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一家河北農村草根起家的企業(yè)發(fā)展史

這是一家從河北農村草根起家的企業(yè),一路走來(lái)竟然暢行無(wú)阻;這是一個(gè)12年內資產(chǎn)翻了2000倍,年均保持500%的增長(cháng)速度,銷(xiāo)售規模80億元,并勢如破竹地完成了從農村到城市、從“進(jìn)城”到“出國”的現代企業(yè)成長(cháng)歷程。

  研究華龍,對所有出身低微、夢(mèng)想做強做大的企業(yè)而言,都具有最好的參照意義。

  □文/本刊記者 魯渝華

  進(jìn)入一個(gè)企業(yè)最真實(shí)的內心世界,首先需要翻開(kāi)這個(gè)企業(yè)的歷史。不過(guò)當人們費盡周折試圖打開(kāi)它的成功大門(mén)時(shí),卻發(fā)現這個(gè)企業(yè)是如此地難以靠近。

  這個(gè)誕生于河北隆堯縣的小企業(yè),以10年的時(shí)間走完了中國企業(yè)夢(mèng)寐以求的由小到大、由弱到強、由農村到城市、由單一的工廠(chǎng)到國際化多元大企業(yè)的所有歷程。甚至一路走來(lái)暢通無(wú)阻,順風(fēng)順水。

  截至2006年,華龍集團已經(jīng)在全國建成了20多家工廠(chǎng)、300多條方便面生產(chǎn)線(xiàn),年產(chǎn)方便面100多億包,銷(xiāo)售收入達到80億元,產(chǎn)能雄居世界第一。其迅猛成長(cháng)的經(jīng)歷入選了MBA經(jīng)典案例,被稱(chēng)為“華龍速度”,甚至有人調侃,“華龍是從山溝里坐著(zhù) 火箭升上來(lái)的”!

  一個(gè)不得不說(shuō)的問(wèn)題由此擺上了前臺:中國上千家方便面企業(yè),憑什么是華龍脫穎而出?在中國,企業(yè)幾乎都要經(jīng)歷一兩次死去活來(lái)的折磨后才能修成正果,憑什么華龍就能一馬平川,兵不血刃?何況華龍誕生之時(shí),渠道、資金、資源堪稱(chēng)一窮二白,沒(méi)有“光宗耀祖”的資本;而且當時(shí)市場(chǎng)已列強環(huán)伺,最初的9個(gè)股東全都是老實(shí)厚道、不知市場(chǎng)深淺的農民……

  無(wú)疑華龍是一個(gè)很有意思,也很有意義的企業(yè)。

  “華龍為什么”的秘密,顯然掌握在“當家掌門(mén)人”范現國手中。當眾人翹首以盼,似乎想從這位身材魁梧、說(shuō)話(huà)慢條斯理的老板口中套出一點(diǎn)“傳奇故事”時(shí),卻發(fā)現期望落空。范現國總結華龍的成功之道,不過(guò)是“運籌帷幄,步步為贏(yíng)”八個(gè)字,實(shí)在普通至極。然而關(guān)于華龍的方方面面,又確實(shí)都隱于市場(chǎng)最樸實(shí)無(wú)華的大道之中。

  1994,華龍出隆堯

  1984年,高中畢業(yè)的范現國從親戚朋友那里借到了幾萬(wàn)塊錢(qián),小打小鬧地在家里辦起了“老冰糖”廠(chǎng)。當時(shí)隆堯縣周?chē)?,做老冰糖的小廠(chǎng)有好幾家,這活兒沒(méi)什么技術(shù)難度,拼的是吃苦和韌勁。一年下來(lái)小有斬獲。

  老冰糖一做就是8年,8年過(guò)后的1992年,他的廠(chǎng)做到了附近三縣最大,手上也有了20多萬(wàn)元的存款?!白龅阶畲蟮拿卦E在于自己不愛(ài)計較,講究誠信。更重要的是這段時(shí)間增長(cháng)了商業(yè)閱歷,鑄就了性格的韌性”。1992年,范現國聯(lián)合10多個(gè)股東創(chuàng )建了“天帥公司”,生產(chǎn)單晶體冰糖。新公司中,他是負責營(yíng)銷(xiāo)的副總。

  一年過(guò)后,天帥上馬了兩條方便面生產(chǎn)線(xiàn),就近面向農村市場(chǎng)做兩三毛一袋的低檔面。當時(shí)的方便面市場(chǎng),在康師傅、統一大量的廣告投放下熱鬧起來(lái),熱湯沸水喜氣洋洋,上馬方便面一時(shí)成了時(shí)髦,全國一夜之間涌現了1200多家方便面企業(yè)。不過(guò),在萬(wàn)馬奔騰的市場(chǎng)中,除了康師傅、統一、華豐等稍具規模外,大多企業(yè)不過(guò)一兩條生產(chǎn)線(xiàn)、十七八條槍。兩三年后上千家企業(yè)死傷過(guò)半。生存不易,所幸天帥尚有利潤。

