一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的借鑒
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的三要素：入口、流量和變現，這三者的組合設計就是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)路徑選擇。
1、入口是指客戶(hù)接觸的渠道，比如百度掌握的最重要入口是信息搜索，當然現在遠不止如此，還包括自動(dòng)駕駛、語(yǔ)音交互、視頻內容等等；
2、流量是指占據入口以后所吸引的持續交互，百度的流量主要依靠搜索，包括網(wǎng)頁(yè)、APP，地圖軟件等，還包括各種內容服務(wù)流量；
3、變現是指把流量轉換為現金流的方式，百度最主要的變現方式是廣告，而醫療廣告則占據非常的重要位置。
有評論總結這些互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式：用最高大上的方式吸引流量，用最傳統的方式實(shí)現變現。
二、綜合能源服務(wù)的入口
就目前而言，綜合能源服務(wù)包含了三個(gè)入口：
1、交易入口。目前多數的售電公司搶占的就是交易入口，這個(gè)入口的特點(diǎn)是：初始門(mén)檻不高，后期會(huì )逐漸抬高。初期階段，只要能有一定的客戶(hù)資源，就能獲得售電合同，后期來(lái)看，一方面是客戶(hù)維系和新客戶(hù)的開(kāi)拓成本較高（特別是跨地區、跨省的售電公司），另一方面是現貨市場(chǎng)的交易復雜度急劇上升。
2、服務(wù)入口。這里的服務(wù)是指輕量化的運營(yíng)服務(wù)、維護服務(wù)、咨詢(xún)設計服務(wù)等。服務(wù)入口的特點(diǎn)是客戶(hù)價(jià)值清晰，粘性較高，但是服務(wù)能力構建不易，特別是未來(lái)走向綜合能源服務(wù)，單個(gè)領(lǐng)域或者專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力往往很難滿(mǎn)足客戶(hù)需求，需要實(shí)現“解決方案式”的整體服務(wù)交付。
3、資產(chǎn)入口。資產(chǎn)入口是比較重量化的。包括增量配網(wǎng)、集中式能源站與供能網(wǎng)絡(luò )（比如熱電廠(chǎng)及供熱管網(wǎng)）、燃氣網(wǎng)、分布式電源、用戶(hù)側儲能、園區與用戶(hù)側節能工程等。資產(chǎn)入口的特點(diǎn)是：屬于資金密集+技術(shù)密集型，既有資金的要求，后續還對資產(chǎn)運營(yíng)和延伸服務(wù)有更多要求。
三、綜合能源服務(wù)的流量
互聯(lián)網(wǎng)的流量，本質(zhì)上是人的信息流（或者叫做注意力流）。綜合能源服務(wù)的流量，包含了兩個(gè)方面，這和互聯(lián)網(wǎng)存在差異。因為互聯(lián)網(wǎng)的流量是信息流和注意力流“合二為一”，人的注意力本質(zhì)上就是獲取和處理信息，掌握了注意力就掌握了信息流。
而綜合能源服務(wù)（或者說(shuō)能源互聯(lián)網(wǎng)），就目前而言，能量流和信息流還是處于較為分離的狀態(tài)，只是在某些節點(diǎn)上實(shí)現耦合（比如變電站、配電所、開(kāi)關(guān)站等），未來(lái)能源互聯(lián)網(wǎng)的高級階段，要實(shí)現能量流和信息流的深度耦合和高密度耦合。
1、能量流（電流）。這里的能量流是指因為提供了綜合能源服務(wù)，而通過(guò)相應入口獲得的，可以受控的能量流。這里的受控有多方面的含義，一是數量可以受控（比如購售電交易，需要申報電量）；二是時(shí)間可以受控（未來(lái)現貨市場(chǎng)要分時(shí)段報價(jià)，或者引入需求側交易和響應機制平抑波動(dòng)）；三是流向可以控制（配網(wǎng)和微網(wǎng)需要控制潮流）；四是轉換可以控制（未來(lái)微網(wǎng)需要實(shí)現價(jià)格響應下的多能調度策略）。
2、信息流。對能量流的獲取和控制，本質(zhì)上就是對能量流中所包含的信息流的提取、管理和應用。信息流包括能量過(guò)程的信息（發(fā)電、輸電、配電、用電）；設備過(guò)程的信息（規劃、設計、產(chǎn)品、集成、工程、運維）；交易過(guò)程的信息（發(fā)電側的量?jì)r(jià)、需求側的量?jì)r(jià)、不同時(shí)間段的量?jì)r(jià)、不同能源介質(zhì)的量?jì)r(jià)等各種交易信息）。
從綜合能源業(yè)務(wù)的當下來(lái)看，是能量流決定信息流，你掌握足夠的客戶(hù)資源（售電電量），足夠的發(fā)電機組（發(fā)電電量）或者足夠的電網(wǎng)資源（輸配電資產(chǎn)以及附屬在上面的電量流），你就能掌握足夠的信息，甚至去影響市場(chǎng)。
