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Wiki的為什么行與為什么不行
譯自: http://c2.com/cgi/wiki?WhyWikiWorksNot

Wiki
能行,因為:
  • 任何人都能做貢獻,因此每個(gè)人都會(huì )有一種責任感
  • 任何人都能修改或刪除任何內容。Wiki上的內容代表了一種共識,因為刪除侮蔑和垃圾內容比縱容它們更簡(jiǎn)單,留下的自然是有意義的內容
  • 任何人都能參與。這可能是對付內容貧瘠的一個(gè)藥方 - Wiki和其它網(wǎng)站一樣被大量的人訪(fǎng)問(wèn),但是要想有所影響,你需要寫(xiě)出真正的內容,其它的都會(huì )被刪除。因此,人人都能參與,但只有優(yōu)秀的留存
  • Wiki群體內有一種很強的共識去保持Wiki干凈、漂亮 - 我們都用它,因此我們都努力保持它處在可用的狀態(tài)。參與其中也很有趣,當游戲有趣時(shí),人們也會(huì )玩得很好
  • Wiki不是實(shí)時(shí)的。思考需要時(shí)間,有時(shí)要幾天或幾星期,人們才能做些補充和修改。這樣,人們所寫(xiě)的通常是經(jīng)過(guò)仔細考慮過(guò)了的東西
  • Wiki就象一根坐標軸,上面的每一個(gè)節點(diǎn)進(jìn)行縱向鏈接。雖然維客建立的是一個(gè)公共空間,但它并不抹殺創(chuàng )造性,只是最後在集思廣益之下走向"共和",而正因為維客的平等性原則,使它集中了平凡與不平凡人的思想,在不斷增刪與提煉中,縱向式到達金字塔的頂端,獲取思想的精粹,而維客們正是這一"造金術(shù)"的使用者與受益者。

關(guān)于所見(jiàn)即所得:

Wiki能行,因為它簡(jiǎn)單易用。在你編輯時(shí),很少有什么會(huì )妨礙你清晰地思考和寫(xiě)作。雖然需要學(xué)習一些格式標記,但是不多。我們把Wiki做得越簡(jiǎn)單,就越能吸引更多的人參與,系統的價(jià)值就會(huì )越大。如果我們能把Wiki做得再簡(jiǎn)單一些,例如采用所見(jiàn)即所得的界面,就會(huì )有更多有絕妙思想的人參與進(jìn)來(lái)。

那樣反而會(huì )害了Wiki。它顯然已經(jīng)害死了UseNet……

  • 我認為,害了UseNet的不是易于使用,而是對內容缺乏約束。有必要進(jìn)行一定的檢查和約束來(lái)使信噪比達到最高。通常,使用的人越多,需要的檢查也越多。UseNet是被成幾何級數增長(cháng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)所淹沒(méi)的,這些用戶(hù)沒(méi)經(jīng)過(guò)那些知道如何做得更好的人的指導(雖然有些人努力過(guò))。
    • 上面是一種非常幼稚的看法和解釋。沒(méi)有必要進(jìn)行內容約束。誰(shuí)能決定什么內容是對的/好的,什么不是呢?這顯然又是一個(gè)自說(shuō)自話(huà)的人。我就見(jiàn)慣了這類(lèi)事情:一些帖子被刪掉了,不是因為它們很粗魯或冒犯了什么人,而僅僅是因為那些權威不喜歡它們。重要的是言論自由。

TODO:(此處6段未翻譯)


或者對照下面的說(shuō)法:

Wiki能行,因為:

  • Wiki不是所見(jiàn)即所得的。它是對一個(gè)人能否編輯Wiki上的內容的一個(gè)智力測驗。(它可能不討看錄像成癮的人喜歡,但是文字愛(ài)好者卻可以進(jìn)入,改變一些東西,然後離開(kāi))(這一句不好譯)。其他象我們這樣的人只要把Wiki弄得超出一般水平就行了。

Wiki吸引人,是因為自從收音機被發(fā)明以來(lái),在內容的生產(chǎn)者和消費者之間就有了一道鴻溝。任何有點(diǎn)文學(xué)修養的人都能寫(xiě)一本書(shū)、一篇散文、文章或一則故事。但電影、電視、互聯(lián)網(wǎng)以及其它媒體卻是被少數人控制的,由他們來(lái)決定哪些內容對大眾是好的(如果你想說(shuō)任何人都能建一個(gè)網(wǎng)頁(yè),你可以試試在專(zhuān)科學(xué)校里上一堂這樣的課)。

  • 參與Wiki寫(xiě)作的人天生就是謙虛、講理的一類(lèi)人。他們害怕惹是生非。他們動(dòng)手修改一篇文章時(shí)可能很大膽,但他們是按照一般的審美標準去修改的,而不是根據個(gè)人的好惡。

(略?xún)啥危?