  不過(guò)“美好的氛圍”很快被不安分的范現國破壞?!靶」蓶|”的他向眾人建議:擴大生產(chǎn)規模,提高產(chǎn)品檔次,將主要產(chǎn)品由低向高轉移,搶占中檔面市場(chǎng)!為此,他擺出論據:城市市場(chǎng)雖然被康師傅和統一牢牢占據了,但在兩大巨頭相對薄弱的區縣級農村地區,一方面市場(chǎng)是空白,一方面有向中檔市場(chǎng)位移的趨勢;從宏觀(guān)上看,世界年人均食用方便面50~70包,而中國人均僅有12包,只要行業(yè)內前三位的企業(yè)沒(méi)有占據到70%的市場(chǎng)份額,就有生存的空間;而且隨著(zhù)國內經(jīng)濟的增長(cháng),方便面勢必迎來(lái)井噴式的發(fā)展。

  哪知范現國的“高瞻遠矚”卻成了大多數股東的笑柄。第一,地球人都知道康師傅、統一占了市場(chǎng)的絕對主動(dòng),做大“無(wú)異于拿一只雞蛋往兩塊大石頭上碰”,自找麻煩;其次,市場(chǎng)過(guò)于擁擠,上千家企業(yè)死傷無(wú)數,都已經(jīng)是“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”了,何必拿錢(qián)往黃昏里扔?投資好不容易剛收回,能守住就已經(jīng)不錯了,誰(shuí)還愿意冒傾家蕩產(chǎn)的險,去下如此大的賭注?!

  股東間的分歧,最終上升為面紅耳赤的爭執。吵吵鬧鬧的結果是,在少數服從多數的投票中,范現國被眾腳“踢”出牌局,喪失了發(fā)言權。

  不甘心希望就此破滅的范現國決定另起爐灶,三個(gè)月后就在原廠(chǎng)隔壁的一塊空地上,鼓搗起了另一個(gè)方便面廠(chǎng)。股東9個(gè),總共218萬(wàn)元的資本金中,范現國占24%。不過(guò)略感欣慰的是,他是公司的第一大股東,擁有企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策權,“這下不會(huì )被人‘踢出局’了”。1994年的春天,剛成立的華龍喊出的口號是:“苦干5年爭創(chuàng )河北第一!”

  那時(shí)的華龍一窮二白,有的是一腔的激情和一身干勁。企業(yè)、市場(chǎng)該怎么弄?

  對此,范現國早已胸有成竹,他用了一種借勢的“巧勁”。他的戰略指導思想是“大眾面鋪市場(chǎng),中檔面創(chuàng )效益,高檔面樹(shù)形象”,高中低兼顧,但市場(chǎng)重心仍在廣大的農村地區。顯然這是針對康師傅、統一的避實(shí)就虛的市場(chǎng)策略。這一點(diǎn)他想得很清楚:在城市市場(chǎng)“撿錢(qián)都來(lái)不及”的兩家企業(yè),顯然沒(méi)有心思兼顧廣大的農村“垃圾市場(chǎng)”,但是正因為有了電視上那兩家企業(yè)廣告的誘導,億萬(wàn)農民們也想嘗嘗鮮。當農民們無(wú)法買(mǎi)到統一和康師傅之時(shí),自己正好“搭個(gè)便車(chē)”就到了鄉下。

  “勢”已經(jīng)被造了起來(lái),自己豈有不借之理?

  都說(shuō)準確的定位等于成功了一半。華龍優(yōu)質(zhì)低價(jià)、不過(guò)八毛錢(qián)一袋的方便面一上市,立即受到了“饑餓”市場(chǎng)的追捧。華龍發(fā)貨的車(chē)開(kāi)到哪里,后面都跟著(zhù)一大串要貨的經(jīng)銷(xiāo)商,有的人甚至直接坐上了華龍的送貨車(chē),到貨就搶。為此,范現國不得不緊急制訂政策,約法三章:要貨可以,但得按規矩來(lái),每一級的經(jīng)銷(xiāo)商該賣(mài)什么價(jià)格,該給下一級多少利潤,必須嚴格執行,否則“踢出局”!

  產(chǎn)品好賣(mài)只意味開(kāi)局良好。為鞏固市場(chǎng),擴大知名度,華龍必須把市場(chǎng)往深里做。范現國把第一年的利潤全貢獻出來(lái),又展開(kāi)了一場(chǎng)轟轟烈烈的刷墻運動(dòng)。全公司的銷(xiāo)售人員每走到一地,就與當地的墻體廣告公司合作,在鐵軌旁、村頭、路邊刷上一條字如斗大的“華龍面,天天見(jiàn)”的標語(yǔ),每年春秋兩季各刷一次,尺寸全部執行“標準化”操作。一年下來(lái),冀中大地華龍方便面到處熱賣(mài),標語(yǔ)漫天飛舞,有人形容當時(shí)的狀況是:“一出門(mén)就會(huì )看到華龍的廣告,想不‘天天見(jiàn)’都不行!”

