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用孫子兵法看待企業(yè)成本控制的三個(gè)問(wèn)題-財務(wù)管理-72EC全程電子商務(wù)平臺

用孫子兵法看待企業(yè)成本控制的三個(gè)問(wèn)題

作者:佚名 來(lái)源:孫子兵法商學(xué)苑 發(fā)布時(shí)間:2008-11-27
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孫子兵法關(guān)于作戰成本,主要從六個(gè)方面論述:

(1)戰略上控制成本。如果“國用不足”、“夫鈍兵挫銳,屈力殫貨”,即使勝利,也會(huì )亡國。
(2)速勝論,“兵貴勝,不貴久”。
(3)選擇勝算大、成本低的勝敵方法,例如“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”等。
(4)以戰養戰,“因糧于敵”,利用繳獲和俘虜補給裝備和兵員等。
(5)優(yōu)化戰術(shù)行為,增加勝算,減少傷亡,例如行軍、扎營(yíng)、戰前搶占有利地形等。
(6)不吝惜必要成本,如“用間”和強調軍隊建設。

關(guān)于速勝論、選擇勝敵方法和以戰養戰,對于企業(yè),意思比較明顯。我想從戰略上控制成本、優(yōu)化戰術(shù)行為、不吝惜必要成本這三個(gè)方面談對于企業(yè)管理的啟示。

一、預算的重要性

孫子告誡,如果戰爭導致“國用不足”、“夫鈍兵挫銳,屈力殫貨”,即使勝利,也會(huì )亡國,是要我們從戰略上控制成本總量。什么是“國用不足”、“夫鈍兵挫銳,屈力殫貨”的量化標準呢?對于企業(yè),是預算。預算是企業(yè)控制成本和現金流的尺度。因此,企業(yè)管理在設計預算時(shí),要研究成本和現金流的底線(xiàn),并據此進(jìn)行控制。

二、優(yōu)化作業(yè)流程

作戰中,正確的戰術(shù)行為是執行指揮決策的基本保證之一。最簡(jiǎn)單的例子,如單兵動(dòng)作、戰術(shù)隊形等。戰術(shù)行為的規范,是依據對過(guò)去作戰經(jīng)驗教訓的總結和為將來(lái)作戰要求的更新。軍隊有良好的戰術(shù)行為,就能減少傷亡,增加作戰的勝算。戰術(shù)行為是構成戰略的細節。最高指揮決策時(shí),只能關(guān)注戰略(或全局)和某時(shí)刻對戰略具有決定意義的個(gè)別戰術(shù)細節,而80%(代表絕大多數)戰術(shù)細節被最高指揮假設能被下屬執行完成。

對于企業(yè)最高管理,戰術(shù)行為是作業(yè)流程,是部門(mén)、員工履行崗位職責和協(xié)作時(shí)的重復、習慣性的動(dòng)作,是企業(yè)最高管理為企業(yè)運營(yíng)設計的作業(yè)過(guò)程,并依靠這個(gè)過(guò)程控制產(chǎn)品質(zhì)量、數量、時(shí)間要求等。企業(yè)最高管理的精力、時(shí)間有限,只能關(guān)注競爭方向和20%不能流程化的重要細節,必須假設80%的細節能夠通過(guò)預設的流程完成,達到期望的質(zhì)量、數量、時(shí)間要求和成本控制。否則,最高管理者必須逐個(gè)部門(mén)、逐個(gè)員工、逐個(gè)環(huán)節地監督質(zhì)量、數量、時(shí)間、成本,增加決策負荷,事倍功半。想想:把一個(gè)企業(yè)的不同部門(mén)、眾多員工的工作習性,按照管理者的意志和優(yōu)化標準,統一得像軍隊士兵走隊列一樣整齊,并且比競爭對手好,是非常不容易的,但又是必須努力實(shí)現的!

三、不吝惜必要成本

不吝惜必要成本,代表指揮員在處理成本問(wèn)題時(shí)表現的一種果決。這種果決,基于(1)對成本總量控制的把握,表示:當成本控制在承受能力的范圍內時(shí),勝敵是第一位,是最大的節省成本;(2)確信沒(méi)有更好選擇的把握。

成本對于企業(yè),就像飲食對于人的健康一樣重要,是企業(yè)運營(yíng)、競爭能量的來(lái)源。雖然利潤=銷(xiāo)售收入—成本,但我們控制成本的心態(tài)不能是“厭食癥”。預算和財務(wù)報表中的工資福利、水電、設備、原材料、營(yíng)銷(xiāo)等費用,不僅僅是金額數字,更重要的是代表工作能力、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量…因此,我們做預算、審核財務(wù)報表時(shí),要檢查那些數值是否代表我們期望完成預算目標的能力、質(zhì)量、產(chǎn)量等等。這就是預算的嚴肅性。如果能代表,那就是必要的成本,就不能為吝惜成本而瞻前顧后、猶豫不決、貽誤商機。這就像在生活中,我們按照伙食標準選擇營(yíng)養、健康食品,根據體耗補充營(yíng)養,增強體能和活力,創(chuàng )造更多財富,而不是單純考慮節衣縮食。作為管理者,如果沒(méi)有這種對待成本的果決,同樣是孫子批評的“不仁之至也,非人之將也,非主之佐也,非勝之主也”。
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