品牌戰略的第一步－－刷新思維
中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)， 2003-12-09， 作者: 顧堅， 訪(fǎng)問(wèn)人數: 1277
我們看過(guò)很多企業(yè)，去之前都言稱(chēng)是地方一杰，但上門(mén)走一圈，感覺(jué)總與現代企業(yè)的印象差之甚遠。這里的印象不是說(shuō)非要學(xué)外企之類(lèi)的‘時(shí)尚’office流，或者‘堂而皇之’般的華麗宮殿，正相反只要一眼望過(guò)去能讓別人記住你特有的氣質(zhì)，無(wú)論平凡樸素，只要具備行業(yè)的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)、統一的視覺(jué)感受、朝氣的遠景氣象，印象都會(huì )非常深刻，令人生敬。
我們國內的許多企業(yè)，雖說(shuō)也有成千上萬(wàn)的資產(chǎn)，但你參觀(guān)了他的企業(yè)后，你怎么都不能把他與現代企業(yè)掛上鉤，令人懷疑他們一旦遇到風(fēng)浪就會(huì )散架，原因何在？首先是這些企業(yè)沒(méi)有品牌戰略的眼光，其次是市場(chǎng)思維的起點(diǎn)太低所致，這也是我們許多企業(yè)的通病。
因為這些企業(yè)多數是靠‘某些’資源或機會(huì )產(chǎn)品發(fā)的際，從開(kāi)始到長(cháng)大都還停留在資本積累的角色上，也僅僅靠著(zhù)機會(huì )主義與個(gè)人勤奮這點(diǎn)‘王牌’在市場(chǎng)搏殺，處在賣(mài)方市場(chǎng)時(shí)可以驕橫一氣，若處在激烈的買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)便四處救火，修了南墻又會(huì )塌了北墻，慢慢就沉淪在市場(chǎng)的最底端。
遇到市場(chǎng)受阻時(shí)可能才會(huì )想起品牌運作的好處，其實(shí)不知品牌運作是從過(guò)程中就開(kāi)始積累了，等到參天大樹(shù)，修剪起來(lái)難免疼痛，改革的步伐相對沉重，很多企業(yè)是這樣，做到很大時(shí)，發(fā)現企業(yè)許多不規范處、許多頑障，想痛改之，找來(lái)外籍兵團幫助診治，錯誤的路走的越長(cháng)要修正的痛苦就越大，業(yè)已形成的模式不是一日之寒，內部的關(guān)系盤(pán)根錯節，陋習的思維堅硬難拗，呆板的流程腐蝕僵化，真正碰一下所有的環(huán)節都會(huì )受到?jīng)_擊、會(huì )起來(lái)對抗，那些潰爛處一旦顯現，不堪入目，那些虛捧的市場(chǎng)見(jiàn)了陽(yáng)光會(huì )下跌，當前狀況令人生疑，不相信這就是自己，意志不堅強的就此打住，‘病體’與‘醫生’分道揚鑣。
這種現象，隨處可見(jiàn)，類(lèi)似科龍與屈云波的整合營(yíng)銷(xiāo)移植等?？吹胶玫南雽W(xué)，但不清楚自己的目的，看不清自己本身，企業(yè)的遠景也是模糊的，沒(méi)有恒一的方向，自然缺少意志力，弄的結果四不象，這是最壞的結果。
很多企業(yè)中，領(lǐng)導者的素質(zhì)決定了企業(yè)可持續向前發(fā)展的方向與動(dòng)力，國外企業(yè)對聘請CEO非常慎重，因為優(yōu)秀的CEO帶來(lái)的決不僅是業(yè)績(jì)，還有整個(gè)企業(yè)的朝然活力，有如韋而奇先生，受業(yè)界尊敬。
國內的很多民營(yíng)企業(yè)， CEO往往就是企業(yè)的老板，兼顧企業(yè)的執法者與經(jīng)營(yíng)者，面對集團的管理與小企業(yè)的創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)是兩個(gè)世界。有話(huà)說(shuō)，好的創(chuàng )業(yè)者未必是好的經(jīng)營(yíng)者，就是這個(gè)道理。經(jīng)營(yíng)若是內行還好，可多數是從白手起家開(kāi)始一直拼搏成長(cháng)起來(lái)，多數企業(yè)主是不善于虛心學(xué)習的，只憑著(zhù)小時(shí)撐船的經(jīng)驗指揮著(zhù)航母的前進(jìn)，首先從市場(chǎng)思維上就無(wú)法與世俱進(jìn)，他的企業(yè)管理的自然是四不象，如邯鄲學(xué)步。
習慣性思維帶給我們的是一成不變與保守，稍有成績(jì)，就可能把市場(chǎng)行為看的過(guò)于簡(jiǎn)單，并容不得別人的言論，再甚者，企業(yè)里的大事小事都親自把關(guān)，一切都用自己的觀(guān)點(diǎn)來(lái)左右企業(yè)的行為，弄的一言堂沒(méi)有下屬再敢說(shuō)實(shí)話(huà)，結果是企業(yè)的VI形象千變萬(wàn)化，公司的律令朝令夕改，財務(wù)的制度老總批條，獎勵從沒(méi)人信，懲罰下不為例，人人可為經(jīng)理，事事沒(méi)有大小。我們進(jìn)到這樣的公司，你一接觸就原形畢露了，新進(jìn)的員工很快失去聯(lián)想與斗志，合作的客戶(hù)多半只有一次牽手機會(huì )。這樣的形象沉淀，宣傳的越多銷(xiāo)毀的就越多。
若是有心強大自己的企業(yè)主，感到亡羊補牢猶失未晚時(shí)，就應該痛下決心，在品牌戰略邁出的第一步，應對自己的習慣性思維進(jìn)行刷新，只有徹底的改變以往的陋習，我們的企業(yè)才有可能創(chuàng )新，走出另一片天空，刷新的過(guò)程是痛苦的，因為我們可能會(huì )舍棄一些你認為非常珍貴的東西，只有更徹底才能更光明。
思維的刷新，首先要在企業(yè)的外部視覺(jué)上進(jìn)行反省，從未想過(guò)企業(yè)VI系統建設的公司，千萬(wàn)不要再小視怠慢她，對于企業(yè)形象的包裝這一份投資是必不可少的，你吝嗇一分在未來(lái)的發(fā)展中便會(huì )虛虧一分。另外著(zhù)手品牌建設先從視覺(jué)上進(jìn)行更新，也容易帶動(dòng)企業(yè)全體員工的習慣性思維的變化。
因為只有看到未來(lái)展望的腳步時(shí)，那些原本失去精神的團隊才可能重新精神煥發(fā)昂然斗志。優(yōu)秀的CEO都會(huì )用美好的遠景規劃逐漸凸現來(lái)激勵團隊不停的前進(jìn)，只有實(shí)現了團隊的信心才可能為企業(yè)主本人建立塌實(shí)的信心。
顧堅，曾先后在上海、江蘇、浙江的企業(yè)中擔任營(yíng)銷(xiāo)副總、市場(chǎng)總監與區域經(jīng)理等職，有著(zhù)深厚的銷(xiāo)售與市場(chǎng)歷練。奉行求實(shí)的原則為營(yíng)銷(xiāo)理念的核心。
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