杜國偉
《全日制義務(wù)教育語(yǔ)文課程標準（實(shí)驗稿）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《語(yǔ)文課程標準》）將聽(tīng)說(shuō)教學(xué)改為口語(yǔ)交際教學(xué)?？谡Z(yǔ)交際教學(xué)本身對一個(gè)人的發(fā)展就具有舉足輕重的作用，它的提出順應了社會(huì )的發(fā)展、時(shí)代的召喚和素質(zhì)教育的要求。對于小學(xué)第三學(xué)段的學(xué)生而言，口語(yǔ)交際可以促進(jìn)他們思維能力的發(fā)展、寫(xiě)作能力的提高以及品德和氣質(zhì)的形成，為他們升入中學(xué)，接觸社會(huì )打下扎實(shí)的基礎。對于該學(xué)段的口語(yǔ)交際課，教師應該予以充分的重視，并采取科學(xué)的方法來(lái)組織教學(xué)；應根據教材以及學(xué)生的特點(diǎn)靈活選擇話(huà)題；教學(xué)過(guò)程中應注重傾聽(tīng)能力的培養，還要改變評價(jià)觀(guān)念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，以求達到更好的教學(xué)效果。
一、口語(yǔ)交際的意義
在現實(shí)生活中，凡是能說(shuō)會(huì )道的人往往利用其或幽默風(fēng)趣、或生動(dòng)形象、或富有哲理的美妙言辭引起他人注意，使人樂(lè )于接近甚至傾倒。由此可見(jiàn)，“話(huà)”不僅是開(kāi)心的“鑰匙”，是傳達信息的載體，還是一種凝聚力，是人的素質(zhì)和能力的一種反映。
國外心理學(xué)家研究證明，青少年言語(yǔ)發(fā)展水平是衡量他們智力水平的重要標尺。他們認為人的智力核心是思維能力，而思維能力正是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表現的。擅長(cháng)辭令且積極參與社會(huì )活動(dòng)的人被賞識的機會(huì )就多，隨時(shí)有可能把自己推向社會(huì )的較高層次，越是在競爭的環(huán)境里越是如此。常言道：“一言可以興邦，一言亦可以誤國”。所謂“一人之辯重于九鼎之寶，三寸之舌勝過(guò)百萬(wàn)之師”，就說(shuō)明了口語(yǔ)交際在社會(huì )發(fā)展的過(guò)程中有著(zhù)不可估量的作用。不是嗎？孔夫子周游列國宣講仁義道德，被后人尊奉為“天下文官祖，兩代帝王師”，蘇秦、張儀合縱連橫，將天下大勢玩弄于股掌之中，靠的是什么？口舌！諸如晏子使楚，藺相如完璧歸趙，燭之武退秦師等等，都是因為他們具有很強的口語(yǔ)交際能力，此類(lèi)例子不勝枚舉。當今社會(huì )紛繁復雜，競爭激烈：從斡旋國際爭端到處理人際糾紛；從加入世界組織的高級談判到小型協(xié)議的簽訂；從競選游說(shuō)到求職推銷(xiāo)，口語(yǔ)交際能力的展現可謂無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在。語(yǔ)言表達能力是個(gè)人能力素質(zhì)的重要內容和有機組成部分，是人們從事工作、表達情感、交流思想、展示知識技能的重要工具和必要條件。學(xué)好口語(yǔ)表達不僅有利于我們表達情感、交流思想，更能讓我們在口語(yǔ)表達的基礎上進(jìn)行書(shū)面表達，提高自身素質(zhì)，以適應時(shí)代發(fā)展的需要。
