經(jīng)歷了起點(diǎn)風(fēng)波、離職風(fēng)波和出家風(fēng)波之后的侯小強,一年半后再戰江湖,這次他不是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,而是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者。他要做一個(gè)“毒藥”,“一款便捷地為電影和書(shū)打分和評價(jià)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具”。
在一年半的時(shí)間里侯小強想了什么?70后的他為何要穿著(zhù)比基尼游向90后?他如何看待當初的負面新聞?他又如何用一劑毒藥打敗豆瓣?鳳凰科技對話(huà)侯小強,為你一一解答。
一個(gè)文藝又愛(ài)折騰的人
在2013年12月宣布離開(kāi)奮斗近6年的盛大文學(xué)的當天,侯小強轉發(fā)了自己的一篇微博,微博這樣寫(xiě)到“我想全球旅行,做義工,在異鄉書(shū)店睡著(zhù),讓白花花的太陽(yáng)照耀著(zhù)我”。遠離江湖,過(guò)上安逸的生活,這是他當時(shí)的愿景。
“我心中有猛虎細嗅薔薇”,英國詩(shī)人西格夫里·薩松的詩(shī)句,是侯小強最?lèi)?ài)的一句話(huà),從某個(gè)角度也折射出了侯小強的內心。心里住著(zhù)一個(gè)喜歡折騰,極其偏執的人的侯小強并不想就此安逸,或者再做一個(gè)手握高薪的職業(yè)經(jīng)理人。
毒藥的雛形源自侯小強與朋友一次偶然的談話(huà)。彼時(shí)侯小強已經(jīng)有了自己的影視公司“中匯影視”,并已拿下包括《嫌疑犯X的獻身》等幾十個(gè)IP。朋友問(wèn)他“小強,你以前是做互聯(lián)網(wǎng)的,現在卻做了個(gè)影視公司,如果讓你做一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品你想做什么?”,當時(shí)他毫不猶豫就說(shuō),“我想做一個(gè)書(shū)單和影單的APP”。
而“毒藥”這個(gè)名字則來(lái)自于侯小強非常喜歡的葡萄牙詩(shī)人費爾南多·佩索阿的一句話(huà),“有一些毒藥是必要的,有一些非常輕微的毒藥組成了靈魂的配方”。
文藝又愛(ài)折騰,侯小強做毒藥這么一款產(chǎn)品似乎既是意外又在情理之中。
2014年4月侯小強召集了來(lái)自新浪和盛大文學(xué)的舊部,在北京郊區一個(gè)破舊的別墅里開(kāi)始了創(chuàng )業(yè)生涯。
再次創(chuàng )業(yè),侯小強想的不是再要贏(yíng)得大家的關(guān)注,再賺多少錢(qián)。他說(shuō),“我要是為了賺錢(qián),我的影視公司現在做的挺好,干嘛還要再來(lái)折騰這個(gè)APP呢?有那么多人在新浪、盛大的時(shí)候追隨過(guò)我,他們是做互聯(lián)網(wǎng)、做技術(shù)的,影視公司不適合他們。我希望毒藥成為以后他們能退休的一個(gè)地方,我希望這個(gè)團隊能夠成功。如果說(shuō)我有點(diǎn)情懷的話(huà),我就這點(diǎn)情懷”。
然而創(chuàng )業(yè)并不一帆風(fēng)順,雖然在第一次找投資人時(shí),侯小強就見(jiàn)到了“天使教父”。但教父給了他當頭一棒,“我知道你在新浪和盛大文學(xué)取得了成功,可你要40歲了,你不可能和90后擠在創(chuàng )業(yè)的獨木橋上還能順利地通過(guò)”。二人最終不歡而散,再也沒(méi)有聯(lián)系。
實(shí)際上,70后的侯小強不只要與90后競爭,他還在擁抱90后,在過(guò)去的一年多里他早已“將膝蓋獻給90后”。
穿著(zhù)比基尼游向90后
《小時(shí)代》是一部偉大的電影,《青春修煉手冊》(注:TFBOYS代表曲目)旋律不錯,彈幕真的是比電影本身更可愛(ài),很難想象這是一個(gè)70后說(shuō)的話(huà)。
在過(guò)去的一年里,侯小強趴在微博上看每天的熱搜詞,他格外關(guān)注那些網(wǎng)絡(luò )紅人,他給王尼瑪、張嘉佳、同道大叔等發(fā)私信、打電話(huà)、請朋友轉達對他們的尊重、喜愛(ài),“假若配上一顆少女心,我就是百分百的追星族”。
