登機時(shí)間到后，您可以排對登機了。登機時(shí)只檢查您的登機牌，工作人員將確認您的登機牌已加蓋安檢章，并正確乘坐航班。同時(shí)注意：
注意你所乘航班的登機時(shí)間和起飛時(shí)間，登機時(shí)間一般是比起飛時(shí)間提前25分鐘，起飛時(shí)間一過(guò)，你的登機資格將被取消。
侯機位置可能隨時(shí)變更，請及時(shí)關(guān)注相關(guān)變化，尤其是到了預計登機時(shí)間，注意收聽(tīng)機場(chǎng)廣播，沒(méi)有動(dòng)靜時(shí)，應考慮可能自己的侯機位置有誤，盡快與工作人員聯(lián)系。
出境要辦理兩道手續，即登機手續和出境手續。每道手續又包括三個(gè)步驟，即:乘客到機場(chǎng)后首先要排隊辦理登機手續（check in）：
(1）將機票和護照給檢票處的服務(wù)員。 如果有的機票沒(méi)有付機場(chǎng)稅（airport tax），此時(shí)應付機場(chǎng)稅。
(2）將行李放在指定的地點(diǎn)稱(chēng)重，并由航空公司托運到目的地。服務(wù)員會(huì )給乘客一張取行李的證明牌（luggage claim ticket或luggage tag），留做取行李時(shí)用。行李的限重各國航空公司不一樣，一般是20公斤（國內航班，東南亞，歐洲線(xiàn)一般都是），美國航線(xiàn)一般是2件，每件23公斤，也有是32公斤（比如商務(wù)艙），具體重量要在買(mǎi)機票時(shí)問(wèn)清楚。
(3）服務(wù)員檢過(guò)機票后給乘客一個(gè)登機牌（Boarding Pass或Boarding Card），上面寫(xiě)著(zhù)所乘飛機的班次、登機門(mén)和乘客上飛機后的座位號碼。
然后辦理出境手續：
(1）過(guò)海關(guān)（Customs）
(2）出境管理（Immigration）
(3）檢疫（Quarantine）
出境時(shí)此三項手續和入境手續的程序正好相反。
辦理完上述兩道手續后即可進(jìn)入休息廳，廳內設有餐廳、免稅店和外幣兌換處等。
登機后按照登機牌上的座位號對號入座，隨身攜帶的行李可放在頭頂上的柜倉里或座位底下。
飛機起飛、降落或在飛行中遇到什么緊急情況時(shí)，飛機上的廣播會(huì )及時(shí)通知乘客?？罩行〗阋矔?huì )示范乘客如何處理緊急情況。飛機即將起飛和降落時(shí)，前面的屏幕上打出FASTEN SEAT BELTS和NO SMOKING的字樣，接著(zhù)可以聽(tīng)到如下廣播：
Please keep your seat belts fastened and keep your seat in the upright position．（請系好安全帶并且直立您的座椅背）。
當飛機遇到強氣流等緊急情況時(shí)也會(huì )廣播要求乘客系好安全帶。一般來(lái)說(shuō)，飛機上的廣播用語(yǔ)簡(jiǎn)單明了，反復重復，一般國際航班配有中文翻譯人員。如果聽(tīng)不明白或有問(wèn)題，可以提問(wèn)。
在飛機上定時(shí)提供免費的飲料和套餐，乘客可以自由選擇。
坐飛機長(cháng)途飛行，應穿寬松的衣服。因為飛機可能穿越很大的緯度，在氣溫下降時(shí)可增加厚衣服；氣溫上升時(shí)可以脫掉衣服。
下面是機場(chǎng)常見(jiàn)的英文標志：
Information 詢(xún)問(wèn)處
Baggage Cart 行李車(chē)
Security Check 安全檢查
Departure 出境
Arrival 入境
Transit Lounge 過(guò)境室
Quarant 檢疫
Immigration 查檢護照證件
Customs Information 或Customs Service 海關(guān)服務(wù)臺
Animal and Plant Quarantine 動(dòng)植物檢疫
Mongey Exchange 或Foreign Currency Exchange 外幣兌換處
Duty Free Shop 免稅店
No Entry 禁止進(jìn)入
