需求的定義是為“系統必須符合的條件或具備的功能”。

      需求的種類(lèi)各種各樣。一種分類(lèi)的方法叫作 FURPS+ 模型 [GRA92]，它使用首字母縮寫(xiě)詞 FURPS 來(lái)描述具有以下子類(lèi)別的主要需求類(lèi)別。

      功能性、
      可用性、
      可靠性、
      性能和
      可支持性

      FURPS+ 中的“+”可提醒您還要包括如下需求：

      設計約束、
      實(shí)施需求、
      接口需求和
      物理需求。

      功能性需求規定了系統無(wú)需考慮物理約束而必須能夠執行的動(dòng)作。用例模型和用例中最能夠說(shuō)明這些需求。功能性需求就這樣規定了系統的輸入輸出行為。

      功能性需求之外的需求，如下所列，有時(shí)稱(chēng)為非功能性需求。許多需求是非功能性的，它們僅僅說(shuō)明系統或系統環(huán)境的屬性。有些需求在用例中有所記錄，未能記錄的可在補充規約中予以規定。非功能性需求解決的是如下所列的問(wèn)題。

      對于軟件需求的完整定義，可以將用例和補充規約結合到一起以定義某一“特性”或其他子系統分組的軟件需求規約 (SRS)。

功能性

      功能性需求包括：

      特性集、
      功能和
      安全性。

可用性

      可用性需求可包含如下子類(lèi)別：

      人員因素（請參見(jiàn)：概念：以用戶(hù)為中心的設計）、
      美觀(guān)、
      用戶(hù)界面的一致性（請參見(jiàn)：指南：用戶(hù)界面）、 
      聯(lián)機幫助和環(huán)境相關(guān)幫助、
      向導和代理、
      用戶(hù)文檔和 
      培訓材料。

可靠性
 
      需要考慮的可靠性需求有：

      故障的頻率／嚴重性、
      可恢復性、
      可預見(jiàn)性、
      準確性和
      平均故障間隔時(shí)間（MTBF）。

性能

      性能需求可對功能性需求強加條件。例如，對于一個(gè)給定行為，它可以對以下項規定性能參數：

      速度、
      效率、
      可用性、
      準確性、
      吞吐量、
      響應時(shí)間、
      恢復時(shí)間，或
      資源用途。

可支持性

      可支持性需求可包括：

      可測試性、
      可擴展性、
      可適應性、
      可維護性、
      兼容性、
      可配置性、
      可服務(wù)性、
      可安裝性，或
      是否可本地化（國際化）。

設計需求

      設計需求常稱(chēng)為設計約束，它規定或約束了系統的設計。

實(shí)施需求

      實(shí)施需求規定或約束了系統的編碼或構建。例如：

      所需標準、
      實(shí)施語(yǔ)言、
      數據庫完整性策略、
      資源限制和
      操作環(huán)境。

接口需求

      接口需求規定了

      系統必須與之交互操作的外部項，或
對這種交互操作所使用的格式、時(shí)間或其他因素的約束。 ]

物理需求

      物理需求規定了系統必須具備的物理特征；例如，

      材質(zhì)、
      形狀、
      尺寸和
      重量。

      這種需求類(lèi)型可用來(lái)代表硬件要求，如物理網(wǎng)絡(luò )配置需求。
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