| 一、行業(yè)背景 有研究報告認為，移動(dòng)搜索市場(chǎng)一旦形成規模，其潛在市場(chǎng)價(jià)值要比互聯(lián)網(wǎng)搜索更加巨大，預計 2006 年中國無(wú)線(xiàn)搜索技術(shù)運營(yíng)商收入為 1.96 億元，比 2005 年增長(cháng) 6 倍以上；到 2010 年無(wú)線(xiàn)搜索技術(shù)運營(yíng)商收入將增長(cháng)到 31 億元。 豐厚的利潤前景，吸引了包括各大互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭在內的各家無(wú)線(xiàn)搜索服務(wù)關(guān)注，對于搜索引擎巨頭百度、微軟而言，目前傳統的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò) 70 億美元，而中國手機用戶(hù)的數量是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的四倍，一旦形成市場(chǎng)規模，手機搜索市場(chǎng)的潛在價(jià)值比互聯(lián)網(wǎng)更加巨大。 而對于新進(jìn)的淘寶者，目前如易查、明復、悠悠村等亦在專(zhuān)業(yè)手機搜索領(lǐng)域捷足先登，無(wú)疑將成為傳統搜索巨頭有力的競爭者。 隨著(zhù) 3G 腳步的日益清晰，無(wú)線(xiàn)搜索技術(shù)必將成為視頻、游戲、娛樂(lè )、支付、地圖和新聞信息 6 大手機增值服務(wù)、無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心應用。無(wú)線(xiàn)搜索市場(chǎng)的不斷成熟，勢必將引起新一輪的無(wú)線(xiàn)搜索經(jīng)濟熱潮。 二、專(zhuān)題采訪(fǎng) 移動(dòng)搜索作為 2006 年度無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域最為關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題之一，魅媒報告亦投以密切的關(guān)注，尤其是作為手機搜索領(lǐng)域的新進(jìn)者，本期專(zhuān)題報道特意邀請到以下嘉賓就各自產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)優(yōu)勢及行業(yè)發(fā)展的話(huà)題作出分析評論。 1 、采訪(fǎng)對象 易查 CEO 劉斌 明復 CEO 汪叢青 2 、采訪(fǎng)內容 1 ）無(wú)線(xiàn)移動(dòng)搜索市場(chǎng)競爭越趨激烈，貴司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及發(fā)展方向是如何的？ 【明復 CEO 汪叢青】： 我個(gè)人到不覺(jué)得無(wú)線(xiàn)搜索的市場(chǎng)有多激烈 , 因為目前基本上在短信搜索這塊沒(méi)幾個(gè)競爭對手 , 我們公司是純做移動(dòng)搜索的，不同于網(wǎng)絡(luò )搜索，比如：網(wǎng)絡(luò )搜索你得有電腦、能上網(wǎng)。而移動(dòng)搜索很簡(jiǎn)單，只要你有手機，一切搜索盡在掌握，這正體現了我們的移動(dòng)搜索的便利，所以我很看好我們的市場(chǎng)前景。 【易查 CEO 劉斌】： 產(chǎn)品的市場(chǎng)定位：隨時(shí)隨地的娛樂(lè )、資訊、生活搜索； 產(chǎn)品的發(fā)展方向：個(gè)性化（為不同的手機用戶(hù)提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)）、生活化（讓手機服務(wù)內容從娛樂(lè )領(lǐng)域拓展到生活領(lǐng)域）； 2 ）相較于行業(yè)內其他搜索產(chǎn)品，請談?wù)勝F司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)特征、技術(shù)優(yōu)勢及核心的競爭力。 【明復 CEO 汪叢青】： 我們的業(yè)務(wù)特征體現在隨時(shí)、隨地、隨意的搜索。提供了短信及 WAP 的搜索，多種語(yǔ)言， 30 多類(lèi)個(gè)性化的搜索內容，而且我們的回答是直接給出答案而不是給你一個(gè)連接。 