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“Facebook”中國臉譜
作者:李強強 汪蔚 盧旭成
從全球范圍看,SNS(社交網(wǎng)絡(luò ))是迄今為止最符合Web 2.0精神的互聯(lián)網(wǎng)應用。
四年前,并不是所有人都認為一個(gè)叫做臉譜(Facebook)的社區網(wǎng)站能夠成功,至少全球首富蓋茨就不這么認為——2004年吸引蓋茨注意力的是MSN,當時(shí)他正信心百倍地想把MSN推到中國市場(chǎng)。2004年,美國互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)AOL忙于強化自己的互聯(lián)網(wǎng)廣告能力,時(shí)任AOL公司CEO的米勒用4.35億美元的價(jià)格收購了互聯(lián)網(wǎng)廣告商Advertising。米勒不曾想到,四年后為了收購成立不到四年的Bebo公司,AOL不得不付出多一倍的現金。同樣,讓蓋茨意料不到的是,2007年底,微軟2.4億美元參股Facebook,只占了其1.6%的股份。
善于緊追全球腳步的中國也不甘示弱,在全球交友網(wǎng)站的私募風(fēng)潮之后,校內網(wǎng)、若鄰網(wǎng)、天下網(wǎng),這些無(wú)論是名稱(chēng)還是運營(yíng)模式都很有中國特色的交友網(wǎng)站也在一瞬間如雨后春筍般冒了出來(lái)。但是,這些中國的弄潮兒們在拷貝之后到底有什么屬于自己的定位?他們未來(lái)可見(jiàn)的發(fā)展方向和整合模式是什么?他們共同的敵人又在哪里?交友網(wǎng)站的中國臉譜就從這里畫(huà)起。
差異化拷貝
一起網(wǎng):社會(huì )引擎的發(fā)現者
雖然互聯(lián)網(wǎng)老將謝文不承認他現在創(chuàng )辦的一起網(wǎng)是Facebook的中國翻版,但他坦言,一起網(wǎng)與Facebook是同一個(gè)方向?!耙黄鹁W(wǎng)創(chuàng )新的地方在于,除了人之外,它還引入了家的概念,另外一起網(wǎng)還有待開(kāi)放的街區。這就解決了Facebook只有人而沒(méi)有其他衍生品的問(wèn)題?!?div style="height:15px;">
謝文向本報記者介紹道:“SNS在一起網(wǎng)只占5%~10%的份額,在Facebook和校內網(wǎng)可能占到80%~90%。一起網(wǎng)要做網(wǎng)絡(luò )生活平臺,或者叫在線(xiàn)城市,就是要搭建這樣一個(gè)平臺,讓人們真實(shí)生活在一個(gè)社會(huì )里面。而資訊、游戲、電子商務(wù)網(wǎng)站就變成了這個(gè)平臺的下游供應商。我的預言是,到2010年將出現三個(gè)這樣的城市平臺——北京、上海和廣州。線(xiàn)下和線(xiàn)上同樣真實(shí)?!?div style="height:15px;">
在謝文眼中,中國的Web2.0落后美國三年,而且沒(méi)有一個(gè)是及格的,因為許多概念都沒(méi)有搞清楚。他向記者表示:“校內網(wǎng)是我幫著(zhù)做起來(lái)的,初衷是一廂情愿地想復制Facebook。但是坦白地講,當時(shí)我對Facebook認識不夠,以為無(wú)非就是簡(jiǎn)單地把大學(xué)生聚攏在一起,而沒(méi)有看到Facebook線(xiàn)上線(xiàn)下的革命性因素,所以誰(shuí)都沒(méi)有超過(guò)Facebook,或者說(shuō)沒(méi)有抄夠Facebook。Facebook的厲害之處在于,它的組織架構在美國,甚至沒(méi)有一兵一卒派出國,但它的流量80%是美國以外來(lái)的?,F在你還說(shuō)Facebook是社區、是SNS,那就太小看Facebook了。一起網(wǎng)和Facebook方向是一致的?!?div style="height:15px;">
