| 作為美國最負盛名的跨媒體出版商,O’Reilly Media公司在UNIX、Linux、Internet和其他開(kāi)放系統圖書(shū)領(lǐng)域具有領(lǐng)導地位,但很長(cháng)一段時(shí)間內它都表現沉默,能重新贏(yíng)得聚光燈的關(guān)照全憑創(chuàng )辦Web2.0大會(huì )。 公司主席蒂姆·奧·瑞利顯然對蒂姆·巴瑞的說(shuō)辭感到反感:“反正互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展出現了一些新氣象,管它叫Web2.0,有什么不可以呢?”在他的頭腦中,Web2.0不僅作為新的互聯(lián)網(wǎng)概念而出現,并且所有提供相關(guān)服務(wù)的公司都能通過(guò)“長(cháng)尾”贏(yíng)利。 Web版本的嘴上風(fēng)暴 即便用500個(gè)字也很難描繪清楚Web2.0的準確含義,但就個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)體驗而言,用戶(hù)經(jīng)歷的實(shí)質(zhì)性變化的表征之一是Google崛起并且成為日常網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐中不可或缺的工具,其次,技術(shù)與博客的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò )由“圖書(shū)館”轉變?yōu)椤傲鲃?dòng)并且不斷刷新的事件簿”。所以,蒂姆·巴瑞堅持認為,所謂的Web2.0虛幻得近乎荒謬,因為按照這個(gè)理論,地球上的大多數互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)實(shí)際上已經(jīng)處在了Web3.0的包圍中。 在“Web2.0時(shí)代”里,蒂姆·巴瑞的話(huà)成為一個(gè)異端,因此連同他所效力的SUN公司也成為被譏笑的對象,北京商學(xué)院的教授詹臏就認為:“那些臆斷Web2.0是炒作概念的人忽視了互聯(lián)網(wǎng)在泡沫后沉潛的這幾年中發(fā)生的大大小小變化,一些應用和商業(yè)模式或者概念在這幾年里獲得了發(fā)展,才導致Web2.0的出現?!逼鋵?shí)所有的爭執都集中于一個(gè)重點(diǎn),Web2.0的投資者們認為,人們已經(jīng)意識到通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞的服務(wù)比構架網(wǎng)絡(luò )的軟件更為重要,因此需要相應的網(wǎng)站來(lái)滿(mǎn)足他們。不屑一顧者則堅持,大多數以贏(yíng)利為目標而空造概念的人最終都會(huì )失敗。鼓吹Web2.0的人其實(shí)生活在1999年的泡沫里——他們總是想著(zhù)怎么變換花樣賺用戶(hù)的錢(qián),而不是考慮怎樣用技術(shù)滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。 中庸的觀(guān)望者也加入到這場(chǎng)爭執當中,他們試圖為Web2.0制定一個(gè)評判指標:當很多人都突然開(kāi)始熱衷某種東西時(shí),你就可以斷定它很重要。但是這一判斷有一些前提:那種東西之所以一下子為很多人所使用,不是因為有人授意,也不是因為管理者、分析人士、預言家這樣說(shuō),而是因為那東西真的能滿(mǎn)足人們的需要或者愛(ài)好。始于二十年前的個(gè)人電腦的普及和始于十年前的網(wǎng)絡(luò )的平民化都是最明顯的例證。但問(wèn)題在于,誰(shuí)都說(shuō)不好Web2.0是否符合這個(gè)指標。 Web2.0的價(jià)值DNA 爭執從來(lái)沒(méi)有結束,但IT從業(yè)者們已經(jīng)感到厭倦,他們給Web2.0的新定義是:它是一種態(tài)度,而非技術(shù)。能讓用戶(hù)感到鼓舞,并且參與到開(kāi)放的程序應用和服務(wù)中來(lái)。但除了維基百科和博客,能令用戶(hù)們感到鼓舞,并且身體力行參與Web2.0實(shí)踐的機會(huì )并不多。真正為此沸騰的仍舊是Web2.0網(wǎng)站的投資者們。如果說(shuō)Web1.0吸引風(fēng)險投資的本錢(qián)在于瀏覽量等網(wǎng)絡(luò )的注意力經(jīng)濟,那么各種強調應用的垂直型網(wǎng)站則是Web2.0的價(jià)值DNA。 繼博客網(wǎng)、天際網(wǎng)、中國博客網(wǎng)等知名網(wǎng)站成功融資千萬(wàn)美元之后,SN(社會(huì )型交友網(wǎng)站)類(lèi)型的網(wǎng)站也開(kāi)始獲得風(fēng)險投資青睞。中國最大的自助交友平臺“碰碰網(wǎng)”已經(jīng)獲得了軟銀亞洲的1250萬(wàn)美元風(fēng)投,他們甚至計劃于兩年內登陸納斯達克。