社交媒體是人們彼此之間用來(lái)分享意見(jiàn)、見(jiàn)解、經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn)的工具和平臺,現階段主要包括博客、論壇、播客等等。近年來(lái),社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展,爆發(fā)出令人眩目的能量。其傳播的信息已成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內容,不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個(gè)又一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,更進(jìn)而吸引傳統媒體爭相跟進(jìn)。
關(guān)于優(yōu)勢麥肯的調研
然而,在社交媒體蓬勃發(fā)展的同時(shí),至今卻還沒(méi)有針對其應用和影響的單一來(lái)源全球調研報告,對于中國廣大的市場(chǎng)來(lái)講更是如此。對它可能帶來(lái)的新型媒體消費模式、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通方式和消費者行為習慣的改變,更是近乎一無(wú)所知。因此,對這一領(lǐng)域的了解已經(jīng)刻不容緩。正是基于此,優(yōu)勢麥肯從2006年第三季度起在全球范圍對社交媒體展開(kāi)了追蹤調研,對其影響進(jìn)行持續評估,從2006年九月份發(fā)布第一波
(Anytime Anyplace)針對便攜技術(shù)和移動(dòng)媒體的平臺、內容、廣告營(yíng)銷(xiāo),消費者態(tài)度和需求的報告, 到2007年六月份第二波(Power to the
People)深入探討社交媒體影響,至今已是第三波調研。最新這一波延續以往優(yōu)勢麥肯特有的調研系統,
通過(guò)在線(xiàn)自助調查問(wèn)卷的方式,獲得了來(lái)自全球29個(gè)市場(chǎng)的1.7萬(wàn)名受訪(fǎng)者的響應,涵蓋了16-54
歲的活躍互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群(每日或隔日使用互聯(lián)網(wǎng)),是目前全球范圍內關(guān)于社交媒體革命的最詳盡的一次調研。調研數據顯示的結果令人振奮,在這29個(gè)市場(chǎng)上,所有社交媒體平臺都獲得了持續性增長(cháng),社交媒體的覆蓋面與使用頻率堪比傳統媒體。最重要的一點(diǎn)是,調研包含了在社交媒體領(lǐng)域取得超乎尋常發(fā)展的市場(chǎng)——中國(不包含港澳臺地區),正是對中國社交媒體的研究使我們的調研漸入佳境。
迸發(fā)的中國博客激情




瀏覽方面,令中國勤奮的博客主們欣慰的是,在全部活躍互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中,近九成曾經(jīng)瀏覽過(guò)博客,這一比例在三波調研中均保持增長(cháng)。這就解釋了為什么中國幾乎所有大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都在近幾年中迫不及待的推出了博客平臺,它們期待著(zhù)博客帶來(lái)巨大的點(diǎn)擊率和內容增長(cháng)。在中國,熱門(mén)博客的點(diǎn)擊率往往可以超過(guò)千萬(wàn),有些博客在登載更新內容后一個(gè)小時(shí)內就跟貼過(guò)百、點(diǎn)擊上千。
優(yōu)勢麥肯中國首席執行官文柏權則認為,目前博客在覆蓋面與使用頻率方面已堪比傳統平面媒體,超高的瀏覽量使博客擁有了巨大的力量,對傳統媒體產(chǎn)生了較大影響。在當今中國,很多具有影響力的傳統報刊已經(jīng)開(kāi)始轉載熱門(mén)博文,知名網(wǎng)站在首頁(yè)直接顯示博客或博文的鏈接,有關(guān)爭議性博文的跟蹤報道也充斥著(zhù)傳統媒體??梢哉f(shuō),現在的博客已經(jīng)成為主流媒體。
領(lǐng)先全球的中國播客使用
調研還顯示,除了博客之外,在其它一些社交媒體的使用上中國也領(lǐng)先于世界其它市場(chǎng),其中較典型的是近年來(lái)剛剛興起的視頻和音頻播客。調研顯示,中國市場(chǎng)活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中74%的人至少曾下載過(guò)播客一次,居世界首位,而全球平均水平僅48%,美國和日本則僅為29.5%和30%。翁詩(shī)雅指出,盡管與全球其他市場(chǎng)一樣,中國的播客起步較晚,但其發(fā)展速度卻是驚人的。在優(yōu)勢麥肯2006年第一波調研中,中國下載過(guò)播客的活躍互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)僅占24%,在相隔一年半的第三波中,這一比例已增長(cháng)了兩倍。

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