有什么辦法能組織無(wú)禮的人刪除頁(yè)面?被刪除的頁(yè)面能被恢復嗎?

每個(gè)頁(yè)面都有一個(gè)上一版本,并且同一個(gè)IP地址所做的修改都被匯總到一個(gè)單一的變更之中,因此一個(gè)人通過(guò)一個(gè)IP地址是無(wú)法完全刪除一段內容的。系統也有備份,但很少會(huì )用到。這個(gè)問(wèn)題在Wiki上到處都有討論,你可以在其它地方找到更多的詳細內容。參見(jiàn)“Wiki刪除”,“為什么沒(méi)人刪除Wiki”。

刪除有自動(dòng)保護裝置的頁(yè)面是徒勞的。一些個(gè)人或作者群體獨立地建立起保護裝置,來(lái)保護他們想長(cháng)久保留的頁(yè)面。這些頁(yè)面只能被補充、修改,或是進(jìn)行其它運行保護裝置的組織所期望的操作。刪除一個(gè)有保護裝置保護的頁(yè)面只會(huì )使該頁(yè)面在“最近編輯”頁(yè)面上獲得更高的排名,因此“用刪除來(lái)反對”反而是一種計數上的貢獻。

你忘了IP阻攔是很容易實(shí)現的。大多數Wiki,包括這一個(gè),都用這種機制來(lái)對付那些堅持要搞破壞的人。這些阻攔機制中有一些非常聰明。例如,GreenCheese的人不禁止任何人讀取內容,但那些從不良IP地址來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的人想要修改的話(huà),就會(huì )被導向到相應的c2網(wǎng)站編輯頁(yè)面,這樣如果他們變得聰明一些的話(huà),仍然有發(fā)言的機會(huì )。

(略1段)

可喜的是,大多數在這兒的人都覺(jué)得為Wiki做貢獻的好處要遠遠超過(guò)破壞一個(gè)沒(méi)有任何保護措施的系統所帶來(lái)的那一點(diǎn)微不足道的刺激。

我覺(jué)得這一點(diǎn)說(shuō)得非常好,象一個(gè)傻瓜一樣刪除Wiki上的內容對任何人都沒(méi)什么刺激,而一些人對通過(guò)破壞安全軟硬件設施,以表現他們比發(fā)明或安裝這些設施的人更聰明的事卻非常有興趣(盡管,那些以清潔公共場(chǎng)所為職業(yè)的人會(huì )說(shuō),仍有一些人不需要任何刺激,在公共場(chǎng)所亂涂亂畫(huà))。

(略1段)


Wiki是傳統開(kāi)源/BBS模式的更進(jìn)一步。在通常的模式下,你必須經(jīng)過(guò)一套冗長(cháng)的注冊或申請手續以成為開(kāi)發(fā)者,才能做一點(diǎn)貢獻。這種方式抑制了貢獻,造就了一個(gè)“成員”或是“開(kāi)發(fā)者”的小圈子。另一方面,在Wiki這里,你可以馬上修改你的小錯誤,并且增加新內容,就和打字一樣容易。


它天生就是無(wú)結構的。我最近試圖重新找到我和我妹妹小時(shí)候玩我寫(xiě)的電腦游戲時(shí)曾有的樂(lè )趣。隨著(zhù)我們在盒子中玩耍時(shí)間的增長(cháng),我們玩的游戲變得越來(lái)越有結構,越來(lái)越有對抗性,也越來(lái)越?jīng)]有樂(lè )趣。我們曾經(jīng)通過(guò)詞匯和想象創(chuàng )造了一個(gè)世界,但我後來(lái)發(fā)覺(jué)需要添加秩序:雙線(xiàn)代表墻,單線(xiàn)代表窗戶(hù)。做一個(gè)我自己的游戲曾經(jīng)很容易,但現在它不那么容易了。Wiki有助于還給你創(chuàng )建規則并遵守它們的自由。Wiki是一個(gè)任何事情都有可能的世界,Wiki可能的用途在它誕生時(shí)并沒(méi)有被限定死。


