《如何選擇知識管理系統》報告2009版即將發(fā)布。新版在吸收客戶(hù)意見(jiàn)和建議的基礎上，結合全球知識管理領(lǐng)域的發(fā)展狀況和中國企業(yè)知識管理系統的發(fā)展，從知理、知己、知彼、知用四個(gè)角度闡明了什么是知識管理系統、知識管理系統在知識管理中的作用和價(jià)值、如何分析企業(yè)自身的需求、市場(chǎng)上知識管理系統的功能、優(yōu)缺點(diǎn)和發(fā)展趨勢、如何搭建和運營(yíng)知識管理系統等多個(gè)角度分析，讓報告的讀者可以形成對KMS的認知，掌握樹(shù)立企業(yè)KM需求的方法，理解市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)情況，科學(xué)合理的選擇產(chǎn)品，并能夠在實(shí)踐中將系統運營(yíng)好，真正發(fā)揮知識管理軟件和系統的作用。

        以下為《如何選擇知識管理系統》2009版報告的基本內容提綱：

報告概況

【報告名稱(chēng)】：如何選擇知識管理系統（2009版）

【讀者對象】：本報告適合的讀者包括需要選擇知識管理軟件和系統的各類(lèi)組織機構、知識管理軟件和系統提供商的產(chǎn)品設計師、知識管理咨詢(xún)顧問(wèn)、銷(xiāo)售人員，知識管理的研究者和愛(ài)好者。

【關(guān) 鍵 字】：知識管理系統 知識管理軟件 知識管理平臺 知識管理工具、 KMS

【出版日期】：2009年3月

【交付方式】：電子版（PDF文件）或紙制版特快專(zhuān)遞

【報告頁(yè)碼】：100頁(yè)左右

【報告撰寫(xiě)】：知識管理中心(Knowledge Management Center)研究咨詢(xún)部

【購買(mǎi)方式】：收費報告,如有需要,請致電:010-62925738

報告目錄

第一篇：知理：全面理解什么是知識管理系統及其在知識管理實(shí)施中的作用

       第一章：什么是知識管理系統

       1.1什么是知識管理系統

1.2知識管理系統與知識管理實(shí)施的關(guān)系

1.3知識管理系統選擇的時(shí)機

第二篇：知己：理解組織的知識管理需求，作為選擇和開(kāi)發(fā)知識管理系統的基礎

第二章：梳理知識管理系統需求

2.1 國內知識管理實(shí)施中經(jīng)常面對的八個(gè)問(wèn)題

     2.1.1不知道組織有什么知識：

     2.1.2 已有知識不具備可用性：

     2.1.3不知道組織需要什么知識：

     2.1.4核心人才和知識流失：

     2.1.5不能夠進(jìn)行有效的知識分享：

     2.1.6知識更新速度快，知識過(guò)時(shí)：

     2.1.7知識容易被復制：

     2.1.8知識依賴(lài)于外部(聯(lián)盟或代理)，無(wú)法控制

2.2 知識管理系統需求分析的一個(gè)框架

    2.2.1 按照知識的來(lái)源分：

    2.2.2按照知識存在與否分：

    2.2.3 按照顯性隱性劃分

    2.2.3 八種知識用于需求分析

2.3 對現有信息系統的現狀進(jìn)行調研分析

第三篇：知彼：了解知識管理系統的基本功能、市場(chǎng)上產(chǎn)品與系統選擇方法、案例

第三章：知識管理系統功能

3.1知識庫

    3.1.1 知識庫的定義

    3.1.2 知識庫的應用

3.2知識地圖

    3.2.1 知識地圖定義

    3.2.2 知識地圖的分類(lèi)

    3.2.3 知識地圖的應用

3.3虛擬實(shí)踐社區

3.4 E-learning

3.5 企業(yè)知識門(mén)戶(hù)

3.6 Web2.0工具的企業(yè)應用

3.7 企業(yè)搜索與知識發(fā)現工具

3.8 中國知識管理系統的發(fā)展趨勢

第四章：市場(chǎng)上知識管理系統評價(jià)

4.1功能分類(lèi)

4.2技術(shù)架構

4.3國內市場(chǎng)知識管理軟件系統廠(chǎng)商連接

第五章：如何選擇知識管理系統

5.1 如何選擇知識管理系統

5.2 知識管理系統選型評分表

5.3 知識管理系統選擇需要考慮的重點(diǎn)因素

5.4 知識管理系統選擇的幾點(diǎn)忠告

      第六章：知識管理軟件和系統選型案例

6.1 某制造型企業(yè)知識庫選擇案例

6.2 某咨詢(xún)公司知識管理軟件選型案例

6.3 某研究院知識管理系統選型案例

6.4 某IT企業(yè)知識管理系統選型案例

第四篇：知用：理解如何運營(yíng)知識管理系統使其發(fā)揮作用

第七章：知識管理系統運營(yíng)

7.1 知識庫建設與運營(yíng)模型

7.2 知識社區搭建和運營(yíng)

7.3 知識管理系統運營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題

結語(yǔ)

附錄

2008中國知識管理系統廠(chǎng)商評價(jià)

優(yōu)秀知識管理商用與開(kāi)源軟件推薦

知識管理中心（Knowledge Management Center）介紹


詳細信息：http://www.kmcenter.org/fuwu/xitong.htm