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學(xué)習最快的方法就是兩個(gè)字‘復制’
復制有三個(gè)關(guān)鍵：
1，復制他的信念（他是怎么想的）
2，復制他的策略（他是怎么做的）
3，復制他的動(dòng)作（他是怎么落地）
小成功靠個(gè)人，大成功靠系統，你會(huì )發(fā)現絕大多數大公司靠的不是人管人，而是公司的系統成就絕大多數管理者和員工。所以，一家公司他的系統決定這家公司的未來(lái)。個(gè)人認為系統強大里面不可缺少的就是——復制人才的流程
一、什么是可復制的管理能力
1.能力是可以復制的
領(lǐng)導力可以學(xué)會(huì )嗎？很多人會(huì )搖頭。在東方，“領(lǐng)導力”被神化為一種“感覺(jué)”，似乎無(wú)法通過(guò)學(xué)習學(xué)會(huì )
復制人才的系統，使團隊不因任何人的離開(kāi)而受影響；大幅度提升企業(yè)各級管理人員的管理能力，
每個(gè)人的能力都是無(wú)限的，每個(gè)人也是具有領(lǐng)導的能力的，為什么管理能力可以學(xué)會(huì )，那就是‘復制’，簡(jiǎn)稱(chēng)培訓，
領(lǐng)導能力提升關(guān)鍵在于培訓，培訓的能力也在于復制系統工具化，掌握復制的工具。人人可以具備領(lǐng)導力，領(lǐng)導的實(shí)際效果也會(huì )事半功倍。
這一點(diǎn)上，西方社會(huì )走在了我們的前面。例如可口可樂(lè )、寶潔這樣的大企業(yè)，講究的是工具化，把工作拆分成可以完成并檢驗的步驟，員工接受訓練，按照步驟行事，有條不紊。
在這樣的體系中，員工效率變高，領(lǐng)導的領(lǐng)導效果也有顯著(zhù)的提升。而這種“工具”是可以復制的，可以輕松傳遞給下一個(gè)人，實(shí)現領(lǐng)導力的永續發(fā)展。
進(jìn)一步說(shuō)，這也可以避免員工流失帶來(lái)的巨大損失。掌握了領(lǐng)導力工具，實(shí)現了領(lǐng)導力的自我發(fā)展，就不必擔心某一個(gè)高管離開(kāi)導致業(yè)務(wù)停滯不前，因為會(huì )有新的員工及時(shí)補上，保證領(lǐng)導力的環(huán)節不斷、不亂。
二.重復流程是復制的最根本
有了系統改怎么去實(shí)踐呢，這就是很多公司犯的致命錯誤，就是行動(dòng)力！
具體應該如何去做呢？日本企業(yè)的做法值得借鑒。在日本企業(yè)中，領(lǐng)導給員工交代工作任務(wù)，一般需要交代五遍。
第1遍，交代清楚事項；
第2遍，做一遍給員工看；
第3遍，看著(zhù)員工做一遍；
第4遍，和員工探討此事項的目的，做應急預案；
第5遍，要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解。
經(jīng)過(guò)這樣的復雜流程，可以確保員工充分理解做事的目的和方法，減少后續失誤的可能，避免徒勞無(wú)功，防止“重做”的風(fēng)險。而重做是企業(yè)最大的非必要成本。
和日本人的這種做法恰恰相反，許多中國管理者的口頭禪是“不要讓我說(shuō)第二遍”，你不會(huì )動(dòng)腦子嗎？這樣就會(huì )造成員工理解上的偏差，做出來(lái)的成果可能與你的期待南轅北轍。和員工造成不必要的問(wèn)題，這也管理能力高低的區別。
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