市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,銀行業(yè)如何加快信貸投入,進(jìn)一步發(fā)揮貨幣政策作用,積極促進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)戰略的實(shí)施,是現階段商業(yè)銀行的一個(gè)重要課題。筆者認為要做好以下幾方面工作:
一、把握發(fā)展機遇,轉變經(jīng)營(yíng)理念
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,金融機構大量涌現,銀行的產(chǎn)品和服務(wù)能力相對于稀缺的資金就顯得相對過(guò)剩了,買(mǎi)方市場(chǎng)的出現,迫使銀行業(yè)必須進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,大力實(shí)施金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,尤其在信貸投放上,要切實(shí)轉變信貸業(yè)務(wù)的傳統辦理方式,改變“銀行等顧客上門(mén)服務(wù)”為“銀行為顧客送服務(wù)上門(mén)”,真正實(shí)現銀行經(jīng)營(yíng)商業(yè)化、市場(chǎng)化,以達到支持地方經(jīng)濟與金融業(yè)穩健發(fā)展的“雙贏(yíng)”目標。
二、順應經(jīng)濟發(fā)展趨勢,積極培育和開(kāi)拓新的貸款市場(chǎng)
實(shí)施信貸營(yíng)銷(xiāo)策略首先要把優(yōu)質(zhì)黃金客戶(hù)的培育和開(kāi)發(fā)作為突破口。一是密切關(guān)注資金實(shí)力強、資信程度高、項目投資大的“三資”企業(yè)。二是以知識經(jīng)濟為契機,開(kāi)拓高科技企業(yè)貸款市場(chǎng)。三是改變信貸服務(wù)重點(diǎn),開(kāi)發(fā)民營(yíng)經(jīng)濟信貸市場(chǎng)。四是有針對性地拓展基礎設施建設貸款市場(chǎng)。
三、加快信貸業(yè)務(wù)品種創(chuàng )新,增強金融企業(yè)市場(chǎng)競爭能力
在培育和開(kāi)拓新的貸款市場(chǎng)基礎上,商業(yè)銀行要根據客戶(hù)需要,適時(shí)進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng )新設計,為不同客戶(hù)主體提供個(gè)性化服務(wù)。一是及時(shí)開(kāi)發(fā)新的貸款品種。二是大力發(fā)展消費信貸,從重點(diǎn)支持生產(chǎn)流通轉變?yōu)橹С稚a(chǎn)流通和消費并重,實(shí)現生產(chǎn)、流通、消費信貸協(xié)調發(fā)展的格局。三是實(shí)現貸款形式多樣化。四是實(shí)現貸款利率市場(chǎng)化,在政策范圍內提供固定利率和浮動(dòng)利率多種方式。
四、實(shí)施信貸營(yíng)銷(xiāo)策略,激活信貸市場(chǎng)
?。ㄒ唬┘訌娖放茽I(yíng)銷(xiāo),樹(shù)立社會(huì )形象。銀行的信貸業(yè)務(wù)是金融企業(yè)的主導產(chǎn)品,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,金融市場(chǎng)的競爭隨著(zhù)經(jīng)濟一體化、金融全球化的大趨勢而日益激烈,金融企業(yè)只有通過(guò)良好的企業(yè)品牌宣傳、推廣、營(yíng)銷(xiāo)才能被市場(chǎng)和客戶(hù)認同。
?。ǘ╅_(kāi)展貸款業(yè)務(wù)的“知識營(yíng)銷(xiāo)”。商業(yè)銀行要不斷加大國家信貸政策、貸款種類(lèi)、利率、程序等知識的宣傳普及,使廣大客戶(hù)及消費者了解金融、支持金融。
?。ㄈ┓e極推行客戶(hù)經(jīng)理制。商業(yè)銀行要根據不同企業(yè)的特點(diǎn),積極培養和統籌使用適合的客戶(hù)經(jīng)理,為客戶(hù)提供經(jīng)營(yíng)信息咨詢(xún)和理財咨詢(xún),開(kāi)展信貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),密切銀企關(guān)系,主動(dòng)為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。(作者單位:中國人民銀行靈臺縣支行)
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