一、什么是企業(yè)？
1、企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)以盈利為目的的獨立組織。
2、企業(yè)為了盈利，必須向社會(huì )或他人提供產(chǎn)品或服務(wù)，這稱(chēng)為生產(chǎn)。
3、企業(yè)為了生產(chǎn)必須組織各種資源（也稱(chēng)為生產(chǎn)要素）進(jìn)行一系列的加工制造活動(dòng)。
4、企業(yè)是最基本的社會(huì )財富創(chuàng )造單位，一個(gè)社會(huì )的繁榮程度主要表現在企業(yè)是否具有活力。
二、什么是管理？
1、管理是一個(gè)組織（企業(yè)是一個(gè)組織）為達到既定目標（企業(yè)為盈利）對所擁有的資源（如人、財、物等）進(jìn)行有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的過(guò)程。
2、管理是人類(lèi)各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)所形成的基本原理和方法，稱(chēng)為管理學(xué)。
3、管理的五要素：計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。
計劃---制定行動(dòng)計劃。一個(gè)企業(yè)按時(shí)間周期分，有長(cháng)遠戰略規劃和年度計劃；按內容分，有綜合性的工作計劃、經(jīng)營(yíng)計劃，也有專(zhuān)項性的投資計劃、融資計劃、培訓計劃，等等。
組織---對執行計劃的分工。計劃制定好后，關(guān)鍵在落實(shí)，組織就是計劃轉化為行動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節。組織這項職能重點(diǎn)在制定方案，就是圍繞職責、機構、崗位來(lái)配置人員。
指揮---使員工發(fā)揮自身潛力的一種領(lǐng)導藝術(shù)。組織工作完成后，上級領(lǐng)導調配下級員工的活動(dòng)與過(guò)程。
協(xié)調---調動(dòng)組織內外一切資源實(shí)現組織目標，讓事情和行動(dòng)保持合適的比例，使企業(yè)的全體員工齊心協(xié)力地謀求企業(yè)發(fā)展。
控制---檢查企業(yè)的各項工作是否與計劃、方案、規定的原則和下達的指令相符，并及時(shí)糾正工作中出現的偏差和不足。
三、何為人力資源？
1、資源：為了創(chuàng )造物質(zhì)財富而投入于生產(chǎn)活動(dòng)中的一切要素通稱(chēng)為資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、技術(shù)資源、時(shí)間資源等，人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是企業(yè)的第一資源。
2、人力資源：具有一定的體力和智力，能從事物質(zhì)財富創(chuàng )造的人員，這些人員具備體質(zhì)、智力、知識、技能四個(gè)方面基本的素質(zhì)。
3、從宏觀(guān)上說(shuō)，一個(gè)國家具有勞動(dòng)能力（四要素）人員的總和,就是勞動(dòng)人口，適齡人口就是國家的勞動(dòng)力資源，可以從數量和質(zhì)量?jì)蓚€(gè)方面來(lái)考查。
4、勞動(dòng)、就業(yè)與失業(yè)：
勞動(dòng)---人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展而運用自身的體力和智力進(jìn)行物質(zhì)財富創(chuàng )造的活動(dòng)。
就業(yè)---具有勞動(dòng)能力的公民，依法從事某種有報酬或勞動(dòng)收入的社會(huì )活動(dòng)。
失業(yè)---一個(gè)人愿意并有能力為獲取報酬而付出勞動(dòng)，但尚未找到崗位工作的情況，即為失業(yè)。
5、對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，為了自身的發(fā)展所招募并擁有的用以創(chuàng )造財富（制造產(chǎn)品和提供服務(wù)）的人員總和，即為該企業(yè)的人力資源。
6、勞動(dòng)年齡，由于各國的社會(huì )經(jīng)濟條件不同，勞動(dòng)年齡的規定不盡相同。一般國家把勞動(dòng)年齡的下限規定為15歲，上限規定為64歲。我國《勞動(dòng)法》規定招收員工一般要年滿(mǎn)16周歲，退休年齡男性為60周歲、女性為55周歲，所以我國勞動(dòng)年齡區間應該為男性16—59歲，女性16—54歲。
四、企業(yè)怎么進(jìn)行人力資源管理？
1、人力資源管理：企業(yè)運用現代化的科學(xué)方法，對其發(fā)展所需人員進(jìn)行謀劃、招募、培訓、調配、監督、考核，充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
2、對人力資源量的管理：根據企業(yè)發(fā)展所需各項資源（含人力）的變化，對人力進(jìn)行適當的培訓、組織和協(xié)調，使各項資源保持最佳比例和有機的結合，并充分發(fā)揮出最佳效應。
3、對人力資源質(zhì)的管理：指采用現代化的科學(xué)方法，對人的思想和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，以達到企業(yè)發(fā)展的最佳目標。
五、企業(yè)人力資源管理的具體任務(wù)
人力資源管理關(guān)心的是“人的問(wèn)題”，其核心是調配人力資源促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展 ?，F代人力資源管理就是一個(gè)人力資源的獲取、整合、激勵、協(xié)調及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。
現代人力資源管理主要包括：規劃、成本核算、招聘選拔、教育培訓、績(jì)效考評、薪酬福利與激勵、員工職業(yè)發(fā)展規劃、政策法規、糾偏系統等。
具體說(shuō)來(lái)，現代人力管理主要包括以下十項任務(wù)：
1、制訂人力資源計劃：根據公司的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)計劃，評估人力資源現狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供需方面的信息和資料，預測人力資源供需的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調配、培訓、開(kāi)發(fā)及發(fā)展計劃等措施。就是尋求企業(yè)在資源配置過(guò)程中人與其他各項資源的優(yōu)化配置。