有專(zhuān)利的國內首家智能語(yǔ)言的搜索，這些都是我們的技術(shù)及核心。 【易查 CEO 劉斌】： a 、優(yōu)秀團隊：公司負責人具有十年國內外搜索引擎行業(yè)經(jīng)驗，公司骨干平均具有 4 年搜索引擎研發(fā)或市場(chǎng)經(jīng)驗； b 、運營(yíng)經(jīng)驗：易查手機搜索于 2004 年 7 月推出第一個(gè)中文手機搜索，目前日搜索量達到 5 百萬(wàn)，我們根據 2 年時(shí)間積累的用戶(hù)搜索行為對產(chǎn)品進(jìn)行不斷完善，最大限度提高用戶(hù)搜索體驗； c 、營(yíng)銷(xiāo)策略：易查搜索聯(lián)盟提供了共贏(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)平臺，讓眾多站點(diǎn)向自有用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)手機搜索服務(wù)的同時(shí)，獲得手機搜索廣告平臺帶來(lái)的巨大收益。 3 ）傳統搜索引擎的成功對于移動(dòng)搜索市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)很好的借鑒，您認為兩者之間的有怎樣共通點(diǎn)及可比性？ 【明復 CEO 汪叢青】： 我覺(jué)得共通點(diǎn)就是都可以滿(mǎn)足你要找的內容，在中國，電腦用戶(hù)并不多，不是每個(gè)人都能體驗到網(wǎng)絡(luò )搜索的樂(lè )趣。據悉，到目前有將近 4 億的手機用戶(hù)，真正能讓用戶(hù)體驗到好處的只有手機用戶(hù)，它可以使你在有沒(méi)有電腦的時(shí)候都可以體驗到搜索的好處。 可比性：傳統的搜索引擎是環(huán)繞工作和學(xué)習，針對的用戶(hù)是白領(lǐng)和學(xué)生比較多。而移動(dòng)搜索是圍繞生活，用戶(hù)群很大眾化。大家針對的用戶(hù)不同。 【易查 CEO 劉斌】： 兩者的共同之處在于“ one box search all ”的產(chǎn)品形式和定向營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。 產(chǎn)品差異：手機特性決定了用戶(hù)對移動(dòng)搜索結果的準確性和個(gè)性化要求更高，易查的個(gè)性化搜索技術(shù)記錄用戶(hù)歷史搜索行為，為用戶(hù)提供個(gè)性化的搜索結果。 用戶(hù)差異：中國互聯(lián)網(wǎng)具有手機中心化 (Cell phone-centric) 的特點(diǎn)，手機用戶(hù)基數巨大，年齡很低，決定了手機搜索需求會(huì )超過(guò)電腦搜索需求。 商業(yè)模式：除了傳統搜索引擎的商業(yè)模式，移動(dòng)搜索最大的商業(yè)模式是來(lái)電付費 (Pay-for-call) ，用戶(hù)查詢(xún)到商家電話(huà)后可以直接撥打服務(wù)電話(huà)，商家按照通話(huà)次數向手機搜索付費。這種模式是真正的按效果付費，極大的減少了作弊情況的發(fā)生。 4 ）面對包括運營(yíng)商及各大搜索引擎巨頭的競爭，將會(huì )有怎樣的應對策略？ 【明復 CEO 汪叢青】： 我們能夠提供一個(gè)可用的有價(jià)值的產(chǎn)品平臺，我們沒(méi)必要針對競爭對手來(lái)設計產(chǎn)品。一個(gè)行業(yè)的成功不僅僅只有一個(gè)代表，可能會(huì )有幾個(gè)或很多公司，只要你的產(chǎn)品真正能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，就不怕有競爭對手。 【易查 CEO 劉斌】： a 、農村包圍城市，手機用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)用戶(hù)群目前具有明顯差異，易查重點(diǎn)在手機用戶(hù)中建立品牌； b 、個(gè)性化搜索技術(shù)：用戶(hù)的歷史搜索行為是他們在易查最大的投入，用戶(hù)切換到其他搜索引擎會(huì )感覺(jué)效果明顯下降； c 、領(lǐng)先的商業(yè)模式：拓展來(lái)電付費 (Pay-for-call) 市場(chǎng)，堅持共贏(yíng)的聯(lián)盟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 5 ）無(wú)線(xiàn)移動(dòng)搜索成為 2006 年最熱的經(jīng)濟領(lǐng)域，但盈利模式問(wèn)題也是手機搜索市場(chǎng)面臨的一道難題，請談?wù)劅o(wú)線(xiàn)移動(dòng)搜索的發(fā)展前景及具體的盈利模式？ 