
嚴格算起來(lái),海淘已經(jīng)火了挺多年。 大到天貓、京東等平臺的海淘業(yè)務(wù),小到微信代購,再加上各類(lèi)垂直電商、奢侈品電商,可謂“百家爭鳴,百花齊放”。同時(shí),資本不斷涌入,保稅區、行郵稅等政策也在跟進(jìn),而那些“奢侈品將在歐洲漲價(jià)、中國降價(jià)”的不利好新聞如同一陣風(fēng)吹過(guò),不帶走一片“云彩”。
又一片“云彩”飄入。
即使每天都有許多融資信息,今年初,“跨境電商“街蜜“獲IDG數百萬(wàn)美元A輪融資,創(chuàng )始人為聚劃算核心員工”的新聞依舊吸引了許多人的視線(xiàn)。這位阿里系創(chuàng )始人帶著(zhù)自己10多年來(lái)對電商,對海淘商業(yè)邏輯的理解,去年年底強勢殺出,他不把其他海淘電商平臺放在眼里,甚至拋出了“未來(lái)95%跨境電商會(huì )死掉”的觀(guān)點(diǎn)。
這位創(chuàng )業(yè)者叫王揚,79年生人。
在見(jiàn)王揚之前,街蜜市場(chǎng)總監陳芳芳告訴創(chuàng )業(yè)邦記者很多“八卦”,比如他曾經(jīng)是一名游泳隊員,國家二級運動(dòng)員,1米9的個(gè)子,標配高顏值,愛(ài)穿GAp的休閑裝;比如他的老婆也在做代購,比如街蜜的團隊都是帥哥美女。。。
而在采訪(fǎng)王揚的兩個(gè)小時(shí)里,他帶給筆者的感受卻是:自信、理性、專(zhuān)注、強勢。
誰(shuí)的青春不迷茫
王揚從小學(xué)游泳。從5,6歲的年紀因為太頑皮被父母送到游泳館到考入上海體院,游泳占據了他的整個(gè)童年和青春。
在安徽蚌埠這座小城市里,每天放學(xué)就趕緊跑去游泳館練習,練習結束就趕緊回家寫(xiě)作業(yè),然后趕緊睡覺(jué),周而復始。這樣的童年生活伴隨著(zhù)王揚在全國分齡賽上拿過(guò)第三到第十名的成績(jì),伴隨著(zhù)最后考上安徽省體校才結束。
對于中國許多運動(dòng)出身的人來(lái)說(shuō),體育在他們很小時(shí)即成為一項“事業(yè)”。因為當13,14歲懵懂進(jìn)入體校時(shí),便要考慮未來(lái):是否愿意成為職業(yè)運動(dòng)員。愿意,則進(jìn)入體工隊,“帶薪”練習;不愿意,就像一般的學(xué)生一樣考大學(xué)。
王揚不想那么早“工作”,他選擇考上海體育學(xué)院。但當考上時(shí),他卻不得不面臨另外一個(gè)現實(shí):小城市出來(lái),文化課又拉下的自己和大城市同學(xué)在知識上的差距。于是,他開(kāi)始努力學(xué)習,不知道什么有用,就什么都學(xué)。王揚說(shuō),他想尋找參與社會(huì )的感覺(jué),他以為這是上海這座城市給人不自覺(jué)的壓力。
《中國合伙人》里有一個(gè)“王陽(yáng)”。在大學(xué)時(shí)代,個(gè)性不同的成東青、孟曉駿、王陽(yáng)為了“美國夢(mèng)”,為了改變命運而拼命學(xué)英語(yǔ)、高談闊論的鏡頭成為那個(gè)時(shí)代的青春符號。而在上個(gè)世紀90年代末,也有一個(gè)王揚,為了“換命”,每天跑去隔壁的復旦、上海財經(jīng)等高校聽(tīng)講座,蹭各種專(zhuān)業(yè)的課,晚上讀報紙會(huì )讀到連廣告都看完的程度,和幾個(gè)“死黨”談?wù)撊松囊饬x。。
王揚說(shuō),“我感覺(jué)當思考時(shí),自己在進(jìn)步、成熟,我發(fā)現生活真的可以不一樣?!?/p>
所以,當王揚決定放棄體育,放棄當“一眼可以看一輩子”的體育老師時(shí),那段泡在游泳館的青春,留給王揚的也只剩下,一股好勝心?!斑@會(huì )成為我判斷很多事情的價(jià)值標準。任何事情,如果沒(méi)有做到第一,就說(shuō)明我還在路上。我不會(huì )安于做第二名、第三名,我要做到最好。必須是第一,這是一種體育精神?!?/p>
電商是“救命稻草”