關(guān)注每一個(gè)學(xué)生身心的健康發(fā)展，是素質(zhì)教育的本質(zhì)內涵，也是我們培養學(xué)生口語(yǔ)交際能力的出發(fā)點(diǎn)，2001年11月23日中央電視臺早新聞以《中國大學(xué)生最缺少的是EQ》為標題報道了有關(guān)專(zhuān)家對大學(xué)生群體情商的研究結果。報道說(shuō)大部分青年學(xué)生不善交際，不愿表達自己的所思所想，一說(shuō)話(huà)就臉紅。并以副標題形式指出“中國素質(zhì)教育任重而道遠”。近年來(lái)不斷有媒體報道，一些知名人士、學(xué)有所成者因種種原因自殺，其中，不善交際深感孤獨而自絕于世者不乏其人。這就給我們的基礎教育敲響了警鐘，必須面向全體學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)活潑、全面和諧發(fā)展的素質(zhì)教育，使學(xué)生在學(xué)習中學(xué)會(huì )合作，在合作中學(xué)會(huì )生存，成人成才，勇于創(chuàng )新。而“合作”過(guò)程所倚重的主要是口語(yǔ)交際的過(guò)程。我們適時(shí)地從基礎教育階段有意識地培養學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，是有其現實(shí)意義的。
二、第三學(xué)段口語(yǔ)交際的作用
愛(ài)因斯坦說(shuō)：“一個(gè)人的智力發(fā)展和他形成概念的方法，在很大程度上是取決于語(yǔ)言的?！闭Z(yǔ)言是思維的直接現實(shí)，思維的豐富性、深刻性表現在語(yǔ)言之中。語(yǔ)言是思維的外殼。說(shuō)話(huà)就是用語(yǔ)言表達思想，也就是把內部語(yǔ)言轉換為外部語(yǔ)言的過(guò)程。據心理學(xué)家研究表明，人的口語(yǔ)表達過(guò)程可分為兩個(gè)階段：其一是憑借無(wú)聲的“內部語(yǔ)言”進(jìn)行思考的階段；其二是憑借有聲的“外部語(yǔ)言”進(jìn)行交流的階段。在“無(wú)聲思考”階段，人們憑借“內部語(yǔ)言”自己提出問(wèn)題自己解決問(wèn)題，往往呈現出自己默語(yǔ)的狀態(tài)。在“有聲表述”階段，人們憑借有聲的“外部語(yǔ)言”表達思維的結果，無(wú)論是哪個(gè)階段的思維活動(dòng)，都必須以語(yǔ)言為媒介。一個(gè)人會(huì )想，才會(huì )說(shuō)；善于想，才善于說(shuō)；想得多，說(shuō)話(huà)內容就豐富；想得清楚，表達就流暢；想得有條理，說(shuō)話(huà)就言之有序。因此，進(jìn)行口語(yǔ)訓練，有利于培養思維能力，有利于培養思維的敏捷性。
心理學(xué)研究表明，學(xué)生的智力發(fā)展與他的聽(tīng)說(shuō)能力的發(fā)展有著(zhù)本質(zhì)的聯(lián)系。學(xué)生在課堂上運用口語(yǔ)表達，就要不斷地把較為模糊、紊亂的意識轉化為清晰有序的外部語(yǔ)言，同時(shí)還要根據聽(tīng)者的信息反饋，不斷調整說(shuō)話(huà)內容。心理實(shí)驗表明，看和聽(tīng)的思維效率最低，寫(xiě)的思維效率較高，而說(shuō)的思維效率最高。在說(shuō)的時(shí)候思維活動(dòng)在高效率地進(jìn)行，有許多思維過(guò)程的飛躍是在說(shuō)的過(guò)程中實(shí)現的。尤其在課堂討論或辯論時(shí)，學(xué)生對別人的發(fā)言的反應要及時(shí)、準確，或贊成或懷疑或反對都要明確表態(tài)。第三學(xué)段學(xué)生的思維以抽象思維為主，我們可以透過(guò)他們的言語(yǔ)，讀懂他們的思維方式，明白他們的心聲并逐步引導他們的思維向更深、更新的方向發(fā)展。堅持口語(yǔ)交際訓練，學(xué)生思維的敏捷性、深刻性就會(huì )增強。
聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)是語(yǔ)文能力的基本因素，是學(xué)習語(yǔ)文的基礎。四種能力之間遷移、同步、互補的本質(zhì)聯(lián)系，反映了語(yǔ)文能力協(xié)調發(fā)展，互相促進(jìn)，整體提高的規律。張志公先生在談到語(yǔ)文教學(xué)忽視聽(tīng)說(shuō)訓練時(shí)做過(guò)這樣的比喻：“語(yǔ)言首先是口、耳之事，因此，練口耳是基礎?！薄斑^(guò)去教語(yǔ)言，往往忽略口、耳，只注意手、眼。這是砍掉植物的根而希望他開(kāi)花的辦法，充其量這叫插花，也許開(kāi)兩朵花，然而開(kāi)不多，也開(kāi)不久?！边@話(huà)非常形象地指出口語(yǔ)交際訓練是讀寫(xiě)訓練的基礎，是根。葉圣陶先生強調：“不善于聽(tīng)未必善于讀，不善于說(shuō)未必善于寫(xiě)，故而應當一把抓?！闭f(shuō)明聽(tīng)說(shuō)訓練對于提高讀寫(xiě)能力的重要性。因為，聽(tīng)說(shuō)是口頭語(yǔ)言，必然會(huì )遷移為讀寫(xiě)，形成書(shū)面語(yǔ)言的能力。聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)相互吸收和運用，螺旋式地推進(jìn)語(yǔ)文能力的提高。
“說(shuō)”有助于寫(xiě)，已為許多教師的教學(xué)實(shí)踐所證明。如果我們經(jīng)常讓學(xué)生把事情或道理說(shuō)清楚，讓對方聽(tīng)明白，那么把這些話(huà)寫(xiě)下來(lái)，并適當加工，就會(huì )成為理明辭達的文章。相反，如果平時(shí)說(shuō)話(huà)就顛三倒四，語(yǔ)無(wú)倫次，寫(xiě)作時(shí)再調整思路，糾正語(yǔ)病，寫(xiě)作能力也很難提高?！罢f(shuō)”與“寫(xiě)”是相互融洽、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。寫(xiě)文章實(shí)質(zhì)是寫(xiě)話(huà)，是“我手寫(xiě)我口”，先有說(shuō)話(huà)，然后才能寫(xiě)話(huà)?！罢f(shuō)”是“寫(xiě)”的基礎，“寫(xiě)”能使“說(shuō)”更加規范、簡(jiǎn)練。因此，現實(shí)生活中，口語(yǔ)交際所訓練的不僅是口語(yǔ)表達能力，同時(shí)也是提高書(shū)面表達能力的最佳方法。
三、口語(yǔ)交際的教學(xué)策略
（一）以教材為藍本，因人因地制宜
第三學(xué)段口語(yǔ)交際教材有兩個(gè)突出的特點(diǎn)：第一，內容切合學(xué)生生活實(shí)際，實(shí)用性強，富有現代意識。教材內容源于生活，充分挖掘現實(shí)生活中的語(yǔ)文資源的同時(shí)，又服務(wù)于生活，讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地學(xué)到有用的口語(yǔ)交際基本能力。教材中提出的話(huà)題讓學(xué)生有話(huà)可說(shuō)，能交際、互動(dòng)起來(lái)。例如，模擬家庭生活、朋友聚會(huì )、同學(xué)談心交流等均貼近學(xué)生生活。第二，形式多樣化，趣味性強，富有童心童趣。教材根據學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，努力在形式上出新。交際的形式有介紹小動(dòng)物的，介紹游戲的，有交流見(jiàn)聞的，有模擬借書(shū)、購物、當導游、當小記者的，有討論，有辯論演講等。討論、辯論、不強求認識的統一，目的是培養學(xué)生參與交際的意識、注重學(xué)生參與交際的自主性，在有實(shí)際意義的交際活動(dòng)中提高口語(yǔ)交際能力。