本報記者 屈麗麗
編者按/ 2021年5月20日下午，貝殼集團發(fā)布了公司創(chuàng )始人兼董事長(cháng)左暉因“疾病惡化”逝世的消息。此時(shí)，距離貝殼找房上市不滿(mǎn)10個(gè)月。
公開(kāi)消息顯示：貝殼找房源于此前左暉創(chuàng )辦的線(xiàn)下垂直房產(chǎn)交易平臺鏈家，是18年鏈家和2年貝殼的結合體。而左暉則是貝殼集團的靈魂人物，也是公司上市主體貝殼找房（NYSE:BEKE）的第一大股東，截至今年2月底，左暉持股24.9%。
2001年年底，左暉創(chuàng )辦鏈家，主要從事二手房交易中介服務(wù)。此時(shí)，正是中國房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)始走向市場(chǎng)化的時(shí)候。計算機專(zhuān)業(yè)出身的左暉最終憑借“技術(shù)+平臺”的力量將貝殼推上了房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的老大位置。
貝殼上市后，股價(jià)最高點(diǎn)達79.4美元/股，市值940億美元，約為人民幣6000億元，幾乎相當于中國頭部房地產(chǎn)公司碧桂園、萬(wàn)科、恒大市值之和。
截至2020年12月31日，貝殼找房全年GTV（總交易額）人民幣3.5萬(wàn)億元，同比上漲64.5%，創(chuàng )下歷史新高。貝殼平臺連接的經(jīng)紀人超過(guò)49萬(wàn)，同比增長(cháng)37.9%；連接的經(jīng)紀門(mén)店數超過(guò)4.69萬(wàn)家，同比增長(cháng)25.1%。
左暉到底做對了什么？又有哪些當今時(shí)代創(chuàng )業(yè)者所稀缺的能力？在他從事20余年的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，他到底改變了什么，又塑造了什么？對于更多的創(chuàng )業(yè)者和企業(yè)掌舵人來(lái)說(shuō)，左暉及其貝殼的哪些商業(yè)思維可以被跨界延伸，引為借鑒？
1.洞察
從鏈家到貝殼 被突破的“增長(cháng)的瓶頸”
在貝殼找房的招股書(shū)中，左暉曾在致投資人的信中表示，“中國很多行業(yè)都有三件事情同時(shí)發(fā)生：行業(yè)非常復雜且基礎很差，效率極低；從業(yè)者和消費者體驗都很不好；行業(yè)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)規模和增長(cháng)速度?！痹谧髸熆磥?lái)，“三件同時(shí)發(fā)生的事情會(huì )使得所有從業(yè)者都面對短期機會(huì )的大誘惑，因為不對效率和體驗做任何改善也能獲得可觀(guān)的增長(cháng)?！?/p>
事實(shí)的確如此，大批處在投資人看好的賽道上，或者被推向風(fēng)口的企業(yè)都曾受益于行業(yè)的市場(chǎng)規模和增長(cháng)速度，但是，如果缺少足夠的戰略洞察力，就會(huì )在經(jīng)濟轉變的當口，在不確定危機襲來(lái)的時(shí)刻倏然倒地，面對行業(yè)“增長(cháng)的瓶頸”無(wú)所作為。更多的企業(yè)則不得不卷入低價(jià)競爭，承受“劣幣驅逐良幣”的痛苦。
那么，如何提升戰略洞察力，如何突破增長(cháng)的瓶頸，從鏈家到貝殼的轉型，在一定程度上提供了經(jīng)驗參考。
2018年，左暉就曾公開(kāi)表示，“我們明確感知到，不管是在基礎設施建設方面，還是在對C端的服務(wù)上，鏈家一定會(huì )碰到增長(cháng)的瓶頸，這是由商業(yè)邏輯決定的。此外，我們明確看到，這是一個(gè)創(chuàng )造更大價(jià)值的機會(huì )，如果不到一個(gè)更大的舞臺上來(lái)，就會(huì )面臨各種各樣的限制?！?/p>
