在最近進(jìn)行的一項對出租車(chē)衛生狀況的調查當中，調查結果顯示，有超過(guò)90%的被調查者來(lái)自北京、上海等一線(xiàn)城市及二線(xiàn)城市，在對出租車(chē)衛生狀況的評價(jià)上，只有18.8%的人表示“很干凈”，其余八成人認為出租車(chē)衛生狀況存在一些問(wèn)題，主要體現在以下幾方面。
車(chē)內異味最讓人討厭。拉開(kāi)車(chē)門(mén)，一股不知道如何形容的氣味便會(huì )迎面撲來(lái)，是不少人打車(chē)都遇到過(guò)的情形。來(lái)北京旅游過(guò)的魯先生就向記者反映，他打過(guò)一輛味道非常難聞的出租車(chē)?！澳翘焯鞖夂軣?，我一上車(chē)就感覺(jué)從空調的出風(fēng)口有一股酸味對著(zhù)臉吹。10分鐘的車(chē)程，讓我一下午都不太好受?！濒斚壬枋龅囊苍S是個(gè)例，但確實(shí)有幾種氣味容易出現在出租車(chē)上：比如揮之不去的煙味；乘客帶的物品留下的怪味，比如海鮮等；汽車(chē)本身散發(fā)的異味，如汽油味、塑料味等；出租車(chē)司機不注意個(gè)人衛生產(chǎn)生的異味，如夏天身上的汗臭等。英國倫敦帝國理工學(xué)院的研究報告也發(fā)現，出租車(chē)內空氣污染遠大于其他交通工具。
車(chē)身、座套上的污漬太鬧心。很多人對北京出租車(chē)的第一印象就是，車(chē)的外觀(guān)和座套都很干凈。這是因為北京對出租車(chē)整潔是有嚴格規定的，一旦被發(fā)現過(guò)臟要被罰款。但在不少二三線(xiàn)城市，情況就大相徑庭了。最近，記者在內蒙古呼和浩特市發(fā)現，那里的出租車(chē)檔次比北京還要高，都是級別不錯的轎車(chē)。但打過(guò)幾次車(chē)后，記者明顯感覺(jué)到差距：基本上所有的出租車(chē)都灰頭土臉，座套不夠干凈，有的座位上有明顯污漬，有的白座套已經(jīng)發(fā)灰，摸上去甚至有點(diǎn)粘手。當地出租車(chē)司機表示，清洗費用太高，而且需要他們自己支付，所以無(wú)法保證座套的干凈。當地乘客對此早見(jiàn)怪不怪了。
司機抽煙、車(chē)內其他角落藏污納垢。禁煙令早在各大城市陸續展開(kāi)，但在一些小城市，司機或乘客抽煙的情況仍屢見(jiàn)不鮮。一方面乘客抱怨司機抽煙，另一方面，司機卻對乘客吸煙不去制止。禁煙令在出租車(chē)上成了一紙空文。而內飾、腳墊等角落的污垢也會(huì )讓人覺(jué)得不太干凈。
這些衛生問(wèn)題背后隱藏著(zhù)的是對健康的威脅。出租車(chē)一天要拉各種不同的客人，長(cháng)時(shí)間不清洗和消毒座套、門(mén)把手、座椅等地方，就很有可能成為流動(dòng)的細菌傳播地。最常見(jiàn)的就是消化道疾病、紅眼病等。出租車(chē)上揮之不去的煙味實(shí)際上屬于“三手煙”，首都醫科大學(xué)第一臨床醫學(xué)院胸外科教研室主任支修益表示，其危害同煙草危害一樣嚴重。而且煙霧中的有害顆粒物不是開(kāi)窗通風(fēng)就能夠消失的。
針對出租車(chē)衛生狀況令人堪憂(yōu)的情況，專(zhuān)家建議，首先各地都應該出臺當地的出租汽車(chē)管理條例，嚴格規定、嚴格管理、嚴格執行。特別是一些中小城市，更應該將出租車(chē)的衛生問(wèn)題逐步規范化。在這些方面，北京和上海等大城市做的比較好。其次，出租車(chē)司機個(gè)人要注意衛生。最后，乘客也要盡量愛(ài)護車(chē)內設施，幫助維護車(chē)內衛生。全國勞模、首汽公司出租車(chē)司機于凱還給出了幾條切身體會(huì )：1.司機個(gè)人要注意衛生，勤洗澡、勤換衣服；2.不在車(chē)里就餐，不吃刺激性食物；3.注意防止車(chē)子內飾受潮出味；4.盡量不放香水或空氣清新劑；5.勤開(kāi)窗，每拉兩三趟客人就開(kāi)窗換一次氣。
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