3月22日,百度二次赴港上市招股的消息終于落定。
作為真正意義上的國內“AI第一股”,百度在香港市場(chǎng)超購112倍,觸發(fā)12%回撥機制;國際認購同樣火爆,公告顯示,國際發(fā)售項下初步提呈發(fā)售的發(fā)售股份獲超額認購,相當于國際發(fā)售項下初步可供認購發(fā)售股份總數約10倍?;馃岢潭?,可見(jiàn)一斑。
對于百度二次上市,機構們除了明面上的熱捧,還有內斂的喜悅。
“女版巴菲特”凱瑟琳·伍德旗下的方舟投資不久前發(fā)布了《Big Ideas 2021》。這份科技投資者的“圣經(jīng)”在2021年關(guān)注的第一大前沿技術(shù)就是深度學(xué)習,不得不讓人聯(lián)想到凱瑟琳·伍德在年初瘋狂加倉在A(yíng)I方向上深耕多年的百度。
圖片來(lái)源:《Big Ideas 2021》
加之這位“女巴菲特”又只投擁有創(chuàng )新平臺的大公司,所以百度究竟憑什么能讓方舟投資看多,并認為其具有“指數型增長(cháng)”的潛力呢?或許這要從李彥宏數年前看到的一個(gè)規律談起。對于百度的基本盤(pán)業(yè)務(wù)——搜索,李彥宏曾表示:搜索引擎的進(jìn)化史,就是人工智能技術(shù)的進(jìn)化史。對于未來(lái)的搜索業(yè)務(wù),李彥宏也曾表示:“未來(lái)的搜索形式會(huì )不斷地發(fā)生變化,但是它的市場(chǎng)規模之大,恐怕遠超很多人的想象?!?/span>
過(guò)去二十年中,搜索引擎之所以能快速發(fā)展,是因為加快了人們獲得信息的效率,本質(zhì)上是對于使用者的認知革命。在人工智能、萬(wàn)物互聯(lián)的加持下,不難猜想,未來(lái)二十年將會(huì )是對使用者搜索目標落地的革命。
從單純用搜索獲取信息,到落地場(chǎng)景和服務(wù),搜索價(jià)值邊界不斷被延展的同時(shí),搜索本身也在悄然發(fā)生變化??梢哉f(shuō),未來(lái)搜索形態(tài)將無(wú)處不在,例如,可以在搜索APP中完成搜索+直播短視頻娛樂(lè )行為、搜索+購物行為、搜索+知識付費行為、搜索+健康服務(wù)行為、搜索+K12教育服務(wù)行為等等…
搜索在不斷變大,無(wú)論是在供給端對直播、電商、短視頻、健康等內容的融合,還是在需求端對用戶(hù)提供更深層次的服務(wù),搜索的進(jìn)階都在不斷印證著(zhù)李彥宏對于人工智能+搜索形式變化的預言。
AI時(shí)代,搜索逐漸走出搜索框,并不斷向連接人、信息和服務(wù)等角色轉型,真正成為互聯(lián)萬(wàn)物的“大搜索”。
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搜索+萬(wàn)物來(lái)到關(guān)鍵關(guān)口
雖然“大搜索”的前景遠大、紅利誘人,但大搜索的潛力還沒(méi)有被完全挖掘。具體到搜索行為的轉化上,還有很多用戶(hù)的需求沒(méi)有被滿(mǎn)足。
外界不斷有聲音稱(chēng),應從細分賽道切入大搜索,然而信息和服務(wù)仍然分散在各個(gè)相互封閉的APP中,看似是護城河逐漸加深、服務(wù)提供的也更加徹底,實(shí)際上是前路越走越窄、能拓展和服務(wù)的用戶(hù)增量越來(lái)越少,搜索的力量也會(huì )逐漸被削弱。
以國內搜索巨頭百度舉例,目前,占七成搜索引擎份額的百度,旗下百度App月活躍用戶(hù)數達5.44億,日活增長(cháng)率仍保持著(zhù)兩位數。也就是說(shuō)在百度域內,搜索行為還在不斷井噴,搜索行為的轉化落地也亟待探索。
數據來(lái)源:比達數據中心
而智能經(jīng)濟時(shí)代,5G、AI等關(guān)鍵技術(shù)的成熟。伴隨著(zhù)數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)基礎的逐漸完善,越來(lái)越多超級App不斷平臺化;社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)持續線(xiàn)上化;大搜索時(shí)代的基礎設施已經(jīng)初步建成,幾乎所有個(gè)人和企業(yè)的信息接發(fā)都來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),不論是企業(yè)還是人,都自發(fā)參與到搜索的動(dòng)作中去。
當普通搜索轉型為大搜索時(shí),考驗的其實(shí)是搜索引擎的基礎能力延展。以直播、短視頻、AI等不同形式連接人和世界的搜索模式成為了新的陣地,不同的搜索端口,對應著(zhù)場(chǎng)景相關(guān)服務(wù),受到整個(gè)大搜索產(chǎn)業(yè)鏈惠及的不僅是使用者,還有產(chǎn)業(yè)鏈上的大小企業(yè)們,都可以得益于C端用戶(hù)的搜索行為,通過(guò)大搜索這個(gè)橋梁展開(kāi)服務(wù)和盈利。未來(lái),搜索可以是一切問(wèn)題的解藥。
