做互聯(lián)網(wǎng)的人很少去研究互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么，就開(kāi)始放手一搏地大搞網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)。包括李彥宏在做百度的時(shí)候估計也沒(méi)真正認真地思考過(guò)這個(gè)，他在一次講話(huà)的內容便可以知道。講話(huà)大意是這樣的：“其實(shí)百度沒(méi)做什么，只做了信息整合和分類(lèi)而已，沒(méi)想到我還上市了?！?/font>李彥宏說(shuō)這句話(huà)倒不是打擊我們這些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)這們，他是想鼓勵大家去做互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間還很大。但是目前形式變了，互聯(lián)網(wǎng)步入成熟發(fā)展時(shí)代，我們每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，特別是創(chuàng )業(yè)者必學(xué)認真考慮互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。不成熟地考慮本質(zhì)問(wèn)題很難走得長(cháng)遠的。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)的問(wèn)題，業(yè)界、學(xué)界有很多說(shuō)法。
馬化騰：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是促進(jìn)信息溝通，使得信息交流和獲取的效率更高、成本更低。
張朝陽(yáng)：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是信息的加工聚合，最終實(shí)現公眾對于事件無(wú)限接近真實(shí)的了解。
馬云：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享。唯有分享才可能把資源都聚攏在一起，而唯有資源聚攏在一起，才可能降低溝通和交易的成本，世界在這個(gè)意義上被碾成了一塊扁平的大餅，而以往依靠信息不對稱(chēng)而構筑起來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈便會(huì )被徹底地打破。 從創(chuàng )業(yè)一開(kāi)始，阿里巴巴就通過(guò)免費服務(wù)的方式讓信息以最快的速度聚集在一起，當“信息水庫”建成之后，馬云剩下來(lái)的問(wèn)題就僅僅是如何“賣(mài)水”了，他用這個(gè)戰略建成了阿里巴巴，后來(lái)又用這個(gè)戰略如法炮制地建成了淘寶網(wǎng)。
李彥宏：Web2.0的蓬勃發(fā)展主要是源于其內涵，首先回到互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)上，互聯(lián)網(wǎng)之所以蓬勃發(fā)展起來(lái)，是因為人和人之間需要更高效快速的信息溝通方式，所以互聯(lián)網(wǎng)的第一次商業(yè)應用是以電子郵件Email開(kāi)始的。后來(lái)，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷升級，互聯(lián)網(wǎng)可承載的內容越來(lái)越多，互聯(lián)網(wǎng)才真正的煥發(fā)了其巨大的商業(yè)價(jià)值。
丁磊：用戶(hù)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的根本。為用戶(hù)提供什么樣的服務(wù)，用戶(hù)需要什么樣的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)需要什么樣的用戶(hù)，市場(chǎng)份額等等，我個(gè)人覺(jué)得用戶(hù)是我們互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的最重要的出發(fā)點(diǎn)之一。
無(wú)論什么人，無(wú)論什么組織，將曾經(jīng)獨享的資訊搬上互聯(lián)網(wǎng)，就有了共享的屬性。如果你仍然試圖獨享，那就違背了互聯(lián)網(wǎng)的屬性，事實(shí)上也就違背了現代媒體（第四媒體）的質(zhì)的規定性，等待你的，就是出局。這也便是許多以付費瀏覽資訊為主的網(wǎng)站無(wú)法發(fā)達的原因之一?；ヂ?lián)網(wǎng)的盈利模式，或者說(shuō)，-綠淵悠靜-主要的盈利模式，肯定不在網(wǎng)民的付費而在其他。誰(shuí)如果試圖將曾經(jīng)獨享的某類(lèi)資訊搬到互聯(lián)網(wǎng)上賣(mài)錢(qián)，可以斷言：成功的希望極為渺茫。