下面一段是從”作為質(zhì)量中心的Wiki“移過(guò)來(lái)的。

Wiki為什么能行的原因之一是,我們能通過(guò)共同編輯來(lái)提高各人想法的質(zhì)量。遺憾的是,至少在c2,這從來(lái)沒(méi)有被明確地提為一條原則。因此,人們陷入了”線(xiàn)索混亂“,使得這個(gè)地方鬧哄哄的,不友好。翻譯的不錯
 
 
 

Wiki不是一個(gè)自己就能產(chǎn)生價(jià)值的神奇工具。Wiki僅僅提供了用相同的輸入(當被正確使用時(shí))產(chǎn)生更高價(jià)值的方法。Wiki的競爭對手(論壇和郵件列表)有與其完全相同的使用模式。當僅僅使用這些使用模式(并忽略更高級的使用模式)時(shí),Wiki與其競爭對手的“效率”相同 - 就是說(shuō),“不行”。 TODO:修改


  • 內容很難被刪除,但也很難被重構。關(guān)心Wiki的人會(huì )來(lái)把噪音清除掉,但Wiki不是因為噪音而崩潰,而是因為內容而崩潰,它需要進(jìn)行一次完全、仔細、徹底的重構
  • 線(xiàn)索模式
    • 難以重構,因為分割線(xiàn)索後它們就不見(jiàn)了。將眾多線(xiàn)索合為一個(gè)單一線(xiàn)索會(huì )改變眾多作者的原義。
    • 作者們把內容看作是討論而不是協(xié)作,即便是把線(xiàn)索模式的頁(yè)面重構為文檔模式,那些對進(jìn)行交談感興趣的人還是會(huì )繼續使用線(xiàn)索模式
    • TODO(這里缺一段)
    • 由于這些原因,線(xiàn)索模式會(huì )使Wiki變成混亂的Wiki
  • 隨著(zhù)回溯鏈接的取消,分類(lèi)也消失了,這增強了巴別塔效應?;蛟SWiki類(lèi)別應該更像新聞組那樣,應該能夠把文章劃分到各自的命名空間中去。是的,(象)新聞組(那樣)
  • Wiki大師們給我們下了個(gè)套兒。他們都走了,消失了,無(wú)影無(wú)蹤了。真正的Wiki大師們有更值得花時(shí)間去做的事,而不是在這里浪費時(shí)間做沒(méi)人會(huì )感激的工作,并且很快就被人抨擊
  • 主要的,或許是唯一真正成問(wèn)題的是,人們(慣于)把混亂留在身後。你無(wú)法阻止他們這么做,但你自己可以不這么做。管好你自己的Wiki!
  • 新來(lái)者很難適應這種導航方式,可以說(shuō)是根本沒(méi)有導航

Wiki只在一定程度上能行:

  • 重構後的內容不會(huì )比重構它們的人更聰明
  • 彬彬有禮和講究風(fēng)度(或者說(shuō)守規矩)是Wiki能行的基本要求 - 但有時(shí)不同的人對什么是禮貌的概念不同
  • 如果大家不同意,你怎么用文檔模式呢?

Wiki不象其它網(wǎng)頁(yè)、論壇或郵件組,它需要學(xué)習。大多數訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)站點(diǎn)或其它網(wǎng)站的人通常只是“消費者”,他們唯一的貢獻就是評論,例如SlashDot。

這個(gè)Wiki不僅是一個(gè)Wiki的典范(有好有壞),也是一個(gè)關(guān)于人的Wiki,還有一點(diǎn)是關(guān)于編程的歷史的,它在提供內容上做得非常好(雖然有爭議)。

另外,使用它的人在增加內容時(shí)不會(huì )被告之這個(gè)Wiki的目標,不象WikiPedia那樣,儼然要做一個(gè)百科全書(shū),而Ward認為它永遠只會(huì )是一個(gè)Wiki。沒(méi)有確定的目標,是這個(gè)Wiki的特點(diǎn),并且Ward認為WikiPedia也應該是這樣。

很難就這個(gè)Wiki的內容和范圍有一個(gè)界定。由于內容是動(dòng)態(tài)的,這將是一個(gè)困難的任務(wù),即使是基本的目錄工具也比沒(méi)有強。然而,可視化導航機制是一個(gè)新奇、有力的工具,或許它比一個(gè)“目錄頁(yè)”更有效。