深究目前國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭的搜索產(chǎn)品和服務(wù)規劃,不難發(fā)現他們進(jìn)軍搜索的最終目的是推動(dòng)旗下內容、產(chǎn)品的高效連接,完成“內容+服務(wù)/產(chǎn)品”的閉環(huán),也就是李彥宏暢想的搜索市場(chǎng)規??梢圆粩嗟赝ㄟ^(guò)搜索的落地而擴大。
以上文提及的百度為例,其有許多信息流產(chǎn)品都在布局大搜索,愛(ài)奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科、YY直播等所有百度系移動(dòng)生態(tài)產(chǎn)品中,進(jìn)行搜索動(dòng)作的用戶(hù)還沒(méi)有被完全打通,如果全部打通及落地,又將會(huì )是一部分可觀(guān)的增量。
從簡(jiǎn)單的尋求方法到所有問(wèn)題都在搜索引擎內一站式解決,打通搜索同用戶(hù)生活不同場(chǎng)景之間的連接,正成為衡量未來(lái)搜索價(jià)值的重要標準。在大搜索時(shí)代即將到來(lái)的當下,李彥宏的預言走到了實(shí)現的關(guān)口。
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誰(shuí)能飲下大搜索頭啖湯
觀(guān)察目前國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭的搜索產(chǎn)品業(yè)務(wù)布局,不難發(fā)現有些公司已經(jīng)嗅到了“大搜索”或將帶來(lái)的長(cháng)期價(jià)值,開(kāi)始紛紛向該領(lǐng)域發(fā)力。
當然,傳統搜索巨頭百度自然不甘示弱。當然,除了百度外,大搜索賽道上的玩家還有以垂類(lèi)搜索為主的抖音、快手、微信,以及小紅書(shū)、淘寶、攜程等,通過(guò)圖片識別、興趣匹配,把搜索功能落到產(chǎn)品上的玩家。
那么,究竟誰(shuí)能飲下大搜索的頭啖湯呢?
先來(lái)看百度,過(guò)去20年里,作為公認搜索入口的百度有哪些能力:第一是用戶(hù)量,百度App月活躍用戶(hù)數是5.44億,日活增長(cháng)率仍保持著(zhù)兩位數。第二是滿(mǎn)意率,百度搜索目前的首條滿(mǎn)足率是60%,之后將上升至70%甚至更高。
除此之外,為了逐鹿大搜索賽道,百度的籌碼還有哪些呢?
首先是搜索的底層架構——知識圖譜,搜索引擎時(shí)代百度取勝的密碼就是知識圖譜的構建。進(jìn)入了大搜索時(shí)代,人們需要的信息量更大,對于知識圖譜的需求不減反增,百度在泛知識領(lǐng)域超過(guò)20年來(lái)的積累,具備中文環(huán)境最大最全的知識圖譜,在短期內不會(huì )被人超越。
其次,百度百家號帶領(lǐng)的內容體系,創(chuàng )作者數量已經(jīng)達到了380萬(wàn),380萬(wàn)個(gè)作者可以布局不同的體系,結成知識網(wǎng)供用戶(hù)搜索;而智能小程序又連接起了B端,直接把搜索落地在服務(wù)中,讓搜索-落地服務(wù)-產(chǎn)生消費成為閉環(huán);托管頁(yè)則在B、C端提升平臺對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)體驗上的優(yōu)化。
當然,百度移動(dòng)生態(tài)的三大支柱百家號-智能小程序-托管頁(yè)也是百度在大搜索時(shí)代核心競爭力。
百度通過(guò)智能小程序、托管頁(yè)等移動(dòng)生態(tài)場(chǎng)景落地,可以打通搜索同用戶(hù)生活不同場(chǎng)景之間的連接。例如,目前百度智能小程序的月活過(guò)5億,其中生活服務(wù)、移動(dòng)購物、旅游服務(wù)業(yè)等行業(yè)都占比較大,且智能小程序GMV同比增長(cháng)額一直在高速攀升,可見(jiàn)B端商戶(hù)也十分看重搜索入口帶來(lái)的流量轉化。

數據來(lái)源:Question Mobile
最后,在從C端向B端的搜索轉化上,百度通過(guò)托管頁(yè)進(jìn)行連接,形成從搜索倒流到營(yíng)銷(xiāo)、轉化、數據沉淀的閉環(huán)。