  1995年,華龍又做了一件業(yè)內的創(chuàng )舉,在方便面上打出“紅燒牛肉面”、“紅燒排骨面”等不同口味的標記,并用不同顏色的包裝來(lái)區隔。簡(jiǎn)單的創(chuàng )新讓經(jīng)銷(xiāo)商出貨時(shí)更加方便,而消費者也認為提高了檔次,一年之內,華龍面的勢力范圍擴大到整個(gè)河北。

  精準的定位、嚴格的經(jīng)銷(xiāo)制度、巧妙的市場(chǎng)搭車(chē)、適度的創(chuàng )新……出道之初的華龍具備了各種成功的元素,很快在市場(chǎng)站穩了腳跟,1995年將銷(xiāo)售額做到了5000多萬(wàn)元。

  農村包圍城市

  范現國老是說(shuō)自己運氣好,趕上了一個(gè)方便面大行其道的時(shí)代。

  但既然趕上了這個(gè)大好時(shí)機,也就得趕緊趁勢而上。1996年初,范現國再次大膽決策:在原有兩條線(xiàn)的基礎上增加8條生產(chǎn)線(xiàn)。8條生產(chǎn)線(xiàn),意味著(zhù)上千萬(wàn)元的投入,事關(guān)重大,他把股東們召集起來(lái)討論討論。

  有股東當即提出讓人哭笑不得的質(zhì)疑:“你范現國是不是頭腦發(fā)熱,企業(yè)做好了,想當官了,然后上幾條線(xiàn)造出個(gè)‘政績(jì)工程’來(lái)擴大自己的影響?!”范現國難辯眾口,大家在一些雞毛蒜皮的問(wèn)題上糾纏不休,會(huì )議從下午三點(diǎn)開(kāi)到凌晨三點(diǎn),表決依舊未能通過(guò)??諝忸D時(shí)令人窒息,計劃擱在了半山腰。

  多年后有人評價(jià),這個(gè)階段的范現國開(kāi)始初具企業(yè)家的氣質(zhì)。企業(yè)家的氣質(zhì)往往體現在敢于擔當。久決不下之際,范現國心一橫,站出來(lái)說(shuō)了狠話(huà):“這次上線(xiàn)如果賺了,收益算大伙的;如果賠了,算在我一個(gè)人頭上?!?2個(gè)小時(shí)的爭論終于結束,心思不一的股東們抱著(zhù)試試看的心態(tài),勉強通過(guò)了決定。

  革命畢竟不是請客吃飯。一方面是內部不斷質(zhì)疑的壓力,另一方面突然擴大的產(chǎn)能需要找市場(chǎng)來(lái)消化。范現國立了軍令狀,隨后就有人看到他“原先的意氣風(fēng)發(fā)變成了一聲不吭”。

  華龍面火了,往往貨一到?jīng)]幾天就賣(mài)空,于是很多“好事者”提出加價(jià),但看似“合情合理”的建議卻被范現國斷然拒絕。在他看來(lái),幾年后中國市場(chǎng)將迎來(lái)更加高速的增長(cháng),到那時(shí)大部分企業(yè)早已倒下,活下來(lái)的企業(yè)將拼規模拼實(shí)力。此時(shí)的華龍,寧可損失利潤,也要最大限度地先占有市場(chǎng),培育消費人群。于是,華龍反倒將頭年的100萬(wàn)元利潤全部拿出,隨著(zhù)熱播的電視劇《宰相劉羅鍋》大打廣告。結果眼巴巴指望著(zhù)分紅的股東們又一次落了空。

  與此同時(shí),范現國做出了一個(gè)重大決定:推出前所未有的經(jīng)銷(xiāo)商配股制度。每年華龍集團進(jìn)行一次結算,然后拿出年收益的30%分給經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商根據銷(xiāo)售業(yè)績(jì)配股,月銷(xiāo)售100萬(wàn)元的每1萬(wàn)元給1.5股,80萬(wàn)元的每1萬(wàn)元給1.4股,60萬(wàn)元的1萬(wàn)元給1.2股,10萬(wàn)元以下的1萬(wàn)元給1股。根據股份多少分得相應的紅利,也算是母公司發(fā)給大家的一筆厚厚的年終“紅包”。經(jīng)銷(xiāo)商的股份不占公司的原始股份,以一種虛擬的方式當年兌現。不久,華龍又推出了“一車(chē)一縣一人一合同”的經(jīng)銷(xiāo)政策。凡是當地的銷(xiāo)售大戶(hù),每戶(hù)發(fā)給送貨車(chē)一輛,并下派廠(chǎng)家銷(xiāo)售人員一名,實(shí)施“點(diǎn)對點(diǎn)對接,面對面服務(wù)”。

  這種捆綁式的銷(xiāo)售政策、虛擬股份的獎勵措施,在現在看來(lái)都有著(zhù)極強的殺傷力,何況在十年前的市場(chǎng)環(huán)境中?之前擔心的產(chǎn)能過(guò)剩隨后成了供不應求,1998年,已經(jīng)成為集團企業(yè)的華龍將銷(xiāo)售額做到了6億元,提前兩年坐上了“河北面王”的交椅。

  就在這年,原先叫叫嚷嚷的股東住上了別墅,先前的不暢快變成了滿(mǎn)面笑容。

  市場(chǎng)很是不錯,企業(yè)欣欣向榮。這一片大好形勢中,范現國卻反而高興不起來(lái):之前的兩次重大決定,都是自己力排眾議堅持己見(jiàn)才得以通過(guò),如果以后股東意見(jiàn)再不一致,重大決策拖而不決,又該怎么弄?其次,企業(yè)上到一定的臺階和高度后,對人的能力要求越來(lái)越高,如果股東已經(jīng)不適合他的崗位了,又如何解決股份與職位的問(wèn)題?