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)、知識的豐富，能力的發(fā)展，特別是需求層次的提高，第三學(xué)段學(xué)生參與的意識有明顯的加強，遵循這一客觀(guān)規律，口語(yǔ)交際教材安排了許多學(xué)生自己參與然后說(shuō)話(huà)的內容?；蜷_(kāi)展活動(dòng)，或接待客人，或組織討論，或提出建議……注意讓學(xué)生身心的各部分全方位地動(dòng)起來(lái)。在學(xué)生參與的過(guò)程中，教材強調自主的原則，采用同桌互聽(tīng)互說(shuō)，分組練習、推選代表全班發(fā)言等形式，把訓練落實(shí)到每個(gè)學(xué)生，擴大了受益面，同時(shí)又激活了學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)興趣，加強了課堂教學(xué)中學(xué)生間的“橫向聯(lián)系”，強化了他們在口語(yǔ)交際過(guò)程中的主體意識。
在口語(yǔ)交際教學(xué)中，還要注重領(lǐng)域的發(fā)展性。這一學(xué)段口語(yǔ)交際教材的領(lǐng)域比第二學(xué)段更為廣闊，具有突出的延展性。具體地說(shuō)，視野由窄變寬：低中年級口語(yǔ)交際的角度一般是單一的，而高年級則變得比較開(kāi)闊、多元，范圍由小而大；低中年級口語(yǔ)交際的內容一般限于學(xué)校、家庭，而高年級則擴展了到社會(huì )生活，層次由表及里；低中年級口語(yǔ)交際的對象一般限于客觀(guān)現實(shí)，而高年級則延伸到了主觀(guān)看法。要求教師要由“教教材”變?yōu)椤坝媒滩摹?，靈活開(kāi)發(fā)拓展，上好上活口語(yǔ)交際課。
（二）注重話(huà)題的選擇，養成傾聽(tīng)習慣
以發(fā)展學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力為主要目標的口語(yǔ)交際課上，許多學(xué)生的嘴卻很“緊”。長(cháng)期以來(lái)，課堂只是教師的“講壇”，學(xué)生習慣了做忠實(shí)的聽(tīng)眾，在聽(tīng)講和繁瑣的一問(wèn)一答中，學(xué)生慢慢地失去說(shuō)的欲望、說(shuō)的能力。要真正解放學(xué)生的嘴巴，就要樹(shù)立正確的教學(xué)觀(guān)，淡化教師的表演欲；從興趣、情感的激活入手，培養學(xué)生的表現欲，為此，教師應選擇一個(gè)讓學(xué)生感興趣的話(huà)題。話(huà)題的內容必須立足于學(xué)生的生活實(shí)際，是學(xué)生所熟知和喜聞樂(lè )見(jiàn)的。例如，學(xué)生玩的、看的、讀的、吃的、參加的活動(dòng)和勞動(dòng)、養殖的動(dòng)植物、甚至同學(xué)間發(fā)生的小事、家里的生活……教師應根據具體情況，因地制宜地開(kāi)發(fā)這些鮮活的話(huà)題資源，選擇并提煉大多數學(xué)生喜聞樂(lè )見(jiàn)的內容，有利于激發(fā)學(xué)生的興趣，解決有話(huà)可說(shuō)、有話(huà)想說(shuō)的問(wèn)題。
對不同學(xué)段的學(xué)生應該采用不同的口語(yǔ)交際形式，根據言語(yǔ)實(shí)際，制定話(huà)題要求?！墩Z(yǔ)文課程標準》對低、中、高各學(xué)段的口語(yǔ)交際要求都提出了具體的循序漸進(jìn)的要求：從學(xué)講普通話(huà)──能用普通話(huà)交談──注意語(yǔ)言美；從認真傾聽(tīng)、努力了解內容──認真聽(tīng)、不理解的向人請教、與人商討──聽(tīng)后抓重點(diǎn)，簡(jiǎn)要轉述；從較完整地講述──清楚明白講述并談感受──表達有條理，語(yǔ)氣語(yǔ)調適當；從敢于表達──具體生動(dòng)講述──根據對象、場(chǎng)合作簡(jiǎn)單即席發(fā)言?？