時(shí)間進(jìn)入2000后,新浪、盛大、雅虎這些名字進(jìn)入人們視野,BAT們開(kāi)始譜寫(xiě)他們的創(chuàng )業(yè)故事。中國的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)。
對于那個(gè)時(shí)代的大學(xué)生而言,這是一種順勢而為的“幸運”。正如快要大學(xué)畢業(yè)、對未來(lái)充滿(mǎn)迷茫的王揚,因為一篇《論互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)的結合》的本科畢業(yè)論文,為自己帶來(lái)了第一份工作:奧林體育網(wǎng)做采購,并從此踏上了電商這條“不歸路”。
善于學(xué)習的他覺(jué)得做網(wǎng)站很簡(jiǎn)單,開(kāi)發(fā)新商品、供應商,開(kāi)發(fā)網(wǎng)站,沒(méi)什么復雜。年少輕狂,王揚在工作了8,9個(gè)月后,便拉上幾個(gè)同事和同學(xué)開(kāi)始了自己的第一次創(chuàng )業(yè):同樣做一個(gè)體育用品網(wǎng)站?!绑w育商品當時(shí)很好賣(mài),也賺錢(qián)?!钡芸炀褪×?,“因為團隊沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導者,每個(gè)人都心高氣傲”,王揚總結道。
筆者問(wèn)他,創(chuàng )業(yè)失敗時(shí),什么感覺(jué)?
即使現在,身上仍有一股傲氣的王揚回答,“沒(méi)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,因為生活中很少有那種后知后覺(jué)到事情來(lái)臨才知結果的感覺(jué),所以我不會(huì )嘆息當時(shí)為何干這事?!?/p>
但這段經(jīng)歷讓他明白了,自己不愿意被約束,“我想讓自己變得更強,更有價(jià)值??梢宰约簺Q定自己的人生,不用為錢(qián)打工,不用再擔心失業(yè)?!?/p>
他也有一種不得已。
“我是一個(gè)運動(dòng)員,沒(méi)有太多選擇。當第一份工作做了電子商務(wù),就像救命稻草一樣,我會(huì )死死抓住,會(huì )比許多人更珍惜,專(zhuān)注于這個(gè)東西?!?/p>
工欲善其事,必先利其器。但是,作為中國第一代的電商人,王揚發(fā)現,幸運的是:這個(gè)行業(yè)沒(méi)有沉淀經(jīng)驗,只要你夠努力,你所有經(jīng)驗都會(huì )成為行業(yè)里的領(lǐng)先者。
所以,他接下來(lái)的職業(yè)之路更像是中國電商快速發(fā)展下的縮影。
比如創(chuàng )業(yè)失敗后,恰逢新浪商城的第一任商務(wù)負責人王雍出來(lái)創(chuàng )業(yè)做了一家禮品網(wǎng)站亞佳禮品網(wǎng),王揚在那里做了一年?!斑@樣行業(yè)當時(shí)在北京有經(jīng)驗的人都非常少,慢慢得我可以教很多人如何做網(wǎng)站,如何運營(yíng),怎樣賣(mài)貨?!?/p>
比如兩進(jìn)兩出上海熱線(xiàn)創(chuàng )立的電商平臺。1996年成立的上海熱線(xiàn)在2000年后已迅速成為上海地區的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。而當上海熱線(xiàn)選擇開(kāi)發(fā)電商平臺,第一版本變出自王揚之手。當他2006年第二次加入后,開(kāi)發(fā)了“共同購買(mǎi)”功能,它類(lèi)似今天的團購模式,王揚把這種模式變成了一個(gè)產(chǎn)品化程序,每周選品,多少人買(mǎi)可以實(shí)現什么樣的價(jià)格。這讓其訂單轉換率達到了2.7%,而在當時(shí),即使卓越和當當的轉換率也只在1%~1.5%。