【明復 CEO 汪叢青】： 目前針對這一行業(yè)大致有三種盈利模式，廣告、用戶(hù)、運營(yíng)商分成等。而傳統的網(wǎng)絡(luò )搜索引擎主要是通過(guò)廣告來(lái)盈利，所以移動(dòng)搜索的盈利模式還是有很多選擇，我們會(huì )根據市場(chǎng)的需求來(lái)調整選擇哪些盈利模式。根據目前的手機用戶(hù)數來(lái)看，移動(dòng)搜索的前景是光明的。 【易查 CEO 劉斌】： 手機搜索是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息基礎設施，手機搜索快速發(fā)展的前提是手機內容的極大豐富，我們認為 3G 帶來(lái)的主要不是網(wǎng)絡(luò )提速，而是產(chǎn)業(yè)引爆點(diǎn)，促使更多的人投資到內容和服務(wù)建設，促使整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，手機搜索也將迎來(lái)爆炸式增長(cháng)期。 三、魅媒觀(guān)點(diǎn) 搜索在互聯(lián)網(wǎng)上的巨大價(jià)值使得任何人都不能否認其在移動(dòng)領(lǐng)域可能存在的美妙前景。甚至，包括運營(yíng)商、手機生產(chǎn)商在內的諸多巨頭已在迫不及待地敞開(kāi)懷抱。 中國作為一個(gè)“以手機為中心的互聯(lián)網(wǎng)”國家，無(wú)線(xiàn)市場(chǎng)前景十分巨大。有數據顯示，中國搜索引擎市場(chǎng)規模已達到 12.5 億元，預計 2007 年將達到 56.2 億元， 2008 年，中國無(wú)線(xiàn)搜索用戶(hù)數將達 1.27 億； 2010 年，中國無(wú)線(xiàn)搜索行業(yè)將進(jìn)入成熟期，無(wú)線(xiàn)搜索用戶(hù)數量也將增長(cháng)到 2.2 億。 相較于互聯(lián)網(wǎng)搜索，移動(dòng)搜索顯然自由度更大，無(wú)論是移動(dòng)終端的輕便性、搜索方式的多樣性及實(shí)際應用的隨動(dòng)性都具有得天獨厚的優(yōu)勢，同時(shí)，移動(dòng)搜索的市場(chǎng)空間亦更為廣闊，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)僅僅是移動(dòng)用戶(hù)的十分之一，這兩個(gè)領(lǐng)域的相互滲透和共同發(fā)展將會(huì )為移動(dòng)搜索市場(chǎng)帶來(lái)良好的市場(chǎng)前景。 盡管行業(yè)對移動(dòng)搜索的前景仍是抱以極大的期望，移動(dòng)搜索現時(shí)也面臨著(zhù)信息資源及技術(shù)發(fā)展局限性、盈利模式模糊性、競爭性等問(wèn)題的困擾。 與互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)搜索的資源比較匱乏，可以用來(lái)搜索的滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的信息并不多，如何豐富信息資源并提供給用戶(hù)最有效、實(shí)用的信息，成為移動(dòng)搜索服務(wù)提供商的一大挑戰。信息資源的豐富不僅是通過(guò)增加 WAP 網(wǎng)站來(lái)擴大搜索資源，還應增加搜索的產(chǎn)品，如游戲搜索、網(wǎng)站搜索、小說(shuō)搜索等?？紤]到移動(dòng)搜索更講求信息搜索的精確性和有效性，移動(dòng)搜索服務(wù)商應在對使用移動(dòng)搜索的用戶(hù)群細分的基礎上，重點(diǎn)研究用戶(hù)的心理，廣泛收集移動(dòng)搜索用戶(hù)的需求，在搜索的內容、方式上要盡量創(chuàng )新，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。 