競爭就是搶占“三個(gè)半空間”
營(yíng)銷(xiāo)競爭,歸根結底競的是資源,爭的是空間。說(shuō)白了,就是通過(guò)資本、技術(shù)、人才三大資源,爭搶商家倉庫、零售貨架、消費者心智及貨架與消費者之間的終端導購空間“三個(gè)半空間”。
商家倉庫搶占叫招商,零售貨架搶占叫鋪貨,消費者心智搶占叫品牌運作,貨架與消費者之間的終端導購空間(半個(gè)空間)的搶占叫終端攔截。這個(gè)“三個(gè)半空間”的搶占便是營(yíng)銷(xiāo)競爭的全部戰術(shù)表現。
俗話(huà)說(shuō),商場(chǎng)如戰場(chǎng)。
我們知道,戰爭,戰的是資源,爭的是利益。商戰亦如此。營(yíng)銷(xiāo)競爭,競的同樣是資源,爭的無(wú)非也是一些商業(yè)利益。
戰爭的利益,往往是土地和能源,概括起來(lái)就是方便自己生存的空間。營(yíng)銷(xiāo)競爭的利益呢?
我認為,無(wú)非是方便自己賣(mài)貨的空間而已。營(yíng)銷(xiāo)競爭,就是削尖了腦袋爭賣(mài)貨的空間。這就是營(yíng)銷(xiāo)競爭的本質(zhì)。
那么,這些讓企業(yè)之間爭的你死我活的空間,到底都是什么呢?
我們不妨虛擬一下,先看看一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)到消費者手中,都需要哪些空間。
企業(yè)通過(guò)自己的努力,推出了一款可能適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品之后,他們首先要做的事情,就是招商。因為只有通過(guò)招商,他們才能借助經(jīng)銷(xiāo)商的資源,將他們的產(chǎn)品快速的送到消費者的面前。
因此,他們就必須去搶占賣(mài)貨的通道,讓產(chǎn)品在盡可能多的地方銷(xiāo)售。
這樣他們就必須搶占兩個(gè)空間,即:代理商的倉庫空間和零售商的貨架空間。
但是,光讓產(chǎn)品占有更多的賣(mài)貨通道,能夠在盡可能多的地方銷(xiāo)售,并不表示就搶占到了實(shí)際的市場(chǎng)份額。換句話(huà)說(shuō),光搶占了賣(mài)貨通道,把產(chǎn)品送到了消費者的面前,并不代表消費者就買(mǎi)你的產(chǎn)品。
因為,與你搶占了一樣多的賣(mài)貨通道的產(chǎn)品可能不計其數,消費者可供選擇的產(chǎn)品可能太多。因此,要讓盡可能多的消費者都選擇你的產(chǎn)品,你還必須搶占消費者的心智空間。
如果我們說(shuō)搶占賣(mài)貨通道的目的,是把產(chǎn)品送到消費者眼前,方便消費者選購,那么搶占消費者的心智空間,就是要把產(chǎn)品送到消費者的心里,讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,更愿意購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
那么,搶占了賣(mài)貨通道和消費者的心智空間,是不是就足夠了呢?
事實(shí)上,仍然是不保險的,因為在消費者心智中留下印象的品牌一般都會(huì )有3-5個(gè),因此,你要讓消費者從3-5個(gè)品牌中最終挑選你,你往往需要搶占貨架與消費者之間的半個(gè)空間,即現場(chǎng)導購空間。
因為在實(shí)際的購物過(guò)程中,往往很多消費者走到貨架旁,面對琳瑯滿(mǎn)目的商品會(huì )猶豫不決,這個(gè)時(shí)候就需要你的現場(chǎng)導購員出現臨門(mén)一腳的把產(chǎn)品賣(mài)出去。
通過(guò)上面的虛擬,我們發(fā)現,營(yíng)銷(xiāo)競爭其實(shí)就是利用自己的營(yíng)銷(xiāo)資源,去搶占代理商的倉庫空間和零售商的貨架空間的賣(mài)貨通道、消費者心智空間、導購空間“三個(gè)半空間”。
搶占了這“三個(gè)半空間”,你才能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,你才有可能在競爭取得勝利。
經(jīng)過(guò)上面的一番分析,我們便將復雜的營(yíng)銷(xiāo)競爭,具體化為爭奪“三個(gè)半空間”。事實(shí)上,“三個(gè)半空間”的爭奪就是營(yíng)銷(xiāo)競爭的本質(zhì)。
因為,“三個(gè)半空間”的搶占,恰好是一個(gè)新產(chǎn)品推向市場(chǎng)的全部戰術(shù)過(guò)程。商家倉庫搶占,叫招商;零售貨架搶占,叫鋪貨;消費者心智搶占,叫品牌運作;貨架與消費者之間的終端導購空間(半個(gè)空間)的搶占,叫終端攔截。
大道從簡(jiǎn),簡(jiǎn)單往往是有效的。將“三個(gè)半空間”的爭奪抽象為營(yíng)銷(xiāo)競爭的本質(zhì),無(wú)疑是簡(jiǎn)單了很多。所以,做營(yíng)銷(xiāo),還是那句老話(huà),在運籌階段,我們一定要善于把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化;在執行階段,我們一定要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復化。
聯(lián)系客服