根據CNNIC近期的統計數據，中國國內網(wǎng)民為4億多，據騰訊的數據，目前QQ注冊用戶(hù)已經(jīng)突破了10億，同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)人數也突破了1億。而“360安全衛士”的裝機量近3億，覆蓋約80%電腦終端，是僅次于騰訊QQ的國內第二大客戶(hù)端軟件。因此，這次事件已經(jīng)演變成為中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上最大的彈窗事件。
新一輪的彈窗大戰首先是由騰訊挑起的，10月27日，騰訊聯(lián)合金山、百度、傲游、可牛等五家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，結成“反360聯(lián)盟”，并動(dòng)用騰訊QQ的彈窗公告向全國用戶(hù)發(fā)出通告：“反對360不正當競爭及加強行業(yè)自律的聯(lián)合聲明”，360不甘示弱，很快發(fā)布聲明回應，“360為保護用戶(hù)隱私 遭騰訊打擊報復”，兩天過(guò)去了，根據我的觀(guān)察，騰訊在這一輪彈窗大戰中處于劣勢，這也再次驗證了我先前的觀(guān)點(diǎn)，騰訊在新聞媒體公關(guān)上存在一些問(wèn)題，龐大的騰訊公司面對弱小的360卻在媒體傳播上顯得進(jìn)退失據。
從各自推的內容看，騰訊QQ推的內容是“反對360不正當競爭及加強行業(yè)自律的聯(lián)合聲明”，文章官氣十足，八股味太濃，缺乏新意，這樣的文章很難會(huì )討網(wǎng)友喜歡，最終截至到今天中午為止，僅僅獲得412條跟帖。
而360推的文章相比之下，顯然具有更高的文案寫(xiě)作水準，開(kāi)頭以弱勢的角度稱(chēng)遭到“報復”，以求博得同情，接著(zhù)以煞有介事“爆猛料”的形式吸引用戶(hù)眼球，最后一句稱(chēng)“馬化騰領(lǐng)取經(jīng)濟適用房補貼”則更加超級八卦，雖是造謠，卻頗具娛樂(lè )效果，令人捧腹。最終，截至到今天中午為止，這則帖子竟然獲得15萬(wàn)條跟帖的驚人紀錄，令人瞠目。從這個(gè)角度上看，騰訊在這輪彈窗戰爭中已經(jīng)落敗了。
這也是互聯(lián)網(wǎng)戰役中“以少勝多”的一個(gè)典型，當今的互聯(lián)網(wǎng)依舊是“內容為王”的時(shí)代，只重視技術(shù)，忽視內容，往往會(huì )嚴重阻礙信息的傳播力和影響力，最終導致用戶(hù)群占優(yōu)的情況下反而處于進(jìn)退失據的劣勢。
接下來(lái)，360則乘勝追擊，推出了“扣扣保鏢”工具，防止QQ掃描本地文件，攔截QQ彈窗廣告，過(guò)濾QQ聊天窗口的廣告，禁用QQ相關(guān)軟件插件等功能。
360的“扣扣保鏢”工具的“幫QQ加速”功能，聲稱(chēng)“禁用不需要的插件，大幅提高QQ運行速度”，通過(guò)提供禁用QQ各種插件的功能，讓QQ啟動(dòng)程序變小，具體禁用的功能QQ書(shū)簽、QQ游戲、QQ錢(qián)包、QQ音樂(lè )等插件，以此來(lái)降低QQ用戶(hù)的黏度。
“去QQ廣告”功能，則和以前的珊瑚蟲(chóng)QQ一樣，過(guò)濾QQ軟件里的所有廣告，過(guò)濾QQ彈窗，阻止騰訊通過(guò)QQ廣告進(jìn)行盈利。
360的這幾招可謂招招致命，直接威脅騰訊公司的核心經(jīng)濟利益，這回和“珊瑚蟲(chóng)QQ事件”不同了，騰訊迎來(lái)了自己最大最危險的一個(gè)敵人，目前形勢可謂險象環(huán)生，一旦應對失誤，騰訊在中國互聯(lián)網(wǎng)所譜寫(xiě)的神話(huà)可能就要畫(huà)上一個(gè)終止符了。
另外，今天正好是馬化騰生日，沉著(zhù)老道的周鴻祎選擇在這一天發(fā)布“扣扣保鏢”進(jìn)行“偷襲”，還有一層“心理戰”的意義，以此讓騰訊產(chǎn)生“心理陰影”，自亂陣腳。
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