流程項目（按順序） 地點(diǎn) 相關(guān)要點(diǎn) 購買(mǎi)機票 售票機構 購票、退票規定、購票請主動(dòng)出示身份證件、留下聯(lián)絡(luò )方式、核對機票內容、保管好你的機票 辦理登機手續 值機柜臺 換取登機牌和托運行李、逾重行李費用、不要替別人托運、攜帶行李，確保在航班規定離站時(shí)間前30分鐘辦理相關(guān)手續 購買(mǎi)機場(chǎng)建設費和保險 相關(guān)柜臺 2004年9月1日起，機場(chǎng)建設費已改變征收方式，擴大了征收范圍，隨機票同時(shí)出售，購買(mǎi)保險是自愿行為 安全檢查 安檢通道 確保隨身攜帶的用品不違規、積極配合檢查、不要開(kāi)關(guān)于安全的玩笑、確認登機牌上加蓋安檢章 等待登機 侯機室 注意登機時(shí)間和起飛時(shí)間、侯機位置可能隨時(shí)變更 登機、飛行過(guò)程 民航飛機 飛行全過(guò)程確保手機處于關(guān)機狀態(tài)、如需改變行程，不要不辭而別、不要開(kāi)關(guān)于安全的玩笑、不要將機上救生衣等設備帶走 到達、離機 目的地機場(chǎng) 清點(diǎn)隨身攜帶的物品 乘客須知：
1.旅客乘機需提早
在機場(chǎng)，經(jīng)常有旅客在飛機起飛前二三十分鐘急匆匆地趕到辦理乘機手續柜臺，卻被工作人員告知因其晚到不能成行。旅客對此迷惑不解，明明提前了20分鐘、甚至30分鐘趕到機場(chǎng)，怎么還算遲到？其實(shí)旅客乘機時(shí)間在民航客規中有明確規定：必須在航班規定離站時(shí)間前90分鐘（波音747、757等大型客機須提前120分鐘）到達機場(chǎng)辦理乘機手續，飛機起飛前30分鐘（國際航班飛機起飛前45分鐘）為截至辦理時(shí)間。為保證航班安全正點(diǎn)起飛，在有限的30分鐘里，旅客要經(jīng)過(guò)安全檢查，在登機口接受服務(wù)人員查驗核對登機牌，清點(diǎn)人物；配載人員要完成飛機平衡配制；還有貨物、行李裝艙等一系列保障工作都要求按時(shí)完成。因此在此過(guò)程中再加入晚到旅客，工作時(shí)間就非常緊張甚至會(huì )影響飛機正點(diǎn)起飛。所以為了不耽誤您的行程，請旅客朋友們盡量提早出門(mén)，并且要考慮市區到機場(chǎng)路途會(huì )出現的堵車(chē)等各種特殊情況。
2.誤機：
誤機是指旅客未按規定時(shí)間辦妥乘機手續或因旅行證件不符合規定而未能登機，旅客誤機后，如要求改乘后續航班，在后續航班有空余座位情況下，航空公司應積極予以安排，旅客應服從航空公司安排，按票價(jià)規則支付誤機費。誤機旅客在航班規定時(shí)間以后要求退票，一般需支付誤機費和退票手續費，具體根據客票規則處理。
3.安全檢查：
在乘機前。旅客及其行李（含托運行李和隨身攜帶物品）必須經(jīng)過(guò)安檢。
4.免費行李額：
持成人票或兒童票的旅客，每人免費交運行李的限額為：國內頭等艙40公斤，公務(wù)艙30公斤，經(jīng)濟艙20公斤。持兒童票的旅客無(wú)免費行李額 。
5.不準作為行李運輸的物品：
國家規定的禁運物品、限制運輸物品、危險品及具有異味或容易污損的飛機的其它物品，不能作為行他或放在行李內托運。旅客不得攜帶管制刀具乘機。管制刀具以外的利器或鈍器應隨托運行李托運，不能隨身攜帶。旅客不得在托運行李內夾帶重要文件和資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其它需要專(zhuān)人照管的物品。航空公司對托運行李內夾帶上述物品的遺失或損壞按一般托運行李承擔賠責任。
6.如何選擇通道？
進(jìn)、出海關(guān)的通道分為"紅色通道"和"綠色通道"兩種。入境時(shí)：凡帶有申報單上紅框內所列有物品的旅客；中國長(cháng)期出國人員應持"進(jìn)口免稅物品登記證；凡來(lái)華旅游、經(jīng)商、探親、工作的旅客攜帶進(jìn)境超出旅行自用的照相機、等物品；選擇通道困難者都應選擇紅色通道。出境時(shí)：短期來(lái)華的旅客出境時(shí)，原登記物品帶出的；凡帶有文物及書(shū)畫(huà)作品及攜帶貨物、貨樣、展覽品的請選擇紅色通道；持免稅物品登記證的中國旅客，請選擇紅色通道；選擇通道困難者，請選擇紅色通道；其他可走綠色通道。
7.入境要交驗哪些證件？
外國人入境持有效的護照、證件并辦妥我國入境簽證；中國人憑有效護照、證件入境。中、外國旅客入境時(shí)，須將填寫(xiě)好的入、出境登記卡連同護照、證件、簽證，一并交邊防檢查站檢查。
8.航班延誤或取消后膳宿服務(wù)有什么規定？