2006年說(shuō)SNS是時(shí)髦,2008年還說(shuō)SNS就落后了。謝文認為,Facebook最偉大的概念不是SNS。Facebook最偉大的地方在于真實(shí)、互動(dòng)、開(kāi)放架構。它就是把Web2.0作為了一個(gè)操作平臺。Web2.0作為一個(gè)操作平臺的時(shí)機已經(jīng)成熟了?!耙黄鹁W(wǎng)的基礎就是海量公司堅持不懈做了9年的社會(huì )引擎,這是一起網(wǎng)與目前所謂個(gè)人門(mén)戶(hù)的差別?!?div style="height:15px;">
謝文對一起網(wǎng)的前景非??春?。他說(shuō):“我給VC寫(xiě)的報告上說(shuō),現在一起網(wǎng)沒(méi)有競爭對手,將來(lái)也沒(méi)有。將來(lái)可能會(huì )出現局部的、潛在的競爭對手,僅此而已,但也絕不是51.com、校內網(wǎng)等網(wǎng)站,而是QQ和百度——假如它們要顛覆自己的話(huà),是有這個(gè)潛力的。但我的遠景是把一起網(wǎng)打造成Web2.0方面的主力軍和領(lǐng)先者。我不擔心別人復制,我認為我的門(mén)檻已經(jīng)高到了別人無(wú)法復制的程度?!?div style="height:15px;">校內網(wǎng):中國特色的Facebook
靠大學(xué)生圈子起家的校內網(wǎng)被公認為是最像Facebook的中國網(wǎng)站。事實(shí)上,SNS根本沒(méi)有技術(shù)壁壘,只要用心做就能做出一些成績(jì)來(lái)。區別在于,校內網(wǎng)是最早涉足SNS的網(wǎng)站中最專(zhuān)注于此的。千橡集團董事長(cháng)陳一舟舉例說(shuō):“如果我現在拉一個(gè)100人的團隊來(lái)做IM,我肯定還是能做起來(lái),但毫無(wú)疑問(wèn),我肯定比不過(guò)騰訊。做搜索,也肯定比不過(guò)Google和百度。各個(gè)SNS網(wǎng)站在技術(shù)上幾乎沒(méi)有差別,校內網(wǎng)只是個(gè)先行者而已?!?div style="height:15px;">陳一舟表示,Facebook不是校內網(wǎng)的目標,但Facebook許多東西是值得校內網(wǎng)學(xué)習的。校內網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始在走中國特色的道路,而不僅僅是步Facebook的后塵。
再牛的網(wǎng)站進(jìn)入中國后都是紙老虎,這個(gè)道理已經(jīng)被無(wú)數個(gè)懷揣中國夢(mèng)的國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)驗證了。陳一舟認為,目前國內網(wǎng)站如果再去復制Facebook、復制校內網(wǎng),是很難有所成就的?!癇ebo雖然被收購了,但Facebook和Myspace以及其他的SNS企業(yè)還生活得很滋潤。在印度和巴西也各自有一些頗具規模的SNS網(wǎng)站。但仔細觀(guān)察不難發(fā)現,它們都有自己擅長(cháng)的區域,而且每個(gè)區域只有一家能剩下來(lái)。所以中國市場(chǎng)并不是誰(shuí)想進(jìn)來(lái)就一定能生存下來(lái)的?!?div style="height:15px;">2007年11月20日,校內網(wǎng)在北京舉行 “領(lǐng)跑中國SNS,開(kāi)啟校內網(wǎng)立方體暨校內網(wǎng)進(jìn)軍白領(lǐng)、高中市場(chǎng)”新聞發(fā)布會(huì )。陳一舟正式宣布校內網(wǎng)進(jìn)軍白領(lǐng)、高中市場(chǎng)。而校內網(wǎng)繼在大學(xué)生領(lǐng)域取得相對壟斷地位之后,開(kāi)始致力于成為跨行業(yè)、跨年齡的SNS網(wǎng)絡(luò )巨頭。
不過(guò),市場(chǎng)上不乏質(zhì)疑之聲。有業(yè)內人士認為,與大學(xué)生群體不同,校外的市場(chǎng)存在更多更復雜的不確定因素,而校內網(wǎng)并不比競爭對手更具優(yōu)勢。甚至有偏激者認為,陳一舟此舉動(dòng)“極有可能葬送校內網(wǎng)”。