貝殼就是鏈家更大的舞臺。貝殼找房聯(lián)合創(chuàng )始人，現接棒貝殼董事長(cháng)的彭永東表示，“如果局限于以前的鏈家網(wǎng)，達到萬(wàn)億GMV（總銷(xiāo)售額）就可能達到了一個(gè)企業(yè)的上限，一旦流量在企業(yè)內自循環(huán)，交易達成之后就會(huì )很快流失掉。如果是一個(gè)開(kāi)發(fā)性的平臺，能夠打通線(xiàn)上和線(xiàn)下，它的GMV的想象空間將是十萬(wàn)億級的?！?/p>
的確，灼識投資咨詢(xún)（CIC）就預測，到2024年，中國住房市場(chǎng)總交易規模（新房+二手房+租賃）將達30.7萬(wàn)億元，經(jīng)紀服務(wù)滲透率將由47.1%提高到62.2%，這意味著(zhù)一二手房交易中介服務(wù)的市場(chǎng)規模將擴大至19.1萬(wàn)億元。與此同時(shí)，房屋裝修、房產(chǎn)金融等房產(chǎn)相關(guān)服務(wù)將從2019年的7.9萬(wàn)億元增長(cháng)至約15萬(wàn)億元。兩者合計，市場(chǎng)規模將超過(guò)30萬(wàn)億元。
雖然可以看到的市場(chǎng)蛋糕巨大，但是在地產(chǎn)領(lǐng)域內，要“橫著(zhù)做”中介行業(yè)的開(kāi)放平臺談何容易。對此，彭永東強調，“我們的話(huà)語(yǔ)權變大了，貝殼才能變成現實(shí)、才可以重新定義行業(yè)標準?！?/p>
那么，如何才能提升話(huà)語(yǔ)權呢？左暉和彭永東都認為：要從數據切入，圍繞數據打造競爭力。
早在2011年鏈家在線(xiàn)實(shí)現“真房源”時(shí)，他們就認識到，“互聯(lián)網(wǎng)對傳統企業(yè)的改造，底層的沖突存在于互聯(lián)網(wǎng)精神與傳統企業(yè)秩序之間。而'真房源’本質(zhì)上就是信息對稱(chēng)，實(shí)現了這一點(diǎn)，權力便從傳統組織轉移到了系統和數據?！?/p>
由此，“樓盤(pán)字典”的概念被推出并在鏈家內部不斷升級，這恰恰是平臺型貝殼的基礎。彭永東很好地解釋了背后的邏輯，“在這個(gè)行業(yè)里面，有房子、客戶(hù)、經(jīng)紀人這三方。所有數據必須有一個(gè)最初的載體，而最好的載體就是物理不動(dòng)的房子?！?/p>
在彭永東看來(lái)，消費者必然要消費這些數據，你對它的研究越深，對它的數據化程度越高，就越能解耦整個(gè)匹配的效率。
“這不是偶然的行動(dòng)，而是戰略性的判斷，鏈家當時(shí)的目標就是要做中國房地產(chǎn)的基礎數據庫，它收錄了包括房源房間門(mén)牌號、標準戶(hù)型圖、屬性信息、配套設施信息、歷史業(yè)務(wù)數據等多維度信息?！敝槿耸扛嬖V記者。
公開(kāi)信息顯示：2019年年初，鏈家記錄在庫的真實(shí)房屋突破1.85億，覆蓋中國325個(gè)城市的45萬(wàn)個(gè)小區。而早在2014年6月，鏈家便成立了專(zhuān)門(mén)的數據中心，提供二手房、新房、租房、旅居房產(chǎn)、海外房產(chǎn)等房產(chǎn)交易服務(wù)，并擁有業(yè)內獨有的房屋數據、人群數據、交易數據，以數據技術(shù)驅動(dòng)服務(wù)品質(zhì)及行業(yè)效率的提升。
此后，“樓盤(pán)字典”不斷升級，到了2020年貝殼找房4.0時(shí)代，公司進(jìn)一步通過(guò)“蟻巢”智能集采系統確保了“樓盤(pán)字典”的真實(shí)性，相應的樓盤(pán)數據的豐富程度由100多個(gè)字段擴展到433個(gè)字段來(lái)定義一套房屋。與此同時(shí)，每套房源的身份ID也保證了信息的統一和真實(shí)。
也是在2014年：鏈家在線(xiàn)更名為鏈家網(wǎng)。同時(shí)彭永東開(kāi)啟了行業(yè)的“橫切”模式，嘗試開(kāi)放平臺，貝殼域名被注冊。雖然這一試驗當時(shí)并不成功，但收獲卻非常深刻，就是對于低頻、非標、分散的地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，鏈家需要在線(xiàn)下進(jìn)一步打磨交易模型和相關(guān)的流程規則。
