超級推銷(xiāo)員成功的十大準則
1、肯定自己。
推銷(xiāo)活動(dòng)最重要的組成要素是推銷(xiāo)員。推銷(xiāo)員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望顧客會(huì )喜歡你，那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷(xiāo)大王馮兩努說(shuō)得好，“推銷(xiāo)員成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己
2、養成良好的習慣
有人習慣每天至少打50個(gè)電話(huà)，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上九點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著(zhù)回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該作些什么-----人們在不知不覺(jué)中養成習慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個(gè)人都是習慣的奴隸，一個(gè)良好的習慣會(huì )使你一輩子收益。如果你是推銷(xiāo)員，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習慣”
3、有計劃地工作
誰(shuí)是你的顧客？他住在那里？做什么工作？有什么愛(ài)好？你如何去接觸他？如果你是一個(gè)推銷(xiāo)員，不妨先自己衡量，選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區域，深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話(huà)題或特點(diǎn)。
4、具備專(zhuān)業(yè)知識
推銷(xiāo)員要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。“這個(gè)功能該怎么使用？”“你們是否提供安裝服務(wù)？”面對咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”，“這一點(diǎn)我不太清楚”---你的價(jià)值馬上被打折扣。
5、建立顧客群
一個(gè)推銷(xiāo)新手拜師一位超級推銷(xiāo)員，正巧有業(yè)務(wù)電話(huà)，只見(jiàn)他立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內容，問(wèn)他業(yè)績(jì)?yōu)槭裁磿?huì )那么好時(shí)，他順勢拉開(kāi)檔案柜對這位新手說(shuō)：“有了這600位客戶(hù)，我還怕做不好嗎？”
6、堅持不懈
被顧客拒絕一次，10個(gè)推銷(xiāo)員有5個(gè)會(huì )從此打住;被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè)；在被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì )作第四次努力了，這是他已經(jīng)沒(méi)有了競爭對手。
7．做正確的事
推銷(xiāo)員推銷(xiāo)商品或服務(wù)只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買(mǎi)化妝品，決不是想買(mǎi)這些化學(xué)成分，她想買(mǎi)的是年輕和美麗；申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？
8．優(yōu)點(diǎn)學(xué)習法
每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只是欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(cháng)處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學(xué)習；同樣，想要成為超級推銷(xiāo)員，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國一位超級推銷(xiāo)員管這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷(xiāo)成功的我，現在仍然遍尋有關(guān)推銷(xiāo)的新刊書(shū)籍。除非選讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新文獻，否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jì)的。
9．正面思考模式
失意．沮喪．遲疑．挫折．沒(méi)信心．沒(méi)希望了．不可能的．失?。瞬剑葯C會(huì )．沒(méi)用…….請將這些負面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記沒(méi)有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說(shuō)大師古龍在一部小說(shuō)中說(shuō)的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著(zhù)打擊也該看開(kāi)些，想法子捕捉光明的一面。”愛(ài)默生說(shuō)：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性
10．良好的個(gè)人形象
n 你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏(yíng)得別人的信任和好感。“人要衣裝”一點(diǎn)也不假。
聯(lián)系客服
