| 企業(yè)運行機制基本知識 高級講師 楊國慶 | ||
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一、機制的內涵與外延 １、機制（Ｍｅｃｈａｎｉｓｍ） 機制一詞最早源于希臘文。原指機器的構造和動(dòng)作原理。生物學(xué)和醫學(xué)通過(guò)類(lèi)比借用此詞。生物學(xué)和醫學(xué)在研究一種生物的功能（例如光合作用或肌肉收縮）時(shí)，常說(shuō)分析它的機制。機制這個(gè)概念用以表示有機體內發(fā)生生理或病理變化時(shí)，各器官之間相互聯(lián)系、作用和調節的方式。人們后來(lái)將機制一詞引入經(jīng)濟學(xué)的研究，用經(jīng)濟機制一詞來(lái)表示一定經(jīng)濟肌體內各構成要素之間相互聯(lián)系和作用的關(guān)系及其功能。 ２、經(jīng)濟機制 經(jīng)濟機制是表示一定經(jīng)濟機體內各構成要素之間相互聯(lián)系和作用的關(guān)系及其功能。由于機制是在經(jīng)濟肌體運行中發(fā)揮功能，所以又稱(chēng)為運行機制。一個(gè)經(jīng)濟肌體在整體運行中包含著(zhù)它的各構成要素的局部運行。各構成要素都自成系統，各自都有特定的運行機制。 ３、市場(chǎng)機制 市場(chǎng)運行機制是市場(chǎng)經(jīng)濟的總體功能，是經(jīng)濟成長(cháng)過(guò)程中最重要的驅動(dòng)因素。 工業(yè)革命的發(fā)動(dòng)是建立在市場(chǎng)運行機制基礎之上的，或者說(shuō)以工業(yè)化為核心的現代生產(chǎn)力的成長(cháng)過(guò)程是在市場(chǎng)運行機制的驅動(dòng)下進(jìn)行的。市場(chǎng)運行機制是經(jīng)濟社會(huì )化乃至經(jīng)濟全球化發(fā)展不可缺少的重要方面。 市場(chǎng)運行機制是價(jià)格機制、競爭機制、風(fēng)險機制、供求機制所構成的。價(jià)格機制是市場(chǎng)經(jīng)濟的核心機制，競爭機制是市場(chǎng)經(jīng)濟的關(guān)鍵機制，風(fēng)險機制是市場(chǎng)經(jīng)濟的基礎機制，供求機制是市場(chǎng)經(jīng)濟的保證機制。 ４、企業(yè)運行機制 企業(yè)運行機制是指企業(yè)生存和發(fā)展的內在機能及其運行方式，是引導和制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策并與人、財、物相關(guān)的各項活動(dòng)的基本準則及相應制度，是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的內外因素及相互關(guān)系的總稱(chēng)。企業(yè)運行機制是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)系統、技術(shù)創(chuàng )新系統、財務(wù)系統等運行過(guò)程中各環(huán)節內部以及各環(huán)節之間本質(zhì)的內在的相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工作方式的總和。 ５、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統運行過(guò)程中的機制，即企業(yè)各經(jīng)營(yíng)環(huán)節內部以及各經(jīng)營(yíng)環(huán)節之間內在本質(zhì)的相互聯(lián)系、相互制約的工作方式的總和。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制又包括投入機制、轉換機制、產(chǎn)出機制和反饋機制。 ６、企業(yè)創(chuàng )新機制，它的主要功能是使企業(yè)保持旺盛的創(chuàng )新活動(dòng)，保證企業(yè)在不斷創(chuàng )新中獲得更大的利益，為社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值和使用價(jià)值。 企業(yè)創(chuàng )新機制制約因素有利潤分配機制、銷(xiāo)售機制、價(jià)格機制和供給機制。 ７、財務(wù)機制，它主要是由獎金、成本和利潤等相互聯(lián)結的價(jià)值范疇所構成的財務(wù)活動(dòng)體系。它主要包括資金的運動(dòng)機制、消耗的核算機制和財務(wù)成果的分配機制。 ８、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制、創(chuàng )新機制、財務(wù)機制三者相互制約，每一機制功能作用不足或扭曲都會(huì )對其他有關(guān)機制產(chǎn)生消極影響。 ９、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制、創(chuàng )新機制、財務(wù)機制是從企業(yè)硬件的運行機制來(lái)考察的，此外還有企業(yè)軟件的運行機制，它包括企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、理想、信念、行為規范等。企業(yè)文化的要素滲透到企業(yè)硬件運行機制的每個(gè)環(huán)節，并制約和影響著(zhù)企業(yè)的整體運行機制。 １０、企業(yè)運行機制構成圖 二、企業(yè)戰略的形成機制和實(shí)現該機制所涉及的機制 企業(yè)戰略機制，就是指企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方略和策略，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所采取的方式、方法和手段以及它們之間的有效組合的總稱(chēng)。 （一）企業(yè)戰略形成機制的八大原則 １、可持續發(fā)展原則 企業(yè)的可持續發(fā)展主要是強調了四個(gè)方面的替代：技術(shù)替代、產(chǎn)品替代、體制替代、產(chǎn)業(yè)替代?