2015年，在左暉的指揮下，鏈家以近乎掃蕩式的氣勢，先后在中國一、二線(xiàn)城市合并了11家房地產(chǎn)中介企業(yè)，將經(jīng)紀人擴大到10萬(wàn)。面對人海戰術(shù)的質(zhì)疑，左暉回應：“我的平臺能力可能是你的100倍，但是我的人數只是你的50倍，人均效率遠遠超過(guò)你?！?/p>
此時(shí)，包括華興資本在內的很多鏈家投資人，看重的仍然是鏈家的線(xiàn)下能力。但左暉的邏輯已經(jīng)指向了線(xiàn)上。所以，依托“樓盤(pán)字典”進(jìn)一步打造搭建操作系統就非常重要，而操作系統的底層邏輯就是標準和規則。
2.規則
改寫(xiě)行業(yè)規則：打破“劣幣驅逐良幣”
2019年，彭永東參加了中國發(fā)展高層論壇。他在會(huì )上提出：“行業(yè)的進(jìn)化即標準的進(jìn)化，對于房產(chǎn)服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，就是物的標準、服務(wù)的標準和人的標準的進(jìn)步?！辈⑽?、服務(wù)、人定義為居住服務(wù)業(yè)三大要素。
對貝殼來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)“樓盤(pán)字典”解決了物的標準的話(huà)，那么，ACN（經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò )）解決的就是服務(wù)的標準和人的標準背后的規則問(wèn)題。
有分析指出，“從鏈家到貝殼，其中重要一環(huán)就是打造面向更廣大用戶(hù)的經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò )，這個(gè)網(wǎng)絡(luò )的意義不容小覷，因為這是企業(yè)重構流程、重新劃分行業(yè)利益的開(kāi)始。而一家改寫(xiě)行業(yè)規則的企業(yè)，要么萬(wàn)劫不復，要么成為眾山之巔?！?/p>
在討論ACN之于貝殼的意義之前，先來(lái)看一下鏈家基因中對規則的重視與崇尚。對于企業(yè)身處的房地產(chǎn)交易領(lǐng)域，左暉的評價(jià)是：“這個(gè)行業(yè)，水平低到超出預期?！备苯拥卣f(shuō)，這是一個(gè)“劣幣驅逐良幣”的市場(chǎng)，也正因如此，貝殼的成功，為當今很多仍處于低維度競爭的企業(yè)提供了借鑒。
事實(shí)上，鏈家的行業(yè)引領(lǐng)性就在于其一直以來(lái)對行業(yè)規則和潛規則的改寫(xiě)。早在鏈家創(chuàng )辦之初，左暉就開(kāi)始著(zhù)手推進(jìn)行業(yè)的業(yè)務(wù)準則，比如推動(dòng)真房源、簽三方約等，通過(guò)技術(shù)的介入來(lái)改變信息不對稱(chēng)的現狀，讓虛假信息、低價(jià)惡性競爭沒(méi)有機會(huì )。
21世紀的前10年，正是消費互聯(lián)網(wǎng)的鼎盛時(shí)代，一系列“橫空出世”的替代者改寫(xiě)了線(xiàn)下市場(chǎng)，但房地產(chǎn)交易領(lǐng)域“重線(xiàn)下、規則復雜、流程漫長(cháng)”的特點(diǎn)，讓這一產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化略顯滯后，它在等待著(zhù)對行業(yè)規則極其熟悉，又能?chē)@創(chuàng )新改寫(xiě)規則的人。
左暉接下了這一歷史賦予的重任。2007年，在清華經(jīng)管學(xué)院充電的左暉結識了好旺角的高軍，從而開(kāi)始了其對二手房交易流程的分解和過(guò)程管理。隨后，鏈家引入了SE系統（Sale Efficiency），保證經(jīng)紀人完成從房源錄入、過(guò)程管理到成交撤單的所有環(huán)節，讓公司對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督和風(fēng)險管控。