如果我們把Wiki當作一個(gè)新聞組,而不是把整個(gè)Wiki看作一個(gè)需要不斷完善的東西,Wiki將不能很好地運作。

Wiki在任何時(shí)候都不行,如果:

  • 線(xiàn)索模式持續的時(shí)間太長(cháng)
  • 沒(méi)有人重構Wiki
  • 有人在重構時(shí)有意或無(wú)意地毀掉了重要的內容或觀(guān)點(diǎn)
  • 缺乏可視的結構,對內容的價(jià)值造成了負面影響

從管理的角度看,Wiki不行,因為:

  • 如果沒(méi)有檢查的話(huà),那些故意破壞的人會(huì )造成巨大的破壞
  • 即使是署名的評論也可以被篡改甚至偽造

Wiki很適于做一個(gè)快速試驗想法的溫床,但由于它本來(lái)不是為了做這個(gè)用的,其他的Wiki使用者很可能很快就會(huì )把它們擦掉。那些想試驗新想法的新人們應該被很快地、并且是有禮貌地引導到能這么做的更安全的地方。這樣做不是太好:試圖引起更多人對新溝通方式(例如Wiki)的興趣,而當他們嘗試使用這些工具時(shí),又公然把他們踢到一邊。

雖然通過(guò)使用者對不良頁(yè)面的修復,Wiki可以在一定程度上遠離垃圾內容、廣告和 trolls,但原始的內容也可能被丟掉。

TODO:(WikiWipeout一段)

當有一個(gè)破壞分子時(shí),Wiki就不行了。目前,這兒有一個(gè)群體,但很久以前TheWell的一項試驗表明,群體是靠信任造就而成的。當信任被破壞時(shí),群體也就成了跛子。

最後,但不是最小的(一個(gè)原因是),有大量的人永遠不會(huì )使用它,因為它不是所見(jiàn)即所得的。這一點(diǎn)確實(shí)妨礙了它被更大的群體接受。但是,HTML通常也不是所見(jiàn)即所得的。Wiki至少是“所見(jiàn)差不多是你想要的”。(這不是一個(gè)問(wèn)題而是一個(gè)特性:所見(jiàn)即所得是表現形式,它對協(xié)作沒(méi)什么幫助。)

這一點(diǎn)引出了所見(jiàn)即所得為什么不行

第一次進(jìn)入Wiki時(shí),你會(huì )對這里缺少象其它網(wǎng)站那樣的花里胡梢的東西非常震驚。對一個(gè)不愿意參與其中的人來(lái)說(shuō)這兒是一個(gè)沉悶乏味的世界。

...


只有存在一個(gè)群體,Wiki采能行。這個(gè)Wiki有一個(gè)群體,這是Wiki為什么能行的原因。

但是那些Wiki破壞者們怎么辦?這個(gè)站點(diǎn)是如何抵御自動(dòng)化腳本的攻擊的呢?

沒(méi)有太多的Wiki破壞者;他們只是時(shí)不時(shí)蹦出來(lái),又很快消失了而已。除了對關(guān)鍵頁(yè)面進(jìn)行備份,這個(gè)站點(diǎn)沒(méi)有預防自動(dòng)化腳本的措施,這有多少技術(shù)含量呢?參考刪除Wiki關(guān)于這一點(diǎn)的爭論,但是注意,Wiki始于1994年,至今還沒(méi)有被自動(dòng)化腳本攻擊過(guò),盡管有許多長(cháng)期的論戰和激烈的辯論。


就像大多數情況一樣,Wiki越流行,遭受破壞的可能性就越大。一個(gè)折衷的辦法就是只允許注冊的Wiki居民更改或刪除已有的內容(仍保留歷史記錄),而一般人只能添加內容。要這么做,一頁(yè)的內容可能必須被分成幾個(gè)片段,這些片段不一定對閱讀者可見(jiàn),除非他們打開(kāi)特定的開(kāi)關(guān)。(可以用一個(gè)小圖標指示那些分隔并可以插入內容的點(diǎn)。)

請參閱PerpetualNow。


真正妨礙人們使用Wiki的是語(yǔ)法。所見(jiàn)即所得并不是問(wèn)題所在,使用Wiki標記進(jìn)行編輯才是真正的問(wèn)題。人們不想再學(xué)習一種語(yǔ)法或用某種語(yǔ)法寫(xiě)作,哪怕它很簡(jiǎn)單。我不知道為什么——是懶得動(dòng)腦子還是他們不關(guān)心語(yǔ)法。語(yǔ)法對大多數人來(lái)說(shuō)都太抽象了。甚至是對和我一起工作的軟件工程師,他們喜歡Wiki,但不喜歡Wiki的語(yǔ)法(雖然他們甚至能用C++語(yǔ)言編程——想想看)。這是人類(lèi)的本性。

