最近,小邏輯刷到京東創(chuàng )始人劉強東早前的一段采訪(fǎng)視頻,視頻里他的一番話(huà)讓人直呼 “清醒”。
他提到,過(guò)去京東強調只要員工不貪污,就永遠不會(huì )開(kāi)除,但經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思考,他意識到這種做法對員工、對公司都是不負責的。
他認為,對于長(cháng)期業(yè)績(jì)差,半養老半退休的人,建議離開(kāi)。
在該采訪(fǎng)視頻下有許多評論,有贊同的觀(guān)點(diǎn),也有反對的聲音。

從不開(kāi)除兄弟
到不用長(cháng)期躺平的人
2018年,劉強東在一次內部講話(huà)中說(shuō):“京東的所有員工都是自己的兄弟,京東永遠不會(huì )開(kāi)除任何一位兄弟”。
這一句“不開(kāi)除兄弟”,讓許多京東人都感受到企業(yè)的溫度,也讓外界看到了劉強東對“兄弟”的重視。
彼時(shí),大家都相信只要自己踏實(shí)肯干,不觸碰“貪污”的紅線(xiàn),就能在京東擁有穩定的未來(lái)。
但在2019年時(shí),劉強東發(fā)了這樣一條朋友圈:“混日子的人不是我的兄弟!真正的兄弟一定是一起拼殺于江湖,一起承擔責任和壓力,一起享受成果的人!”
近些年來(lái),劉強東也多次強調“一起拼搏”。在去年,劉強東的一段線(xiàn)上視頻流出,他強烈抨擊長(cháng)期躺平的員工,并表示:長(cháng)期業(yè)績(jì)不好,從不拼搏的人,不是兄弟!
這段流出的視頻也引發(fā)了不少爭議,有網(wǎng)友認為這與他早年“絕不開(kāi)除兄弟”的理念相悖,是 背信棄義;
但也有大量網(wǎng)友表示支持,認為憑什么躺平的人和奮斗的人拿著(zhù)同樣的工資,企業(yè)不是慈善機構,需要有競爭力的員工才能發(fā)展。
其實(shí),劉強東管理理念的轉變,并非毫無(wú)緣由。
他原本想著(zhù)就是兄弟一起拼搏,然而當看到躺在功勞簿上睡大覺(jué)、醉心于PPT匯報、創(chuàng )造奇妙詞匯的“兄弟”群體越來(lái)越多,如何能不著(zhù)急?
從“不開(kāi)除兄弟”到反對“躺平者”,背后是京東從高速增長(cháng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉型需求。

淘汰躺平者
是對奮斗者的公平
在很多人看來(lái),淘汰業(yè)績(jì)差的員工是企業(yè)的無(wú)情操作,但實(shí)際上,放任躺平者留在團隊里,才是對奮斗者最大的不公平。
任何企業(yè),如果一直留著(zhù)那些長(cháng)期業(yè)績(jì)差、半養老半退休的老員工,對公司、對這些躺平的人本人,以及對其他認真干活的員工,都是極其不負責任的。
對躺平者本人來(lái)說(shuō),長(cháng)期處于“躺平”的狀態(tài),會(huì )逐漸喪失工作能力和競爭力;對公司來(lái)說(shuō),更不可能養閑人;
而對那些認真干活、努力奮斗的員工來(lái)說(shuō),若躺平的人和自己拿著(zhù)差不多的工資,享受著(zhù)同樣的福利,卻不用付出多少努力,內心難免會(huì )產(chǎn)生不平衡。
小邏輯曾聽(tīng)到這樣一個(gè)案例:某公司策劃部早年采取的是“大鍋飯”政策,于是團隊出現了三類(lèi)人,一類(lèi)是有背景的躺平戶(hù);一類(lèi)是干差不多就行的員工,另一類(lèi)是鉚足勁做項目的奮斗者;
但這3類(lèi)員工的工資差距并不大,久而久之,努力工作的員工就會(huì )有想法:自己拼命做項目拿提成,最后到手薪酬居然和躺平的人差別不大。
最終,該部門(mén)的人陸陸續續跳槽到其他公司或者競爭對手那去了,留下來(lái)的都是繼續躺平和干差不多就行的人。
其實(shí),絕大多數員工想要的公平,從來(lái)不是“大鍋飯”式的平均主義,而是多勞多得、能者上庸者下的良性競爭。
淘汰躺平者,不是企業(yè)無(wú)情,而是對奮斗者最基本的尊重。