2011年1月，鼎暉投資入股鏈家，鼎暉投資創(chuàng )始合伙人胡曉玲認為，“左暉身上有一個(gè)與眾不同之處，就是既具備俯瞰的超前戰略能力，又有苦下身段、狠抓細節的執行能力，能看到最大的事情，也能看到最小的事情，形成一個(gè)完整閉環(huán)?！?/p>
來(lái)自貝殼的內部人士李紅（化名）也告訴記者，“從鏈家開(kāi)始，企業(yè)實(shí)施的都是精細化管理和精細化控制，如果別的企業(yè)精細化管理的顆粒度是0.1的話(huà)，那么鏈家的精細化控制程序就是0.001，這直接體現在企業(yè)超強的運營(yíng)能力上?！?/p>
經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò )（ACN）就是典型案例，其核心邏輯是拆流程、分利益、立規則。具體來(lái)看，鏈家把房源交易的各個(gè)環(huán)節拆分，每個(gè)環(huán)節對應房源錄入人、鑰匙的持有人、房子的帶看人、客源成交人等，每個(gè)角色都會(huì )根據不同的貢獻在A(yíng)CN的制度下得到相應的利益分成。
“從本質(zhì)上來(lái)看，ACN的合作機制把幫助客戶(hù)的簽約過(guò)程切分成了10個(gè)環(huán)節，基本上每一筆交易的背后都會(huì )有四五個(gè)經(jīng)紀人的角色分擔了這10個(gè)環(huán)節的工作，并按照不同的貢獻獲得各自的收入?！崩罴t告訴記者。
在以前，房源就是利益，為了控制利益，一個(gè)經(jīng)紀人可能負責這10個(gè)環(huán)節的所有工作，業(yè)內稱(chēng)為“獨狼”，但這種獨狼模式在人才流動(dòng)極大的地產(chǎn)經(jīng)紀領(lǐng)域，對企業(yè)來(lái)說(shuō)非常不利。而切分之后，很多人可以更加專(zhuān)心地做自己擅長(cháng)的一兩個(gè)環(huán)節的工作，對企業(yè)效率和經(jīng)紀人的收入來(lái)說(shuō)都是提升的。
更重要的是，這一合作模式讓鏈家敢于把自己的底層網(wǎng)絡(luò )架構鋪設到整個(gè)二手交易賽道里，敢于將“樓盤(pán)字典”這一全行業(yè)最大的真房源數據庫向行業(yè)開(kāi)放，而不擔心利益沖突或利益流失的問(wèn)題，從而實(shí)現向開(kāi)放平臺——貝殼的演變。
2018年，鏈家升級為開(kāi)放平臺貝殼找房，上百家品牌陸續接入。以前鏈家內部的ACN協(xié)作機制從只服務(wù)內部經(jīng)紀人轉為向所有加入貝殼聯(lián)盟的品牌商開(kāi)放，并逐漸演化為整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)認同的規則。
事實(shí)上，不只是ACN協(xié)作機制，對經(jīng)紀業(yè)務(wù)的每一個(gè)細節，貝殼都有規則和標準的滲透。記者獲得的一份中國房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會(huì )作為指導單位的《新經(jīng)紀守則》顯示，整個(gè)規范涉及了日常行為準則，對客戶(hù)的服務(wù)標準，經(jīng)紀人間的協(xié)同準則，平臺共建共治準則，同業(yè)間共進(jìn)共贏(yíng)準則等多個(gè)方面。比如對跳單、轉單、飛單等做出自己的定義，并對這些規則擁有解釋權。同時(shí)建立本區域資深經(jīng)紀人組建的陪審團，負責對本區域經(jīng)紀人合作的業(yè)務(wù)爭議進(jìn)行決策，并擁有最高裁定權。
值得注意的是，貝殼陪審團由經(jīng)紀人中的代表組成自治組織，各城市陪審員人數參照當地具體情況商議決定，約為當地平臺合作經(jīng)紀人總數的1/50。
