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區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段

區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段

在營(yíng)銷(xiāo)的世界中,戰爭是永沒(méi)停息的時(shí)候,即使在你休息的時(shí)候戰爭也會(huì )到來(lái),那就是你管不住競爭對手,尤其是區域市場(chǎng)的競爭對手,你更是沒(méi)辦法去控制,記得世界著(zhù)名的汽車(chē)的總裁說(shuō)過(guò),我睡覺(jué)都是睜著(zhù)眼睛,因為我要知道我競爭對手的狀況,大家覺(jué)的這是不可能的是嗎?這就是你們想錯了,在國外營(yíng)銷(xiāo)人的眼里,我們都在做常規的出牌,如果你出的套路都一樣,那是不是規律就可尋,對手也就可以按著(zhù)你的負思路來(lái)執行,結果吃虧往往是你自己,怎么改變出牌的順序那。

    我們來(lái)分析一下,常規的寫(xiě)區域市場(chǎng)經(jīng)理因工作需要,從某種程度上講,區域主管得扮演市場(chǎng)策劃者、區域權威、區域領(lǐng)袖、教練員、市場(chǎng)信息的接受者和發(fā)布者等多種角色。

    ●市場(chǎng)策劃者

    區域主管通常具備較強的市場(chǎng)策劃能力。這種能力對鞏固和擴大本廠(chǎng)家產(chǎn)品在區域市場(chǎng)上的份額非常重要。

    市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)是綜合運用各種資源,進(jìn)行整體產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程。為了應對競爭,除了需要背靠廠(chǎng)家的戰略部署,區域主管還應針對具體區域進(jìn)行具體策劃(如確定地區渠道形式,對四大促銷(xiāo)組合工具進(jìn)行綜合策劃并組織實(shí)施),為熟練運用各種競爭手段,區域主管必須具備豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗和較強的市場(chǎng)策劃能力。如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)能力有軟、硬件之分的話(huà),那么,營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)就是廠(chǎng)家的軟件。

廠(chǎng)家的硬件(資金、設備、廠(chǎng)房等)通常相對不變,并且相對有限,如何利用有限的資源去開(kāi)拓廣大的市場(chǎng),這對所有營(yíng)銷(xiāo)人員,尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理人員提出了較高的要求。作為區域市場(chǎng)的全權代表,區域主管對當地市場(chǎng)的開(kāi)拓和提升負有重大責任,要完成或超額完成廠(chǎng)家下達的各項任務(wù),必須預先制定詳細的地區銷(xiāo)售方案,做到謀定而后動(dòng)。一言以蔽之,一定的市場(chǎng)企劃能力是區域主管的必備素質(zhì)。

    ●區域權威

    區域主管擁有豐富的產(chǎn)品知識、市場(chǎng)知識、銷(xiāo)售技能,并具有良好的管理及溝通能力。優(yōu)秀的區域主管會(huì )經(jīng)常指導客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做客戶(hù)的好參謀并贏(yíng)得客戶(hù)的高度尊重;優(yōu)秀的區域主管通常會(huì )對業(yè)務(wù)員(包括經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統的銷(xiāo)售培訓和工作指導,從而提高他們的銷(xiāo)售能力;此外,區域主管本身優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和市場(chǎng)策劃能力也是奠定其權威性的重要因素。

    ●優(yōu)秀的教練員

    他應該關(guān)心業(yè)務(wù)員的生活和工作,經(jīng)常為他們提出恰當的建議。一把鑰匙開(kāi)一把鎖,對不同的業(yè)務(wù)員,應使用不同的方法來(lái)調動(dòng)其積極性。并把對他們的指導看作自己的一項日常工作,而不會(huì )等到年終業(yè)績(jì)考核時(shí)才為其提供反饋和指導;此外,業(yè)務(wù)員往往因思維定勢等原因而不愿意創(chuàng )新,要克服這種傾向,優(yōu)秀的區域主管會(huì )鼓勵他們積極創(chuàng )新,比如,通過(guò)小型試驗性項目,讓業(yè)務(wù)員檢驗新方法是否有效,在小型試驗性項目中取得成功的經(jīng)驗,可使他們增強信心,提高創(chuàng )新的積極性,從而爭取更大的成功。

    ●區域領(lǐng)袖

    區域主管在團隊中最大的作用,不是管理,不是監督,而是方向指引身先士卒,優(yōu)秀的區域主管能讓銷(xiāo)售隊伍保持旺盛的斗志和高昂的士氣;他在團隊中有較高的威信,并能結合以前的工作經(jīng)驗,為區域銷(xiāo)售建立新的運轉機制;他還善于發(fā)現工作中的問(wèn)題、市場(chǎng)中的機會(huì );此外,他還有清晰的思路,能制定可操作的行動(dòng)方案,為團隊指明方向。