所謂“實(shí)時(shí)性”，就是當你面對顯示器，敲擊鍵盤(pán)（或掃描、畫(huà)圖、利用攝像頭等等），輸入你要輸入的資訊時(shí)，顯示器就應當將你的資訊準確而又實(shí)時(shí)地顯示出來(lái)，并在這個(gè)基礎上可以有效地傳播開(kāi)來(lái)。實(shí)時(shí)性魅力或背后的深刻意義在于：自由。這個(gè)“自由”可以理解為“言論自由”?！?/div>
互動(dòng)性
也可稱(chēng)為交流功能。這個(gè)特點(diǎn)可以在E-mail、MSN、QQ、聊天室、留言簿、實(shí)時(shí)游戲、電子商務(wù)以及BBS上得到深刻印證。
現在，除了某些區域的BBS，在互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域，“互動(dòng)性”已經(jīng)不成問(wèn)題。但是BBS，按照互聯(lián)網(wǎng)的規律屬性，它也必然、必須是“互動(dòng)性”的。BBS最深刻的意義在于：它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的一個(gè)交流與討論的話(huà)語(yǔ)平臺。
但是我們常?？吹降膮s是因為權力（和金錢(qián)）的介入導致人們無(wú)法做到“有效宣稱(chēng)”。互聯(lián)網(wǎng)上最為臭名昭著(zhù)的阻梗就是“找不到服務(wù)器”，“該頁(yè)無(wú)法顯示”，它所告示的“您要查看的頁(yè)當前不可用。網(wǎng)站可能遇到技術(shù)問(wèn)題，或者您需要調整瀏覽器設置”，這種阻梗令“互動(dòng)性”瞬間消弭于無(wú)形，“互動(dòng)性”或“交流”成為令人沮喪的不可能。
現代人需要“有效宣稱(chēng)”，需要“說(shuō)出來(lái)”。這是一個(gè)真正的“防民之口甚于防川”的時(shí)代，在法治化、公開(kāi)性、非暴力的行為中，互聯(lián)網(wǎng)為主體間提供了言說(shuō)的平臺。
虛擬
互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最突出的特點(diǎn)之一，很明顯的表現在ＩＭ即時(shí)通訊和網(wǎng)絡(luò )游戲中。而這兩項內容在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中占了很大比例。充分理解互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性之后便要充分利用和挖掘這一特點(diǎn)，在虛擬中引出真實(shí)，這也是現在的婚戀網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)中需要講究的，所謂的嚴肅的網(wǎng)絡(luò )婚戀便和這個(gè)特點(diǎn)有些貼近。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)和交際功能的不斷深化、加強，“虛擬性”已經(jīng)越來(lái)越不足以界定互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性了。
服務(wù)
在這里說(shuō)服務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，似乎很不合適，因為服務(wù)適合生產(chǎn)生活的方方面面。但這里說(shuō)的服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)作為一種行業(yè)而言的，作為一種行業(yè)要生存和發(fā)展，向社會(huì )索取，或者是得到社會(huì )的認可，就必須有付出，這些付出統而言之就是服務(wù)。
共享性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、虛擬性、服務(wù)這幾個(gè)方面的綜合構成了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性。所謂“本質(zhì)屬性”是一種規律性質(zhì)的東西，而規律是無(wú)法違抗的。歷史與邏輯都在反復證明一個(gè)道理：違抗規律的行徑是一種遲早淪為笑柄的倒行逆施，它不可能收獲預期的果實(shí)；無(wú)論需要什么代價(jià)，最后凸顯的仍然是規律性質(zhì)的東西，而不是個(gè)人或組織的什么意志。
從媒體屬性、技術(shù)屬性、社會(huì )屬性三個(gè)方面闡述了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的本質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是媒體，不僅僅是言論場(chǎng)，不僅僅是人類(lèi)那個(gè)只有“0和1”兩種代碼的技術(shù)王國。互聯(lián)網(wǎng)，就是一個(gè)社會(huì )。如果要說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的話(huà)，那么，這個(gè)行業(yè)就是個(gè)商業(yè)社會(huì )。這句話(huà)很平淡，平淡到大多數人在事實(shí)操作的時(shí)候，會(huì )忘記，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)也必須遵守最古老的幾條經(jīng)濟法則。