在庭審中，所有陪審員平權，無(wú)棄票權（庭長(cháng)無(wú)投票權）。同時(shí)遵循庭審回避原則（有利益沖突的店鋪經(jīng)紀人不能作為該次決議的陪審員），“貝殼不僅是在每個(gè)環(huán)節上建立起嚴密的規則，同時(shí)非常重視規則的執行，強調流程正義就是一個(gè)重要體現。在貝殼，不僅是陪審團，還有監察團隊，都執行嚴格的篩選和組建流程?！崩罴t表示。
3. 模式
以交易為核心：打造企業(yè)的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢
左暉離開(kāi)后，很多人都在擔心貝殼面對的競爭以及其接下來(lái)的種種挑戰。但事實(shí)上，早在2010年彭永東作為IBM咨詢(xún)團隊中的一員進(jìn)駐貝殼的時(shí)候似乎就有了答案。
據知情人士講述，當時(shí)IBM曾給鏈家總結出8種生意模式，其中之一為“收費站模式”，說(shuō)白了，就是以交易為核心，然后向上下游延展。
“交易本身在中間，雖然比較窄，但上下游要從它那兒過(guò)。這意味著(zhù)交易本身就是一種連接，以連接為起點(diǎn)，進(jìn)而通向更廣闊的商業(yè)空間?！?/p>
顯然，從鏈家到貝殼，意味著(zhù)公司已經(jīng)從收費站出發(fā)了。比如，彭永東就說(shuō)，“社區是未來(lái)非常重要的一個(gè)入口，這種連接背后流淌著(zhù)信任，會(huì )產(chǎn)生無(wú)限的想象空間，比如做提供居住行業(yè)的基礎設施?！痹谂碛罇|看來(lái)，“新居住時(shí)代是服務(wù)者價(jià)值和數字化價(jià)值全面崛起的時(shí)代，關(guān)乎全體中國人美好生活追求、3億城鎮家庭居住未來(lái)的廣闊產(chǎn)業(yè)?！?/p>
顯然，從垂直到平臺；從交易到居住，貝殼不只可以把短距離半徑之內的20萬(wàn)億市場(chǎng)做扎實(shí)，未來(lái)還可以有無(wú)限的延伸。
這當然是一個(gè)完美的邏輯，但有沒(méi)有想過(guò)，市場(chǎng)上不是貝殼一家在“跳舞”，巨大的盤(pán)量吸引著(zhù)越來(lái)越多的巨頭進(jìn)入，從騰訊到阿里的布局，到傳統地產(chǎn)企業(yè)巨頭的進(jìn)入，貝殼何以對抗這些來(lái)自多維的競爭？其背后的競爭優(yōu)勢到底是什么？
“說(shuō)到底，是其基于交易模式打造的護城河。到目前為止，貝殼是房產(chǎn)中介行業(yè)唯一能實(shí)現大規模供需匹配的交易型平臺。而這個(gè)賽道上，很多競爭對手仍然屬于信息型平臺，這決定了競爭的位勢?！狈治鋈耸扛嬖V記者。
的確，在很多供給端相對標準的交易場(chǎng)景下，比如網(wǎng)約車(chē)，比如外賣(mài)，新興創(chuàng )業(yè)者容易進(jìn)入并打造出交易平臺，但在低頻非標的房地產(chǎn)交易市場(chǎng)上，更多的競爭者很難從交易入手，而不得不被迫從最容易的信息端入手，打造信息撮合模式，比如58，比如早期的易居，都是從信息服務(wù)切入，但這一模式很容易讓后續的交易失控，更難以產(chǎn)生“短平快”的交易，以最大化平臺的效率。
或者，正是看到了這一問(wèn)題所在，作為易居第二大股東的阿里，開(kāi)始攜數十億的投入幫助易居打造另一個(gè)數字化房產(chǎn)平臺。
但在非標準化的房地產(chǎn)經(jīng)紀市場(chǎng)上，這并不是一件容易的事情，從非標到重新梳理流程、切分環(huán)節、實(shí)現分段標準化，鏈家用了18年的時(shí)間，所以大家說(shuō)貝殼是“18年鏈家+2年貝殼”的集合體。
“數字化的技術(shù)不難，難的是用數字化的技術(shù)重建規則，這是非交易型平臺所不具備的經(jīng)驗，也是貝殼用20年時(shí)間打造的護城河?！狈治鋈耸勘硎?。
觀(guān)察
創(chuàng )新組織關(guān)鍵是“價(jià)值觀(guān)”