就此問(wèn)題陳一舟向記者表達了自己的看法:“4個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,事實(shí)證明我們這種策略是正確的?!彼J為,做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就像是玩德州撲克?!皠偲鹋频臅r(shí)候,資本都一樣多,但如果前幾圈牌比較好,贏(yíng)了關(guān)鍵的一把以后,優(yōu)勢就會(huì )特別明顯。在這個(gè)時(shí)候如果別人和你的牌一樣好的話(huà),你敢全部押注,但別人就不敢。這樣的話(huà)差距會(huì )越來(lái)越大,到最后資金少的基本就被吞掉了?!?div style="height:15px;">陳一舟表示,他不急于讓校內網(wǎng)賺錢(qián)?!白屗】党砷L(cháng)才是目前應該做的事情?!彼蛴浾咄嘎?,一年半到三年左右的時(shí)間,校內網(wǎng)會(huì )真正成熟起來(lái)。
若鄰網(wǎng):商務(wù)交友高處不勝寒
“海內存知己,天涯若比鄰”,這句話(huà)可以很好地用來(lái)形容人與人之間難得的友誼??吹饺羿従W(wǎng)這個(gè)名詞,想必很多人都這樣想:這是一個(gè)可以找到知己的地方。確實(shí),這是一個(gè)SNS網(wǎng)站,按照其CEO陳浩源的話(huà)來(lái)講就是“中國版的Facebook”。不過(guò)該網(wǎng)站卻并不是讓人找到知己的地方,而是找商務(wù)合作伙伴的地方。它號稱(chēng)是中國最大的商務(wù)SNS網(wǎng)站,其官方注冊數顯示已經(jīng)有120多萬(wàn)用戶(hù)。如果從分眾角度看,若鄰網(wǎng)定位商務(wù)交友,明顯與一般的交友網(wǎng)站有區別,它重點(diǎn)吸引白領(lǐng),尤其是上班一族里的中高層人群,另一部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生。這樣的人群從廣告價(jià)值來(lái)看是很高的,但它局限也很明顯,首先是注冊用戶(hù)數量發(fā)展不會(huì )太快,而且太過(guò)功利的口號——“商務(wù)交友”注定讓人們在上面有所保留,SNS的靈魂——真實(shí)性將部分失去。其次,由于商務(wù)人士相對比較理性成熟,那么對于目前很多交友網(wǎng)站收入來(lái)源大頭——虛擬物品的買(mǎi)賣(mài)將很難從他們身上有所收獲。商務(wù)人士對廣告等影響手段有相對高的免疫力,那么指望廣告賺取主要收入的若鄰網(wǎng),恐怕其價(jià)值并不如設想的那么好。
天下網(wǎng):手機社交的吃螃蟹者
天下網(wǎng)無(wú)疑是另外一個(gè)踩著(zhù)2007年全球SNS熱潮而來(lái)的吃螃蟹者。其CEO王鵬飛在2007年年中才匆忙將原來(lái)的手機互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)的定位上升到手機社交網(wǎng)。天下網(wǎng)轉型前已經(jīng)積累了大量手機用戶(hù),現在其注冊用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)2400萬(wàn),活躍用戶(hù)超過(guò)1000萬(wàn)。手機做社區有其及時(shí)互動(dòng)特性,而且中國人特別喜歡將手機作為不離身的溝通工具,其覆蓋面遠廣于PC用戶(hù)。不過(guò)天下網(wǎng)認為,手機社交并不強調其使用方的真實(shí)性,反正手機號碼都是真的。但這點(diǎn)有可能阻礙其發(fā)展。因為在中國手機并不實(shí)行實(shí)名制,其虛幻成分還是讓其用戶(hù)黏著(zhù)性經(jīng)受考驗。不過(guò),日本的Mixi.jp手機網(wǎng)站2005年創(chuàng )業(yè),剛開(kāi)始是日本最大的手機社交網(wǎng)站,后來(lái)發(fā)展成為日本最大的社交網(wǎng)站。該網(wǎng)站于2007年9月實(shí)現IPO,目前股票總價(jià)值在15億美元左右。這無(wú)疑讓天下網(wǎng)備受鼓舞,在手機遠比PC流行的亞洲,或許中國版的Facebook要從天下網(wǎng)開(kāi)始。
