從寫(xiě)博客、更新 facebook 和寫(xiě)輕微博,縮短成發(fā)推特,最后變成更新 Instagram 和 Pinterest。這就是社交媒體的趨勢。下面這篇文章將告訴你,聰明的品牌如何在一個(gè)視覺(jué)化社交媒體的新紀元中破浪前行。

(文/葉卡捷琳娜·沃爾特,英特爾公司社交媒體戰略分析師)像 facebook ,Instagram 以及 Pinterest 一樣的社交媒體在視覺(jué)化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域引領(lǐng)了 2012 年突破創(chuàng )新的潮流。如今,企業(yè)正學(xué)著(zhù)展示他們的產(chǎn)品,而不是描述,而充滿(mǎn)可視化內容的網(wǎng)站能使用戶(hù)希望看到優(yōu)秀的攝影和設計作品的欲望得到滿(mǎn)足。兩年前,銷(xiāo)售人員在宣傳這樣一條格言——“內容為王”;現在,貌似已經(jīng)成了 “一圖勝千言”。
美國雪城大學(xué)(Syracuse University)社交媒體學(xué)教授威廉·沃德(William J. Ward)博士說(shuō): “博客是最早的社交網(wǎng)絡(luò )形式之一,人們可以在上面寫(xiě) 1000 個(gè)單詞。當我們轉而在 facebook 上更新?tīng)顟B(tài)時(shí),我們發(fā)的東西變短了。隨著(zhù)像 Twitter 一樣的微博出現,我們發(fā)的字數縮減到 140 詞?,F在,我們甚至直接跳過(guò)文字,在像 Pinterest 一樣的社交分享網(wǎng)站上進(jìn)行更加視覺(jué)化的交流?!?/p>
這一視覺(jué)化趨勢也受科技產(chǎn)品用戶(hù)習慣改變的影響。越來(lái)越多人通過(guò)智能手機登錄社交媒體,他們會(huì )發(fā)現用高清手機 “隨時(shí)隨地” 照相,比用一個(gè) 2 英寸的鍵盤(pán)敲狀態(tài)有聊得多。
ROI 研究公司 2012 年度的一項研究報告發(fā)現,當用戶(hù)與好友在社交網(wǎng)絡(luò )上互動(dòng)時(shí),最受歡迎的往往是他們照的照片。44% 的受訪(fǎng)者更有可能接觸那些發(fā)布照片而非采用其他形式宣傳的品牌。照片已經(jīng)成為我們整理并理解每天所接觸到的大量信息的默認方式。
迪塔維歐·薩繆爾斯(Detavio Samuals)是全美最優(yōu)秀的市場(chǎng)廣告公司之一 ——GlobalHue 公司的執行副總裁和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)主管。他解釋說(shuō),照片有點(diǎn)像文字內容的預告片——可以為一篇文章、一個(gè)品牌、一個(gè)網(wǎng)站或者其他內容到底說(shuō)了什么,提供一個(gè)片段,這可以幫助用戶(hù)迅速判斷這是否是他想要的。
“照片也已經(jīng)成為一種快速地交流大量信息的精簡(jiǎn)方式,” 薩繆爾斯說(shuō): “人們覺(jué)得時(shí)間越來(lái)越少,信息量卻越來(lái)越大,這使得發(fā)布者需要比以往更加迅速地抓住重點(diǎn)。對發(fā)布者來(lái)說(shuō),這種變化讓他們有喪失觀(guān)眾的風(fēng)險,而唯一比 Twitter 或狀態(tài)更簡(jiǎn)短的東西就是照片?!?/blockquote>因此,對于品牌來(lái)說(shuō),所有這些視覺(jué)化刺激意味著(zhù)什么呢?
時(shí)裝設計師卡麗-安妮·可兒(Kahri-Anne Kerr)用視覺(jué)社交媒體網(wǎng)站如 Pinterest 和 facebook 來(lái)營(yíng)銷(xiāo)她的卡麗時(shí)裝(Kahri)。在時(shí)尚界,視覺(jué)化的想像可以幫助銷(xiāo)售產(chǎn)品,因為顧客需要看見(jiàn)模特穿著(zhù)剪裁好的衣服,然后想像自己也能穿出那樣的效果??愓f(shuō): “我在 facebook 上上傳的照片比在其他所有地方發(fā)帖所獲得的反饋還要多?!币曈X(jué)媒體是分享更多設計靈感的絕妙方式,同時(shí)也可以幫你鏈接到網(wǎng)上商店或產(chǎn)品信息。
“我剛開(kāi)始用 Instagram,通過(guò)對我的工作室和日常生活拍照,可以還原標簽背后更具實(shí)感的人?!?/p>
紙品設計品牌 “鼴鼠皮”(Moleskine)便很好利用了視覺(jué)化媒體的力量,創(chuàng )造出了世界上最活躍、最多產(chǎn)且最有創(chuàng )造力的一個(gè)網(wǎng)上社區。他們的視覺(jué)化內容戰略注重用戶(hù)生成內容(UGC):發(fā)起大規模的活動(dòng),用戶(hù)可以通過(guò)上傳自己制作的圖像或視頻參與其中。
一個(gè)非常受歡迎的活動(dòng),“你的包里有什么?” 在這個(gè)活動(dòng)中,用戶(hù)將自己包里的物品拍攝下來(lái),而后將照片上傳到 facebook 的一個(gè)相冊中。通過(guò)用戶(hù)瀏覽其他人包里的物品(通常包括 “鼴鼠皮” 筆記本)以及與朋友分享照片,這個(gè)活動(dòng)收到了上千個(gè) “喜歡”(like)和評論。
激勵粉絲們創(chuàng )造并傳播圖片、定做自己的筆記本、組織線(xiàn)上比賽或者讓品牌具有創(chuàng )造力,這些都使得 “鼴鼠皮” 在高度專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)中脫穎而出。
如今,搜索引擎會(huì )根據社交對話(huà)及分享來(lái)對內容進(jìn)行排名,并非只看網(wǎng)站本身。品牌可以在其社交媒體上用視覺(jué)化的內容加強觀(guān)眾的關(guān)注程度,并激發(fā)分享和病毒式營(yíng)銷(xiāo)。像 Pinterest 和 Instagram 這類(lèi)平臺的崛起,以及 facebook 對后者價(jià)值上百萬(wàn)元的收購,都展示了視覺(jué)化的內容正如何在線(xiàn)上溝通領(lǐng)域,成為一股日漸重要的力量。
擅長(cháng)運用視覺(jué)化媒體的品牌將會(huì )成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。

