Fashion,什么是 Fashion？眼鏡要戴沒(méi)有鏡片的，看不清戴隱形??；西服不一定要打領(lǐng)帶，混搭才是王道……從服飾到數碼產(chǎn)品，一則《男人幫》的京東新廣告，已經(jīng)詮釋了京東全品類(lèi)電商的新形象。
作為目前國內最大的綜合性網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)，始終保持領(lǐng)跑行業(yè)的增長(cháng)速度，2007年完成第一輪融資，當年銷(xiāo)售額即達到3.6億元，2008年為13.2億元，2009年近40億元，2010年銷(xiāo)售額達102億元。幾年以來(lái)，京東的銷(xiāo)售額始終保持著(zhù)200%以上的增長(cháng)速度。
除了增長(cháng)速度，京東商城更是選擇了為現有的顧客提供更多產(chǎn)品的增長(cháng)途徑。京東商城擁有遍及全國各地2500萬(wàn)注冊用戶(hù)。在線(xiàn)銷(xiāo)售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品等11大類(lèi)數萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，奢侈品網(wǎng)站也將于11月份上線(xiàn)。
低價(jià)戰略
今年36歲的劉強東并非是中國最早觸網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)人之一，2004年之前，他唯一接觸過(guò)的只有QQ?！八凶隽闶鄣哪撤N氣質(zhì)?！边@是今日資本總裁徐新眼里的劉強東，“京東最重要的價(jià)值是，它在進(jìn)行一場(chǎng)渠道變革?！?/p>
上世紀90年代的大學(xué)畢業(yè)生不是去政府當官，就是出國或者進(jìn)外企。 1998年，劉強東也不例外，剛一畢業(yè)就進(jìn)了外企，兩年月薪4000元的日子讓他并不甘心如此生活，于是他拿著(zhù)20000塊錢(qián)的積蓄開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
最初他在中關(guān)村做傳統的IT代理和零售，靠一點(diǎn)點(diǎn)建立起來(lái)的誠信漸漸地為澳大利亞留學(xué)代理的產(chǎn)品打開(kāi)了銷(xiāo)路。2004年，深諳銷(xiāo)售渠道和經(jīng)驗的他發(fā)現：上游是神舟數碼等大的分銷(xiāo)商，下游是零售商，代理則處于不上不下，被裹挾的處境之中，前途晦暗。于是他選擇下沉渠道做零售，由線(xiàn)下實(shí)體觸網(wǎng)轉型做電子商務(wù)，并成立了京東商城。
割舍傳統渠道，轉型線(xiàn)上的劉強東深知線(xiàn)上渠道的必勝優(yōu)勢，那就是低價(jià)。
商城家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格比傳統渠道低10%，數碼產(chǎn)品的價(jià)格比傳統渠道低15%。家電產(chǎn)品的低價(jià)主要是網(wǎng)上銷(xiāo)售成本低而帶來(lái)的，成本只占整體產(chǎn)品銷(xiāo)售額的5%，但傳統渠道商的成本費用達到11%-12%。而數碼產(chǎn)品的低價(jià)是銷(xiāo)售渠道的日漸扁平化，劉強東省去了IT產(chǎn)品的層層代理，供貨商直接供貨就能獲得最低的價(jià)格。目前，京東商城與供貨商的合作模式主要是買(mǎi)斷式銷(xiāo)售，利潤來(lái)源于產(chǎn)品的差價(jià)和返點(diǎn)這兩個(gè)方面。
隨著(zhù)京東商城在3C市場(chǎng)地位的建立，以及年銷(xiāo)售額3倍以上的增長(cháng)，當時(shí)京東已擁有200萬(wàn)注冊用戶(hù)，每日瀏覽量上千萬(wàn)，而來(lái)商城的消費者則希望能在京東網(wǎng)上買(mǎi)到所有的東西，擴充產(chǎn)品品類(lèi)成了消費者新的需求。
2008年下半年，京東決定在3C和家電的基礎上，增加日用百貨商品。
“實(shí)際上，京東進(jìn)軍百貨業(yè)，并非貿然之舉?！眲姈|直言。產(chǎn)品品類(lèi)擴充的關(guān)鍵是產(chǎn)品供應商的高效管理。進(jìn)軍日用百貨的前3年，京東打通了與供應商的關(guān)系，其基礎是較低運營(yíng)成本和較高供應鏈效率為品牌廠(chǎng)商帶來(lái)的價(jià)值。零售業(yè)的競爭就是成本和效率的競爭，電子商務(wù)在渠道成本和運營(yíng)效率方面具有明顯的優(yōu)勢。
在電子商務(wù)的模式下，網(wǎng)絡(luò )零售的渠道成本從30%-50%下降到6%-15%，運營(yíng)效率從60-90天減少到7-30天。電子商務(wù)企業(yè)有能力在給消費者帶來(lái)低價(jià)的同時(shí)，讓品牌廠(chǎng)商獲取合理利潤，促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展，給產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)價(jià)值。
而從企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略上看，京東的目標是成為全球前五的綜合性網(wǎng)絡(luò )零售企業(yè)，品類(lèi)擴充仍將是京東商城最近3年的重要戰略目標。
