開(kāi)了這個(gè)工作博客后,發(fā)現得經(jīng)常寫(xiě)點(diǎn)東西,寫(xiě)什么好呢?
發(fā)現現在冒出的網(wǎng)站特別多,形形色色的,何不從自己的角度去分析、評測一下各個(gè)網(wǎng)站呢?不一定多專(zhuān)業(yè),但至少可以從一個(gè)普通用戶(hù)的角度去看。
咱們炳叔不就干了這樣的“勾當”么?用的是色香味。。。。呵呵
此文寫(xiě)于2005年09月22日,個(gè)人認為比較有價(jià)值,價(jià)值在于從一個(gè)草根角度看待阿里巴巴的成長(cháng),在于讓我們看到推廣互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的一些真實(shí)事例——
當那個(gè)時(shí)候,我們作為網(wǎng)絡(luò )公司的銷(xiāo)售人員,已經(jīng)開(kāi)始利用阿里巴巴了。怎么利用的呢?2000年的時(shí)候,絕大多數老板對于互聯(lián)網(wǎng)是什么東西還是沒(méi)有概念的,或是有概念也是錯誤的概念。怎樣能讓“土老板”們直觀(guān)地理解互聯(lián)網(wǎng)如何幫助他們做生意的呢?我們在見(jiàn)客戶(hù)的前一天,先替客戶(hù)在阿里巴巴上免費注冊一個(gè)賬號,然后把他們公司資料發(fā)布上去,包括發(fā)布一些供應信息。第二天去到客戶(hù)那里,打開(kāi)電腦,進(jìn)入阿里巴巴,搜索其產(chǎn)品關(guān)鍵詞,老板就可以看到他公司的信息了。每當這個(gè)時(shí)候,老板眼睛就會(huì )一亮,迷茫的眼神變成了驚訝和興奮。然后我們就比較容易引導和說(shuō)服客戶(hù)了。
可以想像,在2000年的時(shí)候,我們一個(gè)與阿里巴巴是競爭對手的網(wǎng)絡(luò )公司的業(yè)務(wù)人員,也在間接或直接,有意或無(wú)意地替阿里巴巴做宣傳和推廣。怎么會(huì )這樣?只因為阿里巴巴比較早地推出了B2B平臺,而且是一個(gè)完全免費的平臺。
阿里巴巴在較早的時(shí)間里推出免費的B2B平臺,可以說(shuō)是其成功的起點(diǎn)。這里面包含3層意思,一是推出的時(shí)間較早,有足夠的發(fā)展時(shí)間和空間;二是B2B平臺,是為商人服務(wù)的而不是其他,針對性強,定位好;三是免費的,如果一開(kāi)始就收費,肯定死定了,或者說(shuō)根本就沒(méi)什么生機。
但是僅憑一個(gè)免費的B2B平臺還遠遠不夠,就算在2000年的時(shí)候,象阿里巴巴一樣的B2B平臺也絕不止一家。為何阿里巴巴發(fā)展起來(lái)了,而其他的沒(méi)了蹤影了呢?那是因為,阿里巴巴在當年根本不靠平臺盈利,阿里巴巴盈利的業(yè)務(wù)和我們一樣:為企業(yè)建網(wǎng)站。只不過(guò)它做完網(wǎng)站以后會(huì )把客戶(hù)的信息發(fā)布到阿里巴巴B2B平臺上,而且用了會(huì )員的名義,慢慢引入了會(huì )員制度。
綜上所述,阿里巴巴的初期成功就是2點(diǎn),一是提供一個(gè)免費發(fā)布信息的B2B商業(yè)平臺,二是給企業(yè)建網(wǎng)站養活自己,這也就是為什么他們能一開(kāi)始就盈利。沒(méi)燒錢(qián),靠“賣(mài)苦力”養活自己,當然能盈利,這和很多綜合門(mén)戶(hù)有本質(zhì)區別。這2點(diǎn)緊密結合,缺一不可。
阿里巴巴的高速發(fā)展來(lái)自于馬云的一個(gè)睿智的策略,那就是誠信通的推出。
當阿里巴巴發(fā)展到一定程度的時(shí)候,知名度高了,商人利用率也高了,但是之前一直是免費的,如何將免費變?yōu)槭召M呢?這是一個(gè)問(wèn)題。
當年的B2B商充斥著(zhù)騙子、虛假信息等等讓商人不敢相信網(wǎng)上交易的因素。這又是一個(gè)問(wèn)題。
這2個(gè)問(wèn)題結合在一起的解決方法就是,如果你想在阿里巴巴上更方便更讓人信任地交易,那么阿里巴巴會(huì )對你的資料進(jìn)行認證,如果是真實(shí)的、誠信的商人,那么就給你誠信通會(huì )員的稱(chēng)號。不僅給你誠信通的稱(chēng)號,而且讓你發(fā)布的信息排在最前面,其他商人更容易找到你;還能讓你發(fā)布更多的產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品圖片,后來(lái)慢慢完善成商鋪的概念。給了這么多好處給你,當然收點(diǎn)費用也就是理所應當的啦,而且商家也付得心甘情愿。你看看,馬云的誠信通多么睿智,一個(gè)看似簡(jiǎn)單的東西,成功解決了2大難題。
阿里巴巴另外一個(gè)成功之處就是早早地面向國外商家推出了英文版阿里巴巴,這樣就不止是中國人自己在這個(gè)平臺上做生意了,還有來(lái)自國外的求購者或供應商。這滿(mǎn)足了國內中小企業(yè)想進(jìn)入國外市場(chǎng),跟外國人做生意的需求,而且這也發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域性限制的優(yōu)勢!
馬云的概念就是讓天下商人沒(méi)有難做的生意,天下不僅包括中國,而且包括中國和世界。所以,后來(lái)馬云推出中國供應商,更有針對性地滿(mǎn)足想做外貿生意的老板。而且阿里巴巴同時(shí)也成為國外商家了解中國商家和中國市場(chǎng)的一個(gè)平臺和窗口。
接下來(lái),馬云繼續做了幾件非常重要的事情。一是大大加強了商人的社區建設,讓商人除了發(fā)布求購和供應信息以外,還有一個(gè)商人跟商人溝通的地方,這樣讓阿里巴巴更有黏性。二是推出了貿易通,一款商人即時(shí)通訊工具,雖然那個(gè)圖標看上去讓人有些討厭,但是對商人來(lái)說(shuō)卻非常實(shí)用,而且進(jìn)一步增強了阿里巴巴的黏性。
另外,馬云聰明地將自己的用戶(hù)群定位在中小企業(yè),這也是阿里巴巴成功比較重要的一方面。只有中小企業(yè)才會(huì )更需要更依賴(lài)阿里巴巴這樣的平臺。
還有一點(diǎn)也不得不提,那就是馬云的炒作,馬云的狂人狂語(yǔ)。當燃,馬云的那些話(huà)你都不用聽(tīng),很多是唬小孩的,阿里巴巴成功的本質(zhì)就是上面那些。
阿里巴巴的成功,其實(shí)就這么簡(jiǎn)單,但又不簡(jiǎn)單,沒(méi)有多余的,沒(méi)有彎路,能走好別人沒(méi)走過(guò)的路就是厲害。成功以后,再繼續發(fā)展就是整合、融資、收購等等商業(yè)資本運作的事情了,馬云還能繼續做好嗎?我們還是對他抱持信心吧,畢竟他現在的團隊更強大了,
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