企業(yè)中普遍存在著(zhù)因新人無(wú)法適應新的環(huán)境，而造成人員浪費的問(wèn)題。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅要找到合適的人才，而且要讓新進(jìn)的人才為企業(yè)所用，這就需要對新人進(jìn)行入職培訓。員工通過(guò)熟悉公司環(huán)境及文化，逐漸明確自己的角色定位、基業(yè)生涯規劃等才能，使員工逐漸從社會(huì )人轉變成企業(yè)人，發(fā)揮自己的才能推動(dòng)企業(yè)地發(fā)展。那么，如何才能有效地對新員工進(jìn)行培訓呢？華恒智信綜合多個(gè)案例總結出以下幾點(diǎn)：
一、熟悉環(huán)境與工作
1、傳授企業(yè)的歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。這些信息可以給新員工提供一種直截了當的途徑，使新員工對公司產(chǎn)生感情，建立對企業(yè)的忠誠感。正確介紹企業(yè)的歷史和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，有助于新員工了解企業(yè)的決策者是誰(shuí)、誰(shuí)對質(zhì)量問(wèn)題負責、如何對待顧客、企業(yè)的管理風(fēng)格如何等信息，這些信息反過(guò)來(lái)又會(huì )指導新員工的行為。
2、明確公司的宗旨和目標。新員工需要知道企業(yè)向何處發(fā)展以及為什么要這樣發(fā)展。新員工培訓時(shí)，企業(yè)必須要把企業(yè)的使命宣言和遠景規劃向員工闡述清楚，使員工了解企業(yè)的目標以及實(shí)現這些目標的計劃。當員工能夠參與企業(yè)規劃的制定，明白自己在組織目標實(shí)現過(guò)程中的重要性和應該如何加入這一奮斗過(guò)程時(shí)，將更能提高員工工作的積極性。
3、說(shuō)明崗位職責。向新員工介紹他們各自的工作崗位是新員工培訓的重要內容。從與新員工見(jiàn)面時(shí)起，培訓主管就要和他們一同考察工作說(shuō)明書(shū)、崗位責任和所期望的工作結果。
4、培訓要制定具體的日程安排。培訓過(guò)程中，培訓主管要描述恰當的工作行為并做出示范，以便在規定的時(shí)間內能夠讓新員工掌握工作方法。理論培訓后，要讓他們有真正的實(shí)踐機會(huì )學(xué)以致用，并通過(guò)實(shí)踐評估他們的工作技能，發(fā)現他們的優(yōu)勢所在以及需要進(jìn)一步培訓的方面，這樣可以為企業(yè)發(fā)展儲備高素質(zhì)的人才。
二、參與實(shí)際操作
對于新員工的培訓，培訓主管應該先講清楚幾個(gè)問(wèn)題：企業(yè)對受訓者的希望是什么？衡量他們成功與否的標準是什么？能容忍他們犯多少錯誤？在培訓前把這些要求對受訓的新員工說(shuō)一遍，這樣，他們才會(huì )清楚要做些什么，如何才能達到企業(yè)對他們的要求。
在選擇新員工培訓的方法時(shí)，必須要有所創(chuàng )新。對某一個(gè)操作技能的培訓，可以一邊示范，一邊說(shuō)明，然后讓新員工操作一遍，同時(shí)要解釋每一步的操作方法和操作理由。如果沒(méi)有達到要求，就要求新員工重做，如果可以，要給予適當的表?yè)P。
受訓一段時(shí)間后，培訓主管可以放手讓新員工自己去做，檢驗他們所學(xué)的知識。需要注意的是，熟并不一定能生巧，如果方法錯誤，他們最后只會(huì )是精通做錯事。所以，在培訓過(guò)程中要定期檢查他們的學(xué)習情況，如果發(fā)現有錯誤，立即要求其改正。
適當的反饋也是非常重要的。粗心大意的員工可能會(huì )忽略一項工序中的幾個(gè)環(huán)節而造成失誤，而聰明的員工也許會(huì )按照他們認為比較好的方法來(lái)做，但他們都不會(huì )注意到隨意改變所帶來(lái)的后果，最好的方法是清楚地告訴員工他們的優(yōu)劣得失，并給予一定的鼓勵和肯定。
三、自我管理
研究表明，許多加入員工隊伍的新人都不愿意被人監管，但他們又大多缺乏在沒(méi)有監管條件下工作的自我管理技能。由于他們對周?chē)h(huán)境仍然很生疏，而且今后還有很長(cháng)的路要走，培養他們的自我管理能力是非常重要的。
每一位新員工都應該參加自我管理培訓，公司可以提供這樣的培訓機會(huì )：讓新員工學(xué)會(huì )安排自己的工作和時(shí)間；學(xué)會(huì )制定務(wù)實(shí)的計劃并予以遵循；學(xué)會(huì )如何設定目標并激勵自己去達到它。當一群新員工集中一起參加培訓后，他們在懂得了如何管理自己之余還可以學(xué)會(huì )互相幫助，學(xué)會(huì )在艱難的時(shí)候同舟共濟。培訓他們的團隊合作精神，也有利于促進(jìn)企業(yè)文化的建設。
成功的員工培訓可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，增加員工忠誠度和歸屬感。同時(shí)也可以減少人員的流失。讓企業(yè)更專(zhuān)注于本身的業(yè)務(wù)，為顧客提供更好的服務(wù)。
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