貝殼找房上市帶來(lái)的轟動(dòng)效應和年輕的創(chuàng )始人左暉因疾病惡化離世的消息引發(fā)了人們對貝殼的新一輪關(guān)注?？梢哉f(shuō)，從企業(yè)戰略洞察到行業(yè)規則的重建；從產(chǎn)業(yè)數字化到平臺型經(jīng)濟；從“做難而正確的事情”到“打造有尊嚴的職業(yè)”等，貝殼都有很多可挖掘的內容和價(jià)值。
但如果換個(gè)角度來(lái)看，到底是什么在支撐著(zhù)貝殼上述種種目標的實(shí)現呢？答案一定是組織，是企業(yè)的整個(gè)團隊。
本報記者曾請教清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的陳勁教授，“貝殼最打動(dòng)你的地方是什么？”在今年4月份，他和幾位教授、學(xué)者剛剛完成了對貝殼找房的案例分析。陳勁教授告訴記者，“是左暉帶領(lǐng)自己的團隊在公司內部創(chuàng )業(yè)，在維系鏈家的平臺上獨立出以數字化為特色的購房平臺?！?/p>
身兼清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng )新研究中心主任，陳勁教授看過(guò)了無(wú)數創(chuàng )新企業(yè)，但他坦言，“（像貝殼這樣的）類(lèi)似的案例并不多?！?/p>
那么，左暉帶領(lǐng)的到底是怎樣的一支團隊，在支持內部創(chuàng )業(yè)的問(wèn)題上，又有著(zhù)怎樣的特點(diǎn)呢？
公開(kāi)信息顯示：左暉非常善于用人。這體現在三個(gè)方面：一是用老人做新事，即便企業(yè)從傳統產(chǎn)業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，整個(gè)團隊并沒(méi)有大量換血。本次接棒貝殼董事長(cháng)的彭永東就是在2010年加入鏈家，直到轉戰貝殼的。二是善于啟用新人，而新人與老人之間磨合期卻很短。三是最大限度減少并購引發(fā)的人才流失。有報道顯示，“通常被并購公司創(chuàng )始人，經(jīng)歷過(guò)渡期之后就會(huì )離開(kāi)，但鏈家并購的公司，約有一半創(chuàng )始人依然留在其體系內?！?/p>
而在用人之外，左暉對優(yōu)秀組織也有自己的理解。他強調，“我不認為優(yōu)秀組織需要強勢領(lǐng)導去推動(dòng)，強勢領(lǐng)導無(wú)非就是你很霸道而已。另外一種比較容易從眾，沒(méi)有思考能力的組織，也不是優(yōu)秀的組織?！彼J為“如果大家都具備獨立思考能力，在一個(gè)層面上可以直接開(kāi)誠布公討論，這是組織最優(yōu)的狀況”。在這種情況下，即便犧牲效率，即便沒(méi)有達成共識，也會(huì )有比較前瞻的判斷。
顯然，對于一個(gè)供給端非標準化、交易流程又相對漫長(cháng)的行業(yè)來(lái)說(shuō)，這種獨立思考和開(kāi)誠布公的討論是非常重要的，否則，流程上的細節就很難把握，就更不用談規則的建立。
接下來(lái)，如果團隊中每個(gè)人都獨立思考，那達成共識的前提是什么？對此，左暉給出的答案是價(jià)值觀(guān)。
左暉曾說(shuō)，“其實(shí)我們ACN的這些規則，都是從底層價(jià)值觀(guān)長(cháng)出來(lái)的，有什么價(jià)值觀(guān)，就會(huì )長(cháng)出什么樣的方法論，就會(huì )長(cháng)出什么樣的規則。同樣，產(chǎn)品也都會(huì )體現在價(jià)值觀(guān)上?！?/p>
或許，正是在這種價(jià)值觀(guān)引導和吸引背景下，貝殼的發(fā)展速度超出了創(chuàng )始團隊的預期，貝殼成立僅兩年多就登錄了納斯達克，并且在新冠肺炎疫情期間和中概股退市的背景下創(chuàng )下了首日大漲87%的業(yè)績(jì)。
“左暉一生最大的作品就是貝殼團隊?！?21世紀不動(dòng)產(chǎn)中國區總裁兼CEO盧航這樣對媒體表示。
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