  ——這些問(wèn)題雖不直接有關(guān)市場(chǎng),但如果解決不好,偌大的企業(yè)一樣有可能毀于一旦。

  范現國隨后召集股東們開(kāi)了一次“圓桌會(huì )議”。議題只有一個(gè):制定企業(yè)章程,規范游戲規則。章程中明文規定:實(shí)行所有權與經(jīng)營(yíng)權分離的政策,所有股東在公司的職務(wù)都實(shí)行聘任制,如果股東不適合工作崗位,就要退下來(lái),由董事長(cháng)聘任他人。退下來(lái)的股東保留股份,同樣享受股份分紅權益,而公司則聘請獨立董事來(lái)監督和行使股東權利……

  此時(shí)范現國已說(shuō)一不二,同時(shí)畢竟可以享受股權收益,退不退下來(lái)對切身利益無(wú)關(guān)大礙。幾乎沒(méi)有受到太大的抵觸,范現國的“杯酒釋兵權”舉動(dòng)得以通過(guò)。十年過(guò)后,一位專(zhuān)家在談到該章程對華龍的貢獻時(shí),認為其“不亞于5個(gè)億的利潤”?!罢怯辛斯緞?chuàng )業(yè)時(shí)的約法三章,才保證了這個(gè)企業(yè)在迅速發(fā)展中的平穩過(guò)渡,從而避免了中國大多數企業(yè)一闊綽就變臉,就內訌,就使企業(yè)動(dòng)蕩,最終自毀長(cháng)城的噩運”。

  也正因為有了高效的集約管理方式,華龍集團此后的重大決策在范現國的主導下都能順利通過(guò),企業(yè)也因此駛入了發(fā)展的快車(chē)道。

  1997年,華龍擴建了6條生產(chǎn)線(xiàn);1998年3月,華龍制面三廠(chǎng)投產(chǎn),10月制面六廠(chǎng)投產(chǎn);1999年,華龍投資8000萬(wàn)元上馬第八、第九制面廠(chǎng);2000年,華龍開(kāi)始謀劃走出華北,吹響進(jìn)軍全國的號角,并把首站選在了當年解放軍“三大戰役”的打響地長(cháng)春,投資建廠(chǎng),劍指東北。

  不過(guò)華龍的首次“出走”遭遇了水土不服。當地人喜歡吃一種由沈陽(yáng)某廠(chǎng)家生產(chǎn)的方便面,每包重70克,市場(chǎng)只賣(mài)6毛錢(qián)。華龍為適應當地的習慣,一度也推出了一款價(jià)格同等重量為80克的產(chǎn)品。原以為會(huì )熱賣(mài),哪知消費者偏偏不接受!70克與80克,消費者感覺(jué)差異不大,加上價(jià)格差不多,吃慣了本地方便面的東北人不輕易改變。同樣,華龍雖然名頭很響,但也不過(guò)是一個(gè)地方品牌,憑什么其它地方的人要買(mǎi)單?

  每到關(guān)鍵的時(shí)刻,范現國喜歡靜下心來(lái)思考問(wèn)題,“沒(méi)有寧神靜氣發(fā)現不了的出路”。隨后華龍采取的措施是:在東北地區推出一款非常具有東北韻味的“東三?!毕盗蟹奖忝?,130g大包裝,“吃一包就夠了,價(jià)格也才1塊錢(qián)”。此舉一蹴而就,在東北幾乎引起轟動(dòng)。一年過(guò)后,“東三?!背闪藮|北人首選的方便面品牌。

  對癥下藥,成了華龍對外攻城掠地的一個(gè)手段,原先的一個(gè)品牌也由此衍生為一品多牌。在河南,華龍有針對性地推出了“六丁月”系列方便面,市場(chǎng)走俏;在山東,推出“金華龍”系列產(chǎn)品,同樣大獲全勝。此后華龍側擊華東,直搗中原,最后覆蓋京津。幾場(chǎng)戰役下來(lái),初步形成了自己的整體網(wǎng)絡(luò )架構;至2001年時(shí),華龍方便面已經(jīng)覆蓋了全國30個(gè)省、1918個(gè)縣,“農村包圍城市”的格局塵埃落定。這年,華龍的銷(xiāo)售額達到了15億元。