京東用人
看3種能力
劉強東曾說(shuō):只要發(fā)現與企業(yè)價(jià)值觀(guān)不符的人,哪怕業(yè)績(jì)再好,也會(huì )立刻“砸掉”。
在京東方人才考核體系里,員工被清晰的分為5大類(lèi):金子、鋼、鐵、廢鐵、鐵銹。
金子:價(jià)值觀(guān)高度匹配,能力與責任心兼備的人,要重點(diǎn)提拔
鋼:價(jià)值觀(guān)正,且能力達標的人,是核心骨干
鐵:價(jià)值觀(guān)匹配,但績(jì)效不達標的人,給予培訓或轉崗機會(huì )
廢鐵:能力不足,價(jià)值觀(guān)差的人,直接“砍掉”
鐵銹:能力很強,但是價(jià)值觀(guān)不過(guò)關(guān)的人,堅決要去除
在京東每年都會(huì )實(shí)行360度的考核,主要為了篩選、淘汰與企業(yè)價(jià)值觀(guān)不符“廢鐵”和“鐵銹”,從而把培訓、發(fā)展資源放在優(yōu)秀員工身上。
在劉強東的早期的采訪(fǎng)視頻里,他提到京東最看重員工這3種能力:
1、自我學(xué)習能力:堅持學(xué)習,堅持成長(cháng)
在如今這個(gè)快速變化的時(shí)代,知識和技術(shù)更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,如果員工沒(méi)有自我學(xué)習能力,不能持續精進(jìn)自己,就很容易被市場(chǎng)淘汰,也無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
當一個(gè)員工放棄學(xué)習,也可以默認他放棄了職業(yè)發(fā)展的機會(huì )。
2、充滿(mǎn)激情:激情是員工做好工作的重要源動(dòng)力
這一觀(guān)點(diǎn)與著(zhù)名的企業(yè)家寧高寧的人才觀(guān)不謀而合,有激情的人總是充滿(mǎn)斗志,對工作充滿(mǎn)熱情,不會(huì )輕易隨波逐流。
一個(gè)充滿(mǎn)激情的員工,會(huì )主動(dòng)投入到工作中,愿意為了實(shí)現目標而付出努力,即使遇到困難和挫折,也不會(huì )輕易放棄。
3、為人誠信:誠信是做人的基本準則,也是企業(yè)發(fā)展的基石
在企業(yè)中,如果員工不誠信,不僅會(huì )損害企業(yè)的利益,還會(huì )破壞團隊的信任關(guān)系,影響企業(yè)的文化建設。
就像劉強東提到的:有些員工業(yè)績(jì)很好,但為了拿到訂單不擇手段,靠坑蒙拐騙促成交易,但這種不誠信的行為,與京東的價(jià)值觀(guān)并不相符,自然會(huì )被淘汰。
誠信,是個(gè)人和企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的基石。

公司淘汰員工
可遵循3大標準
淘汰不合格員工,不是為了裁員,而是為了讓團隊更健康。
淘汰不合格員工,心要善,刀要快——既要避免盲目裁員傷了員工的心,也要果斷清退閑人,不拖泥帶水。
大多數企業(yè)都會(huì )通過(guò)定期的績(jì)效考核來(lái)評估員工能力,篩選人才,但除了績(jì)效評分來(lái)考察,還可以遵循這3大淘汰標準:
1、淘汰人品不好的人,守住用人底線(xiàn)
俗話(huà)說(shuō):人分四品,有德有才是正品,有德無(wú)才是次品,無(wú)德無(wú)才是廢品,有才無(wú)德是危險品。
企業(yè)用人同樣是如此,如果一個(gè)員工人品不好,即使他能力再強、業(yè)績(jì)再好,也可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)潛在的風(fēng)險。
例如某個(gè)公司有個(gè)手握眾多資源的管理者,為公司創(chuàng )造了不少的利潤,但后來(lái)發(fā)現他利益職務(wù)便利,收受供應商的賄賂,損害公司的利益。
對于公司來(lái)說(shuō),這樣的人留在公司,就是一個(gè)非常大的禍患。
2、淘汰工作意愿差的人,拒絕“半退休”躺平
工作意愿是員工做好工作的前提,如果一個(gè)人工作意愿差,對工作沒(méi)有熱情,那他就會(huì )趨于躺平狀態(tài),這樣的員工不僅無(wú)法為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,還會(huì )影響團隊的整體氛圍。
試想一下,當領(lǐng)導在臺上鼓勵大家鉚足勁沖業(yè)績(jì),拿下大項目,而臺下員工蔫頭耷腦的,全然一副事不關(guān)己的態(tài)度,會(huì )后他真的會(huì )努力沖業(yè)績(jì)嗎?
工作意愿差的員工,無(wú)論如何鼓勵,他都不愿意付出努力,只是想著(zhù)“混日子”。
對于這類(lèi)員工,最直接的辦法就是清退。
3、淘汰不學(xué)習和沒(méi)有進(jìn)取心的人
在高速發(fā)展的時(shí)代下,企業(yè)要想保持競爭力,就必須不斷創(chuàng )新和進(jìn)步,而這離不開(kāi)員工的持續學(xué)習和進(jìn)取。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,都要保持學(xué)習的習慣。
建議:鼓勵員工學(xué)習不單單是喊口號,應該是輔以培訓體系和學(xué)習平臺。
對于不學(xué)習、沒(méi)有進(jìn)取心的員工,要及時(shí)進(jìn)行引導和幫助,若員工拒不改變,也要果斷進(jìn)行人員的更替。

寫(xiě)在最后
劉強東不用業(yè)績(jì)差、半退休的言論,也讓我們看到了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對人才的理性選擇。
淘汰不合格員工,不是企業(yè)無(wú)情,而是對奮斗者的公平,對員工個(gè)人成長(cháng)的警醒。
最后,祝愿大家都能做個(gè)有競爭力的人!
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