MySpace中國:念外來(lái)經(jīng)的和尚
MySpace在美國已經(jīng)做到全球前列了,如何在中國也做到前列?MySpace中國CEO羅川認為營(yíng)造一種健康、真誠、值得信賴(lài)的文化氛圍是MySpace中國的愿景。羅川承認MySpace進(jìn)入中國晚了,“去年4月才預發(fā)布,而國內模仿Facebook的網(wǎng)站已經(jīng)做了兩年了” 。此外,影響網(wǎng)站發(fā)展的還有創(chuàng )業(yè)公司的通病——耐得住寂寞的人才嚴重不足。要趕超,除了堅持健康的理念外, MySpace在美國的運營(yíng)經(jīng)驗、成熟的技術(shù)體系結構、充足的資金,甚至國內的人可以通過(guò)MySpace中國實(shí)現與國際友人的連通,都是羅川的優(yōu)勢?!拔覀円诩訌娍诒畟鞑サ耐瑫r(shí),也加大品牌傳播?!彼€引進(jìn)國外風(fēng)行的開(kāi)放式開(kāi)發(fā)平臺,合作伙伴可以在上面開(kāi)發(fā)一些掛件,對自己的目標群體施加影響。這種模式在國外非常具有殺傷力,甚至他認為微軟等之所以對SNS網(wǎng)站那么重視,就是看中了那些豐富的掛件以及其背后強大的創(chuàng )造力群體??墒?,在模仿盛行、缺乏創(chuàng )新的互聯(lián)網(wǎng)界,有多少公司和個(gè)人會(huì )在這種平臺上做類(lèi)似于義務(wù)勞動(dòng)性質(zhì)的事情呢?羅川所說(shuō)的很多本土化的開(kāi)發(fā),提升用戶(hù)體驗的服務(wù)和產(chǎn)品,能否有助于SNS公司勝出,還是未知數。
賽我網(wǎng):年輕人的圈子
注冊用戶(hù)數700萬(wàn),其中65%是真實(shí)的,公司2007年收入將近1000萬(wàn)元,大部分來(lái)自于虛擬物品買(mǎi)賣(mài),這就是來(lái)自韓國的賽我網(wǎng)的一些基本數據。賽我網(wǎng)(中國)總經(jīng)理展文博熱衷于進(jìn)行跨行業(yè)營(yíng)銷(xiāo),2008年希望通過(guò)與一些快速消費品、手機、筆記本電腦以及其他電子產(chǎn)品公司進(jìn)行資源置換——賽我出線(xiàn)上平臺和技術(shù),而其他公司出獎品和終端資源——的合作來(lái)發(fā)展用戶(hù)和擴大賽我網(wǎng)的知名度,當然也希望順便帶來(lái)一定的市場(chǎng)活動(dòng)和廣告收入。有韓國的成功運營(yíng)經(jīng)驗在前面指路,賽我網(wǎng)在中國的探索比較大膽:如通過(guò)用戶(hù)之間的口碑傳播來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現精準的推廣,通過(guò)在空間里賣(mài)虛擬的背景音樂(lè )賺錢(qián)?!霸谥袊?,網(wǎng)絡(luò )上的音樂(lè )一向被認為是免費的,但是只要加上SNS的真實(shí)人際關(guān)系,注冊用戶(hù)就愿意為音樂(lè )付費?!闭刮牟┱f(shuō)。盡管與它類(lèi)似的休閑交友網(wǎng)站愛(ài)情公寓小日子也過(guò)得不錯,不過(guò)已經(jīng)打上時(shí)尚娛樂(lè )烙印的賽我網(wǎng)要實(shí)現用戶(hù)群的向上覆蓋恐怕仍有難度。
Web1.0到Web2.0演進(jìn)路線(xiàn)圖
各懷心事的整合
從沉寂到爆發(fā)再到細分,中國版的Facebook們已經(jīng)球過(guò)中場(chǎng)。門(mén)戶(hù)、搜索引擎、視頻網(wǎng)站幾乎都經(jīng)歷了從百花齊放到巨頭壟斷的命運。那么等待校內網(wǎng)、Myspace的又將是怎樣的前景?