  今麥郎嬗變

  “農村包圍城市”的最終目的是什么?是奪取城市。很顯然,這是中國幾乎所有像華龍一樣的企業(yè)共同的夢(mèng)想。

  擺在華龍面前的現實(shí)是,通過(guò)多年實(shí)施“農村包圍城市”的戰略,先后發(fā)展了40多個(gè)子品牌,100多個(gè)口味,300多個(gè)規格。大堆產(chǎn)品雖然促進(jìn)了總銷(xiāo)量的增長(cháng),但不可忽視的是,華龍未能跳出大而不強的宿命圈。再耗下去,最終難免會(huì )形成左手打右手的混戰局面。何況,農村市場(chǎng)價(jià)格越來(lái)越低,利潤越來(lái)越薄,帶給消費者的感覺(jué)也是始終未上檔次。而在市場(chǎng)更大利潤更高的城市市場(chǎng),康師傅、統一兩家企業(yè)幾乎瓜分了60%的利潤。范現國不服氣。

  因此,華龍必須進(jìn)城!

  最初考慮到華龍品牌已經(jīng)積淀多年,同時(shí)因為求戰心切,范現國嘗試以副品牌的方式切入。2001年夏天,一款名為華龍紅紅紅的高檔面開(kāi)始在河北、京津各大超市上市,“價(jià)格比對手略低,重量略多”。不過(guò),一個(gè)夏天不到,“紅紅紅”攻城第一戰敗下陣來(lái)。

  事后四年,范現國坐在記者的面前,冷靜而又有幾多感慨:“品牌分知名度、信任度、美譽(yù)度、忠誠度和依賴(lài)度5個(gè)方面。華龍當時(shí)在市場(chǎng)上只有很大的知名度,美譽(yù)度不高。對于品牌而言,知名度只是五個(gè)臺階中最底部的那層。畢竟華龍一直身處農村市場(chǎng),加上產(chǎn)品又沒(méi)有獨到的賣(mài)點(diǎn),以至于城里的消費者潛意識認為華龍面很“土”,因此不愿吃?!?/p>

  農村市場(chǎng)講量講價(jià)格講實(shí)惠,城里比質(zhì)比品牌比感覺(jué),換句話(huà)說(shuō),這是兩種完全不同的“玩法”。而華龍想要進(jìn)城成功,就得退掉之前的鄉土氣息,另起爐灶,甚至退掉“華龍”這個(gè)早已深入人心的農村品牌的形象。

  說(shuō)聲放棄的確是件不容易的事情!重新塑造一個(gè)品牌要投入大量的人力物力,何況在強敵環(huán)伺的城市市場(chǎng)里,以新品牌進(jìn)攻早已根基穩固的康師傅、統一,談何容易?何況對方征戰多年,經(jīng)驗豐富,早已嚴陣以待。

  范現國選擇了進(jìn)!沒(méi)有退路時(shí),進(jìn)攻往往是最好的防守!

  當務(wù)之急是要先選用一個(gè)迎合城里人心理的好品牌名稱(chēng)。一次在日本考察時(shí),他發(fā)現一種名為某某郎的方便面極受歡迎。日本、韓國的方便面市場(chǎng)巨大,以生產(chǎn)高檔方便面著(zhù)稱(chēng),在這兩個(gè)國家的消費者心中,某某郎的方便面還是一種顯示身份的奢侈品。如果以此命名,會(huì )帶給消費者一種國際化品牌的聯(lián)想。同樣,國內以郎著(zhù)稱(chēng)的品牌,如喜之郎等在消費者心中也有著(zhù)較強的親和力。范現國決定給新品牌命名為“××郎”。

  在出國的飛機上,范現國突然想到了家鄉的十里麥場(chǎng)。每到收獲季節,麥浪迎風(fēng)而動(dòng),金色連天。好的方便面通常由好的小麥制造,“金麥”這個(gè)詞容易讓人浮想聯(lián)翩,也由此想到好的小麥。有人提出用“金”字過(guò)于俗氣,幾經(jīng)斟酌,“今麥郎”,一個(gè)全新的品牌名由此確定!

  好面的標準是什么?有韌勁,經(jīng)煮,經(jīng)泡,彈性好?!绊g”通常是消費者認定面身好壞的第一評價(jià),感官的語(yǔ)言就是“彈”。與其跟在康師傅、統一后面采取跟隨策略,倒不如自己獨辟一派,“換個(gè)角度怎么說(shuō)也是個(gè)第一”??祹煾档茸⒅禺a(chǎn)品的色、香、味,賣(mài)的是感官刺激和誘惑。華龍何不自創(chuàng )“彈面”一派,賣(mài)產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗?今麥郎決定以彈面概念撞擊市場(chǎng)!甚至在渠道上,范現國也決定先避開(kāi)與兩大巨頭正面碰撞,先不入超市,把一些社區、居民小店作為主攻對象,迂回前進(jìn)。

  好的預謀無(wú)疑又讓產(chǎn)品贏(yíng)得了先機。2002年4月,5000箱今麥郎彈面在北京、上海等樣板市場(chǎng)火爆上市,一個(gè)月之內便被搶購一空;2003年4月,今麥郎彈面開(kāi)始席卷華北大地,三個(gè)月之內銷(xiāo)售過(guò)億,“像搶購打折的家電一樣賣(mài)瘋了”;當年年底,今麥郎彈面迅速完成了全國北方13個(gè)省市的全線(xiàn)鋪貨……