互聯(lián)網(wǎng)的媒體屬性
互聯(lián)網(wǎng)本身并非媒體那么簡(jiǎn)單，但互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分：網(wǎng)站，則可以視為一種媒體。媒體經(jīng)濟學(xué)的核心就是兩個(gè)詞：規模（scale），以及，范圍（scope）
當每多生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn)品的成本隨著(zhù)生產(chǎn)規模的擴大而降低時(shí)，就出現了規模經(jīng)濟。這是媒體經(jīng)濟的要義。報紙印得越多，它的單位成本就會(huì )越低（即使不考慮廣告帶來(lái)的收入的話(huà)）。而網(wǎng)頁(yè)的數字本性，使得復制幾乎成為零成本的操作。互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)，強者愈強的馬太效應是最強的。
互聯(lián)網(wǎng)的范圍經(jīng)濟（通過(guò)多種產(chǎn)品生產(chǎn)而實(shí)現的經(jīng)濟），在今天這個(gè)時(shí)代中，已彰顯得極其清晰。如果說(shuō)，在幾年之前，你還想像不到百度怎么會(huì )和阿里巴巴是競爭對手的話(huà)，那么，今天，阿里巴巴旗下的淘寶事實(shí)就屏蔽了百度蜘蛛的信息抓取，而百度，也推出了自己的百付寶來(lái)挑戰支付寶的江湖地位?；ヂ?lián)網(wǎng)信息的跨地域和跨行業(yè)的網(wǎng)狀跳躍，使得任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)，會(huì )涉足到任何一種商業(yè)型態(tài)中，而且這種涉足，速度是非?？斓?。
任何一個(gè)稍許學(xué)過(guò)一點(diǎn)傳媒的人，會(huì )覺(jué)得上述的道理非常簡(jiǎn)單。但如果你真得很明白這些道理的話(huà)，你就會(huì )知道，“長(cháng)尾”和“豐裕”，是多么得荒唐。
在今天的文明發(fā)展下，媒體的擴張的成本是很低廉的。從八十年代初期只有幾個(gè)頻道的電視、四版的報紙、薄薄的雜志，已經(jīng)發(fā)展到了今天“百花齊放”的媒體的燦爛世界。-綠淵悠靜-供給是如此的“豐?！?，但需求卻依然如此“稀缺”。互聯(lián)網(wǎng)既然也是一種商業(yè)型態(tài)，那么，它也就必須是一種“交換”：無(wú)限供給的信息和有限需求的注意力的交換。再聰明的人也只有二十四小時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣面對著(zhù)稀缺問(wèn)題，而不是“豐?！?。
既然是稀缺，那么，“效率”，就無(wú)法回避。如何在最短的時(shí)間里，讓注意力集中到自己這里，并且有效（比如用戶(hù)停留時(shí)長(cháng)，比如用戶(hù)登錄頻率）最好排它（在某個(gè)時(shí)間段盡可能讓注意力停留在我這里），成為每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殫精竭慮的問(wèn)題。而大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，選擇的第一方案是：技術(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)屬性
互聯(lián)網(wǎng)是靠電腦才稱(chēng)之為互聯(lián)網(wǎng)的，而電腦，又是當代文明的科技發(fā)展產(chǎn)物，于是，大多數人將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看成是一個(gè)高科技行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看成是以技術(shù)為驅動(dòng)的企業(yè)。對于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)人士，通俗的說(shuō)法就是：搞網(wǎng)站的。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于技術(shù)的要求分為兩個(gè)層面。在使用者層面上，越簡(jiǎn)單越好。而在開(kāi)發(fā)者層面上，則會(huì )相當復雜。有理由相信，90%上網(wǎng)的人其實(shí)并不知道HTTP究竟是什么意思，也不知道什么叫做“超文本”或者“數據庫”。但這并不影響越來(lái)越多的人接入互聯(lián)網(wǎng)。正如某位名人說(shuō)的，會(huì )吃雞蛋就可以了，為什么一定要去見(jiàn)那個(gè)下蛋的母雞呢？
太多的互聯(lián)網(wǎng)使用者（也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)夢(mèng)寐以求的稀缺的注意力的供給者）對于技術(shù)是相當麻木的，他們并不在意究竟是用PHP還是JAVA寫(xiě)的網(wǎng)站，更會(huì )不在意后臺是SQL SERVER還是ORACLE數據庫。但這個(gè)觀(guān)點(diǎn)并不是說(shuō)：好好地開(kāi)發(fā)出那些讓大部分的使用者都覺(jué)得很易用的“程序”，通常，這就等于要做一套事實(shí)上極高深的技術(shù)系統。