由于機務(wù)維護、航班調配、商務(wù)、機組等原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。
由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由旅客自理。
按照國際通常做法，航班在始發(fā)地延誤或取消，由于非承運人原因、其膳食費均由旅客自理。航班在經(jīng)停地延誤或取消，無(wú)論何種原因，承運人均應負責向經(jīng)停旅客提供膳食服務(wù)
坐飛機的注意事項
乘機手續的辦理
一般順序是這樣：
(1)拿著(zhù)機票、身份證(非典期間多了個(gè)健康申報表)到指定柜臺(一般一進(jìn)侯機廳就可以看見(jiàn)一個(gè)大屏幕，上面顯示有各個(gè)航班相對應的辦理柜臺號)交給辦理人員，她(他)會(huì )給你換登機牌，問(wèn)你有沒(méi)有行李要托運，記住拿回來(lái)的東西里至少應有三樣：身份證、機票、登機牌，別拉下了。
(2)買(mǎi)保險(20元，不強制，看個(gè)人需要)。
(3)安全檢查：到這里需要提供三樣東西：身份證、機票、登機牌。
(4)到指定登機口等著(zhù)上飛機，注意廣播通知。登機口號碼在登機牌上有標明。
注意事項：
(1)務(wù)必在飛機起飛前的半小時(shí)辦好手續，因此，最好根據情況提前到機場(chǎng)，特別是黃金周、春運等人巨多的時(shí)候。有的機場(chǎng)非常嚴格，到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦，比如北京機場(chǎng)。
(2)喜歡靠窗戶(hù)位置的朋友可以在換登機牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置，一般都沒(méi)有問(wèn)題，除非你去得很晚，位置都安排給別人了。
(3)托運行李時(shí)有的機場(chǎng)會(huì )收一個(gè)保險費，10元左右，比如福州機場(chǎng)；如果你的行李箱沒(méi)鎖，有的機場(chǎng)會(huì )強制你花5塊錢(qián)買(mǎi)把小鎖，比如廣州機場(chǎng)。
(4)帶著(zhù)水果刀時(shí)最好放在行李中托運，不然90%可能會(huì )給沒(méi)收掉。另外，小動(dòng)物不能帶上飛機，要托運也要有檢疫證明，比較麻煩。盆栽植物、花卉類(lèi)的可以。
(5)托運的憑證一般貼在機票上，到達并取出行李后，會(huì )有工作人員檢查托運憑證和行李上的標簽是否相對應。小心別拿錯別人的，把自己的丟了。
(六)航班延誤或取消
一般只要飛機晚點(diǎn)，在吃飯時(shí)間的，機場(chǎng)都會(huì )提供免費飲料或餐食（似乎晚上的比中午的更易得到照顧）。如果晚上的飛機告知當天不能飛了，就得看情況了。是飛機維修、航班調配等的原因，機場(chǎng)會(huì )提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改簽了，這種情況機場(chǎng)是不管吃住的。
(七)航班超售
就是某個(gè)航班賣(mài)出的票數超過(guò)飛機座位數。為了保障自己的收益，幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現象，以保證航班座位的利用。國外航空公司一般把超售機票占售出機票的比例控制在3%左右，我國則規定超售機票不能超過(guò)5%。
大家要問(wèn)了，這樣豈不是有些人無(wú)法登機？沒(méi)錯。對于這種情況，機場(chǎng)的一般做法是：首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒(méi)有足夠的自愿者，就采取拒絕登機的方式。航空公司會(huì )對自愿改乘航班的旅客開(kāi)出補償證明和配套的旅程優(yōu)惠計劃；對于被拒絕登機的旅客，會(huì )得到現金補償，當然，也可以要求提供往返機票補償證明、相應的旅程優(yōu)惠計劃來(lái)替代現金補償。
一旦被拒載，旅客有資格要求航空公司作出補償。具體的補償會(huì )在辦理登機手續的柜臺立即辦理，同時(shí)會(huì )簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責任的權利。
