●●●1●●●
最近幾年，房地產(chǎn)行業(yè)有很多痛點(diǎn)。
比如，為什么之前屢試不爽、整體組合拳的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)失效了？
為什么房地產(chǎn)渠道營(yíng)銷(xiāo)拓客會(huì )像穿著(zhù)棉襖洗澡，穿上冷、脫了更冷？
房地產(chǎn)利潤下滑，開(kāi)發(fā)商們在未來(lái)如何生存？
現在房企top50中，過(guò)千億的已經(jīng)35家，龍頭房企們都集中在做的是什么？
在整個(gè)樓市風(fēng)云變幻的今天，裁員潮時(shí)有發(fā)生，地產(chǎn)人怎么做，才能不被淘汰？
房地產(chǎn)行業(yè)天天在說(shuō)的大數據整合，但經(jīng)常是拿地一個(gè)平臺、營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)平臺，財務(wù)一個(gè)平臺，成本一個(gè)平臺，還有設計、物業(yè)、施工……各部門(mén)各自為戰，究竟如何能打通這些數據孤島？
在行業(yè)變化越來(lái)越快的今天，很多問(wèn)題至今都在尋找答案的路上，很多新問(wèn)題也還在產(chǎn)生。
但如果把這些問(wèn)題集中起來(lái)，也許我們能在模糊的光線(xiàn)里看到一個(gè)不一樣的未來(lái)。
很多人都在討論地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)被渠道營(yíng)銷(xiāo)綁架，但仔細想想，難道不是因為地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)一直在故步自封，模式老化，導致落后得只能一直吸食渠道這種鴉片嗎？
再深度想想，貝殼這種模式，強大之處在于中臺，他們不斷快速響應、探索、挖掘、引領(lǐng)?戶(hù)的需求，通過(guò)一直在變化的業(yè)務(wù)迭代和數據應用，實(shí)現創(chuàng )新提效，這種模式對于房企一成不變的傳統營(yíng)銷(xiāo)是降維式的打擊。
貝殼曾經(jīng)800億美元的市值超越了所有房企的估值已經(jīng)說(shuō)明了問(wèn)題。
后來(lái)很多房企看到了貝殼這種模式的優(yōu)勢，那么是跟進(jìn)做還是不做？也許很多房企都意識到了，無(wú)論做還是不做，你可能都無(wú)法打敗貝殼。但你只要做了，就是在跟進(jìn)時(shí)代的大趨勢：數字化。
為什么要做數字化？其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，降本增效。
上下游供應鏈成本增加、材料飛漲、運營(yíng)成本增加……這些都導致行業(yè)整體利潤水平下滑，房地產(chǎn)企業(yè)的核心能力競爭已經(jīng)逐漸從從拿地等資源獲取能力轉變?yōu)榫毣\營(yíng)能力。
房地產(chǎn)百強企業(yè)凈利潤率均值
在紅利日漸減少的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平日益成為影響業(yè)績(jì)表現的關(guān)鍵要素，而數字化是房企們的必經(jīng)之路。
春江水暖鴨先知，2020年的Top50房企已經(jīng)全部在做數字化。其中有90%的房企把數字化的部門(mén)作為一級部門(mén)，而且大都由副總裁親自?huà)鞄?/span>。
在資金鏈日益緊張的2020年，還是有六成的房企在數字化上的投入2020年比2019年增加，而且都至少超過(guò)了1億元。
這種空前的重視說(shuō)明，數字化轉型在加速。要知道在之前，房地產(chǎn)公司的技術(shù)部門(mén)從來(lái)都是裝電腦連網(wǎng)線(xiàn)的。當然，直至今日，數字化也還沒(méi)顛覆得了房地產(chǎn)，因為它是個(gè)傳統得不能再傳統的行業(yè)。
但數字化已經(jīng)提了很多年了，也一直在迭代，所有有遠見(jiàn)的人都知道，它是未來(lái)。
時(shí)至今日，房地產(chǎn)的數字化已經(jīng)發(fā)展到了3.0時(shí)代。
很遺憾，在數字化的進(jìn)程中，很多個(gè)人與房企并沒(méi)有跟上時(shí)代的腳步，不少企業(yè)還在2.0階段，甚至還有很多還停留在1.0時(shí)代。
●●●2●●●
想要不被時(shí)代拋棄，就必須要明白數字化之于房地產(chǎn)的意義。
如果說(shuō)1.0時(shí)代的房地產(chǎn)數字化是小米加步槍?zhuān)敲?.0時(shí)代就是坦克，而3.0時(shí)代，不是毀天滅地的航母，而是星球大戰里的激光炮，根本不是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，1.0時(shí)代就是內部管理系統信息化，在這個(gè)階段各家房企不同的部門(mén)分別建設了自身的 IT 系統，例如財務(wù)管理系統、成本管理系統、營(yíng)銷(xiāo)數據系統等等。1.0時(shí)代最大的問(wèn)題是各部門(mén)間沒(méi)有協(xié)同，數據無(wú)法共享，導致企業(yè)流程混亂，無(wú)法滿(mǎn)足需求。
到了2.0時(shí)代，一些房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行軟件間的一體化集成，這相當于將各部門(mén)之間的數據進(jìn)行了初步的鏈接在線(xiàn)化，可以滿(mǎn)足各部門(mén)間的協(xié)作、管理需求，甚至可以滿(mǎn)足大企業(yè)的項目運營(yíng)、風(fēng)險管控、現金流管理等等需求。