  “其實(shí)解決問(wèn)題的出路隱藏于市場(chǎng)之中,關(guān)鍵是你如何發(fā)現和采取怎樣的思維角度?!币簿驮诮覃溊稍谑袌?chǎng)上依舊熱銷(xiāo)之際,2004年,范現國決定對手上這張不錯的“牌”再升一個(gè)級。

  長(cháng)久以來(lái),方便面一向灌輸的概念就是“方便”。作為一款食品,光有“方便”是不夠的,隨著(zhù)人們和對生活質(zhì)量要求的提高,“營(yíng)養”已經(jīng)成了食品不可忽視的話(huà)題。不過(guò)之前的其他企業(yè)過(guò)多地強調了色香味等功能上的特點(diǎn),在營(yíng)養的訴求上留下了一個(gè)很大的空當。范現國決定在“合理膳食,均衡營(yíng)養”的概念上做新文章。

  2004年12月28日,華龍集團聯(lián)合食品行業(yè)的營(yíng)養專(zhuān)家,在北京高調召開(kāi)一場(chǎng)名為“從方便到營(yíng)養”的新聞發(fā)布會(huì ),宣稱(chēng)2005年將重點(diǎn)推廣一款集合了多種營(yíng)養成分的骨湯彈面……隨后而來(lái)的報道鋪天蓋地:“進(jìn)城不久的華龍開(kāi)始成為行業(yè)內品質(zhì)升級的主導!”

  好風(fēng)憑借力,為了進(jìn)一步推廣自己的高端形象,華龍接下來(lái)又連搞了兩次影響深遠的事件營(yíng)銷(xiāo)。

  2004年12月,今麥郎贊助南極科考隊。中國南極科考隊員將向南極冰蓋最高點(diǎn)“冰穹A點(diǎn)”發(fā)起挑戰。而科考隊員所選用的食品,正是“今麥郎”方便面。廣告在央視一打就是三個(gè)月,每天播出長(cháng)達1分鐘,三個(gè)月后,今麥郎的名聲不脛而走;2005年2月,今麥郎再度出擊世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì ),并推出今野系列拉面,其“青春、健康、活力”的新形象再次深入人心,吸引了大量時(shí)尚年輕的消費者。

  戰斗最終以華龍大獲全勝而結束。2005年,今麥郎將銷(xiāo)售做到了15億元,在華龍集團60億元的銷(xiāo)售額中,已是三分天下有其一。更深層的意義是,今麥郎收獲了集團60%以上的利潤,它標志著(zhù)華龍品牌升級的完美實(shí)現,進(jìn)城之戰大功告成!

  當年6月,華龍將總部遷到北京。第二天一家報紙旋即做出評價(jià):華龍入城!

  就這樣進(jìn)入國際化

  從創(chuàng )業(yè)到打下方便面市場(chǎng)的三分天下,華龍用了10年。10年時(shí)間,像是一個(gè)輪回,同批出道的大小品牌或敗或亡,大多已經(jīng)沒(méi)了蹤影。而就在2004年一家專(zhuān)業(yè)評估機構的認定中,“華龍”品牌市值則高達83億元。

  華龍崛起更鮮活的意義還在于,這個(gè)企業(yè)每一步都非常穩健,基本無(wú)故事。相比那些好高騖遠一直在磕磕絆絆中過(guò)日子的企業(yè)而言,這個(gè)草根起家的企業(yè)用無(wú)故事編造了一個(gè)大傳奇,這個(gè)大傳奇給了更多的企業(yè)該如何做好企業(yè)、如何定好自己的位以更多的啟發(fā)。

  不過(guò),進(jìn)城之后的華龍很快迎來(lái)了成長(cháng)的煩惱。

  今麥郎的異軍突起引起了行業(yè)內的極大震動(dòng)。2004年,一向主推高端市場(chǎng)的康師傅也開(kāi)始了戰略調整,并推出相應的中低端品牌,下大力氣直接進(jìn)軍廣大的二、三級市場(chǎng),并在全國范圍內掀起了一場(chǎng)“一元錢(qián)方便面”行動(dòng);另一方面,在固有的城市市場(chǎng)上,康師傅與統一擺開(kāi)與今麥郎水火不相容之勢,一時(shí)間價(jià)格戰、促銷(xiāo)戰、拉鋸戰漫天飛舞,競爭空前激烈……

  雖然有了不錯的起勢,但要與財雄勢大的康師傅等打一場(chǎng)曠日持久的拉鋸戰并不容易。如果單單以一個(gè)連的兵力對一個(gè)連的兵力,可以靠勇猛和心智。但如果是一個(gè)兵團與一個(gè)兵團作戰,拼的就是綜合實(shí)力和整體素質(zhì)。這包括技術(shù)、研發(fā)、管理、資本、品牌、文化甚至衛生間的馬桶等方方面面。很顯然,華龍并不具備與康師傅等打消耗戰的實(shí)力——華龍的下一步又該怎么走?