2、成本核算工作：與財務(wù)人員合作，建立人力成本核算體系，開(kāi)展人力資源投入與產(chǎn)出效益的核算工作。追求人力成本與公司效益的最優(yōu)組合。
3、崗位分析和工作設計：對企業(yè)中的各項工作和崗位進(jìn)行分析，確定每項工作和崗位對員工的具體要求，常稱(chēng)為“三定”（職責、機構、崗位）。形成的書(shū)面材料就是“崗位職責說(shuō)明書(shū)”，它是招聘工作的依據，是對員工的工作表現進(jìn)行評價(jià)的標準，是進(jìn)行員工培訓、調配、晉升等工作的依據。關(guān)鍵在于依事設崗，因崗選人，避免人浮于事。
4、招聘與選拔：根據崗位職責說(shuō)明書(shū)，利用各種渠道和方法（如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會(huì )、到職業(yè)介紹所登記等）吸引應聘人員。
5、雇傭與勞資關(guān)系管理：企業(yè)一旦聘用員工，就建立了勞資關(guān)系，為了保護雙方的合法權益，必須按照勞動(dòng)法規簽定勞動(dòng)合同，就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜簽訂書(shū)面協(xié)議。
6、入廠(chǎng)教育、培訓和發(fā)展：新員工進(jìn)入企業(yè)必須接受入廠(chǎng)教育，這是幫助新員工了解和適應企業(yè)、接受企業(yè)文化的有效手段。為了提高員工的工作能力和技能，企業(yè)必須將發(fā)展中的新要求對員工開(kāi)展技能提升培訓。
7、工作績(jì)效考核：對照崗位職責說(shuō)明書(shū)和工作任務(wù)，對員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現及工作態(tài)度等進(jìn)行評價(jià)，并給予量化處理的過(guò)程?？?jì)效考核以實(shí)際產(chǎn)生的效果為中心，量化為主?？己私Y果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓的有效依據。
8、幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展：企業(yè)有責任鼓勵和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，應幫助制訂結合企業(yè)發(fā)展需要的個(gè)人職業(yè)規劃。
9、員工工資報酬與福利保障設計：企業(yè)應制定薪酬制度，既有利于調動(dòng)員工的積極性，又有利于激勵員工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻。員工福利主要包括“五險二金”（養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金、職業(yè)年金）。為了保障員工的職業(yè)衛生，提供體檢、職業(yè)防護等必要的條件。
10、建立員工檔案：企業(yè)應建立員工履職檔案。包括員工入企時(shí)的簡(jiǎn)歷以及在企業(yè)期間的職業(yè)表現（業(yè)績(jì)、報酬、職務(wù)升降、獎懲、培訓和教育等方面的書(shū)面記錄材料）。
六、人力資源管理的意義
1、在現代經(jīng)濟體系中，人既是企業(yè)的第一寶貴資源，又要努力提高技能、多為企業(yè)發(fā)展做貢獻、適應和促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，兩者相輔相成、相互促進(jìn)。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平，是一個(gè)企業(yè)持續發(fā)展的重要保證，更是每一位員工充分開(kāi)發(fā)自身潛能、謀求更好發(fā)展的重要措施。
2、人力資源管理對于國家的意義：科教興國、全面提高勞動(dòng)者的素質(zhì)是國家和民族振興的方針政策，這是一個(gè)國家、一個(gè)民族的人力資源開(kāi)發(fā)管理。只有一個(gè)國家的人力資源得到了充分的開(kāi)發(fā)和有效的管理，一個(gè)國家才能繁榮，一個(gè)民族才能振興。
3、人力資源管理對于企業(yè)的主要意義是：
1）實(shí)現人的價(jià)值最大化。通過(guò)合理的管理，實(shí)現人力資源的精干和高效，取得最大的使用價(jià)值。人的使用價(jià)值達到最大即是人的有效技能最大地發(fā)揮。
2）充分調動(dòng)員工的積極性。采取一定措施，充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，即是最大地發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。據研究，按時(shí)計酬的員工每天只需發(fā)揮自己20%-30%的能力，就足以保住個(gè)人的飯碗；但若充分調動(dòng)其積極性、創(chuàng )造性，其潛力可發(fā)揮出80%-90%。
3）培養全面發(fā)展的人。人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展，最終都要落實(shí)到人本身的發(fā)展。教育和培訓在人力資源開(kāi)發(fā)和管理中的地位越來(lái)越高，教育不僅是提高社會(huì )生產(chǎn)的一種方法，而且是造就全面發(fā)展的人的唯一方法。
4、個(gè)人作為資源的投資：對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，只有不斷開(kāi)發(fā)潛能、提高技能、適應社會(huì )、融入組織、創(chuàng )造價(jià)值，奉獻社會(huì )，才可能得到社會(huì )的認可和回報。作為一名企業(yè)員工，自己適合做什么、企業(yè)的發(fā)展目標和價(jià)值觀(guān)念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融入企業(yè)發(fā)展中、結合企業(yè)發(fā)展目標如何開(kāi)發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何規劃自己的職業(yè)人生等，這是每位員工都十分關(guān)心的問(wèn)題。
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