數字化轉型的大趨勢下，大數據的作用越來(lái)越凸顯出來(lái)。當大數據的概念被引入營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域后，大數據營(yíng)銷(xiāo)應運而生。大數據營(yíng)銷(xiāo)需要幫助銷(xiāo)售單位及銷(xiāo)售人員鎖定潛在客戶(hù)、對銷(xiāo)售內容、方式、時(shí)機進(jìn)行預判和調整，并實(shí)現轉化交易。
那么，大數據營(yíng)銷(xiāo)要如何實(shí)現以上功能呢？小編為您細細道來(lái)。
01大數據營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
大數據營(yíng)銷(xiāo)具有多平臺數據采集、強調時(shí)效性、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、性?xún)r(jià)比高、關(guān)聯(lián)性等特點(diǎn)。
多平臺數據采集指的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、智能電視等多樣化的平臺收集用戶(hù)數據，由此，可以對用戶(hù)行為進(jìn)行更全面而精準的刻畫(huà)。
強調時(shí)效性是指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)的消費行為很容易在短時(shí)間內發(fā)生改變。因此，針對用戶(hù)需求點(diǎn)，進(jìn)行時(shí)機恰當的營(yíng)銷(xiāo)是尤為重要的。對此，大數據手段可以充分理解用戶(hù)需求，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)方案。
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)大數據手段，讓不同的用戶(hù)接收到差異化的信息，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的私人訂制。
性?xún)r(jià)比高是指大數據營(yíng)銷(xiāo)最大程度地節約了成本，并根據實(shí)時(shí)效果及時(shí)調整策略。
關(guān)聯(lián)性是指大數據營(yíng)銷(xiāo)建立了用戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)內容直接的關(guān)聯(lián)性，實(shí)現與用戶(hù)的深度互動(dòng)。
02大數據營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢
精準獲客。大數據營(yíng)銷(xiāo)可以精準描述用戶(hù)畫(huà)像，詳盡分析用戶(hù)特征、消費行為、需求特點(diǎn)，將產(chǎn)品更好地觸達用戶(hù)。
收獲更全面的客戶(hù)。受眾更加全面。大數據對所有數據進(jìn)行分析處理，制定精準的營(yíng)銷(xiāo)方案，使客戶(hù)面擴大，促動(dòng)非意向客戶(hù)向意向客戶(hù)轉化。
提高轉化率。大數據營(yíng)銷(xiāo)篩選出的客戶(hù)更加精準，對此類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行廣告投放，既節約了成本，也可以顯著(zhù)提高轉化率。
03如何用好大數據營(yíng)銷(xiāo)
精準鎖定客戶(hù)。通過(guò)大數據分析用戶(hù)偏好、興趣、習慣等特征，挖掘用戶(hù)深層需求，實(shí)現對潛在客戶(hù)的精準鎖定，并供給他們最合適的產(chǎn)品與服務(wù)。
個(gè)性化產(chǎn)品定制。客戶(hù)的需求多種多樣，通過(guò)大數據分析，可以將客戶(hù)與產(chǎn)品建立關(guān)聯(lián)，針對客戶(hù)的偏好進(jìn)行個(gè)性化定制，為客戶(hù)匹配出最合適的產(chǎn)品。
充分挖掘營(yíng)銷(xiāo)渠道潛力。在大數據的背景下，企業(yè)與各渠道之前應建立系統的大數據營(yíng)銷(xiāo)平臺。通過(guò)各營(yíng)銷(xiāo)渠道對產(chǎn)品的推廣，激發(fā)客戶(hù)的消費欲望。
尋找新市場(chǎng)和新趨勢。基于大數據的分析能力，把握市場(chǎng)趨勢。
數據支持決策。根據大數據的梳理，對市場(chǎng)進(jìn)行預測和分析，由此制定營(yíng)銷(xiāo)決策。
總而言之，大數據營(yíng)銷(xiāo)是大勢所趨，抓緊利用起來(lái)吧。
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