與國外的SNS類(lèi)似,資本浪潮正推動(dòng)著(zhù)中國同類(lèi)型網(wǎng)站前進(jìn),而懷揣同樣心事并有著(zhù)成熟用戶(hù)群的百度和騰訊對此領(lǐng)域也虎視眈眈。另外,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,校內網(wǎng)、Myspace等SNS領(lǐng)域起步較早的網(wǎng)站已初露崢嶸,并且不斷為自己的整合能力做著(zhù)種種詮釋。
抱團過(guò)冬
在國外,微軟、AOL和Google的收購案使得國內的校內網(wǎng)、Myspace中國版身價(jià)倍增。而國內數十家SNS網(wǎng)站在用戶(hù)群、主營(yíng)方向甚至模式細節上都大同小異。校內網(wǎng)與占座網(wǎng)都是鎖定大學(xué)生群體的SNS,除了在推廣手法上略有區別外,很難說(shuō)在模式上存在差異?!斑@個(gè)行業(yè)是不存在技術(shù)門(mén)檻的,而且各個(gè)網(wǎng)站在模式上很難有創(chuàng )新。所以,我并不認為校內網(wǎng)與國內其他的SNS相比有根本上的優(yōu)勢。我們唯一的優(yōu)勢在于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)較早?!标愐恢廴绱讼蛴浾弑硎?。
“但可以預見(jiàn)的是,校內網(wǎng)在未來(lái)的幾年內仍將是SNS領(lǐng)軍者?!标愐恢坌判臐M(mǎn)滿(mǎn)。他同時(shí)也認為,在這個(gè)領(lǐng)域,大魚(yú)吃小魚(yú)、快魚(yú)吃慢魚(yú)是必然出現的現象。
根據加拿大一家名為IpsosReid的調查公司調查,美國有上百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已成為社會(huì )化交友網(wǎng)站的忠實(shí)群體;而在加拿大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中,大約40%的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)交友網(wǎng)站,30%已在網(wǎng)站上進(jìn)行注冊并提交了個(gè)人信息。而在國內,目前除了艾瑞咨詢(xún)專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)的研究報告外,還缺乏第三方的監測公司來(lái)提供SNS方面的數據監測。這成為制約SNS網(wǎng)站發(fā)展的最主要因素之一,同時(shí)也成就了校內網(wǎng)等較早進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域、名氣較大的公司,而一些更加細分的網(wǎng)站也因此被暫時(shí)掩蓋了鋒芒。
在SNS的中國梯隊中,應用上的趨同還并不能凸現各自?xún)?yōu)勢,校內網(wǎng)以及占座網(wǎng)走在了前頭,但這個(gè)市場(chǎng)勝負未卜,SNS將進(jìn)入戰國時(shí)代。
拿錢(qián)到手軟
與業(yè)內整合相比,資本的力量對SNS領(lǐng)域整合似乎能起到更大的作用。值得注意的是,從去年年初至今,國內的SNS網(wǎng)站似乎并不擔心吸引資本的問(wèn)題,相反,有許多創(chuàng )投都主動(dòng)向此領(lǐng)域一些模式新穎的網(wǎng)站拋出橄欖枝。
美林證券的分析師David Wolf認為SNS將成為視頻網(wǎng)站的替代品?!帮L(fēng)險投資商們曾經(jīng)在中國繼YouTube流行之后出現的眾多視頻共享網(wǎng)站投入了大量的投資和希望,但是現在它們似乎開(kāi)始向那些業(yè)務(wù)模式更傳統的網(wǎng)絡(luò )公司轉移了?!甭吠干绨l(fā)表文章如此表示。
