有用戶(hù)反饋用盒子看電視貓視頻看得好好的，突然就退出了，而且在盒子里怎么也找不到電視貓軟件了。這是因為阿里云OS系統升級后，對視頻軟件進(jìn)行強制卸載和屏蔽。下面小編來(lái)教大家怎么解決這個(gè)問(wèn)題！
1、首先呢，打開(kāi)進(jìn)入盒子的工程模式，打開(kāi)方法如下：系統設置——通用設置——系統信息——版權聲明！
2、進(jìn)入版權聲明后，遙控器快速按左右，重復5-7次，即可進(jìn)入工程模式！
3、進(jìn)入工程模式后，找到桌面配置服務(wù)器，設置為“線(xiàn)下”！設置完畢，請拔電源重啟盒子和電視（必須），稍等一會(huì )，此時(shí)你就可以重新安裝被強制卸載的電視貓了。
4、安裝完成之后重啟盒子，應該就能正常使用了。如果在桌面找不到電視貓的圖標，可以安裝一個(gè)應用市場(chǎng)，在應用市場(chǎng)的“我的應用“里就能找得到了！
最后跟大家說(shuō)下哪些盒子是使用阿里云OS系統的：
1、天貓魔盒旗下的所有電視盒子都是阿里云系統
2、電視盒子牌照方是華數，也是阿里云系統
3、跟阿里合作的盒子廠(chǎng)商們，以英菲克、開(kāi)博爾、憶典為代表
重要提醒：如果改成線(xiàn)下，記得拔電源重啟再試。
補充新增方式：
路由器屏蔽域名。一勞永逸！
建議使用支持設置黑名單的路由器，禁用以下域名，一勞永逸
禁止阿里云盒子升級反彈
osfota.cdn.aliyun.com
osupdateservice.yunos.com
aliyun.com
yunos.com
tvupgrade.yunos.com
42.156.141.75
42.120.158.67
140.205.172.1
如果有不會(huì )操作的貓友，小編用一個(gè)例子來(lái)教你怎么設置屏蔽域名！
1、打開(kāi)路由器主界面（用電腦打開(kāi)網(wǎng)址192.168.0.1），輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)入到路由器設置界面。
2、單擊-【安全設置】-【域名過(guò)濾】如圖：
3、在右側單擊-【添加新條目】如圖：
4、在彈出域名過(guò)濾對話(huà)框中輸入要屏蔽的網(wǎng)站（小編只是以163網(wǎng)址為例，具體需要屏蔽的網(wǎng)址在方案二開(kāi)頭），單擊狀態(tài)選擇生效，單擊保存即可。如：
5、在彈出域名過(guò)濾對話(huà)框中顯防火墻功能和域名過(guò)濾功能都是關(guān)閉狀態(tài)。如圖：
6、打開(kāi)防火墻功能和域名過(guò)濾，單擊-【防火墻設置】-【開(kāi)啟防火墻】和【開(kāi)啟域名過(guò)濾】最后單擊保存，如圖：
7、單擊保存以后單擊域名過(guò)濾看看是不是開(kāi)啟了。如圖：
只要安裝上面說(shuō)的進(jìn)行正確的設置，就能屏蔽掉阿里云推送的系統自動(dòng)更新，阿里云系統就不能強制卸載掉你安裝的軟件了！
如果還是不能安裝成功，請到電視貓貼吧及論壇反映情況。
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