梢钥闯鰧Φ谌龑W(xué)段學(xué)生的要求明顯提升，這就要求教師應根據該學(xué)段學(xué)生的心理特點(diǎn)、年齡特點(diǎn)以及當地學(xué)生的言語(yǔ)實(shí)際（如方言土語(yǔ)），合理地利用話(huà)題資源，以滿(mǎn)足不同學(xué)生學(xué)習和發(fā)展的需要。學(xué)生良好交際習慣的養成是貫穿口語(yǔ)教學(xué)始終的內容?？谡Z(yǔ)交際是一種行為，也是一種能力，在教學(xué)中一定要注意培養學(xué)生良好的聽(tīng)說(shuō)態(tài)度和規范的語(yǔ)言習慣。傾聽(tīng)，是現代人在口語(yǔ)交際中的基本素養。只有專(zhuān)注而耐心地聽(tīng)別人講話(huà)，把別人的話(huà)聽(tīng)清，聽(tīng)準，才能做出準確的應答。沒(méi)有聽(tīng)清就發(fā)表意見(jiàn)，或沒(méi)有聽(tīng)完就打斷別人的話(huà)，是口語(yǔ)交際的大忌。為此，教學(xué)中，教師要注意很好地引領(lǐng)，準確把握，圍繞這個(gè)重點(diǎn)來(lái)組織教學(xué)?？梢圆捎寐?tīng)后復述要點(diǎn)的方法，或讓學(xué)生邊聽(tīng)邊想（某某同學(xué)的發(fā)言哪些地方值得你學(xué)習），用聽(tīng)后評議的方法來(lái)促使學(xué)生養成傾聽(tīng)別人講話(huà)的習慣。如，第十二冊《草船借箭》，課文最后一段這樣寫(xiě)道：魯肅見(jiàn)了周瑜，告訴他借箭的經(jīng)過(guò)。周瑜長(cháng)嘆一聲，說(shuō)：“諸葛亮神機妙算，我真比不上他！”有的教師讓學(xué)生分別扮演周瑜和魯肅，把兩人之間的對話(huà)情境表演出來(lái)。這樣借魯肅之口把課文前面描述的借箭經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析、綜合轉述出來(lái)，并體會(huì )周瑜的言外之意。此外還可采用聽(tīng)故事回答問(wèn)題的訓練方法，教師在進(jìn)行此活動(dòng)時(shí)，要指導學(xué)生明確要求，抓住重點(diǎn)，迅速回答；還可以進(jìn)行邊聽(tīng)邊記的訓練，由教師讀一段話(huà)，學(xué)生邊讀邊想，并把這段話(huà)的內容記憶下來(lái)再轉述出來(lái)。
口語(yǔ)交際是聽(tīng)與說(shuō)雙方的互動(dòng)過(guò)程，它包括“聽(tīng)”與“說(shuō)”兩個(gè)環(huán)節。在實(shí)際訓練過(guò)程中，我們往往會(huì )重視“說(shuō)”，滿(mǎn)足學(xué)生“會(huì )說(shuō)”，而忽視了“聽(tīng)”。學(xué)生往往也只顧自己說(shuō)，而沒(méi)有認真地“聽(tīng)”。其實(shí)“聽(tīng)”是獲取信息、加工信息、輸出信息的重要一環(huán)，只有提高聽(tīng)的能力，才能真正提高口語(yǔ)交際的水平。在高年級的辯論中，只有認真傾聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)，迅速抓住對方的漏洞，才能有還擊的機會(huì )。比如，反方同學(xué)向正方同學(xué)提出的一個(gè)問(wèn)題：“旅游時(shí)迷了路怎么辦？”正方一個(gè)同學(xué)回答道：“可以帶地圖?！绷硪粋€(gè)說(shuō)：“可以帶家長(cháng)的手機?！边@下反方同學(xué)可抓住機會(huì )了，“偏僻的山村沒(méi)有地圖怎么辦”“手機沒(méi)信號怎么辦”……一番“轟炸”之后使對方啞口無(wú)言，反方取得了優(yōu)勢地位。我們也可以及時(shí)利用這個(gè)機會(huì )，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，提醒學(xué)生結伴旅游時(shí)不要出遠門(mén)，更不要到偏遠的野外去，最好到人多、安全設施有保障的地方，比如城市、近郊等地。這種聽(tīng)的訓練，使學(xué)生在不知不覺(jué)中增長(cháng)了知識，發(fā)展和提高了口語(yǔ)交際能力，也養成了良好的口語(yǔ)交際習慣。