    優(yōu)秀的區域主管,他不會(huì )把主要精力放在制作表格、健全規章制度的事情上,他們相信從辦公桌上面看世界,世界是可怕的這句格言。他們的特點(diǎn)是愛(ài)問(wèn)、也會(huì )問(wèn)為什么……”。區域主管的威信來(lái)源于他的工作經(jīng)驗和工作思路、他的溝通能力和領(lǐng)導方式、他在廠(chǎng)家中的地位、他與業(yè)務(wù)員的私人感情。優(yōu)秀的區域主管在與業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作溝通時(shí),不會(huì )扮演救援者的角色;不會(huì )簡(jiǎn)單地只關(guān)注問(wèn)題的解決方案,隨便說(shuō)出你干嗎不……”的話(huà)語(yǔ)來(lái),否則,只會(huì )把溝通停留在表面問(wèn)題上。他能創(chuàng )造足夠的溝通機會(huì ),能分清哪些是借口,哪些是問(wèn)題本質(zhì)。

    ●信息接受者

    銷(xiāo)售活動(dòng)需要大量的信息支持,知己知彼,方能百戰不殆!區域主管必須及時(shí)把握競爭者的動(dòng)向、渠道的狀況、消費者的反應、創(chuàng )新的銷(xiāo)售方法等情報。信息不充分或不準確,就無(wú)法展開(kāi)對自己有利的銷(xiāo)售行動(dòng)。此外,區域主管還應將搜集到的信息及時(shí)反饋給上級(銷(xiāo)售經(jīng)理),便于廠(chǎng)家針對具體問(wèn)題采取具體措施。

    ●信息發(fā)布者

    區域主管是廠(chǎng)家與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶,除了需要定期將客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息反饋給廠(chǎng)家(銷(xiāo)售部)外,還需要經(jīng)常將有關(guān)促銷(xiāo)、廣告、產(chǎn)品、價(jià)格及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的信息傳遞給客戶(hù),以便于客戶(hù)配合工作或激勵客戶(hù);同時(shí),向客戶(hù)傳遞信息本身也是很好的溝通機會(huì )。(引用)

    這就是順牌打法,他教會(huì )各位什么,我不清楚,你們清楚嗎,估計也看夠了,大家都知道風(fēng)、雨、雷、電,現在大家告訴我沒(méi)有風(fēng),下不下雨,不下雨打不打雷,都有吧,可按常理,應該是先刮風(fēng)在下雨,在打雷,可自然界都會(huì )變,難道你們還在學(xué)八股嗎,還在背論語(yǔ)嗎?前人和老一輩的做法已經(jīng)不符合時(shí)代了,為什么還要去做。竟然有的區域市場(chǎng)經(jīng)理只把業(yè)務(wù)員放出去,讓他們去做,你們自己去一線(xiàn)的有多少時(shí)間。還說(shuō)做區域的難呀,在有有的公司天天促銷(xiāo),廣告,打廣告做區域市場(chǎng)是不錯的方法,可不能全依賴(lài)于廣告

    我的新做法是中國幅員遼闊,其一:先提倡本地化,就是所有產(chǎn)品要適合于本地區,就象你在回族地區買(mǎi)豬肉產(chǎn)品一樣。沒(méi)市場(chǎng)的,在就適合于本地區的話(huà)和方言,進(jìn)行宣傳,這不就是營(yíng)銷(xiāo)的亞文化,(太太口服液做的非常好,為了進(jìn)軍上海市場(chǎng),竟用上海的方言,謝謝你,這句出自上海女人口中的話(huà),突出女人的嫵媚和嬌貴。)

    其二:拜訪(fǎng)競爭對手。我認為這是最主要的,、是作為禮儀的需要。、讓競爭對手感到恐慌,而且也是對自己的信心的宣傳,、察言觀(guān)色,對對方的主要領(lǐng)導進(jìn)行心理戰。、打亂其部署,觀(guān)其反映。本人發(fā)現市場(chǎng)只有動(dòng)起來(lái)才有其商機,這樣可以使競爭對手對你的出其不意做出反映,市場(chǎng)一動(dòng),你就可以知道從那里入手了。

    其三就是做政府攻關(guān)。在區域中,做好政府公關(guān),尤為重要這樣能夠也可以減少些麻煩,其一:可使政府在采購工作中優(yōu)先考慮你,其二,聯(lián)合政府力量,可使聲譽(yù)增加。其三,在公眾形象中得到很多消費者。

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