移動(dòng)終端設備屏幕的狹小和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )帶寬的有限性也束縛著(zhù)移動(dòng)搜索的發(fā)展，用戶(hù)在使用移動(dòng)搜索的時(shí)候，受移動(dòng)終端屏幕的限制無(wú)法獲取更多的資源；用戶(hù)在發(fā)出搜索指令后，受無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )帶寬的束縛又需要等待很長(cháng)時(shí)間。因此，如何發(fā)展技術(shù)以滿(mǎn)足移動(dòng)搜索市場(chǎng)的需要也是亟待解決的問(wèn)題。 作為一個(gè)新興的業(yè)務(wù)，移動(dòng)搜索仍處在剛起步階段，提供移動(dòng)搜索的服務(wù)提供商還沒(méi)有完全找到合適的發(fā)展方式，導致目前移動(dòng)搜索的盈利模式依然比較模糊，仍需要不斷地探索。移動(dòng)搜索當然可以承襲網(wǎng)絡(luò )搜索的盈利模式，即競價(jià)排名和廣告。不同的是，手機的普及性、移動(dòng)性、便捷性將使手機搜索引擎的競價(jià)排名和廣告擁有更高的價(jià)值。而對于用戶(hù)自然希望在使用移動(dòng)搜索時(shí)能像在互聯(lián)網(wǎng)上搜索一樣，只交納上網(wǎng)費用，享受免費的搜索服務(wù)。但在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，任何市場(chǎng)行為都是為了追求利潤，移動(dòng)搜索服務(wù)提供商不能總是停留在“燒錢(qián)”的狀態(tài)，如何盈利還值得深刻探討。 另一方面，我們也看到產(chǎn)業(yè)鏈中的手機廠(chǎng)商和操作系統等上下游廠(chǎng)商對移動(dòng)搜索的發(fā)展也有一定促進(jìn)作用。近兩年許多手機廠(chǎng)商開(kāi)始在新近上市的手機中預置手機搜索功能，相應的手機軟件開(kāi)發(fā)商也開(kāi)始考慮將這個(gè)功能內置到手機軟件中。與此同時(shí)，信息產(chǎn)業(yè)部正式下發(fā)有關(guān)“四網(wǎng)合一”統一短消息服務(wù)接入代碼的政策也快將實(shí)施，界時(shí)消息類(lèi)服務(wù)提供者在不同基礎電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )上使用統一的“ 106 ”號段的號碼。統一的號碼將使移動(dòng)搜索查找信息變得更加方便，更加有效。 同時(shí)我們必須清楚地移動(dòng)搜索領(lǐng)域的競爭性的問(wèn)題，來(lái)自這個(gè)領(lǐng)域的競爭，除了移動(dòng)搜索本身這個(gè)領(lǐng)域的競爭對手外，包括 UUcun 、空中的悟空、問(wèn) TT 等，同時(shí)來(lái)自國內各大門(mén)戶(hù)的競爭對手包括新浪的愛(ài)問(wèn)、搜狐的搜狗等，以及來(lái)自專(zhuān)業(yè)搜索引擎 Google 以及百度的挑戰，本身搜索引擎的已經(jīng)移動(dòng)、本地化、生活化，所以進(jìn)軍移動(dòng)搜索這個(gè)領(lǐng)域是必然的。 總結而言，移動(dòng)搜索商機無(wú)限同時(shí)也困難重重，而移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)鏈中包括移動(dòng)搜索服務(wù)商、移動(dòng)運營(yíng)商、移動(dòng)終端廠(chǎng)商各個(gè)利益模塊亦都各自發(fā)力，致力于推動(dòng)移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此我們對移動(dòng)搜索市場(chǎng)依然充滿(mǎn)了希望，相信在不久的將來(lái)，其前景將是一片光明。在這個(gè)過(guò)程中，價(jià)值鏈里面各環(huán)節如何實(shí)現整合、結盟和借力也將大大影響到行業(yè)占位，其中如何處理好與運營(yíng)商的合作關(guān)系將是十分重要的，因為無(wú)線(xiàn)互聯(lián)這個(gè)領(lǐng)域運營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中的主導性實(shí)在太顯著(zhù)了。 |
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