同樣,國內的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都對風(fēng)投和SNS領(lǐng)域的整合表示出關(guān)心。陳一舟在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,一切SNS的模式要談發(fā)展或者整合,必須有投資介入,否則就是紙上談兵。
與校內網(wǎng)模式相似的占座網(wǎng)2007年再次獲得紅杉資本青睞,而深耕于手機互聯(lián)網(wǎng)SNS的天下網(wǎng)則在2007年底獲得上千萬(wàn)美元的注資。同樣在SNS網(wǎng)站引資方面有所動(dòng)作的是榕樹(shù)下創(chuàng )始人朱威廉和前博客網(wǎng)COO譚涌泉。前者攜原來(lái)榕樹(shù)下原班人馬創(chuàng )建了SNS網(wǎng)站Mytupa,而譚涌泉則對MSNnext拋出繡球。SNS類(lèi)網(wǎng)站TeeBeeDee獲得了480萬(wàn)美元的風(fēng)險投資,這筆資金將繼續推進(jìn)TeeBeeDee對自我發(fā)展方向的探索。TeeBeeDee也隨著(zhù)對SNS的探索,逐漸確定了自己的定位?!斑@將是一個(gè)交換經(jīng)驗的場(chǎng)所?!盧obin Wolaner這么說(shuō)道。雖然Econs和Boomj都有類(lèi)似的定位,但是Robin Wolaner還是希望把它做成一個(gè)為各領(lǐng)域的入門(mén)者提供經(jīng)驗的交流場(chǎng)所。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭插足
騰訊QQ推出已經(jīng)十年,從一個(gè)簡(jiǎn)單的IM工具,成長(cháng)為功能豐富的客戶(hù)端軟件,內置了音樂(lè )、游戲、寵物、虛擬形象、網(wǎng)絡(luò )電視等一系列功能。MSN Messenger雖然在本土化方面做得不夠好,但是畢竟微軟Windows、Office、Hotmail等產(chǎn)品的影響力占據中國IM市場(chǎng)第二的位置。然而,這些優(yōu)勢在騰訊和微軟將發(fā)揮其他的作用。百度在SNS領(lǐng)域的布局已經(jīng)是司馬昭之心路人皆知,而在騰訊的規劃中,將QQ空間打造成準SNS模式也逐漸清晰。
但是國內的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,百度、騰訊還沒(méi)有全面發(fā)力,擁有中國雅虎的阿里巴巴、擁有Chinaren校友錄的搜狐,也沒(méi)有取得突破。目前獨立的SNS網(wǎng)站有校內網(wǎng)、51.com、天際網(wǎng)、若鄰網(wǎng)、海內網(wǎng)、飯否網(wǎng)……“現在看只有校內網(wǎng)、51.com發(fā)展規模還不錯。中國的SNS市場(chǎng),面向大眾的領(lǐng)域,我現在只看好百度和騰訊。其他SNS平臺,只有做垂直市場(chǎng)、小眾才有機會(huì )?!痹诮邮懿稍L(fǎng)時(shí),陳一舟如此表示。
謝文坦言,一起網(wǎng)的潛在競爭對手是百度和騰訊等國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭?!皳碛写罅康挠脩?hù)群是騰訊和百度們的核心優(yōu)勢所在,而目前來(lái)看,只有他們才有實(shí)力成為將來(lái)的一起網(wǎng)的競爭對手?!?div style="height:15px;">真正的敵人
