范主說(shuō)：精英難當，誰(shuí)當誰(shuí)知道
（商務(wù)范出品，轉載請注明）
上周爆出的“Facebook泄露用戶(hù)信息丑聞”，本周依然在持續發(fā)酵中。
以WhatsAPP聯(lián)合創(chuàng )始人Brian Acton帶頭的“刪除Facebook賬戶(hù)”行動(dòng)，給臉書(shū)股價(jià)持續下跌雪上加霜——作為一枚曾靠臉書(shū)晉升為億萬(wàn)富翁的男紙，翻臉真是比翻書(shū)還快。
而之前就和曾臉書(shū)交惡的Elon Musk，也在網(wǎng)友的“慫恿”下秒刪SpaceX和特斯拉的Facebook賬戶(hù)……
面對群眾日益降低的好感度和不滿(mǎn)的情緒，Facebook不得不正式道歉。
從社交網(wǎng)絡(luò )到傳統媒體，從臉書(shū)首頁(yè)到《觀(guān)察家報》、《紐約時(shí)報》、《華盛頓郵報》等英美紙媒，日前都刊登著(zhù)一封含有Facebook Logo、CEO扎克伯格署名的道歉信：
我們有責任保護你的信息安全，如果我們做不到，就不配提供這樣的服務(wù)。
這句話(huà)正是扎克伯格在上周接受采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō)的。每當一家知名企業(yè)陷入輿論漩渦，人們首先希望看到的是CEO如何回應，不過(guò)小扎這個(gè)道歉大部分時(shí)間都在強調：我們錯了，我們很抱歉。
因此被很多人批評不誠懇。
相比之下Facebook COO雪莉·桑德伯格在CNBC采訪(fǎng)里就顯得圓滑得多。
在面對主持人尖銳的問(wèn)題時(shí)，她依舊條理清晰地一邊承認她和小扎反應過(guò)慢，沒(méi)有早點(diǎn)站出來(lái)發(fā)聲，一邊強調臉書(shū)并非主動(dòng)泄露信息，并承諾改進(jìn)措施。
而在泄密事件發(fā)生以來(lái)，除了官方道歉之外，一直沒(méi)有在社交媒體發(fā)聲的扎克伯格，前提突然在INS上發(fā)了一張他和桑德伯格的工作照片。
原來(lái)前天正好是桑德伯格加入Facebook 10周年的日子，小扎洋洋灑灑寫(xiě)下一封公開(kāi)的“感謝信”，而桑德伯格也及時(shí)回應，倆人都不約而同地稱(chēng)贊對方是工作和生活中的好搭檔。
不管這條INS究竟是真情流露，還是Facebook危機公關(guān)中“打溫情牌”的一步棋，可以看出來(lái)，每當Facebook出現問(wèn)題，除扎克伯格之外，沖在最前面的永遠都是桑德伯格。
雖然只是一名高級打工者，但桑德伯格在很多人眼里都是和Facebook的命運融為一體的。她曾經(jīng)給Facebook帶來(lái)了多大的經(jīng)濟利益，如今就因過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)讓Facebook跌得有多慘……
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?做職場(chǎng)女人難，做精英女強人更難
很多看過(guò)《歡樂(lè )頌》的人都說(shuō)：桑德伯格是劉濤飾演的安迪的原型。
首先，桑德伯格平日套裝搭配高跟鞋的干練造型，就和拎著(zhù)愛(ài)馬仕穿著(zhù)花襯衫上班的安迪相差甚遠。
其次，桑德伯格的履歷和頭銜，不僅讓安迪難以望其項背，連瑪麗蘇劇也不敢把大女主寫(xiě)成這樣：
她不僅是“硅谷最有權勢女性”、“10億身家COO”、同時(shí)更是《福布斯》最有影響力商業(yè)女精英，以及《時(shí)代》雜志全球最有影響力人物……
一路從哈佛學(xué)霸走到Facebook COO，桑德伯格既經(jīng)的了商又從的了政。她加入過(guò)麥肯錫，當過(guò)克林頓當政時(shí)期財政部長(cháng)的幕僚長(cháng)，還曾做到過(guò)Google全球副總裁的位置。