IT圈里的人都普遍認為FireFox這種瀏覽器比微軟的更好用，因為它據說(shuō)漏洞更少，而且的確有相當豐富的插件（很多技術(shù)很棒的程序員會(huì )為它免費開(kāi)發(fā)）來(lái)幫助這個(gè)瀏覽器完成更多的功能。也許，它的確比IE強大，但市場(chǎng)份額，也的確比IE少。究其原因，就是用IE無(wú)需用戶(hù)再去下載安裝，而用FireFox，你不得不到網(wǎng)上去尋找這個(gè)軟件，并花上個(gè)刻把鐘下載并安裝。
商業(yè)的力量讓IE的市場(chǎng)份額成為互聯(lián)網(wǎng)世界重要的入口：瀏覽器中的老大，商業(yè)的力量也讓它擊敗了瀏覽器的第一代霸主Netscape（網(wǎng)景）。技術(shù)，并不決定一切。
讓我們再來(lái)看看google，這個(gè)網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中的商業(yè)奇跡。它僅僅用了十年，就從一個(gè)小不點(diǎn)成長(cháng)為一個(gè)帝國。很多人以為，這是由于Sergey Brin和Larry Page這兩位斯坦福大學(xué)的計算機博士的技術(shù)高明所致，但其實(shí)，這個(gè)帝國，并不是這兩個(gè)帶有“開(kāi)放自由”黑客理想的獨立打造的。在這個(gè)組織的背后，閃動(dòng)著(zhù)的，是商業(yè)智慧的光芒。
Google的十年，發(fā)生了很多事情。但對于這家公司而言，有兩件事是最重要的。第一件事就是它的第一次融資引入是Sequoia Capital和Kleiner Perkins Caufield & Byers兩家風(fēng)險投資基金。這兩家一共投資了2500萬(wàn)美金的基金各自派出了兩個(gè)人進(jìn)入董事會(huì )：Mike Moritz和John Doerr，這兩位老兄做了什么事呢？他們曾經(jīng)一手締造過(guò)Sun、Intuit、Amazon和Yahoo等龐然大物。
第二件事更重要，那就是Eric E. Schmidt加盟出任董事長(cháng)，后來(lái)索性做了首席執行官。這位紳士更是美國商業(yè)圈中出了名的“老狐貍”，他曾經(jīng)將Novell公司扭虧為盈，請注意，他不是一個(gè)技術(shù)高手。
Google的成功，不是技術(shù)的成功，而是商業(yè)的成功。技術(shù)也好，網(wǎng)站也好，只不過(guò)是完成賺錢(qián)的工具而已。所以，我從來(lái)不認為自己是一個(gè)搞網(wǎng)站的，替代的，我認為我是一個(gè)做生意的（這話(huà)的意思是，我并不是個(gè)網(wǎng)絡(luò )人，但我是個(gè)商人）。只不過(guò)有人造房子來(lái)做生意，我則是運營(yíng)網(wǎng)站來(lái)做生意罷了。既然是做生意，我就很少去開(kāi)發(fā)一些沒(méi)有客戶(hù)只有用戶(hù)（互聯(lián)網(wǎng)上這種所謂的產(chǎn)品其實(shí)不過(guò)是功能的東西還少嗎？）的東西。有商業(yè)需求，才會(huì )進(jìn)入開(kāi)發(fā)。而不斷產(chǎn)生現金流的商業(yè)需求，才會(huì )讓開(kāi)發(fā)做得更好，讓技術(shù)這個(gè)賺錢(qián)工具更容易幫助到賺錢(qián)。
利用各種技術(shù)，在基于各種數據傳輸協(xié)議之上，形形色色的網(wǎng)站被開(kāi)設出來(lái)。這些網(wǎng)站的商業(yè)邏輯事實(shí)上只有兩種：廣告，或者電子商務(wù)。前者借助的是互聯(lián)網(wǎng)的媒體屬性，而后者則利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)降低自己的售賣(mài)成本。但無(wú)論如何，各種網(wǎng)站爭奪的都是用戶(hù)的寶貴的注意力，這種注意力或者轉變?yōu)橐淮螐V告點(diǎn)擊，或者轉變一次銀行卡付賬。
互聯(lián)網(wǎng)上存在著(zhù)各種各樣的生意，它們的種類(lèi)甚至比現實(shí)社會(huì )中還要多（比如網(wǎng)游中虛擬物品買(mǎi)賣(mài)）
互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì )屬性
自從以Bog、SNS為代表的web2.0諸類(lèi)型網(wǎng)站成為時(shí)髦之后，這個(gè)網(wǎng)絡(luò )世界，的確發(fā)生了一些不易察覺(jué)但意義深遠的變化，那就是，互聯(lián)網(wǎng)出現了第二樣東西：人（第一樣東西：信息）
早期的互聯(lián)網(wǎng)，是只有信息的。因為只有信息才能比特化，而只有比特，才能被傳輸。大部分人在網(wǎng)絡(luò )上獲取信息，少數受過(guò)訓練的人則生產(chǎn)信息。而這種狀態(tài)，注定了網(wǎng)站即使是以廣告為主要收入來(lái)源的，都和傳統媒體一樣傳統：電視賣(mài)收視率，報紙賣(mài)發(fā)行量，而網(wǎng)站則賣(mài)訪(fǎng)問(wèn)量（唯一的區別在于，網(wǎng)絡(luò )廣告的可分析性可能強些）