經(jīng)歷過(guò)初期低迷和坎坷的國內社交網(wǎng)絡(luò )終于爆發(fā)了,幾乎是一夜之間就紅得發(fā)紫,成了人人覬覦的錢(qián)袋子。隨著(zhù)國外Facebook、MySpace的水漲船高,國內公司,繼千橡集團旗下校內網(wǎng)、MySpace(中國)、天際網(wǎng)之后,百度也開(kāi)始插手社交網(wǎng)絡(luò )。
據百度內部人士透露,百度將借鑒美國Facebook的模式,計劃在未來(lái)推出自己的社交平臺。
據悉,百度還將與中國教育科研網(wǎng)Cernet聯(lián)手,通過(guò)其渠道覆蓋95%以上的高校,其中電腦終端就超過(guò)2000萬(wàn)臺。
這些舉措的劍鋒直指國內現有的社交網(wǎng)站,尤其是以Facebook為藍本,和Facebook模式相似,且以高校學(xué)生為核心人群的校內網(wǎng)。這對目前盈利大好、人數眾多的校內網(wǎng)來(lái)說(shuō),百度的加入是否會(huì )帶來(lái)強勁威脅?
圈外來(lái)客
校內網(wǎng)并不是真的沒(méi)有敵人,恰恰相反,隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )圈地運動(dòng)的加劇,它們勢必要進(jìn)行新的開(kāi)拓,彼時(shí)彼刻,它們一定會(huì )和一類(lèi)更強大的敵手狹路相逢。
這個(gè)敵人與還在試水階段的百度不同,它比現階段的社交網(wǎng)絡(luò )要強大得多,也要資深的多。它就是QQ。
盡管陳一舟信心百倍,認為其構建的真實(shí)社交王國是可以跟隨終身的通訊錄、朋友圈和交流平臺。但是,群居性的大學(xué)生生活,和走入成年社會(huì )的白領(lǐng)生活畢竟有很大的不同。使用校內網(wǎng)的大學(xué)生容易互相影響。同一個(gè)寢室的,你上我也上。他們在畢業(yè)走向社會(huì )后,一開(kāi)始還會(huì )保持原有的激情,頻繁通過(guò)校內網(wǎng)與同學(xué)保持聯(lián)系。但隨著(zhù)工作的繁忙、壓力的加重還有成人的惰性,上校內網(wǎng)的次數會(huì )逐漸變少。
不少白領(lǐng),甚至就連大學(xué)生在內,為了聯(lián)系方便,通過(guò)校內網(wǎng)拿到朋友的QQ號之后,就會(huì )直接通過(guò)這些即時(shí)通信工具進(jìn)行交流。尤其是上班族,用即時(shí)通信工具來(lái)交流會(huì )更方便。不用打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就能即時(shí)交互,QQ空間還可以滿(mǎn)足了解朋友最新情況,看最新照片、最新視頻的需求。這些功能都是可以加權限的,可以只對信任的朋友開(kāi)放。
在這種情況下,雖然還有大量的用戶(hù)為了交友方便繼續留在校內網(wǎng),每年也還有大量的新學(xué)子加入,但校內網(wǎng)顯然不能阻擋用戶(hù)的部分流失,而且當學(xué)生走出校園后,其忠誠度和黏著(zhù)度會(huì )降低。而奪走這部分用戶(hù)的,主要就是QQ這些即時(shí)通信工具。更何況,QQ也不是停滯不前的,從單純的即時(shí)通信功能發(fā)展到個(gè)人博客、視頻的綜合展示,很難說(shuō)以后會(huì )不會(huì )再度創(chuàng )新,直接和社交網(wǎng)絡(luò )對壘。
也許正是這樣的顧慮,盡管外界都把校內網(wǎng)定義為社交網(wǎng)絡(luò ),但陳一舟更想把校內網(wǎng)定義為一個(gè)朋友之間交流、通信的工具。他在思考,為了打造一個(gè)對人性永遠新鮮的交流工具,校內網(wǎng)還可以做什么。雖然校內網(wǎng)現在還年輕,雖然校內網(wǎng)現在的流量遠遠不如QQ,但陳一舟也許已經(jīng)想到了未來(lái)和QQ的戰爭。