桑德伯格成功讓Facebook從一個(gè)盈利慢的網(wǎng)站幾年間利潤翻了好幾倍，幫小扎登上全球富豪榜的頭把交椅。想高薪挖角她去當CEO的公司從《華盛頓郵報》排到了Uber、迪士尼……
不過(guò)桑德伯格一路走來(lái)同樣是毀譽(yù)參半，付出的努力和艱辛，承受的輿論壓力不在少數：
·從Google副總裁跳到Facebook照顧“小毛孩”
2008年3月，在扎克伯格軟磨硬泡了好幾個(gè)月之后，桑德伯格終于答應加入Facebook。
小扎當年給她的承諾是近200萬(wàn)人民幣年薪(比小扎自己還高)，加分紅、股票(2016她的年收入已經(jīng)漲到了約1億5千萬(wàn)人民幣)，并且不會(huì )插手她在Facebook的任何運營(yíng)工作。
不過(guò)當時(shí)外界普遍不看好這次高薪跳槽，甚至冷嘲熱諷地說(shuō)，小扎和桑德伯格之間更像是神童+保姆的聯(lián)姻。
畢竟，小扎年少輕狂時(shí)又吊又拽的畫(huà)風(fēng)，我們在他的無(wú)數傳記和電影《社交網(wǎng)絡(luò )》中早都見(jiàn)識過(guò)了。
即使他們同為哈佛校友，一個(gè)政商界女精英屈就給一個(gè)大學(xué)曾被勸退的碼農打工，聽(tīng)上去也是有點(diǎn)憋屈啊。
更何況Facebook在桑德伯格加入之前完全像是幾個(gè)程序員開(kāi)的“小作坊”，他們空有千萬(wàn)用戶(hù)，卻無(wú)法實(shí)現穩定盈利。幾個(gè)高層也只管把網(wǎng)站“做的酷酷的”就好，對桑德伯格這樣喜歡和萬(wàn)惡的金錢(qián)打交道的人一無(wú)所知。
可想而知，后來(lái)在桑德伯格在加入幾年之后，讓Facebook一路成為最賺錢(qián)科技公司之一，期間做了多少工作和努力。
不過(guò)事實(shí)也證明，小扎不僅完全履行了諾言，他還讓桑德伯格成為第一個(gè)加入Facebook董事會(huì )的女性。
在生活和工作中，二人也都是好伙伴。扎克伯格把締造Facebook商業(yè)價(jià)值的功勞，都歸功在桑德伯格身上。并且夸贊桑德伯格：
她的IQ和EQ極高，你很難見(jiàn)到一個(gè)人同時(shí)有著(zhù)這么高的雙商。
·傳聞不斷，毀譽(yù)參半
桑德伯格在Facebook一路走來(lái)也并非一帆風(fēng)順，在Facebook的頭幾年，桑德伯格一直遭到各方質(zhì)疑。
比如她在很多人眼里作風(fēng)強勢，有時(shí)甚至會(huì )咄咄逼人，公司內部的同事也會(huì )對她的團隊滿(mǎn)腹牢騷。
甚至在推動(dòng)Facebook成功上市后，她也會(huì )被認為是“野心滿(mǎn)滿(mǎn)”。
而在很多人看來(lái)，她一路的成功完全是憑借著(zhù)強權男性的幫助而平步青云的。
比如在校期間靠導師薩默斯在政界贏(yíng)得一席之地，在谷歌靠董事長(cháng)Eric Schmidt的提攜，到了Facebook又是因為和小扎的私人交情……
在越來(lái)越多流言蜚語(yǔ)不期而至時(shí)，桑德伯格也會(huì )到小扎辦公室和對方傾訴，并忍不住哭了出來(lái)——小扎當然也給她以最大的寬慰和支持，以及一個(gè)友好的擁抱。
而在她在職期間，關(guān)于她要跳槽的流言蜚語(yǔ)也一直源源不斷。尤其是當2013年新的首席營(yíng)銷(xiāo)官加入Facebook時(shí)，很多人認為桑德伯格的權利被削弱，之后就會(huì )跳槽，甚至競選州長(cháng)等傳聞也開(kāi)始流傳。
為此桑德伯格不得不一次次努力解釋。
·再厲害的女精英也要遵循硅谷生存法則