一年多的時(shí)間里,侯小強見(jiàn)了上百位90后網(wǎng)絡(luò )紅人,通過(guò)他們“深入了解”了90后之后,這位曾經(jīng)的主流成功人士意識到,90后的人生的態(tài)度、說(shuō)話(huà)的方式、他們的美學(xué)觀(guān)念比如小鮮肉之類(lèi)才是主流,自己成了非主流,被時(shí)代拋棄了?!拔矣蟹N強烈的不安感,我必須要去擁抱90后,去理解這個(gè)時(shí)代的美學(xué),理解這一代人”。
侯小強向鳳凰科技說(shuō)起前不久與40多名朋友的一次聚會(huì ),席間他談起“90后是主流,我們是非主流了”的感悟。朋友中有70歲的周?chē)健?0歲的鄭淵潔,40歲的陳彤,大家都從最初的不理解到好奇,最后是一群50后、60后、70后熱熱鬧鬧的聊了一晚上90后。這似乎是現在社會(huì )“老一代”的一個(gè)心理縮影,對90后這一“新一代”不理解的背后,是好奇,是想了解他們的渴望。
對于這個(gè)心理,侯小強有一個(gè)特別有意思的比喻。他說(shuō),“我們穿著(zhù)比基尼(注:卸掉包袱)在充滿(mǎn)一次性塑料袋(注:時(shí)代的雜音)的游泳池里面揮波斬浪,要把這些東西弄掉,爭取比別人跑的更快一點(diǎn)到達對岸”。
在奮力到達“對岸”的同時(shí),侯小強自己也在發(fā)生改變。
采訪(fǎng)間隙,侯小強調侃道,原本是媒體筆下成功人士的他,一夜之間負面纏身,在搜索引擎一搜沒(méi)一條好事,“不是被架空了,就是被趕走了,要不就是出家了,在不就是得抑郁癥了”。他說(shuō),“當時(shí)真的是很生氣,有的時(shí)候都氣得你都發(fā)抖”,但是跟90后交流多了,現在回頭看看就覺(jué)得“罵就罵了唄,身在江湖哪有不挨刀”,“大家都挺不容易的”。
豆瓣已經(jīng)過(guò)時(shí)毒藥要超越它
正是在“穿著(zhù)比基尼游向90后”的過(guò)程中,侯小強意識到目前以豆瓣為主的對影評、書(shū)評的大眾、平均分的評分體系,無(wú)法真實(shí)地反映如“90后”這樣一個(gè)群體的聲音。他要做一個(gè)“毒藥”,讓人可以便捷地為喜歡的電影和書(shū)打分和評價(jià),讓不同的社群可以找到自己的聲音,不做沉默的大多數。
在毒藥上線(xiàn)后,很多人評論它是豆瓣+微博的綜合體。
在侯小強看來(lái),豆瓣是一個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加碎片、草根、多媒體化,豆瓣的長(cháng)評論、精英化、大眾點(diǎn)評的形式已經(jīng)不適應于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。毒藥與豆瓣相比有三大優(yōu)勢:
第一,與豆瓣相比,毒藥的點(diǎn)評形式更加多元化,可以文字、圖片、語(yǔ)音等。
第二,毒藥的草根化程度更高、門(mén)檻更低。在毒藥不一定非要是長(cháng)影評,短的一句話(huà)的影評也可以,可以毒舌,可以吐槽……
第三,豆瓣的大眾點(diǎn)評式的平均分制已經(jīng)過(guò)時(shí)。原來(lái)是大家都在一個(gè)地方點(diǎn)評,同一個(gè)電影有的人很喜歡打9-10分,有的人很厭惡打0分,平均下來(lái)的5分是沒(méi)有意義的。在毒藥,侯小強希望通過(guò)改進(jìn)評分算法、每人只評一次等方式來(lái)杜絕水軍,在這里用戶(hù)甚至可以打負分?!拔椰F在看一部電影更愿意是誰(shuí)推薦了一個(gè)電影,或是我同樣年紀的人推薦了什么電影。跟你有相同經(jīng)歷的人的點(diǎn)評對你更有意義,這就是毒藥的定位——社群”。
在產(chǎn)品邏輯上,豆瓣是通過(guò)影視、書(shū)籍、音樂(lè )、小組等將用戶(hù)劃分為一個(gè)個(gè)興趣群體,而毒藥則是從“人”開(kāi)始,通過(guò)個(gè)人的特征來(lái)吸引“同好”做社群。
此外,毒藥還有“打賞”功能,這似乎是侯小強運營(yíng)盛大文學(xué)時(shí)經(jīng)驗的延續,也是毒藥這個(gè)產(chǎn)品中他十分推崇的功能。侯小強主要有兩種考慮,一是打賞像點(diǎn)贊、粉絲、評論一樣是一種互動(dòng)工具,是社區的意味所在,并不是真的是為了賺錢(qián)。同時(shí),隨著(zhù)寫(xiě)的人越來(lái)越多,內容越來(lái)越豐富,打賞可以鼓勵更多的優(yōu)質(zhì)內容。
對于毒藥想要強調的社交屬性,侯小強說(shuō),“在這個(gè)時(shí)代大家都很孤獨,都需要一個(gè)渠道,都希望去找逼格相近的人。像是其他的社交應用,大家看的更多的是一個(gè)外在層面的東西。在毒藥,你去看一個(gè)人點(diǎn)評什么,看他對一本書(shū)、電影什么態(tài)度,你就知道他的底細了”。
