航空公司不會(huì )告訴你的十個(gè)省錢(qián)方法
了解航空業(yè)內少為人知的“小秘密”,將更方便搭飛機出行。圖為倫敦希斯羅機場(chǎng)候機的乘客。
飛機作為便捷的交通工具越來(lái)越受青睞,旅客們都希望訂到便宜票,而航班延誤,以及托運行李損壞或丟失則是旅途中的頭痛事。英國《每日郵報》近日特別邀請旅行專(zhuān)家向讀者提示一些行內信息,不僅可為你的旅行節約資金和時(shí)間,更有各種補償讓旅客轉憂(yōu)為喜。
1. 選擇在目的地中轉的航班
你有考慮過(guò)買(mǎi)一張去A市的機票,但途中中轉停留的B市才是你真正的目的地嗎?有個(gè)紐約人建立了一個(gè)Skiplagged.com網(wǎng)站,因為教大家鉆“隱藏城市”訂票的漏洞而受到多家航空公司的民事起訴,其原因就在于“隱藏城市”讓旅客了解了購買(mǎi)低廉機票的漏洞。
比如說(shuō),如果你想要從邁阿密飛到紐約,直達的機票價(jià)格昂貴,如果買(mǎi)一張從邁阿密到多倫多的機票,而在紐約停留時(shí)下機,票價(jià)卻低廉許多,這就是所謂的“隱藏城市訂票”。你在紐約下飛機也就意味著(zhù)你放棄了紐約到多倫多的航程,反而省下一大筆機票錢(qián)。
由于航空公司的規定是行李要拖運到機票顯示的最后目的地,如果選擇“隱藏城市訂票”,你就不能托運行李,并且只適用于訂單程票。
2. 飛行時(shí)間更改可申請全額退款
你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎?當你早早訂好機票,航空公司卻在你出發(fā)前的幾周更改了飛行時(shí)間。如果你遇到這樣的事,航空公司會(huì )提供改機票服務(wù),不需要乘客支付任何額外費用。如果旅客不能接受這樣的更改,可以要求全額退款。但別忘了,由于時(shí)間倉促,即使全額退款也不一定夠你買(mǎi)新機票的錢(qián)。
3. 行李丟失補償比你想像的要多
在美國,交通部(Department of Transportation)規定航空公司應當賠償丟失乘客行李的所有損失,對于損壞或丟失的行李,乘客最高可申請3300美元的賠償。但該政策并不適用于國際航班,通常它們的賠償會(huì )低于這個(gè)數字。
4. 了解飛機誤點(diǎn)可申請的賠償
和美國乘客一樣,歐洲乘客在航班延誤方面也能保護好自己的權益:如果航空公司因為自身原因造成航班延誤超過(guò)三個(gè)小時(shí),乘客可以獲得航班延誤費補助。短途航班延誤,每位乘客將獲得250歐元的賠償;中途航班延誤,每位乘客將獲得400歐元的賠償;長(cháng)途航班延誤,每位乘客將獲得300到600歐元的賠償。該規定適用于所有從歐盟國家機場(chǎng)出發(fā)的航班,包括非歐盟國家航空公司的航班在內。而冰島、挪威和瑞士的來(lái)往航班也同樣適用這條規定。
但如果航班延誤是因為不可控的天氣因素或者空中交通管制,那么就沒(méi)有航班延誤費了。
在美國,交通部規定如果航空公司的國內航班延誤1至2個(gè)小時(shí),國際航班如延誤1至4個(gè)小時(shí),乘客都將獲得單程票價(jià)兩倍的補償。如果航班延誤更久,公司將向乘客支付機票費用四倍的賠償,最高可達1300美元。如果該公司為您轉簽其它航空公司,那它必須承擔一切額外費用。芝加哥航班延誤,大批乘客等待著(zhù)重新安排航班。(Scott Olsons)
5. 選擇周二、三和周六的機票
著(zhù)名的在線(xiàn)旅游公司艾派迪(Expedia)和美國航空公司報告公司(Airlines Reporting Corporation)的數據表明,訂機票選周二會(huì )更便宜,提前21天以上更能搶到先機。
但《今日美國》(USA Today)的里克.西尼(Rick Seaney)也表示,這并不意味著(zhù)周二、三和周六是乘坐飛機的最佳時(shí)機。航班在這幾天通常會(huì )有較多的空位,因為這些時(shí)段不太能適應工作和周末休息之需,所以才很優(yōu)惠。
6. 航班停機坪延誤 乘客可下機
美國交通部規定,所有美國航班在美各大、中型機場(chǎng)起飛或降落的時(shí)間,以及停留在跑道或停機坪上的時(shí)間,國內航班不得超過(guò)3個(gè)小時(shí),國際航班不能超過(guò)4個(gè)小時(shí),不然乘客可以要求離開(kāi)機艙。超過(guò)兩個(gè)小時(shí),航空公司每隔30分鐘要向乘客提供飲水及食品,并提供必要的醫療救護。
在英國或歐盟沒(méi)有這樣的規定,但英國民用航空管理局(Civil Aviation Authority)還是要求航空公司注重乘客的福利,無(wú)論怎樣,都要以乘客的安全為主。
7. 修正“錯誤”航班不多花錢(qián)
“省錢(qián)專(zhuān)家”(Money Saving Expert)網(wǎng)站主編史蒂夫.諾沃特尼(Steve Nowottny)表示,有些航空公司推出“彈性票價(jià)”(Flexifares)服務(wù),可以讓乘客在幾個(gè)星期內更改搭機時(shí)間而不必支付額外費用。您可利用這個(gè)服務(wù)花較少的錢(qián)訂到高峰時(shí)段的班機。例如,購買(mǎi)學(xué)期中的便宜機票,再換到學(xué)校假日。當然這一省錢(qián)竅門(mén)的前提是你必須非常仔細的規劃你的行程。
8. 訂購代號共用航班 查詢(xún)便宜票
如果你想要成功申請任何賠償的話(huà),你必須保留所有與旅程有關(guān)的票據及憑證。阿特金森建議,旅客該趁著(zhù)記憶猶新寫(xiě)下班機延誤的細節,越是詳細,索賠時(shí)才不會(huì )忘記關(guān)鍵線(xiàn)索
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