如果成功,該公司將成為國內首家登陸納市的Web2.0網(wǎng)站。而在此之前,博客網(wǎng)也公開(kāi)表示,他們上市的目標已經(jīng)盯準了納斯達克市場(chǎng)。但僅僅在半年之前,Web2.0公司的贏(yíng)利模式還曾廣受質(zhì)疑,模糊的贏(yíng)利問(wèn)題一直都處于瓶頸之中,沒(méi)人能夠提出可行的解決方案。而現在,似乎所有人都找到了解決之道:3G商用,Web和Wap進(jìn)一步結合,這一產(chǎn)業(yè)鏈將成為2.0網(wǎng)站的贏(yíng)利解決方案之一。 2005年,有20多億美元風(fēng)險投資流入中國,很多美國頂級風(fēng)險投資商準備將20%—30%的資金投入中國市場(chǎng)。大量資本的流入將塑造中國互聯(lián)網(wǎng)新格局。在資本的鼓噪下,中國的Web2.0公司紛紛萌發(fā)了上市的沖動(dòng)?!叭谫Y之后最根本的就是制定長(cháng)遠戰略,也就是我們剛剛發(fā)布的新生活方式戰略,不是轉型,而是戰略提升。Web2.0的總體方向沒(méi)有變,以博客為核心業(yè)務(wù),通過(guò)系統和產(chǎn)品的升級,而不僅僅是簡(jiǎn)單的個(gè)人發(fā)表和網(wǎng)上日記?!辈┛途W(wǎng)董事長(cháng)方興東稱(chēng),上市目標地點(diǎn)只鎖定納斯達克。 無(wú)獨有偶,希望借鑒美國同類(lèi)公司成功案例的中國博客網(wǎng)等公司,也都在蓄勢待發(fā)。Web2.0公司的上市沖動(dòng)已經(jīng)空前高漲起來(lái),或許是看中了百度沾光Google的緣故,他們認為有著(zhù)成功先例的美國股市是最好的去處。 Web2.0的誠信方式 亞馬遜公司的前首席科學(xué)顧問(wèn)安德烈亞斯·S·維根跳槽到了高科技風(fēng)險投資機構BV.Captail,他的主要工作內容是尋找有潛力的中國Web2.0公司,并向它們提供資金支持。但安德烈亞斯·S·維根并不單純把自己定位為投資商,在他看來(lái),Web2.0不僅是商業(yè)操作,它更大的功能在于給人類(lèi)的信托關(guān)系帶來(lái)變化:“隨著(zhù)Web2.0應用范圍的擴大,它內容的真實(shí)性和引導性會(huì )表現出來(lái)。當用戶(hù)長(cháng)時(shí)間地使用軟件進(jìn)行聊天或發(fā)表內容時(shí),其實(shí)已經(jīng)在為自己的網(wǎng)上身份建立聲譽(yù)。在以往的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,只有發(fā)文者才有聲譽(yù),但現在所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都可以參與進(jìn)來(lái),并建立信譽(yù)。我認為在將來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )評價(jià)這種社會(huì )性的誠信方式,可能會(huì )成為比eBay、阿里巴巴這種集中性的誠信方式更為重要的信譽(yù)誠信,從而影響到商業(yè)上的一些變革?!?/p> 事實(shí)上,Web2.0網(wǎng)站正在成為商業(yè)機構新的公關(guān)形象平臺,為改變給人的冰冷形象,微軟正在鼓勵員工們寫(xiě)Blog(內容不能涉及微軟產(chǎn)品技術(shù))。有員工用廉價(jià)的數碼攝像機拍攝使用Visual Studio的人們,并將內容上傳到自己的視頻Blog中,這個(gè)視頻Blog已經(jīng)成為美國一個(gè)收視率很高的流行頻道。同時(shí),微軟公司通過(guò)Blog,也得到了用戶(hù)的廣泛反饋,并及時(shí)對自己的產(chǎn)品作相應調整。正在這么做的公司還有通用汽車(chē)公司、波音飛機制造公司等。因為成本的節儉和交流的隨性,微軟甚至認為一個(gè)Web2.0的網(wǎng)站所起的公關(guān)效果要超過(guò)相關(guān)部門(mén),因為這里有最真實(shí)的態(tài)度。 目前普遍的意見(jiàn)是,在Web2.0時(shí)代,一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò )公司提供的是一個(gè)中立的平臺,經(jīng)營(yíng)者不應該在上面放置太多內容。這里有一個(gè)檢驗機制,即當經(jīng)營(yíng)者在實(shí)施并執行自己觀(guān)點(diǎn)時(shí),會(huì )看到網(wǎng)絡(luò )的迅速反饋,這就是網(wǎng)絡(luò )的神奇所在——所有網(wǎng)民都會(huì )分辨網(wǎng)站的重心,他們用鼠標作投票選舉,至于它究竟是2.0還是3.0,除了概念分子和技術(shù)狂人,關(guān)心的人并不多。 |