為了避免到了機場(chǎng)被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生，有幾點(diǎn)需要注意：
(1)越緊張的航線(xiàn)越容易超售。
(2)盡量早到機場(chǎng)，晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。
(3)票打折越多的越容易被拿下，所以，買(mǎi)了打折票的同志，早點(diǎn)去辦理手續為妙。
(八)雜七雜八
(1)從飛機舒適度來(lái)看，波音747寬體最好了，又大又平穩。稍小的機型感覺(jué)空中客車(chē)的更好些。
(2)飛機座位是按A、B、C、D…橫排過(guò)去的，波音的標在行李架上，空客的標在座位頭頂的小燈上。找不到可以叫空姐幫忙。對于窄體飛機，一般每排6座，A和F是窗口。
(3)某些機型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手里，可以掀開(kāi)拿出來(lái)。
(4)飛機上提供小食品和飲料，碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐，兩盒，一中一洋(米飯＋面包啦)。沒(méi)吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點(diǎn)，雖然飛機上也有廁所，但每每遇到氣流便要停止使用，再說(shuō)，人多的時(shí)候你愿意排隊嗎？
(5)起飛前別忘關(guān)手機啊(廢話(huà))，呵呵，空姐會(huì )告訴你的。
(6)起飛或降落時(shí)，如耳朵感覺(jué)不適，可張開(kāi)嘴；嚼口香糖也有效，別噎著(zhù)就行。
(7)機上服務(wù)整體來(lái)說(shuō)，個(gè)人感覺(jué)地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個(gè)航班上基本都配備外籍空姐。
當您進(jìn)入機艙時(shí)，可將座位卡交給空中服務(wù)員，請他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后，可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管，沿途飛機上有任何需要，也都可以要求空服員幫忙，不用客氣。飛機起飛和降落前后，搖晃厲害，應系好安全帶，不能吸煙。
隨著(zhù)飛機的上升，耳朵會(huì )因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動(dòng)，可以減少不適的感覺(jué)。如有嬰兒同行，則可在此時(shí)喂食牛奶。起飛后不久，機長(cháng)會(huì )透過(guò)廣播致歡迎辭，然后再由服務(wù)員報告預定到達時(shí)刻和注意事項。通常會(huì )以該航空公司的國語(yǔ)和英語(yǔ)等兩三種語(yǔ)言廣播。
飛機上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時(shí)用力按它，靠背會(huì )自動(dòng)往后傾倒，但飛機起降時(shí)，靠背必須放直，恢復原狀。
前座背后有一小桌板，吃東西、寫(xiě)信時(shí)可拉出使用，用畢收起，非常方便。其下通常置有兩三個(gè)大袋子，要面放著(zhù)班機時(shí)刻表、航線(xiàn)圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專(zhuān)用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用，不夠的話(huà)，還可以向空服員索取。架子里面或窗戶(hù)中間有空氣調節孔和電燈按鈕，需要時(shí)可以自行啟用。因飛機型號不一，設備也會(huì )有所不同，一般地都提供相類(lèi)似的功能，反正有凝問(wèn)提出即可。
在安全狀況下，坐在飛機緊急出口的旅客絕對注意，無(wú)論如何不能因好奇提拉扶手，否則飛機將會(huì )迫降或失事。
旅客不能開(kāi)“這是炸彈”之類(lèi)的玩笑，否則將被拘留并承擔由此引起的巨額費用。
坐定了以后，飛機上的節目就開(kāi)始了。