  范現國做出了一個(gè)令所有人都意外的決定:2004年4月,華龍集團宣布,將自己的全部股權拿出來(lái),與日本著(zhù)名的方便面企業(yè)日清公司合資,成立華龍日清食品公司。新的合資公司中,日清出資15億元人民幣,占1/3的股份。

  消息一出,業(yè)內頓時(shí)又炸開(kāi)了鍋。有熱心者給范現國打來(lái)了電話(huà):“你做企業(yè)是不是做累了,想把企業(yè)賣(mài)掉?華龍一不缺錢(qián),二不缺資源,憑什么要去跟一個(gè)在中國市場(chǎng)上毫無(wú)建樹(shù)的企業(yè)合資?”

  范現國扳著(zhù)指頭告訴大家理由:首先日清公司是全球方便面行業(yè)的開(kāi)山鼻祖,有著(zhù)幾十年的積淀,其技術(shù)優(yōu)勢無(wú)人可比;其次,日本人做事一向嚴謹苛刻,比如在算成本時(shí)往往要取舍到小數點(diǎn)后三四位,華龍集團每年要生產(chǎn)數十億包方便面,在這個(gè)微利的時(shí)代,這樣的管理方式和工作態(tài)度能夠給企業(yè)內部帶來(lái)深刻的影響;其三:中國的方便面企業(yè)早晚都要走向世界,成為國際化的公司,日清在國際化方面已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗,這對雙方整合資源、優(yōu)勢互補有很積極的意義,也大大縮短了華龍國際化的進(jìn)程。

  這個(gè)“一步邁入國際化”的企業(yè)隨后開(kāi)始了加速跑。2005年,華龍日清在北京建立了自己的中央研究所;與此同時(shí),企業(yè)對原有的設備進(jìn)行了升級改造,其轟轟烈烈之勢不亞于一場(chǎng)新的“工業(yè)革命”。2006年,在河北省隆堯縣,一家名為“今麥郎彈面館”的店也應聲開(kāi)張。彈面館參照麥當勞、肯德基的經(jīng)營(yíng)方式,將中式方便面食品發(fā)揚光大。按照華龍的構想,今后在北京一地,今麥郎彈面館的數量就將達到200余家。

  2006年2月19日,華龍日清再度召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),宣布聯(lián)手臺灣統一食品,共同出資18億元生產(chǎn)今麥郎系列飲品,范圍涉及茶、水、果汁等各個(gè)方面。會(huì )上范現國成竹在胸,侃侃而談,儼然一派國際化企業(yè)掌門(mén)人的氣勢:“方便面企業(yè)進(jìn)軍飲料業(yè)是目前業(yè)內的一個(gè)大趨勢,今麥郎飲品將在2006年實(shí)現銷(xiāo)售收入10億元,集團總銷(xiāo)售額也將突破100億!”

  合資背景、完善的產(chǎn)品結構、強勢品牌、國際化的團隊,成立12年的華龍集團走過(guò)了一條從農村到國際化的飛躍之路,猶如筑起一道了牢不可破的城墻。

  城外的人想擠進(jìn)來(lái)看個(gè)究竟,城內的范現國卻想走出去,甚至覺(jué)得毫無(wú)秘密可言。時(shí)至今日,這個(gè)福布斯富豪榜上排名第33位的有錢(qián)人,沒(méi)有私人保鏢,沒(méi)有任何花哨的架子。每天的工作就是6點(diǎn)起床,先打一個(gè)小時(shí)高爾夫,然后9點(diǎn)準時(shí)上班。下午跟其他員工一樣按時(shí)下班,晚上用一個(gè)小時(shí)看書(shū),周而復始,風(fēng)雨無(wú)阻。對兩個(gè)孩子的要求是每天乘公交車(chē)上下學(xué)。幾天前孩子過(guò)生日,范現國找了個(gè)小店,搞了個(gè)家庭性質(zhì)的聚會(huì )算是解決了問(wèn)題……

  解構華龍的密碼

  一個(gè)成功的企業(yè)背后,必定有其成功的基因密碼。何況是一個(gè)短短12年內從偏安一隅的河北農村做到方便面產(chǎn)能世界第一的傳奇企業(yè);更何況這個(gè)企業(yè)中規中矩,底氣十足,內力深厚,寵辱不驚。正因有了在平靜中鑄就的傳奇,華龍的成長(cháng)才注定會(huì )成為一個(gè)特例,并最終匯成一個(gè)焦點(diǎn)——為什么華龍可以這么順?

  也就在“華龍現象”的研究熱熱鬧鬧之際,掌門(mén)人范現國靜下心來(lái),坐在記者對面進(jìn)行了一場(chǎng)據說(shuō)是“有史以來(lái)接受媒體采訪(fǎng)時(shí)間最長(cháng)”的一次對話(huà)。

  記者:所有的人最為關(guān)心的一個(gè)話(huà)題是,華龍的發(fā)展一直都很平穩,也很順利,對此你如何看待?華龍成功的核心秘訣究竟是什么?