尊重人性
如果說(shuō)QQ是看得見(jiàn)的對手,那么校內網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò )還有一個(gè)虛擬、但卻致命的對手,那就是人性。
首先,人性對于真實(shí)的需求是矛盾的。真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )猶如一柄雙刃劍。對于大學(xué)生而言,也許真實(shí)可以更精彩。但是對于成人來(lái)說(shuō),需求更多樣化,世界是一個(gè)矛盾著(zhù)的存在。成年人既需要一個(gè)信任的環(huán)境來(lái)交流,也有著(zhù)曖昧化生存的需求。完全真實(shí)的網(wǎng)絡(luò ),會(huì )成為他們聯(lián)系老同學(xué)和老朋友的工具,但也許不是常用工具。其實(shí)即便是大學(xué)生,對于真實(shí)也有一些微詞:隱私保護不夠,彼此之間公開(kāi)透明,以至于登錄之后未免有點(diǎn)束手束腳。
真實(shí)是好事,但在真實(shí)和虛擬之間是否能有一個(gè)過(guò)渡地帶?或者對于隱私保護得更為嚴密?畢竟當我們是虛擬的ID時(shí),我們可以做坦蕩的曬客;當我們是真實(shí)的個(gè)人時(shí),我們恐懼一絲不掛。
其次,人性的交流不是單一維度的。人與人的溝通模式有兩種,除了朋友、熟人之間的聯(lián)系,還有基于共同愛(ài)好和話(huà)題下的交流,包括與陌生人的交流。盡管陳一舟并不認為百度是其敵人,但如果百度真介入社交領(lǐng)域,還是應該引起所有社交網(wǎng)站的關(guān)注。因為百度的社交產(chǎn)品以搜索為基礎,集成百度知道、百科、空間和號稱(chēng)“全球最大的中文社區”的貼吧,結合中國教育科研網(wǎng)的資源,這顯然是一個(gè)強勢的社交社區。雖然這個(gè)社區還沒(méi)有露出廬山真面目,但它可以基于共同的話(huà)題和愛(ài)好進(jìn)行交流,既有即時(shí)的通信,又能隨心所欲地做曬客。這些功能,一樣應該以人為本。
即時(shí)通信、社交網(wǎng)絡(luò ),已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)最熱的領(lǐng)域之一。但這兩個(gè)最熱的領(lǐng)域并非如想象的那樣已經(jīng)競爭同質(zhì)化、白熱化,沒(méi)有插足的縫隙了。它們的交叉之處就是空白的商機。
如果要說(shuō)社交網(wǎng)絡(luò )、即時(shí)通信下一步會(huì )推出什么產(chǎn)品,還能有什么可創(chuàng )新的地方,大家普遍的看法是基于社交的IM產(chǎn)品。這個(gè)IM不是簡(jiǎn)單地推出一個(gè)Web聊天工具就可以覆蓋的。目前社交網(wǎng)絡(luò )的IM產(chǎn)品都還不夠完善。
忽然想到淘寶的旺旺,它整合了淘寶的主要功能,通過(guò)一個(gè)小小的即時(shí)通信旺旺,就可以一網(wǎng)打盡淘寶。雖然淘寶沒(méi)想和IM去競爭,也壓根沒(méi)想到社交網(wǎng)絡(luò ),但先知先覺(jué)的馬云無(wú)意中就打造出了一個(gè)很好的整合工具——旺旺。從目前的產(chǎn)品形態(tài)而言,淘寶旺旺的確可以作為社交網(wǎng)絡(luò )IM版本的很好參考。
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