我想到的解決方法就是做一個(gè)客戶(hù)端軟件(Java小程序、.net控件、JavaScript,等等),用來(lái)進(jìn)行編輯,不一定非要所見(jiàn)即所得,但要有某種格式化編輯器的樣子。另外,很多人都熟悉HTML,因此,如果要使用標記的話(huà),他們寧可用XML或HTML。顯示文章時(shí),可以只處理基本的HTML元素,忽略顏色等其它標記。

Sox可是也是一種有趣的,并且比Wiki更好用的標記。

http://www.emacswiki.org/cgi-bin/wiki.pl?SoxFormat

Wiki也受害于復雜的標記雜燴——所有的標記都是為了展現。

(省略DocBook一段)

關(guān)鍵字和分類(lèi)應該能用屬性標記來(lái)表示,這樣顯示文章時(shí)可以把它們放在頁(yè)面底部,也便于建立索引。我覺(jué)得這會(huì )遠遠勝過(guò)目前的Wiki類(lèi)別。

重申:對那些不想用XML或Wiki語(yǔ)法,想以可視化方式編輯的人來(lái)說(shuō),用Java小程序會(huì )比較好。

啊,但是Wiki在設計上通常是用最簡(jiǎn)單的方式做到大概能用就好。


Wiki(至少這一個(gè))在生成的HTML頁(yè)面中不指明內容的編碼方式。因此,不能輸入一些重要的字符。有用UTF-8的(Wiki)嗎?


有沒(méi)有一個(gè)討論Wiki未來(lái)發(fā)展的Wiki網(wǎng)站呢?

(此處略一段)

MeatballWikiCommunityWiki的任務(wù)之一就是討論Wiki。


對于這整個(gè)Wiki世界,我完全是個(gè)新來(lái)者,它看起來(lái)棒極了。我迫不及待地把它裝在了我的網(wǎng)站上。然而,瀏覽這個(gè)網(wǎng)站20分鐘後,我發(fā)現了一個(gè)重要的缺陷:導航。至少是這個(gè)網(wǎng)站,實(shí)在糟透了。沒(méi)有成體系的導航,頁(yè)面上甚至連一個(gè)菜單都沒(méi)有?。ㄗ屛彝nD一下)在這片混亂中,連一個(gè)網(wǎng)站地圖都沒(méi)有,而且也許沒(méi)可能有,只有一個(gè)扁平(且未分類(lèi))的所有頁(yè)面的鏈接清單。(這段話(huà)想刪就刪吧,我可能找不回這里自己把它刪掉了)-- Larry Israel

再花20分鐘,你就會(huì )發(fā)現這個(gè)Wiki就是一個(gè)網(wǎng)站地圖。導航容易得不能再容易了。如果你對一個(gè)鏈接的話(huà)題感興趣,點(diǎn)擊一下就行。另外,你還可以在查找頁(yè)輸入單詞(進(jìn)行查找)。

上面的態(tài)度再一次說(shuō)明:為什么Wiki只是在一個(gè)有充裕時(shí)間的群體里才真正可行。網(wǎng)站地圖可以大大節省時(shí)間,尤其是對于查找隱藏在一串很長(cháng)鏈接末尾的信息。當你不知道你希望查找的內容在這個(gè)網(wǎng)站上用什么關(guān)鍵字表示時(shí),在查找頁(yè)輸入關(guān)鍵詞,比起一個(gè)菜單或網(wǎng)站地圖來(lái)說(shuō)就差多了。-- LAKen

我在一個(gè)外來(lái)者對Wiki的看法中寫(xiě)了更多的內容(主要是針對導航的)-- Larry Israel


(略去若干段)


我剛剛接觸Wiki,但我記Blog已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然Blog從審美角度看更吸引人,但Wiki對發(fā)展一個(gè)群體似乎更有效。就像任何事情一樣,沒(méi)有完美的東西,但我喜歡這種溝通媒介。Wiki顯露出的缺點(diǎn)正是使它獨特、有趣的原因。

-- Glenn K. Garnes

(以下內容不再翻譯)

(譯文完)

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