但在全面擴充品類(lèi)的同時(shí)，借助第三方合作方式擴充品類(lèi)的比重越來(lái)越大，最近，京東商城最新上線(xiàn)的在線(xiàn)機票和在線(xiàn)醫藥市場(chǎng)，都是這種合作模式擴充的新品類(lèi)。越來(lái)越多的第三方合作能否保證京東商城原有的一系列配送服務(wù)質(zhì)量，這也讓更多的消費者質(zhì)疑。
2010年10月，京東商城“品牌直銷(xiāo)”頻道正式上線(xiàn)，宣告第三方開(kāi)放平臺正式運營(yíng)。目前在京東商城的品牌開(kāi)放平臺系統上，加盟的品牌數超過(guò)4000個(gè)，月銷(xiāo)售額突破2億。平臺商戶(hù)將可以借助倉儲、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等體系，豐富了品類(lèi)。與此同時(shí)，削減自建服務(wù)體系的成本負擔才是京東此舉的關(guān)鍵。
京東商城擴張變身網(wǎng)上百貨公司后，很多領(lǐng)域也面臨競爭對手的沖擊，如圖書(shū)領(lǐng)域的當當、服裝類(lèi)的凡客、數碼類(lèi)的新蛋等。京東的擴張品類(lèi)更為蘇寧國美等的發(fā)展留出空隙，也使自己?jiǎn)适Я丝焖僮龃?C產(chǎn)品，提升品類(lèi)議價(jià)能力的機會(huì )。
融資——擴張——再融資模式
你拿你的企業(yè)去融資，你能賣(mài)得出去嗎？衡量一個(gè)公司的價(jià)值，用第三方來(lái)衡量，如果你的企業(yè)能賣(mài)的出去，那么你的企業(yè)就值錢(qián)。
融資——擴張——再融資已經(jīng)成為京東的發(fā)展模式。
反復的融資則讓劉強東和京東的投資者們更看重業(yè)務(wù)量，他們不惜投入巨資，希望一次性地發(fā)展到安全規模再考慮利潤問(wèn)題。
京東商城此前獲得的3輪融資，2007年8月獲今日資本投資千萬(wàn)美元；2009年1月獲得今日資本、雄牛資本以及銀行家梁伯韜的私人公司共計2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資；2011年3月，完成15億美元C輪融資，投資方包括DST、老虎基金等6家基金以及社會(huì )知名人士，其中DST以5億美元獲5%的股份，意味著(zhù)京東估值達100億美元。
京東商城在1998年創(chuàng )業(yè)之初，定位為傳統渠道商，到2001年，預想復制國美、蘇寧的商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)IT連鎖店，到2003年，京東商城的IT連鎖店已經(jīng)發(fā)展到十多家，但最后由于“非典”的到來(lái)而被迫歇業(yè)。之后通過(guò)一年的時(shí)間開(kāi)始嘗試線(xiàn)上和線(xiàn)下相結合的模式經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，2005年，最終下定決心關(guān)閉零售店面，轉型為一家專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)公司。
京東商城的兩輪融資正是公司發(fā)展的兩次轉折，第一輪融資為1000萬(wàn)美元，主要用于廣州分公司的建立，庫房、品牌建設及產(chǎn)品品類(lèi)的擴充，產(chǎn)品種類(lèi)從3000種增加到18000種，這一階段主要是提升商城的銷(xiāo)售額、訂單量和知名度。第二輪2100萬(wàn)美元的融資主要用于升級物流平臺、服務(wù)技術(shù)和擴建網(wǎng)絡(luò )，這是擴大商城規模的發(fā)展階段。
鑒于國內物流體系還不夠發(fā)達，服務(wù)品質(zhì)和效率還遠遠滿(mǎn)足不了顧客的需求，C輪15億美元融資，繼續加大物流上的投入，將幾乎全部投入到信息和物流系統的研發(fā)、建設項目中，在2009年3月底，京東商城在天津、深圳的配送中心投入使用，4月底，杭州、蘇州配送中心投入使用，到2009年年底，南京、無(wú)錫、寧波等城市的配送中心也陸續投入運營(yíng)。但新增的城市目前還不利于庫房的建設，北京、上海、廣州三大城市的庫房將輻射過(guò)去。
近日外媒有消息稱(chēng)，京東商城計劃啟動(dòng)IPO程序，計劃融資40億-50億美元。如果京東這番動(dòng)作逐步完成，有可能創(chuàng )下互聯(lián)網(wǎng)公司在美國的IPO之最。而IPO日期初步確定在2012年上半年。雖然劉強東在微博中為此辟謠，稱(chēng)對此事毫不知情，笑話(huà)外媒消息不靠譜。
資金問(wèn)題不僅是電商的發(fā)展問(wèn)題更是京東的發(fā)展的未來(lái)。隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的不斷提升，低價(jià)與賠付的銷(xiāo)售策略使得京東商城銷(xiāo)售的越多，賠的越多，雖然第三輪融資15個(gè)億，但業(yè)內人士都知道2010年京東卻賠了14個(gè)億。
但隨著(zhù)團購網(wǎng)的連帶性崩塌，中國電商行業(yè)資本市場(chǎng)的冬天已經(jīng)來(lái)臨，投資者對中國互聯(lián)網(wǎng)的投資也變得更加謹慎，而未來(lái)更不可預知，所以融資難和上市兩條路，拖不起的京東也許會(huì )提前上市一博。
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