而3.0時(shí)代，也就是現在房地產(chǎn)全流程正在面對的，資源和資產(chǎn)數字化，構建數字化核心，從而突破層級和地域限制等，全面提升企業(yè)的創(chuàng )造價(jià)值，智能化地進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)和運營(yíng)。
3.0時(shí)代，是不局限于開(kāi)發(fā)環(huán)節的全流程數字化，是真正建立起數據資產(chǎn)。
對于開(kāi)發(fā)環(huán)節來(lái)說(shuō)，數字化轉型路徑分為信息化、在線(xiàn)化和智能化。
信息化和在線(xiàn)化，是實(shí)現數據驅動(dòng)的業(yè)務(wù)監測和洞察，但主要還是由人根據經(jīng)驗做決策，數據是輔助的參考。
就好數字化于醫療，醫生會(huì )根據大數據自動(dòng)研判病人所有的異常數據，自動(dòng)比對數以萬(wàn)計的病例，得出的結論、建議來(lái)做判例，開(kāi)發(fā)一個(gè)新項目，數字化也會(huì )給出相同的效果。
在數字化較為成熟的階段，隨著(zhù)內部業(yè)務(wù)數據的積累、外部數據的接入以及數據量的增長(cháng)，將進(jìn)入數據驅動(dòng)決策的智能化階段。
例如，在拿地和項目定位階段，傳統方式是人在做決策。
而基于大數據系統積累的歷史項目投資、產(chǎn)品定位設計、成本和銷(xiāo)售數據，輔以地理信息數據、人口數據、市場(chǎng)行情等外部數據，可以建立一套智能的項目投資和產(chǎn)品定位決策模型。
人做決策時(shí)最容易出的是經(jīng)驗主義錯誤，而AI機器根據模型和實(shí)際情況做輔助時(shí)，風(fēng)險會(huì )大大降低。
又比如在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節，智能化營(yíng)銷(xiāo)會(huì )是大勢，我們也曾經(jīng)做過(guò)探討：你家的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)落后了！
在傳統業(yè)務(wù)流程下，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節是割裂的，案場(chǎng)、廣告、渠道等等缺乏數據整合，媒體的形式和渠道變化也更快，在注意力經(jīng)濟時(shí)代，沒(méi)有數據流這個(gè)重要大腦，你家的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，還在用小米加步槍。
數字化轉型下，基于各業(yè)務(wù)系統和渠道場(chǎng)景的信息化和在線(xiàn)化，可以建立統一的客戶(hù)數據運營(yíng)平臺。說(shuō)到這里，也許你就明白了為什么這兩年社區團購會(huì )成為各家互聯(lián)網(wǎng)的戰場(chǎng)。
而對于房地產(chǎn)來(lái)說(shuō)，應用場(chǎng)景更加繁雜細化，打通數據孤島后。核心場(chǎng)景應該是向運營(yíng)環(huán)節聚集的，3.0時(shí)代以后會(huì )是由大開(kāi)發(fā)轉型大運營(yíng)。
圖片來(lái)源：克而瑞
整體而言，目前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)節的數字化應用還處于在線(xiàn)化的起步階段，距離智能化的應用還有相當長(cháng)的一段距離。
●●●3●●●
但是，房地產(chǎn)的野蠻生長(cháng)已經(jīng)結束，集中度越來(lái)越高，地產(chǎn)人如何在這場(chǎng)顛覆式創(chuàng )新中不被淘汰，成為勝者？
對于地產(chǎn)人來(lái)說(shuō)，機遇和挑戰并存。
如何利用數字化提升運營(yíng)和管理的效率，并利用技術(shù)賦能產(chǎn)品，改善設計、供應鏈、內控等內部管理？
如何利用數字化洞察客戶(hù)的需求，以提供更好的生產(chǎn)生活服務(wù)內容？
如何利用數字化發(fā)揮平臺效應，更靈活地為企業(yè)創(chuàng )造財富？
……
這些都是地產(chǎn)人所應該思考的。
地產(chǎn)人更應該問(wèn)自己的一個(gè)問(wèn)題是：未來(lái)幾十年，到底什么樣的能力，是最能對抗變化、歷久彌新的？
可能一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特。
但有幾點(diǎn)是共通的。
首先，你應該避免被標準化。
大規模數字化之后，越來(lái)越多的行業(yè)的流程可以被標準化。如果你還在改改合作單位合同，走走企業(yè)OA流程，轉達下領(lǐng)導對推廣畫(huà)面的意見(jiàn)，那么，你可能 就是第一批被淘汰的工具人。
其次，你應該擁有這五種能力：同理心、協(xié)調力、溝通力、表達力，以及最重要的一點(diǎn)——持續快速學(xué)習的能力。這個(gè)時(shí)代知識迭代的速度太快了，我們都應該是終生學(xué)習者，這些能力缺一不可。
最后，我們每一個(gè)人，都應該挖掘自己的技能點(diǎn)，要自己定義自己的專(zhuān)業(yè)化。
未來(lái)，整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)怎么發(fā)展，可能誰(shuí)說(shuō)的都不準確。
但可以預見(jiàn)的是，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、5G、建筑智能化這些高科技都會(huì )在數字化浪潮中運用在房地產(chǎn)中，而從品牌到營(yíng)銷(xiāo)，從成本到財務(wù)，從運營(yíng)到開(kāi)發(fā)再到建筑，所有部門(mén)都是互聯(lián)的。
地產(chǎn)人，在未來(lái)要讓自己變得更專(zhuān)業(yè)！
聯(lián)系客服