互聯(lián)網(wǎng)上彌漫的是信息，而不是人。是故，早期的搜索引擎是不會(huì )考慮注冊這個(gè)問(wèn)題的。無(wú)論是百度，還是google，它們推出注冊制（倒不是注冊才能使用搜索，而是注冊能使用更多的服務(wù)）都是這兩年的事。也正是因為它們意識到，互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了人，那么，就像現實(shí)社會(huì )中人需要一個(gè)身份證明一樣，這個(gè)人的信息登記就變得極為重要了。
互聯(lián)網(wǎng)的型態(tài)自此發(fā)生了一些關(guān)鍵性的改變，它開(kāi)始從媒體或者一家商店（電子商務(wù)）向平臺進(jìn)軍。今天的google，你已經(jīng)很難將它看成是一家純搜索引擎公司，它的旗下，有著(zhù)將近60家公司，在做不同的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。大大小小的網(wǎng)站，都在努力地圍繞著(zhù)用戶(hù)（而不僅僅是信息）平臺化，而這些大大小小的平臺，匯聚在一起，就成為了今天這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統，或者說(shuō)，虛擬社會(huì )。
人是如何進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的呢？有兩種渠道：
第一個(gè)途徑是自我代入。Blog是一種具有強烈自我代入特征的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)物。一個(gè)常年書(shū)寫(xiě)blog的人，會(huì )不自覺(jué)地將自我體現在網(wǎng)絡(luò )上，從閱讀者層面而言，他/她變看到了一個(gè)活生生的人，而不是，只是幾篇日志信息而已。
第二個(gè)途徑是自我披露。在很多網(wǎng)站（比如電子郵箱系統），用戶(hù)并不愿意太過(guò)披露自己的信息，但在SNS這種網(wǎng)絡(luò )社區中，太多的人不僅上傳自己的真實(shí)頭像，還不厭其煩地填寫(xiě)自己的生辰八字、畢業(yè)學(xué)校、工作單位，乃至自己信奉的格言。
從傳播學(xué)的角度來(lái)講，受眾是沒(méi)有主動(dòng)性的（或者欠缺主動(dòng)性的），受眾只懂得接受“推”（push）過(guò)來(lái)的信息，他們或者有一些小小的自由去選擇接受哪種推過(guò)來(lái)的信息。但人是有主動(dòng)性的，他們會(huì )“pull”（拉）信息，他們更會(huì )去制造信息成為原來(lái)的傳播者。也正是因為“人”的存在，他們制造出來(lái)的信息，有時(shí)候比那些媒介組織制造出來(lái)的信息更具有可信性。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們，不再面對著(zhù)面容模糊的“大眾”，而是面對著(zhù)一個(gè)一個(gè)活生生的“網(wǎng)眾”?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)也在變化，它們不斷地脫下“網(wǎng)絡(luò )企業(yè)”的外衣，而成為一個(gè)又一個(gè)將網(wǎng)絡(luò )作為一種生意工具的商業(yè)組織：比如攜程就自我定義為一家旅游公司，而不是網(wǎng)絡(luò )公司。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的本質(zhì)就在于：它已經(jīng)不再是一個(gè)行業(yè)，而是一個(gè)社會(huì )。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，我們已經(jīng)看到這兩種特質(zhì)出現了分化，兩個(gè)不同性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)，虛擬的和真實(shí)的。如果說(shuō)匿名的互聯(lián)網(wǎng)成就了騰訊QQ的今天，形成了“在網(wǎng)上沒(méi)人知道你是一條狗”的人格分裂。而互聯(lián)網(wǎng)新貴Facebook和開(kāi)心網(wǎng)則是依靠將真實(shí)世界的關(guān)系搬上網(wǎng)而取得成功。匿名VS實(shí)名，虛擬VS真實(shí)，兩個(gè)不同的互聯(lián)網(wǎng)世界存在著(zhù)界限，也存在著(zhù)交集。