（三）注重評價(jià)，體現多元
教育就是教人做人。學(xué)生不僅是受教育者，而且是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。評價(jià)是一種很重要的調控手段。評價(jià)的主體必須包括每個(gè)學(xué)生，只有他們才最清楚課堂教學(xué)是否滿(mǎn)足了自己的需求，如果教師把學(xué)生作為被動(dòng)的評價(jià)對象，就會(huì )壓抑學(xué)生的主體性。因此，在高年級口語(yǔ)交際活動(dòng)中，應把更多的評價(jià)時(shí)間和發(fā)言的權利留給學(xué)生，要讓學(xué)生主動(dòng)參與評價(jià)活動(dòng)，盡可能讓每個(gè)學(xué)生充分發(fā)表意見(jiàn)，讓學(xué)生有一個(gè)人格發(fā)展的機會(huì )。在評價(jià)過(guò)程中，教師要盡量引導他們公平客觀(guān)地進(jìn)行評價(jià)，因為該學(xué)段的學(xué)生已經(jīng)基本具有辯證的思想，知道有優(yōu)點(diǎn)必然存在不足，讓他們全面地進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)的方式可以多種多樣，有教師對學(xué)生的評價(jià)、學(xué)生對學(xué)生的評價(jià)、學(xué)生對教師的評價(jià)等。當然，教師評價(jià)學(xué)生時(shí)應多肯定，委婉地提出不足，給學(xué)生做好示范。在評價(jià)內容上除了對口語(yǔ)交際的知識技能進(jìn)行評價(jià)外，還要引導評價(jià)學(xué)生的參與意識和情意態(tài)度。評價(jià)主體提倡多元化，并為學(xué)生參與評價(jià)積極創(chuàng )造機會(huì )，把評價(jià)的過(guò)程作為共同學(xué)習、共同提高的過(guò)程。
“口語(yǔ)交際”能力和習慣的養成，需要經(jīng)歷一個(gè)長(cháng)期的、反復的、學(xué)生自己的、群體的表達──學(xué)習──表達的循序漸進(jìn)過(guò)程，只有一邊學(xué)習文本語(yǔ)言的規范表述，一邊不斷地進(jìn)行“口語(yǔ)交際”訓練，通過(guò)教師、同學(xué)及社會(huì )人士的幫助、指正，特別是自己對母語(yǔ)構建規律的感悟認識，才能養成具有自己獨特風(fēng)格的個(gè)人言語(yǔ)行為，達到會(huì )說(shuō)、要說(shuō)、能說(shuō)、說(shuō)好的“口語(yǔ)交際”要求。
小學(xué)第三學(xué)段的學(xué)生正處于逐步社會(huì )化的關(guān)鍵時(shí)期，為了適應社會(huì )的需要，時(shí)代的發(fā)展，必須提高其口語(yǔ)交際的能力。這對教師也提出了更高的要求。教師的課堂用語(yǔ)，不但要簡(jiǎn)練，合乎規范，而且詞匯要豐富，邏輯性要強。為了營(yíng)造一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境，教師應該帶頭講普通話(huà)，要為純潔祖國的語(yǔ)言作出榜樣，有了良好的語(yǔ)言環(huán)境和嚴格的語(yǔ)言訓練，學(xué)生口頭表達的能力就能逐步提高，為打開(kāi)今后的發(fā)展之門(mén)準備了一把金鑰匙。
