很多管理者眼睛一直盯著(zhù)員工，覺(jué)得員工這要提升，那要改進(jìn)，總感覺(jué)員工不盡人意。其實(shí)員工是管理者的一面鏡子，能照出管理者的水平。如果管理者換個(gè)角度，多審視自己，會(huì )發(fā)現最后需要提升的是自己。
在一個(gè)努力的管理者眼里，看到的都是員工的努力；相反，一直心中不平、滿(mǎn)是抱怨的人，也會(huì )吸引那些喜歡議論別人是非的人，結果眼中看到的抱怨越來(lái)越多。所以管理者感受到員工的狀態(tài)，其實(shí)就是自己的表象。
有些管理者習慣給員工貼標簽，心理學(xué)告訴我們，在給某人貼上標簽時(shí)，我們的行為和態(tài)度也會(huì )對其發(fā)生微妙的變化。如認為某個(gè)員工是和自己對著(zhù)干，那么在與其溝通時(shí)，自己就會(huì )表現出防備、敵意等態(tài)度，結果這些信息被對方捕捉到，對方也會(huì )同樣為之；再如認可某員工工作能力，就會(huì )多包容和鼓勵，出現正強化；反之，認為員工能力不行，就喜歡批評和排擠，結果進(jìn)行了負強化。
其實(shí)這些標簽，都是管理者心里所預設出來(lái)的，并不代表真實(shí)。不然，為什么有的員工換了個(gè)工作環(huán)境，就表現出和原來(lái)判若兩人呢？所以很多時(shí)候，管理者對待員工的態(tài)度方式?jīng)Q定了員工的表現。管理者想要管好員工，首先要管好自己。以身作則、樹(shù)立榜樣，才能以高標準高要求去成就員工。
“由湖北群藝董事長(cháng)李榮先生獨創(chuàng )的積分制管理，是一套顛覆傳統的創(chuàng )新型企業(yè)管理方式。從人性出發(fā)，通過(guò)積分量化行為，積分與各項福利掛鉤，從而全方位調動(dòng)員工積極性、激發(fā)員工創(chuàng )造力，解決企業(yè)管理難題?！?/p>
1、自我管理，權責統一
真正的管理者，能用自己的熱情去激發(fā)別人的熱情，能用自己的信心去堅定別人的信心，能用自己的力量去凝聚別人的力量，能用自己的成功去造就別人的成功。管理者所取得的任何成功，首先都必須從著(zhù)力進(jìn)行成功的自我管理開(kāi)始。
管理者做到成功的自我管理，總結來(lái)說(shuō)就是要做到權責統一。積分制管理下，通過(guò)授權與控權，保證管理者權責分明，行為端正。首先企業(yè)老板通過(guò)授權于管理者，給予管理者一定的獎扣權限，讓管理者在權限內自由的獎扣、表達心愿。員工工作和行為上好的表現，管理者有權給予獎分，員工工作和行為上不好的表現，管理者有權給予扣分。管理者做到懲獎分明，公正對待員工，有利于員工的心理得到滿(mǎn)足、積極性得到激發(fā)。
其次，企業(yè)老板通過(guò)為管理者設置獎扣任務(wù)來(lái)實(shí)現有效控權，即每周每月管理者都有一個(gè)獎扣分任務(wù)，獎分與扣分的數額需達到一定比例，若未完成獎扣任務(wù)，管理者將會(huì )受到扣分的懲罰。以此杜絕管理者只獎不扣、只扣不獎或隨意獎扣的現象，防止管理者濫用職權、對員工造成傷害。
2、容忍差距，正向引導
商業(yè)巨人史玉柱說(shuō)過(guò)：“管理者可能是90分，員工可能是70分，在用人時(shí)，就要容忍這20分的差距?！惫芾碚咴谟萌藭r(shí)，不能完全按照自己的標準去要求員工，因為員工與管理者相比可能確實(shí)存在不足。容忍這些不足，并利用差距產(chǎn)生動(dòng)力，正確引導員工不斷提升能力，才是管理者應該做的。
管理者最大的職責就是正確用人，又包括挖掘人才、培養人才、任用人才。積分制為管理者用人提供了科學(xué)有效的工具。首先積分制管理下，員工的任何行為都對應積分，獎扣分情況及積分排名都用軟件記錄、形成大數據，通過(guò)軟件后臺進(jìn)行大數據分析，管理者可清晰的知道每一位員工的能力及表現，挖掘潛在人才，并根據每個(gè)人所擅長(cháng)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行合理的工作分配，正確任用人才。
其次，管理者要為員工提供成長(cháng)進(jìn)步的機會(huì )與平臺。積分制管理通過(guò)獎分來(lái)認可員工的各項技能、特長(cháng)、職稱(chēng)、學(xué)歷，在積分激勵下，員工會(huì )主動(dòng)學(xué)習、掌握更多技能、不斷提升自我；積分制下實(shí)施目標管理，管理者為員工設置工作目標，具體的工作方法、過(guò)程進(jìn)度、協(xié)調配合等都由員工自己把握，最后用積分獎扣的方式對工作結果進(jìn)行量化考核，員工在主導工作的過(guò)程中，能提升自主工作能力與主動(dòng)協(xié)調能力。
員工是管理者的一面鏡子，想要員工改變，首先要求管理者自我改變。最高水平的管理者，不是用制度去管理員工，也不是用情懷去感化員工，而是用自己的一言一行去帶動(dòng)員工，用自己的表現去影響員工。
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