從賺錢(qián)盈利的角度看，完全的互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界+一堆NPC是不能產(chǎn)生現金流的，成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式總會(huì )在某一個(gè)環(huán)節與現實(shí)世界接軌。易觀(guān)國際于總07年曾經(jīng)總結過(guò)，中國互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去的十年是免費的和娛樂(lè )的，而未來(lái)十年則屬于收費和電子商務(wù)。過(guò)去的十年互聯(lián)網(wǎng)虛擬的性質(zhì)更多，匿名的互聯(lián)網(wǎng)只能向企業(yè)賣(mài)“用戶(hù)的注意力”，主要的商業(yè)模式只能是廣告。而現在互聯(lián)網(wǎng)和真實(shí)世界在實(shí)現逐步融合，互聯(lián)網(wǎng)成了真實(shí)世界的一個(gè)組成部分，反映現實(shí)的“真實(shí)互聯(lián)網(wǎng)”出現了，IBM講的“智慧地球”，思科講的“人本網(wǎng)絡(luò )”都是在描述真實(shí)世界和互聯(lián)網(wǎng)融合的大趨勢。互聯(lián)網(wǎng)越真實(shí)、越商業(yè)、越有價(jià)值，賺錢(qián)的方式也五花八門(mén)。
虛擬的本質(zhì)是什么？你在網(wǎng)上注冊了N個(gè)賬號，有了N個(gè)新名字，你不僅僅是你，匿名的你成了一種資源，叫流量，可以被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賣(mài)出去掙錢(qián)，賣(mài)的過(guò)程中需要出具你在現實(shí)世界的唯一標記IP做為憑證。如果匿名的你想消費互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，例如玩游戲、買(mǎi)產(chǎn)品，就不得不露出你在現實(shí)世界中的尾巴來(lái)，例如使用網(wǎng)銀轉賬。當然如果不嫌麻煩，你可以選擇線(xiàn)下購買(mǎi)點(diǎn)卡或神州行卡在網(wǎng)上支付，“預付卡”成了現實(shí)和虛擬世界的轉換器，用戶(hù)的隱私得到了最大程度的保障。但點(diǎn)卡支付僅限于虛擬產(chǎn)品或服務(wù)，一旦涉及到實(shí)物產(chǎn)品，線(xiàn)下延伸的物流總有一端能找到你，于是互聯(lián)網(wǎng)又回歸了現實(shí)。
虛擬互聯(lián)網(wǎng)對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，優(yōu)點(diǎn)在于降低用戶(hù)的使用門(mén)檻，可以快速提升用戶(hù)的規模；缺點(diǎn)在于用戶(hù)的離開(kāi)門(mén)檻也低，無(wú)法對用戶(hù)進(jìn)行多點(diǎn)刺激和多點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，虛擬的互聯(lián)網(wǎng)賬戶(hù)是可以隨意更改的，甚至是隨意拋棄的。這樣問(wèn)題馬上就來(lái)了，因為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的競爭是賬戶(hù)和賬戶(hù)之間的競爭，每個(gè)服務(wù)商的賬戶(hù)都想得到用戶(hù)的青睞，成為用戶(hù)的首選，如果你的賬戶(hù)能隨意注冊?huà)仐夁€有什么競爭力？所以，基本上所有的互聯(lián)網(wǎng)賬戶(hù)在注冊的時(shí)候都期望用戶(hù)更多的個(gè)人信息，盡可能的去和現實(shí)接軌。
真實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么
有人可能理解為姓名+住址。我認為那只是一個(gè)符號，并沒(méi)有價(jià)值。要想創(chuàng )造價(jià)值，必須能夠隨時(shí)對用戶(hù)進(jìn)行定位和溝通,而不是獲得用戶(hù)姓名住址那么簡(jiǎn)單，因此沒(méi)有比手機號碼更合適的載體了，-綠淵悠靜-任何一個(gè)手機號碼都包含幾個(gè)關(guān)鍵詞：“地理信息”+“個(gè)人信息”+“不間斷溝通”。對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)這是布局互聯(lián)網(wǎng)競爭的一個(gè)機會(huì )，所有具有真實(shí)和實(shí)名互聯(lián)網(wǎng)特性的服務(wù)都可以圍繞手機號碼設計賬戶(hù)和密碼體系，將手機號碼作為真實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的代表性符號，這將形成一個(gè)完美的物理世界的互聯(lián)網(wǎng)體驗，是名符其實(shí)的“人本網(wǎng)絡(luò )”！
以前曾經(jīng)考慮過(guò)中國移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定要做實(shí)名的，實(shí)名的互聯(lián)網(wǎng)對于中國移動(dòng)才是有價(jià)值的，才能最大限度發(fā)揮手機號碼的商業(yè)價(jià)值。至于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)也會(huì )長(cháng)期并存。不過(guò)在這個(gè)世界里，運營(yíng)商做做通道也就可以了，也可以做做產(chǎn)品和服務(wù)，但是收獲的果實(shí)不會(huì )太豐盛。