無(wú)論是當年在政界一展拳腳，還是后來(lái)成為硅谷一員，在這些男權世界里打拼，桑德伯格作為女性即使再優(yōu)秀，也不免需要和男權世界的生存法則不斷磨合。
幾年前桑德伯格在TED演講時(shí)曾說(shuō)，自己曾在紐約的一個(gè)私募投資辦事處出席會(huì )議，席間她想去洗手間時(shí)，然而并沒(méi)有找到女性專(zhuān)用的洗手間。
一臉尷尬的組織者告訴她，這里沒(méi)有設立女洗手間，而桑德伯格更是這個(gè)辦事處一年多來(lái)唯一到訪(fǎng)的女性。
其次，作為一名精英職場(chǎng)女性，工作時(shí)穿什么，對于男人和女人來(lái)說(shuō)，辦公室的著(zhù)裝法則也是完全不同的。
尤其是當你的老板規定，要避免穿“讓同事分心的服裝”來(lái)上班時(shí)……
什么是“會(huì )令人分心”的著(zhù)裝？在Facebook一位被開(kāi)除的前員工撰寫(xiě)的一本名為《Chaos Monkeys》的書(shū)中解釋道：一位十幾歲的實(shí)習生經(jīng)常穿著(zhù)熱褲來(lái)上班，后來(lái)，她被警告了。
在小扎看來(lái)，公司全員男男女女，都應該遵循男人穿帽衫+牛仔褲，女人穿開(kāi)衫+長(cháng)褲的Dress Code。
小扎旁邊那位露腿的女士，你讓人分心了……
這大概都是因為，小扎本人就是一個(gè)一年四季只穿Brunello Cucinelli純色T恤+牛仔褲的技術(shù)宅，或者說(shuō)是他的造型團隊幫他精心打造了這樣一個(gè)休閑又萬(wàn)無(wú)一失的造型。
而桑德伯格作為Facebook的二把手， 當然要和自己的老板保持高度一致。
這么多年來(lái)，他一直都是以職業(yè)套裝、藍黑色系的One-Piece連衣裙搭配高跟鞋的造型示人，看上去非常職業(yè)和干練。
甚至連齊肩發(fā)型也幾乎沒(méi)有變過(guò)。
偶爾在外進(jìn)行社交和演講，她才會(huì )穿的鮮亮和高調一些。
而一回到生活中，她就秒變低調“路人”，隨意到完全看不出這是一位高精尖職場(chǎng)女性。
不得不說(shuō)，Facebook的企業(yè)衣著(zhù)文化實(shí)在是強大到不行。
?生活的重擊比職場(chǎng)來(lái)的更猛烈
桑德伯格在職場(chǎng)上的“女強人形象”也許已經(jīng)在很多人心中根深蒂固，但其實(shí)生活中桑德伯格所經(jīng)受的考驗絲毫不亞于職場(chǎng)。
·女權主義身份被質(zhì)疑
工作之外的桑德伯格，是各種社會(huì )活動(dòng)中的女權主義擁護者。從在哈佛畢業(yè)典禮上發(fā)表演講到領(lǐng)導女權發(fā)聲，都能見(jiàn)到她的身影。
桑德伯格在2013年出版的，講述她職場(chǎng)和生活，鼓勵女性克服體制障礙和個(gè)人困難的《向前一步》(Lean In)一書(shū)，更是多年來(lái)的職場(chǎng)暢銷(xiāo)書(shū)。
不過(guò)這本書(shū)，同時(shí)卻得到了不少女權主義的批評。
Facebook的一名前員工首先在網(wǎng)上披露，在Facebook工作有16大悲劇，其中包括高層花很多時(shí)間去從事與公司無(wú)關(guān)的活動(dòng)，例如桑德伯格的新書(shū)《Lean In》……
而桑德伯格團隊的顧問(wèn)也承認，讓擁有哈佛學(xué)位、手握價(jià)值數億美元股票、住在奢華的舊金山灣區郊外9000平方尺豪宅，并配有保鏢的桑德伯格，呼吁成千上萬(wàn)的普通女性努力工作，聽(tīng)上去就有些奇怪。
但更多來(lái)自社會(huì )上的聲音依舊不絕于耳。普林斯頓大學(xué)教授、前美國國務(wù)院高官安瑪麗·斯勞特則直截了當地批評說(shuō)∶