比如王揚趕上了卓越被亞馬遜收購,亞馬遜強制接手卓越業(yè)務(wù),并去運營(yíng)化。在王揚看來(lái),這是因為西方電子商務(wù)和中國電商最大區別正是沒(méi)有運營(yíng)?!拔鞣饺俗龌ヂ?lián)網(wǎng),更相信數據,例如亞馬遜只是一個(gè)關(guān)聯(lián)推薦的結構,但是中國電商更多是運營(yíng)的形式,做專(zhuān)題、策劃等。這種本質(zhì)區別在西方電商模式追求的是能否降低供應鏈成本,價(jià)格是否最低,品類(lèi)是否最多,體驗是否最方便;而中國人買(mǎi)東西,是要不斷刺激他的購買(mǎi)欲望,讓他覺(jué)得更便宜,特別是當競爭越來(lái)越多時(shí)候?!?/p>
去阿里巴巴輪崗
在上個(gè)10年,中國的電商發(fā)展史深深刻上了“阿里巴巴”的烙印。
在王揚看來(lái),在中國,線(xiàn)上交易很難跨越的東西是信任。所以,支付寶是一個(gè)“創(chuàng )舉”,它解決了中國信任難的問(wèn)題,從此,電商真正進(jìn)入黃金時(shí)代。
2008年,王揚到了淘寶,花名:唐斬。
但他在這兒一直像是一個(gè)另類(lèi)的存在,“現在整個(gè)淘寶的人都知道你每天在輪崗,你也稍微低調一點(diǎn)好不好?!蓖鯎P的同事如此評價(jià)他。而這一方面源于阿里的機制,更多可以從其加入阿里的初衷解讀:學(xué)習完大公司的邏輯就自己創(chuàng )業(yè)。
王揚覺(jué)得,“整個(gè)上海熱線(xiàn)的電子商務(wù)平臺都是我自己做的,這跟自己創(chuàng )業(yè)有什么區別?”所以,王揚想在阿里呆三個(gè)月學(xué)習一下就出來(lái),但他沒(méi)想到,這一呆就是6年。因為當從戰略部到各部門(mén)輪崗,王揚才發(fā)現自己差的太多。
剛到淘寶戰略部時(shí),王揚覺(jué)得自己能力根本沒(méi)到去做戰略?!鞍肽陼r(shí)間里我每天都在寫(xiě)規劃,研究“社區化淘寶結構應該怎么做”這一大話(huà)題。我跟淘寶所有部門(mén)去溝通對“淘寶2.0”的看法?!巴鯎P說(shuō)。當時(shí)淘寶有800多人,也正是這個(gè)機會(huì ),王揚不僅全面了解了淘寶的業(yè)務(wù),也建立了大公司必須有的人脈。
而另外一個(gè)提升在于格局觀(guān),看互聯(lián)網(wǎng)的角度變了。
“在一線(xiàn)時(shí),創(chuàng )新來(lái)自如何做出好東西,但不會(huì )考慮優(yōu)先級、商業(yè)價(jià)值和內在邏輯。后來(lái),我學(xué)會(huì )研究電商發(fā)展的規律,嘗試去猜下一步的規律。了解到哪些行業(yè)可以互聯(lián)網(wǎng)化,取決于一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯:決策成本。因此,標準化產(chǎn)品最適合電商平臺去顛覆,因為其主要購買(mǎi)力來(lái)自搜索引擎,它可以大量降低用戶(hù)的時(shí)間成本、金錢(qián)成本等決策成本?!蓖鯎P說(shuō)。
輪崗的日子里,王揚參與到了很多創(chuàng )新項目。
比如淘寶收藏夾功能。這是王揚在做社區化淘寶時(shí)孵化出的單點(diǎn)功能。它基于人與收藏的關(guān)系進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦等。
比如聚劃算?!叭ゾ蹌澦闶且驗橹跗渌辛鞒潭际侨斯さ?,這造成了極其嚴重的腐敗?!蓖鯎P說(shuō)。這件事情需要一個(gè)“不怕得罪人”的人來(lái)做,王揚因此被點(diǎn)名了。他花了一年時(shí)間,把整個(gè)產(chǎn)品流程、選品體系、報名體系、在線(xiàn)排期、關(guān)聯(lián)推薦等,重做一遍。
之后,王揚又做了一個(gè)新項目:整點(diǎn)聚。因為在他看來(lái),“聚劃算團購模式一定會(huì )被顛覆,與其被別人顛覆,不如自己顛覆?!币驗榫蹌澦阕龅氖巧疃扔脩?hù),整點(diǎn)聚有機會(huì )做淺度用戶(hù),這也可以幫助很多賣(mài)家以限時(shí)限量的方式清貨。王揚花了半年時(shí)間,做到了“UV過(guò)150萬(wàn),每天用戶(hù)重復兩次登錄的用戶(hù)超過(guò)60%”的成績(jì),而這是聚劃算、天天特價(jià)花了2~3年才做到的,也是阿里“唯三”過(guò)百萬(wàn)UV的項目。