，F在對企業(yè)強調的是四短一長(cháng)，即企業(yè)的壽命要長(cháng)，但是技術(shù)、產(chǎn)品、體制、產(chǎn)業(yè)這四個(gè)方面的周期要短，最好是不斷地替代。它們替代得越快，說(shuō)明這個(gè)企業(yè)越有發(fā)展的活力。 ２、量力而行原則 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的制定必須考慮企業(yè)的承受能力問(wèn)題。因為在一定時(shí)期內，企業(yè)在人、財、物、體制等方面都是有承受能力的限度的。經(jīng)營(yíng)戰略要服從于企業(yè)的承受能力。 ３、比較優(yōu)勢原則 在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略時(shí)，一定要分析企業(yè)的比較優(yōu)勢在哪里，一定要把企業(yè)的比較優(yōu)勢搞清楚。這主要是考慮企業(yè)在市場(chǎng)上處于什么位置，占有率為多少。 ４、規模經(jīng)濟原則 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的設計上，一定要考慮規模經(jīng)濟或不經(jīng)濟的問(wèn)題。 ５、流動(dòng)性原則 流動(dòng)性差的企業(yè)，抗風(fēng)險的能力就差，所以它要有一定的流動(dòng)性。 ６、務(wù)本性原則 所謂務(wù)本性原則，就是指我們在企業(yè)戰略的設計上不能離開(kāi)企業(yè)這兩個(gè)字，尤其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略上要考慮對企業(yè)目標的限制問(wèn)題。 ７、開(kāi)放性原則 開(kāi)放性原則實(shí)際上強調的就是企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)戰略中要避免一種不好的傾向，即狹窄性，也就是考慮問(wèn)題的思路比較狹窄，在各個(gè)方面考慮得不是那么開(kāi)放。 ８、動(dòng)態(tài)性原則 動(dòng)態(tài)性原則就是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的設計中一定要把預期搞好。預期就是對未來(lái)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展環(huán)境以及企業(yè)內部本身的一些變革，要有科學(xué)的預期性。如果沒(méi)有科學(xué)的預期性，那么企業(yè)就會(huì )陷入困境，甚至短命。 （二）企業(yè)戰略的實(shí)現機制所涉及的十大機制 企業(yè)戰略的實(shí)現機制是指企業(yè)開(kāi)拓和爭奪市場(chǎng)的全部措施或手段的總和，也就是企業(yè)利用它所擁有的對市場(chǎng)有影響作用的各種要素來(lái)開(kāi)拓和爭奪市場(chǎng)的一切方式、方法。 １、價(jià)格機制——就是指企業(yè)利用價(jià)格以及與價(jià)格相關(guān)的因素來(lái)開(kāi)拓和爭奪市暢價(jià)格機制主要包括五個(gè)方面的機制，即價(jià)格漲落機制、買(mǎi)價(jià)與賣(mài)價(jià)機制、成本機制、供求機制和利潤機制。 ２、質(zhì)量機制——就是指企業(yè)以承諾產(chǎn)品的高質(zhì)量為方式來(lái)開(kāi)拓和爭奪市暢質(zhì)量機制包括質(zhì)量的內涵、質(zhì)量標準、質(zhì)量的比較優(yōu)勢、質(zhì)量和技術(shù)標準比。 ３、效用機制——就是指以承諾產(chǎn)品的高效用為手段而獲得市場(chǎng)的機制。效用機制包括同類(lèi)產(chǎn)品的消費效用比較、消費支出與消費效用比較、消費安全與消費效用比較和個(gè)性化發(fā)展與消費效用比較等。 ４、品牌機制——就是指企業(yè)利用品牌來(lái)開(kāi)拓和爭奪市暢當一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是名牌的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就有能力開(kāi)拓和爭奪市暢品牌機制包括品牌的內在含義、提高品牌檔次、充分利用品牌效應、創(chuàng )造品牌和收購品牌。 ５、資源機制——就是指企業(yè)通過(guò)控制某種對市場(chǎng)非常有效用的資源的方式，來(lái)開(kāi)拓和占領(lǐng)市暢資源機制包括使用資源、控制資源和創(chuàng )造資源。 ６、服務(wù)機制——就是指企業(yè)通過(guò)承諾良好的服務(wù)方式來(lái)開(kāi)拓和占領(lǐng)市暢服務(wù)機制包括服務(wù)形式、服務(wù)內容、服務(wù)水平、服務(wù)方法和服務(wù)費用。 ７、客戶(hù)機制——就是指通過(guò)爭取擁有客戶(hù)的方式，來(lái)開(kāi)拓和爭奪市暢?？蛻?hù)機制包括客戶(hù)開(kāi)拓、客戶(hù)選擇、客戶(hù)管理、客戶(hù)溝通、客戶(hù)引導和客戶(hù)感情聯(lián)絡(luò )。 ８、文化機制——就是指通過(guò)產(chǎn)品的文化品味去開(kāi)拓和爭奪市暢文化機制包括造就產(chǎn)品的文化品位、利用文化品位、收購文化品位和提高產(chǎn)品文化含量。 ９、技術(shù)機制——就是通過(guò)提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，減少產(chǎn)品的有害性，增加產(chǎn)品的適應性。技術(shù)機制包括無(wú)害性技術(shù)、適應性技術(shù)。 １０、銷(xiāo)售機制——就是指通過(guò)各種比較好的銷(xiāo)售方式去開(kāi)拓和占領(lǐng)市暢銷(xiāo)售機制包括有效的銷(xiāo)售形式、組建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、利用產(chǎn)權制度、采用各種利益手段、利用各種媒體、利用行政及其社團的力量、銷(xiāo)售導向和銷(xiāo)售服務(wù)。 | ||
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