1．閱讀、寫(xiě)信：噴氣客機飛行高度都很高，機身較穩，除了日出、日落和云層外，看不到大地的景色，閱讀書(shū)報以及寫(xiě)信的機會(huì )相對增加。通常機上會(huì )有報紙、雜志供應，自己喜愛(ài)的書(shū)刊也可以隨身攜帶2、3本。
2．娛樂(lè )：大部分的巨無(wú)霸機上，都有電影和音響設備。
3．餐飲：為了避免惡性競爭，國際航空公約對各航空公司限制得很?chē)栏?，機上餐飲就成了航空公司招待旅客的重頭戲，餐具和菜肴都很講究。進(jìn)餐時(shí)，將前座背后的小桌拉出來(lái)，以便服務(wù)員擺餐具。對於食物有特殊要求的旅客，像佛教徒吃素、回教徒不吃豬肉，事先向訂度組或機場(chǎng)柜臺辦理登機手續老說(shuō)明，航空公司會(huì )特別為您準備。為適應國際旅客，飛機上一律采用西餐的形式。進(jìn)餐時(shí)，也供應茶、咖啡、可樂(lè )、汽水等飲料，可以隨時(shí)向空服員索取。頭等艙乘客，可免費飲酒，經(jīng)濟艙乘客則需付費，美金是通用的貨幣。
4. 抽煙：禁止吸煙“NO SMOKING”的信號消失后，吸煙區內的旅客就可以隨意吸煙了；但僅限于紙煙，煙絲和雪茄因機艙內空氣調節速度不足以有效排除，故絕對禁止?；鸩窈痛蚧饳C最好放在口袋，不要放在行李里面，比較安全。飛機上也賣(mài)香煙，價(jià)錢(qián)便宜可以買(mǎi)來(lái)自用或送人，但也不要多買(mǎi)，免得被海關(guān)沒(méi)收。
5．喝酒：根據國際空運協(xié)會(huì )規定，經(jīng)濟艙不招待酒類(lèi)，不過(guò)也有部份航空公司的經(jīng)濟艙是供應酒類(lèi)的。只要指定酒名，服務(wù)員就會(huì )送上來(lái)。機上也出售整瓶的酒，價(jià)錢(qián)和免稅商店差不多，也很便宜。機上的酒吧，旅客都可以使用，但注意不要喝醉酒，免得出丑。
6．睡覺(jué)：睡覺(jué)時(shí)，可以把座位放倒，換上拖鞋，把枕頭擺好，蓋上毛毯，最好系上安全帶，免得遇到氣流不穩，空服員會(huì )把旅客叫醒，請您系安全帶，反而擾人清夢(mèng)。
7．上廁所：洗手間依機型不同，有的在前，有的在后。男女有別，進(jìn)去之前應先看清楚門(mén)外的標志，以免誤闖。門(mén)上有“OCCUPIED”的信號表示“使用中”不要再去敲門(mén)，“VACANT”表示沒(méi)人，可以使用。進(jìn)去后一定要上鎖“OCCUPIED”的信號才會(huì )亮，告訴別人你已在使用中?！癋LASH”表示用畢沖水。在洗手間內，吸煙也是絕對禁止的。
8．航行中，空服員會(huì )發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報表，應該早一點(diǎn)填妥。填寫(xiě)的項目，護照上都有，但須以英文填寫(xiě)，不會(huì )填可請隨行導游或空服員代填。
如果飛行方向和地球自轉相同向東，黑夜縮短，向西則黑夜漫長(cháng)。這種時(shí)差的不適應，在飛機旅行上很普遍從登機，就得開(kāi)始學(xué)習。如暈機，可向服務(wù)員要鎮定劑，或打開(kāi)空氣調節孔吹冷空氣，實(shí)在忍不住，并可以拿出嘔吐袋來(lái)預備。遇到機艙內氧氣密度不平衡，有呼吸困難、頭痛、咳嗽、心臟不舒服等現象產(chǎn)生時(shí)，只要拉下頭上的氧氣罩套上，不久就可恢復正常。使用方法，在飛機剛起飛時(shí)，應留意服務(wù)員對機內救生等設備的示范。
長(cháng)時(shí)間飛行，不妨和鄰座不相識的旅客聊聊天，交換彼此的見(jiàn)聞，既可解除寂寞，又多交些朋友，享受一下“四海之內皆兄弟”的樂(lè )趣
小提示：上飛機前飲食注意事項
上飛機前不要進(jìn)食含過(guò)多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物，以免在飛機上腹脹及食欲不振。
不要吃太飽。因進(jìn)食大量油膩或高蛋白食品，不容易消化，會(huì )導致腹脹、腹瀉及容易暈機。
不可饑餓上飛機。因為飛行時(shí)，高空氣溫及氣壓之變化使人體需要消耗較多的熱量。
要吃含熱量高的食物，而且胃中空虛容易惡心，所以上飛機前應吃易消化及營(yíng)養豐富的食品。
原則上在上飛機之前一至一個(gè)半小時(shí)，可依個(gè)人喜好，選吃些面包、小點(diǎn)心、牛奶、瘦肉和水果等，只要八分飽即可。
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