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瞬間抓住人心的66個(gè)關(guān)鍵之以低姿態(tài)贏(yíng)得上司的關(guān)注
以低姿態(tài)贏(yíng)得上司的關(guān)注

下屬提出一個(gè)建議,試圖讓領(lǐng)導接受,這不僅取決于建議內容本身的合理性,還往往取決于下屬提出建議的方式。注意提建議的方式方法,就是要時(shí)刻注意領(lǐng)導的心理感受和變化軌跡,就是要求下屬在提出建議的時(shí)候首先要獲得領(lǐng)導的心理認同。
許多的經(jīng)驗表明,以請教的方式提出建議更易讓領(lǐng)導接受。

請教,是一種低姿態(tài)。它的潛在含意是,尊重領(lǐng)導的權威,承認領(lǐng)導的優(yōu)越性。這表明,下屬在提出意見(jiàn)之前,已仔細地研究和推敲了領(lǐng)導的方案和計劃,是以認真、科學(xué)的態(tài)度來(lái)對待領(lǐng)導的思想的。因而,下屬的建議應該是在尊重領(lǐng)導自己的觀(guān)點(diǎn)的基礎之上,很可能是對領(lǐng)導觀(guān)點(diǎn)的有益補充。這種印象無(wú)疑會(huì )使領(lǐng)導感到情緒放松,從而降低對你建議的某種敵意。請教的姿態(tài),不僅僅是形式上的,更有內容上的意義。這樣你可以親自聆聽(tīng)領(lǐng)導在這方面的想法。這種想法在很多
時(shí)候是他真實(shí)意志的浮現,而他卻并未在公開(kāi)場(chǎng)合予以說(shuō)明,而且很有可能是下屬在考慮問(wèn)題時(shí)所忽略了的重要方面,這樣在未提出自己意見(jiàn)之前,首先請教一下領(lǐng)導的想法,可以使你做到進(jìn)退自如。一旦發(fā)現自己的想法還欠深入,考慮不
是很周到,你還有機會(huì )立刻止口,回去后再把自己的建議完善一下。如果你的建議未能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,那么,你的建議不僅是毫無(wú)意義,分文不值,而且還暴露了你自己的弱點(diǎn),這對你絕非是什么幸事。
向領(lǐng)導請教,有利于找出你們的共同點(diǎn),這種共同點(diǎn),既包括在方案上的一致性,又包括你們在心理上的相互接受。 美國總統林肯就是這方面的表率。年輕時(shí)他與他的上司關(guān)系并不融洽,為了改善上下級的關(guān)系,他得知這位議員很喜歡讀書(shū),他便三番五次地向他請教學(xué)問(wèn)。由于他摸到了上司的愛(ài)好,并能虛心討教,一來(lái)一往之間,那位上司也改變了他對林肯的成見(jiàn),林肯在后來(lái)的仕途上的進(jìn)步,也得到了他的大力支持。

許多研究者發(fā)現,認同是人們之間相互理解的有效方法,也是說(shuō)服他人的有效手段,如果你試圖改變某人的個(gè)人愛(ài)好或想法,你越是使自己等同于他,你就越具有說(shuō)服力。有經(jīng)驗的說(shuō)服者,他們常常事先要了解一些對方的情況, 并善于利用這點(diǎn)已知情況,作為根據地、立足點(diǎn),然后,在與對方接觸中,首先求同,隨著(zhù)共同的東西的增多,雙方也就越熟悉,越能感受到心理上的親近,從而消除疑慮和戒心,使對方更容易相信和接受你的觀(guān)點(diǎn)和建議。

下屬在提出建議之前,先請教一下自己的領(lǐng)導,就是要尋找談話(huà)的共同點(diǎn),建立彼此相容的心理基礎。如果你提的是補充性建議,那就要首先從明確肯定領(lǐng)導的大框架開(kāi)始,提出你的修正意見(jiàn),作一些枝節性或局部性的改動(dòng)和補充,以使領(lǐng)導的方案或觀(guān)點(diǎn)更為完善,更有說(shuō)服力,更能有效地 執行。如果你提出的是反對性意見(jiàn)呢?有人會(huì )說(shuō),這到哪里去找共同點(diǎn)呢?其實(shí)不然,共同點(diǎn)是不僅僅局限于方案的內容本身的,還在于培養共同的心理感受,使對方愿意接受你。而且,可以說(shuō),越是你準備提出反對,你就越可能招致敵意,因而越需要尋找共同點(diǎn)來(lái)減輕這種敵意,獲得對方的心理認同。此時(shí),雖然你可能不贊成你的上司的觀(guān)點(diǎn),但你一定要表示尊重,表明你對它的理性的思考。你應設身處地地從領(lǐng)導的立場(chǎng)出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,并以充分的事實(shí)材料和精當的理論分析作依據,在請教中談出你自己的看法,在聆聽(tīng)中對其 加以剖析。只要你有理有據,領(lǐng)導一定會(huì )心悅誠服地放棄自己的立場(chǎng),仔細傾聽(tīng)你的建議和看法。在這種情況下,領(lǐng)導是很容易被說(shuō)服而采納你的意見(jiàn)和建議的。請教會(huì )增加領(lǐng)導對下屬的信任感,當你用誠懇的態(tài)度來(lái)進(jìn)行彼此的溝通時(shí),領(lǐng)導會(huì )逐漸排除你在有意挑,你對領(lǐng)導不尊重等這些猜測,逐漸了解你的動(dòng)機,開(kāi)始恢復對你的信任。所以,低姿態(tài)的方式不僅僅是一種手段,而且是一種態(tài)度。你越會(huì )充分地運用這種方法,你就越有可能贏(yíng)得你上級的心。
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