個(gè)人經(jīng)驗,僅供參考
2021年6月15日,一個(gè)冰火兩重天體驗的日子。
在這一天,我體驗了頭等艙的舒適,尊享,優(yōu)先與便利;同時(shí),也再度體驗飛機航班嚴重誤點(diǎn)(延誤約9個(gè)小時(shí))的不良感受。
在每一次長(cháng)途旅行中,飛機是一款迅速快捷的交通工具。航空公司所售賣(mài)的機票,通常分為兩大類(lèi)——頭等艙與經(jīng)濟艙。
經(jīng)濟艙,顧名思義,經(jīng)濟實(shí)惠。很多朋友已經(jīng)體驗過(guò),主要流程總結如下
無(wú)論是經(jīng)濟艙還是頭等艙,登機主要流程是一致的——延誤也是一致的
而這一次,我購買(mǎi)到了低折扣的兩艙機票。
所謂兩艙,是指頭等艙/公務(wù)艙的機票,尊享一些高附加值的服務(wù),也體驗到了“貴賓待遇”。
有些貴賓待遇(例如快速安檢,休息室服務(wù)等等)可以通過(guò)另外購買(mǎi)服務(wù)享用,而有些貴賓待遇,則必須是持有兩艙機票的乘客方能享受。
機場(chǎng)方面:CIP/VIP安檢+貴賓廳/休息室+優(yōu)先登機+優(yōu)先離開(kāi)
航班方面:寬敞座位+機餐+各航空公司不同的尊享待遇
CIP/VIP安檢通道:快速安全檢查
綠色通道,排隊人比較少。但是安檢是一樣的嚴格,遇到可疑點(diǎn)會(huì )開(kāi)箱開(kāi)包重新檢查。
貴賓廳/休息室
持有兩艙機票的乘客可以無(wú)時(shí)間限制使用休息室/貴賓廳。這一點(diǎn)與持龍騰卡或者刷銀行卡享受的限時(shí)休息室相比要優(yōu)待一些。
每個(gè)機場(chǎng)的規格不同服務(wù)范圍不同,因此休息室的大小以及提供的服務(wù)也各有不同。
比如小型機場(chǎng)的貴賓廳里,有飲用水、單種飲料、小零食,沒(méi)有熱食。而大型機場(chǎng)的貴賓廳里,則有果汁、咖啡、飯點(diǎn)熱食以及當地特色面食等等。
▲浦東機場(chǎng)衛星廳S2-190貴賓室的面
優(yōu)先登機/離開(kāi)
持有兩艙機票的乘客會(huì )被安排優(yōu)先登機,如果是乘坐擺渡車(chē)至停機位也是貴賓小車(chē)接送。
飛機降落后,兩艙乘客會(huì )被安排優(yōu)先離開(kāi)機艙。
航班上的尊享服務(wù)
我此次購買(mǎi)的是吉祥航空的頭等艙機票,座位比經(jīng)濟艙要寬敞、舒適。
每一位兩艙客人的座位前有一瓶飲用水和厚實(shí)的帶有吉祥標記的一次性拖鞋。
入座后,在等待經(jīng)濟艙乘客入座時(shí),空服會(huì )送上一杯歡飲果汁以及擦手的熱毛巾。
起飛前,空服會(huì )送耳塞與眼罩給兩艙客人。
因為飛機嚴重延誤,我沒(méi)有吃到傳說(shuō)中的茶點(diǎn),僅食用了一些米粥墊墊肚子。

無(wú)論是經(jīng)濟艙還是頭等艙,在遭遇航班延誤的時(shí)候,乘客所等待的時(shí)間,獲得的賠償是一樣的。沒(méi)脾氣

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