從未來(lái)來(lái)看，信息流的流向和豐富程度，將決定能量流的流向和流量?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，本質(zhì)上也是信息流對其他資源流的一種控制過(guò)程，比如之前的客戶(hù)資源掌握在零售渠道（比如各類(lèi)百貨公司和街邊小店），掌握客戶(hù)流就掌握了信息流，互聯(lián)網(wǎng)電商則掌握了信息流，進(jìn)而掌握了客戶(hù)流，倒過(guò)來(lái)影響了客戶(hù)流動(dòng)（電商線(xiàn)下實(shí)體店）、供應鏈的流動(dòng)（新零售）。而隨著(zhù)交易水平和服務(wù)水平的提升，未來(lái)能源互聯(lián)網(wǎng)和綜合能源服務(wù)也將實(shí)現信息流對資源流的逆向掌控。
這里涉及到另一個(gè)重要的話(huà)題，那就是如何形成足夠的流量。這里的本質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)是一樣的，如何獲得足夠的客戶(hù)注意力和吸引力。能量流不會(huì )自動(dòng)的被吸引到某個(gè)門(mén)戶(hù)（除非你是徹底自然壟斷），而售電公司的進(jìn)入，讓能流變成了一種可以變換交易對象的流量，這是電力市場(chǎng)化對能源互聯(lián)網(wǎng)最大的促進(jìn)作用，即需要吸引信息流（注意力流）來(lái)獲取能量流。
如何獲取和維系客戶(hù)的能流和信息流，個(gè)人認為還是需要依靠持續的服務(wù)，包括運營(yíng)服務(wù)和交易服務(wù)。不管是增量配電網(wǎng)還是綜合能源項目，僅有項目投資是不夠的，還需要后續的持續服務(wù)去保障客戶(hù)粘性和持續受益。而傳統意義上的能源項目，無(wú)論是光伏、煤電、電網(wǎng)項目，由于后續盈利模式清晰，收益渠道確定（比如全額上網(wǎng)或者自然壟斷），對運營(yíng)服務(wù)一直是較為忽視的。但是綜合能源服務(wù)不一樣，即使是增量配電網(wǎng)，也需要做到自然壟斷環(huán)節和市場(chǎng)競爭環(huán)節的分離，客戶(hù)照樣可以選擇第三方售電公司，這就凸顯了持續服務(wù)的重要性。
四、綜合能源服務(wù)的變現
綜合能源服務(wù)的變現渠道也是較為多樣化的：
1、交易領(lǐng)域的變現。比如單一合同購售電差價(jià)，渠道中介費，咨詢(xún)服務(wù)費，負荷集成價(jià)差，期貨合約交易，交易服務(wù)的金融等。
2、服務(wù)領(lǐng)域的變現。比如運營(yíng)服務(wù)費，維修搶修費，工程服務(wù)費，設備供應價(jià)差，專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)的監測優(yōu)化服務(wù)，能效服務(wù)等。
3、投資領(lǐng)域的變現。比如增量配電投資、分布式電源投資、節能工程投資、配電資產(chǎn)租賃等。
在上述變現手段里，未來(lái)將越來(lái)越多的體現出信息流的價(jià)值，當下的這些變現手段，比如購售電差價(jià)模式，本質(zhì)上對信息的要求是很淺的，是客戶(hù)關(guān)系驅動(dòng)的交易。未來(lái)在現貨市場(chǎng)和綜合能源服務(wù)市場(chǎng)里，會(huì )逐步轉換為數據驅動(dòng)的交易和服務(wù)。信息流本身的變現能力很弱，比如百度不能依靠搜索流量去簡(jiǎn)單變現，但是可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)導流的模式，以廣告的方式實(shí)現變現。
所以未來(lái)信息流的變現一定是很“傳統”的，比如圍繞交易服務(wù)的變現、圍繞資產(chǎn)服務(wù)的變現，以及未來(lái)能量?jì)?yōu)化服務(wù)的變現等。隨著(zhù)市場(chǎng)化水平的加深和擴大，信息流的重要性就越來(lái)越凸顯。
入口+流量+變現的模式不是單一的，而是需要組合的，某些時(shí)候需要虧錢(qián)獲得入口，但是從流量里獲得一定的變現機會(huì )，單一的“投資-收益”模式很難框定綜合能源服務(wù)的商業(yè)模式，這也是為什么很多做能源投資的朋友覺(jué)得綜合能源服務(wù)難做的原因：“沒(méi)有好的項目”。長(cháng)期來(lái)看，綜合能源服務(wù)沒(méi)有絕對好的項目，只有做好項目商業(yè)模式的設計和資源要素的匹配，形成商業(yè)模式組合（Portfolio），特別是關(guān)注持續性的運營(yíng)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，才能確保收益。
當然，最牛逼的商業(yè)模式不是入口+流量+變現，而是生態(tài)+投資+孵化，個(gè)人認為未來(lái)充分市場(chǎng)競爭環(huán)境下，綜合能源服務(wù)可能會(huì )形成某幾個(gè)生態(tài)圈層，就像互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)是BATJ的生態(tài)圈層一樣，頭端的流量已經(jīng)被巨大的門(mén)戶(hù)企業(yè)所占據，中小型的服務(wù)者只能選擇加入某個(gè)生態(tài)體系。
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