絮語(yǔ):這位作者是從中國移民到美國做護士工作,偶然遇到聾人打電話(huà),因為聾人和聽(tīng)人打電話(huà)的方式不同引起她的注意,她如實(shí)記錄下來(lái)與聾人打電話(huà)的所有感想,聾人打電話(huà)與聽(tīng)人在哪里不同呢?
護士日記二——和聾子通電話(huà)
孫五妹
有一個(gè)病人,她是hurricane Katrina 的幸存者,叫她marry吧。她真得很幸運,在那樣一場(chǎng)可怕的颶風(fēng)里,她,一個(gè)已然病入膏肓的老人竟然能活下來(lái),并且被安全地運送到了這家醫院。
幸運不是永恒,這一次她真的要走了。在加州她沒(méi)有親人,但病歷上記錄著(zhù)她有幾個(gè)兒女,但從來(lái)沒(méi)有人來(lái)看過(guò)她。
昨天早晨,我正的忙得要命,助理喊我聽(tīng)電話(huà),那一端,一位操著(zhù)black English 的婦女如機器人般得對我咕嚕咕嚕講了一大串,頓時(shí)間頭如斗大,就我這聽(tīng)力,聽(tīng)perfect English 的反射弧都比別人長(cháng),更何況這種老美都頭疼的方言。再讓她講一遍,好歹弄明白了,她只是一個(gè)特殊的接線(xiàn)員,Marry 的女兒想和我通話(huà),問(wèn)問(wèn)她媽怎么樣了,但她是一個(gè)聾子。聾子我怎么和她講電話(huà)?接線(xiàn)員說(shuō)我講給她聽(tīng),她把它轉換成聾子能理解的信息。那一邊,marry 的女兒用機器或電腦傳信息給她,例如她想問(wèn)的問(wèn)題,接線(xiàn)員講給我聽(tīng)。就這樣,三個(gè)人,三條線(xiàn)上開(kāi)始了一個(gè)共同的話(huà)題。
這真是一個(gè)困難的對話(huà),每一個(gè)問(wèn)題和回答的后面都有很長(cháng)的間歇。Marry的女兒對母親的病幾乎一無(wú)所知,更不知道母親已經(jīng)簽了不做搶救,只要comfort care 的遺囑。一段很長(cháng)很長(cháng)的沉默后,接線(xiàn)員說(shuō),(實(shí)際上是Marry 的女兒說(shuō))她已經(jīng)很多年沒(méi)見(jiàn)到媽媽了,我可以替她對Marry說(shuō)句” I love you mom”嗎?一瞬間不知道怎樣才是得體的回答,不一樣的文化真會(huì )產(chǎn)生不一樣的愛(ài)的表達方式嗎?可親情該是一樣的吧。我能想象,如果一個(gè)中國人知道母親病危,該是怎樣的心急如焚,歸心似箭的心情?!盜 love you mom” , 她媽媽已經(jīng)聽(tīng)不懂了,尤其是我說(shuō)給她聽(tīng)。
我說(shuō)了一句不該是護士說(shuō)的話(huà):“我會(huì )替你說(shuō),但是你可能會(huì )錯過(guò)最后一次見(jiàn)你媽媽的機會(huì )?!庇质浅聊?,然后她說(shuō):“我這個(gè)星期六就來(lái),會(huì )來(lái)得及嗎?”會(huì )來(lái)得及嗎?今天才是星期二。我不能再說(shuō)錯話(huà)了,我不能對她說(shuō)she is dying. 這不是護士的角色所允許的。而且她的遺囑是不做搶救的。那一邊她又接著(zhù)說(shuō),做任何一切你們所能做的,星期六她來(lái)的時(shí)候,她希望她媽媽還活著(zhù)。我告訴她,治療從來(lái)沒(méi)有中斷,只是如果病人的呼吸心跳停止才會(huì )不做搶救。
結速這通通話(huà),趕緊給醫生打電話(huà),把病人家屬的要求告訴他,電話(huà)那端他笑了,“Good luck, who I am? I am just a doctor, not God.”
祝她好運吧,但愿一切都來(lái)得及。也但愿Marry的好運再延長(cháng)一點(diǎn)點(diǎn),讓她最終能握到女兒的手。哪怕只是一句話(huà),也是better than nothing, 不是嗎。
上面她提到與聾人打電話(huà)每一個(gè)問(wèn)題和回答的后面都有很長(cháng)的間歇,她不習慣這種交流方式吧,她沒(méi)見(jiàn)過(guò)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)聾人是如何使用電話(huà),實(shí)際上美國聾人以前打電話(huà)普遍用特殊打字電話(huà)(TTY),由中間者做有聲傳譯給聽(tīng)人聽(tīng),聽(tīng)人說(shuō)話(huà)由中間者打字給聾人看,過(guò)程中當然有如長(cháng)如短的間歇,很多美國聽(tīng)人都很有耐心等待對方說(shuō)完?,F在有了視頻電話(huà),有鏡頭直接傳譯,傳送方式和打字電話(huà)差不多,但間歇時(shí)間大大縮短,與聽(tīng)人通話(huà)一般不會(huì )等待太長(cháng)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )神速地發(fā)展,打字電話(huà)是否會(huì )被淘汰嗎?視頻電話(huà)不再是聾人的專(zhuān)利,聽(tīng)人可以用此與世界各角落真人對話(huà),可以見(jiàn)對方的真人面容,沒(méi)有以前望眼欲穿的飛雁書(shū)信,沒(méi)有以前打電話(huà)聞其聲不見(jiàn)其貌,小時(shí)候愛(ài)看科幻小說(shuō),視頻電話(huà)真的快要實(shí)現了。
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