害怕毒藥成為現象級應用
在毒藥正式上線(xiàn)的前一天,5月19日侯小強為復出創(chuàng )業(yè)撰寫(xiě)的文章《今夜,我去赴一場(chǎng)并不存在的約會(huì )》刷爆微博和微信朋友圈。據毒藥方面統計,毒藥app微信公號單篇文章過(guò)10萬(wàn)閱讀量,上線(xiàn)當天有近20萬(wàn)人下載毒藥APP,周留存率40%,每天打開(kāi)次數超過(guò)4次的達到日活用戶(hù)的72%。
在說(shuō)起這個(gè)成績(jì)時(shí),侯小強有點(diǎn)高興,也有點(diǎn)虛榮,但更多的是害怕和恐懼。
“毒藥是一個(gè)慢公司,他本來(lái)就是一個(gè)煲湯的過(guò)程,不能說(shuō)一下子就把他煮開(kāi),需要小火煲。像是臉萌,一夜之間所有人都換成了臉萌的頭像,一夜之間又換回去了。毒藥不應該是像漲潮落潮一樣,潮水一樣的涌來(lái),潮水一樣的散去,所以我很恐懼”,他說(shuō)。
在爆紅之后,毒藥也面臨著(zhù)不小的煩惱和挑戰。
在侯小強的描述中,毒藥的關(guān)鍵詞是“點(diǎn)評”、“社群”,他希望毒藥要不是一個(gè)獨立評價(jià)的共享平臺,要么是一個(gè)專(zhuān)注于影視的生態(tài)圈。不過(guò),理想與現實(shí)之間總是有那么一些差距。
在毒藥APP目前上線(xiàn)的版本中,并未設置精選內容欄目,大量用戶(hù)的評論直接呈現在應用首頁(yè)的廣場(chǎng)頁(yè)面,內容上也五花八門(mén),除了影評、書(shū)評外,還有自拍、雞湯、吐槽、早安帖……同時(shí),與普通用戶(hù)區分的、有大V性質(zhì)的“大神”認證門(mén)檻頗低,有用戶(hù)調侃“跳跳廣場(chǎng)舞就變成跳大神了”,而“大神”所創(chuàng )造的內容并沒(méi)有比廣場(chǎng)用戶(hù)內容優(yōu)秀多少……種種問(wèn)題成為用戶(hù)的槽點(diǎn),有用戶(hù)稱(chēng)下載體驗了一下,太亂了,不玩了。
十萬(wàn)級用戶(hù)的增長(cháng)讓這些原本在1000多人內部測試的小問(wèn)題被放大,侯小強坦言,“我原來(lái)想有1萬(wàn)、2萬(wàn)的用戶(hù)就可以了?,F在留存約10萬(wàn)用戶(hù)超過(guò)了我的預期”,他原本希望的是先招到核心的用戶(hù),以用戶(hù)眾包的方式先做內容建設,“但是到現在這樣,就只能一邊往前走一邊找這些人了”。
盡管現在的版本頗受詬病,侯小強還是比較樂(lè )觀(guān),“新版本很快就會(huì )出來(lái),后面兩三個(gè)星期會(huì )出來(lái)一個(gè)版本。有內容的精選,把大神和廣場(chǎng)合并。還會(huì )有排行榜、群組,希望把優(yōu)質(zhì)的內容露出,現在的內容太多了,未來(lái)還是會(huì )以影評為主,會(huì )有長(cháng)文章、更優(yōu)質(zhì)的內容進(jìn)來(lái)”。
對于毒藥未來(lái)要做IP價(jià)值、做社群經(jīng)濟等猜測,侯小強說(shuō),他不喜歡預言,未來(lái)有多種可能性,“就像在迷霧中穿行一樣,有的時(shí)候,迷霧吹散了你看到一點(diǎn),大部分時(shí)候你是看不到的。我們就是摸索著(zhù)前行”。
在毒藥上線(xiàn)后的第三天,鳳凰科技到毒藥公司拜訪(fǎng)時(shí),恰好見(jiàn)證了毒藥迎來(lái)的第一個(gè)版權合作,一家媒體與毒藥溝通能否授權轉載他們平臺上的影評、書(shū)評。毒藥的運營(yíng)編輯很興奮的說(shuō),“這是第一個(gè)合作,以后都會(huì )慢慢過(guò)來(lái)的”。
毒藥火了之后,侯小強也忙碌起來(lái),不少慕名而來(lái)的朋友、投資人找到他。投資人的熱情也給了他做好毒藥的信心,“包括陳天橋的弟弟陳大年給我發(fā)了一個(gè)很長(cháng)的微信說(shuō),小強,我用過(guò)了非常好,能不能給我留點(diǎn)股份?我覺(jué)得資本市場(chǎng)還是認可這個(gè)產(chǎn)品的”。
打響了宣傳的第一炮,獲得十萬(wàn)級用戶(hù)的毒藥還在摸索階段,用戶(hù)能否有熱情和耐心等待毒藥成熟?毒藥如何運營(yíng)內容、維護好用戶(hù)活躍度?社群該怎么玩?商業(yè)邏輯是什么?毒藥怎么能夠走得更遠?對侯小強、對毒藥團隊的考驗才剛剛開(kāi)始……
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