(張旭婧 營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家 企業(yè)文化顧問(wèn))
獎勵的藝術(shù)
文/孟慧 李永鑫
獎賞其實(shí)是一門(mén)藝術(shù),每個(gè)人在生活中都希望得到別人的獎賞。怎樣才能讓獎勵和業(yè)績(jì)掛鉤呢?
獎勵的心理氣氛
獎勵要注意環(huán)境的心理氣氛,如果獎勵平平淡淡,對獎勵原因輕描淡寫(xiě)的話(huà),那么獎勵就只能淪為起到“保健”作用了,所以應該創(chuàng )造出使受獎勵者感到非常光榮的心理氣氛,這樣獎勵對被獎勵者和其他人都有強烈的激勵作用。
公平的重要性
獎勵是為了鼓勵員工保持良好的工作狀態(tài),同時(shí)也給人們樹(shù)立一個(gè)學(xué)習的榜樣和追趕的目標,這樣還可以激發(fā)產(chǎn)生向先進(jìn)人物學(xué)習的積極性,創(chuàng )造出一個(gè)良好的競爭環(huán)境。所以,獎勵對象一定要有真正的先進(jìn)性,切忌喪失公平性,否則一個(gè)組織的風(fēng)氣就毀了。
獎勵的時(shí)效性
反饋應該要及時(shí),讓人們盡快知道自己行為活動(dòng)的結果,給人以鼓勵和信心,鞭策人們繼續努力。另外也要注意,獎勵也不能總給個(gè)沒(méi)完,否則人們的胃口會(huì )越來(lái)越大,得學(xué)會(huì )藝術(shù)地采用不定時(shí)強化法從而充分調動(dòng)員工積極性。
長(cháng)期的獎勵計劃
有些公司會(huì )在緊張時(shí)期因為擔心完不成任務(wù)就請工人加班,然后發(fā)獎金。緊張時(shí)期一過(guò)就一切照舊,這樣員工是很難建立起工作興趣的。應該建立一種長(cháng)期的獎勵計劃,有助于員工建立牢固的工作興趣。
不僅要看業(yè)績(jì),還要重視獎賞員工的優(yōu)秀行為,某些行為雖然沒(méi)有直接產(chǎn)生價(jià)值,但這種逐漸形成的行為習慣往往主宰了企業(yè)的未來(lái)。鼓勵創(chuàng )新和冒險的人呢,以長(cháng)遠的眼光規劃企業(yè)競爭力。獎勵工作出色,而非忙碌得整天埋頭干活的人,高效率才是我們的目標。
(湖南 錢(qián)哲雄 摘自《人人懂點(diǎn)管理心計》)
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