  范現國:應該說(shuō)華龍這些年沒(méi)有經(jīng)歷大的波折,與我個(gè)人的很多思維方式和習慣有關(guān)。我一直認為,好的思維方式和習慣會(huì )讓一個(gè)人達到最佳的狀態(tài)。比如我在做一件事的時(shí)候,通常會(huì )先想得很透,想得很多,方方面面該如何處理,想好了再做,所謂思路比資源重要。我平時(shí)身上都帶著(zhù)一個(gè)小本子,凡是在生活中、工作中有好的想法,能給自己帶來(lái)啟發(fā)的東西,我都會(huì )把它記下來(lái),久而久之,你的思路就會(huì )比別人更開(kāi)闊,做決策的時(shí)候就會(huì )少走很多彎路。也許對于我來(lái)說(shuō),華龍最大的秘訣,就在于我比別人多用了幾個(gè)這樣的小本子,一年下來(lái)我要用掉十幾個(gè)。

  記者:那么在具體的“術(shù)”的層面上,華龍集團相對于其它競爭企業(yè)又有何核心優(yōu)勢?

  范現國:如果說(shuō)有優(yōu)勢,我認為就是我們在管理上和細節上更認真。比如說(shuō),我們提出“第一車(chē)間在麥場(chǎng)”的概念,也就是說(shuō)我們的方便面從源頭就抓得很緊。比如我們在同行中率先培育自己的優(yōu)質(zhì)小麥基地,直接在麥場(chǎng)不遠處建立我們的工廠(chǎng),把物流、運輸等成本降到最低,“40萬(wàn)農戶(hù)的100萬(wàn)畝農田就是華龍的第一車(chē)間”;再比如,我們對成本控制非常嚴格,通常我們會(huì )取到小數點(diǎn)后三四位,加工后的小麥皮的用處我們也都有明確要求;我們還有一個(gè)全國性銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),從頂端到最底端鋪貨,只需要10天的時(shí)間即可完成。這些雖然在表面上是無(wú)法反映的,但往往會(huì )成為我們的優(yōu)勢。

  記者:在你看來(lái),一個(gè)人能否成功的重要元素包括哪些?

  范現國:我認為,要想成功,首先得培養自己一個(gè)良好的習慣,養成把每一件小事做好的習慣;其次,要善于動(dòng)腦筋,任何問(wèn)題都是有解的,關(guān)鍵是你能不能夠找到和發(fā)現。所以我經(jīng)常提倡換位思考,換向思考,換角度思考。

  記者:據我了解,范總你是一個(gè)很善于總結的人,并且在做企業(yè)方面有很多“體會(huì )式”的理念,比如大家熟知的“六同理念”,類(lèi)似的能否還給大家列舉一些?

  范現國:比如我覺(jué)得做企業(yè)就像一場(chǎng)球賽。企業(yè)是賽場(chǎng),中高層領(lǐng)導是教練,人才就是球員,老板就是贊助方。光靠一個(gè)人的力量是不行的,因此作為老板你得定好自己的位,當好東家,用好管家,有時(shí)你不妨愚蠢一點(diǎn),關(guān)心你的財務(wù)報表和投資收益就行了。再比如我還有一個(gè)剎車(chē)理論,經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像雪天開(kāi)車(chē),看到路邊的車(chē)出事了,自己就得要知道減速。不必等到自己翻了車(chē)時(shí)才知道要小心。企業(yè)要追求一種平穩而快速的發(fā)展,避免大起大落。智者用教訓避免流血,愚者用鮮血吸取教訓。

  記者:據我了解,華龍大小決策都是你一個(gè)人說(shuō)了算。但同時(shí),華龍自身的體制又解決得很好,運行得很好,這兩者之間有無(wú)矛盾,您又如何看待?

  范現國:其實(shí)這個(gè)就是我一直談到民企機制也要創(chuàng )新的問(wèn)題。民企的體制不像國企,沒(méi)有參照,全靠自己制定游戲規則,因此民企其實(shí)更需要體制創(chuàng )新。所以我們在發(fā)展初期就明確了經(jīng)營(yíng)權與所有權分離的制度,才導致了優(yōu)秀的人才愿意到華龍來(lái),因為這里有他們的空間。中國民企都要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段,發(fā)展初期是人治,因為這時(shí)其他人是看不清方向的;企業(yè)發(fā)展到一定階段,需要用制度來(lái)約束,也就是法治;到了最后,上升到文化等力量來(lái)自動(dòng)地管理企業(yè),也就是文治。應該說(shuō)各個(gè)階段我們都看到了,并采取了相應的措施來(lái)保障體制的通暢,一系列的手段才實(shí)現了我們的成功。

  “世界靠激情和沖動(dòng)來(lái)改變,世界靠冷靜和理智來(lái)維持”。末了,范現國用一句詩(shī)意的語(yǔ)言做了結束。然而就是在這動(dòng)靜之間,在其指揮若定的舉手投足中,華龍和它背后的精彩還將持續上演;這座城以及城里城外的故事,還會(huì )在波瀾不驚的表象下散發(fā)著(zhù)它的傳奇。

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