互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)論是PC互聯(lián)還是手機互聯(lián),都已經(jīng)逐漸成為當代人們的主要生活方式之一,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟也隨之進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,能打破時(shí)間和地域限制的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更是成為電商企業(yè)主們共同青睞的主要營(yíng)銷(xiāo)手段,各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺也由此層出不窮并日益競爭激烈。如果一家公司沒(méi)有網(wǎng)站、沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),在網(wǎng)上找不到他們的記錄和存在,那么這樣的企業(yè)就會(huì )被網(wǎng)民所質(zhì)疑、遺忘或忽略。但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)主要是基于虛擬網(wǎng)絡(luò )平臺而進(jìn)行發(fā)展的,其擁有更多的風(fēng)險和挑戰也是毋庸置疑的。而市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大多被過(guò)度的美化了。事實(shí)上,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)并不是萬(wàn)能的。
首先,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并不能適合所有的行業(yè)。的確,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是有很多成功案例,但這些案例并不是能夠復制的,不同的區域、不同的環(huán)境、不同的產(chǎn)品等等就需要有不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,否則只會(huì )產(chǎn)生不倫不類(lèi)的影響。事實(shí)上,最好的營(yíng)銷(xiāo)方式還是線(xiàn)下活動(dòng),十幾年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展并不能完全顛覆幾千年的實(shí)體經(jīng)濟巨輪,傳統的口碑、廣告、電視等傳媒依然是人們生活中不可或缺的主體營(yíng)銷(xiāo)渠道。比如說(shuō)大學(xué)校園里的食堂某餐廳,如果能做到經(jīng)濟實(shí)惠、口味上佳、服務(wù)周到,自然就會(huì )建立好的口碑,而不一定非得做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
其次,脫離客戶(hù)需求的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不可行。無(wú)論任何行業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),都必須事先做好目標客戶(hù)群的調查。我們應該去想客戶(hù)求證是否需要網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),去了解客戶(hù)是否具有上網(wǎng)的習慣,看一下客戶(hù)是否愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解和消費我們的產(chǎn)品和服務(wù)等等。如果只是憑著(zhù)“跟風(fēng)”而罔顧自身發(fā)展和客戶(hù)需求,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)突增人力、物力和財力的浪費罷了。
再者,現實(shí)中的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果差強人意。據相關(guān)調查,現實(shí)中網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的投入和產(chǎn)出成正比的企業(yè)不足10%。這是由于不少企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和作用認知不清,只是一味的盲目建站和推廣,忽略了推廣非營(yíng)銷(xiāo)、數量非質(zhì)量、口號非產(chǎn)品的現實(shí),以為有網(wǎng)站有推廣就可以坐等生意上門(mén)、流量變銷(xiāo)量了。長(cháng)此以往,企業(yè)很容易步入過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的怪圈,只能一再陷入同質(zhì)化和低效化競爭的僵局。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是當下的一種比較流行、比較便捷的營(yíng)銷(xiāo)方式,它不是萬(wàn)能的,也并不適合所有的行業(yè)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)也只是以更為便捷高效的方式尋求更多的客戶(hù)源并盡可能使之轉化為業(yè)績(jì)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,和其他營(yíng)銷(xiāo)方式一樣,它本身就是時(shí)代的產(chǎn)物,我們可以借助它的便利,但是不能在其中迷失。
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