這也是王揚在阿里的最后一個(gè)項目。
在阿里巴巴,王揚給同事留下了”強勢“的印象。據他介紹,在做大社區的產(chǎn)品經(jīng)理時(shí),一條線(xiàn)上有5個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理和30多人開(kāi)發(fā)人員。而其一個(gè)人就占了70%的開(kāi)發(fā)資源?!拔沂且粋€(gè)目標感很強的人。做業(yè)務(wù)時(shí),執行力一定要強。特別是在阿里這樣的公司,做事情一定要有自己的強制性推動(dòng)力,讓別人知道你的個(gè)性,不然你永遠都在和別人爭資源?!蓖鯎P認為,弱勢無(wú)法在阿里做產(chǎn)品。
再出發(fā),做非標品海淘
當王揚發(fā)現,自己在阿里學(xué)不到東西時(shí),他知道自己該離開(kāi)了。
“本質(zhì)上,我不是一個(gè)適合打工的人,因為我是一個(gè)不太安分守己,更難滿(mǎn)足的人?!蓖鯎P說(shuō)。
從另外一個(gè)層面,在王揚的價(jià)值觀(guān)中,“管理的錢(qián)的規模決定著(zhù)人的活法。當你有幾百萬(wàn),甚至是幾千萬(wàn),你的生活并不會(huì )有太多變化,但當你的資產(chǎn)規模上億,或許有更多角度看世界。我追求的是人生看事情的角度?!?/p>
但當具體到選擇創(chuàng )業(yè)做非標品海淘,王揚的商業(yè)邏輯在于,第一,現在海淘很熱,但還沒(méi)有哪個(gè)海淘網(wǎng)站在普羅大眾眼中是最好的;第二,海淘不是商業(yè)模式,只是供應鏈優(yōu)化模式。如果海淘里什么東西最熱就賣(mài)什么的,這種創(chuàng )業(yè)在同質(zhì)化競爭下一定必死無(wú)疑;第三,在移動(dòng)電商里,商品的轉化率,沉淀用戶(hù)的能力還需要時(shí)間去優(yōu)化,這是一塊新的市場(chǎng)。
因此,王揚要去切供應鏈模式碰不到的地方,做非標品,并用微博的產(chǎn)品形態(tài)來(lái)做移動(dòng)電商?!耙驗樗蚜髁克槠?,有3億,4億微博用戶(hù)跟你沒(méi)關(guān)系,你關(guān)注的是你感興趣的人,這些人是你的朋友、粉絲?,F在我研究的是個(gè)性化推薦。假設周邊人和你消費意識差不多,即使你不感興趣,通過(guò)人的關(guān)系可以推薦出去,這其實(shí)是一個(gè)推薦的維度?!蓖鯎P解釋?zhuān)置垡龅氖禄赟NS的社交平臺,不需要推薦,用戶(hù)看到的都是自己關(guān)注的人推薦的產(chǎn)品。
這種商業(yè)模式的邏輯在于,在非標品這塊市場(chǎng),“發(fā)現”才是真正需求。這也是吸引王揚去做的未來(lái)移動(dòng)電商的平臺模式。這是一片藍海,“情愿在藍海里淹死,也不愿在紅海里。紅海不適合A輪公司干?!蓖鯎P覺(jué)得。
5月份,街蜜又推出了單獨的物流平臺街蜜達APP,王揚說(shuō),對于跨境電商來(lái)說(shuō)2個(gè)核心板塊,供應鏈和流量都已經(jīng)天貓國際、京東等巨頭企業(yè)占領(lǐng),街蜜作為創(chuàng )業(yè)公司,避開(kāi)鋒芒,用物流工具街蜜達打造自己的核心競爭力是彎道超車(chē)的唯一機會(huì )。
目前,街蜜有5萬(wàn)用戶(hù),日活躍度在3000左右。王揚希望年底可以實(shí)現100萬(wàn)的用戶(hù)數。
這是王揚的第二次創(chuàng )業(yè)。相比上次創(chuàng )業(yè),用他自己的話(huà)”不謙虛“地評價(jià),“電商這塊,我真的是專(zhuān)家。我的理論是從實(shí)踐積累出來(lái)的?!?/p>
”而人生就是這樣,即使風(fēng)口浪尖上,做一件事情就是要做到最好,這對自己是一個(gè)交代?!蓖鯎P的這句話(huà),也許是其創(chuàng )業(yè)最好的座右銘。
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