免費模式首先不是真的免費,大體上有三種變換形式你可以使用。
超值贈品
就是顧客買(mǎi)1000元衣服,你贈送他價(jià)值超過(guò)1000的贈品。比如來(lái)買(mǎi)1000元女裝,贈送她500元某店面美容養生會(huì )員卡,再加上某餐廳的300元消費基金(每次消費抵多少等),再加上200元干洗店的免費額度在加上200元家政服務(wù)等,這些所謂贈品都是可以免費獲取的,但要注意贈品與你的客戶(hù)群的關(guān)聯(lián)性要強,不是為了送贈品而送,而是切實(shí)的讓顧客感受到超值。
全額返還
比如現在推出活動(dòng),凡在一個(gè)月內進(jìn)店購買(mǎi)的顧客均可免費領(lǐng)取一張會(huì )員卡,憑此會(huì )員卡,一年內購買(mǎi)只要超過(guò)10件衣服,一年后所有消費全額返還。
此番動(dòng)作有幾個(gè)好處:
一,迅速積攢店內人氣和店面知名度。由于領(lǐng)會(huì )員卡的人只在一個(gè)月,他們后期為了拿回消費,就會(huì )想盡辦法購買(mǎi)到10件衣服以上,如此保證了店內一年的人氣旺盛,而其他路過(guò)的沒(méi)有卡的新客戶(hù)就會(huì )被人氣吸引來(lái)消費,產(chǎn)生消費增長(cháng)。
二,迅速回收大量的現金流,擴大規模和品牌,試想你拿回投資在其他地方再開(kāi)一家店時(shí),生意擴大,收入增加,返還的錢(qián)已經(jīng)不算什么了。
三,一定有人一年買(mǎi)不夠10件衣服,那么他的消費就變成了你的收入。
四,一年后,由于你長(cháng)期跟這些顧客打交道,已經(jīng)有了信任,這是生意中最寶貴的資源,一年后告訴他們你的錢(qián)分十二個(gè)月返還給你,必須你當月來(lái)店里自取,不提供轉賬。顧客有疑問(wèn),你就解釋說(shuō),實(shí)體店生意不好做,最重要的是積攢人氣,如此返還也是希望你們能幫我們營(yíng)造一個(gè)高人氣的環(huán)境,你只需要來(lái)拿錢(qián)就可以了,不需要你再額外消費。然而,你每月上新款,他們已經(jīng)熟悉了你的服務(wù),對你有了信任,我就不信他一年來(lái)店里12次都不再買(mǎi)衣服了,衣服屬于時(shí)尚潮流,一年一換,如果他真一次不買(mǎi),說(shuō)明你選款有問(wèn)題了。當然一定有人會(huì )貪便宜就不買(mǎi)了,這是個(gè)概率問(wèn)題,這樣的人畢竟少,總體上你依然是大賺。
買(mǎi)一送一
魔術(shù)中經(jīng)常會(huì )用到某些手法,利用視覺(jué)差造成人們不可思議的效果。營(yíng)銷(xiāo)上同樣可以。比如,顧客看中了一件衣服,拿去前臺付款時(shí),收銀員說(shuō):“美女,這件衣服880,但是今天你非常幸運,因為今天是我們老板生日,老板說(shuō)了,今天所有的消費都免費。你只需要免費辦理我們店的會(huì )員卡,并充值880元,這件衣服你就可以免費獲得了,你卡里的錢(qián)下次來(lái)可以直接消費全抵?!边@種手法是我常用的,效果非常好。顧客一時(shí)半會(huì )反應不過(guò)來(lái)。都會(huì )充值。
實(shí)際上,對于店里來(lái)說(shuō),只不過(guò)是相當于打了五折。服裝的利潤率都是遠超50%的,所以仍然有利潤,而這樣的活動(dòng)會(huì )大量積聚客戶(hù)量,量大自然賺的更多。
當下次顧客來(lái)店里消費時(shí),有兩種情況,一,買(mǎi)的少于880,二,買(mǎi)的多于880,但本質(zhì)上一樣,舉個(gè)例子,顧客看中了一件衣服,價(jià)值1000,那么他還需要支付120元現金,收銀時(shí),收銀員收完錢(qián)告訴顧客,先生,你還需要支付120元,同時(shí)卡里會(huì )贈送你120元額度,這就是買(mǎi)多少送多少。好處是讓顧客會(huì )員卡里永遠有錢(qián),這樣,顧客為了把錢(qián)用完,就會(huì )頻繁來(lái)消費。這個(gè)方法有一個(gè)關(guān)鍵,那就是衣服的價(jià)格一定要巧妙設計,千萬(wàn)不要設置成500,700的整數,而要做成498,588這樣的零頭,這樣顧客的錢(qián)永遠有零頭用不完。
以上
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