桑德伯格不是普通人，她更是一個(gè)有錢(qián)人，她的建議毫無(wú)參考價(jià)值。
大部分認為，桑德伯格之所以能在職場(chǎng)上拼勁全力，完全是因為她的保姆能幫她帶孩子，管家能幫她料理一切生活雜事。
并且在這本書(shū)發(fā)表了幾年之后，桑德伯格自己也承認，這本書(shū)確實(shí)沒(méi)有幫助到很多職場(chǎng)女性。
這倒是讓范主想起了“第一女兒”Ivanka之前出新書(shū)《Women Who Work》時(shí)，除了被批乏味無(wú)聊、不接地氣之外，同樣被批她這樣一個(gè)衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的富二代，根本不懂普通人的疾苦。
·遭遇摯愛(ài)意外離世的打擊
早在24歲時(shí)，桑德伯格就曾和一個(gè)華盛頓商人結過(guò)婚，不過(guò)1年之后這場(chǎng)婚姻以失敗告終。
沒(méi)過(guò)幾年，她就遇到了第二任丈夫Dave Goldberg，兩個(gè)Berg的結合，在當時(shí)一直被認為是“硅谷最強夫妻檔”。
因為Dave自己就是硅谷精英，不僅和桑德伯格一樣是哈佛學(xué)霸，同時(shí)也是創(chuàng )業(yè)公司Launch Media的副總裁，可以說(shuō)是不能更優(yōu)秀了。
最重要的是，Dave思想開(kāi)明，和有點(diǎn)強勢和專(zhuān)橫的桑德伯格在一起意外般配，兩人彼此欣賞又相互迷戀。
結婚時(shí)，攝影師捕捉到的處處都是二人“我的眼里只有你”的溫馨鏡頭。
不過(guò)令很多人都沒(méi)有想到的是，2015年在夫妻倆前往墨西哥度假時(shí)，Dave意外身亡，這個(gè)打擊不僅讓桑德伯格一夜之間成了帶著(zhù)兩個(gè)孩子的寡婦，同時(shí)也陷入了無(wú)盡的黑暗和痛苦中。
小扎當時(shí)第一時(shí)間在Facebook上給予她安慰。
伴隨著(zhù)這種痛苦情緒，桑德伯格曾一度陷入“覺(jué)得是因為自己的過(guò)錯，才導致丈夫去世”的糾結中。
桑德伯格后來(lái)回憶道，自己在重回工作崗位后，她覺(jué)得自己在別人眼里宛若一個(gè)幽靈，沒(méi)有人同她說(shuō)話(huà)。
她將這段時(shí)期的痛苦總結為：“在這三十天里，我度過(guò)了三十年。我多了三十年的悲傷，也多了三十年的智慧?！?/p>
·丈夫去世10個(gè)月就交到新男友
不過(guò)好在桑德伯格通過(guò)心理學(xué)家的療法，很快恢復了過(guò)來(lái)，不僅重新投入工作，并且不久之后也有了新的戀情。
這位新戀人是一名叫Bobby Kotick的億萬(wàn)富翁，他是全世界最賺錢(qián)游戲公司的CEO，豪宅私人飛機一個(gè)都不缺，同時(shí)也和桑德伯格的亡夫一樣對她欣賞不已。
在當年的《名利場(chǎng)》雜志派對上，偷看桑德伯格的Bobby被拍到，就被疑似戀情曝光。
丈夫意外離世后，投入新的戀情本不是什么壞事，不過(guò)這段戀情卻出現了不同的評論聲音。很多網(wǎng)友到桑德伯格的Facebook等社交賬號上留言，說(shuō)她不專(zhuān)一。
好事媒體更是直接拿“丈夫去世10個(gè)月后，桑德伯格就開(kāi)始和億萬(wàn)富翁約會(huì )”這種引導性強烈的標題來(lái)做文章。
而其他一些媒體，也對她的新戀情“究竟是好事，還是太快了”來(lái)進(jìn)行了深入探討。
雖然這些并沒(méi)有影響桑德伯格和新男友的戀情，但丈夫去世時(shí)人們過(guò)來(lái)鼓勵你走出傷痛，等你終于走出傷痛了他們又說(shuō)“你也太快了點(diǎn)兒吧”，著(zhù)實(shí)是件挺無(wú)奈的事。
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