再來(lái)分析其他玩家目前的布局,可以發(fā)現,不管是聚焦垂類(lèi)搜索的抖音、快手、微信等,還是小紅書(shū)等玩家,它們更多還是集中于站內搜索,并且搜索只是它們補充分發(fā)能力的一種手段,而非它們一切業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎和核心能力。
除此之外,在節點(diǎn)財經(jīng)看來(lái)(ID:jiedian2018),大搜索時(shí)代的本質(zhì)是,除了內容生態(tài)足夠健全,更重要的是在不同場(chǎng)景下,完成服務(wù)的能力。只有這樣,未來(lái)才有能力承接大搜索帶來(lái)的巨大流量,并挖掘大搜索帶來(lái)的時(shí)代紅利。
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最終打的依然是服務(wù)戰
有業(yè)內人士斷言,搜索的未來(lái)價(jià)值取決于企業(yè)能提供服務(wù)能力的半徑,而盡力挖掘大搜索能帶來(lái)的價(jià)值,才是未來(lái)市場(chǎng)的潛力所在。
據節點(diǎn)財經(jīng)了解,在用戶(hù)每天發(fā)起的60億次主動(dòng)搜索中,會(huì )有約10%的需求要落地在服務(wù)和場(chǎng)景上,也就是說(shuō),面對即將到來(lái)的大搜索時(shí)代,如何多角度滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,通過(guò)生態(tài)里的各個(gè)業(yè)務(wù)把服務(wù)做深、做寬,才是握準大搜索入口、搶占大搜索時(shí)代紅利的要素。
據了解,在收購YY前,百度就已經(jīng)打通了搜索+直播+電商,2021年完全可以通過(guò)搜索直達直播電商,觸發(fā)用戶(hù)對一些品類(lèi)的直接購買(mǎi)。
而在健康領(lǐng)域,每天有8000多萬(wàn)人在百度搜索醫療健康類(lèi)內容,據節點(diǎn)財經(jīng)了解,百度通過(guò)智能小程序提供了HPV疫苗的接種溝通服務(wù)以后,HPV服務(wù)的GMV峰值達到2000萬(wàn),這為健康管理服務(wù)帶來(lái)許多拓展點(diǎn)。此外,每天還有5000多萬(wàn)人在百度搜索文化、娛樂(lè )、生活問(wèn)題,帶動(dòng)短視頻串聯(lián)起了文娛、教育、汽車(chē)等板塊。
當然,百度打響的搜索服務(wù)戰不止于此。
在智能家居實(shí)體業(yè)務(wù)中,通過(guò)語(yǔ)音交互、手勢交互、動(dòng)作交互,人工智能技術(shù)對搜索進(jìn)行升級已經(jīng)成功,例如圍繞著(zhù)小度音箱的對話(huà)式搜索場(chǎng)景,其商業(yè)化想象空間已經(jīng)展開(kāi)。
在火熱的造車(chē)潮中,車(chē)載搜索方面目前仍是一片藍海,未來(lái)要提供安全、便捷、舒適的駕乘體驗需要搜索;提供停車(chē)、交通、維修、加油、住宿、餐飲等服務(wù)更需要搜索,對百度來(lái)說(shuō),早在七年前年就開(kāi)始布局車(chē)聯(lián)網(wǎng),如何把搜索這種內生能力變成在車(chē)聯(lián)網(wǎng)中的開(kāi)放能力,成為未來(lái)服務(wù)競爭的關(guān)鍵因素。在大搜索時(shí)代下,將會(huì )呈現這樣一番圖景:通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng),人、車(chē)、路交互得以部署;路車(chē)關(guān)系在大搜索的環(huán)境下得以協(xié)同;智慧交通、智能城市的升級將會(huì )加速到來(lái)。

圖注:百度車(chē)路協(xié)同技術(shù)結構
另?yè)濣c(diǎn)財經(jīng)了解,在B2B搜索這片藍海里,目前工業(yè)品類(lèi)、整個(gè)基建鏈條上一直找不到高效的出入口。去年百度曾在這個(gè)領(lǐng)域上進(jìn)行過(guò)垂直探索中發(fā)現,雖然B2B搜索頻率低,但卻是對國家、社會(huì )是極有價(jià)值的剛需;而且這片藍海的搜索建設并不復雜,只要服務(wù)和建設供給增加時(shí),流量就會(huì )出現逆轉,帶來(lái)的客單價(jià)還很高。
當然了,如何去建設和延伸這種潛力,確實(shí)是一個(gè)系統性工程,近20年來(lái),用戶(hù)都是在百度等搜索軟件中尋找信息,大搜索時(shí)代下服務(wù)獲取、商業(yè)變現、社會(huì )接受等確實(shí)都需要去慢慢培育。
不過(guò),對于當下的百度來(lái)說(shuō),移動(dòng)生態(tài)產(chǎn)品的布局已經(jīng)具備,為了讓用戶(hù)在未來(lái)20年內更簡(jiǎn)單的擁抱搜索變革,要拿出更深層、更寬厚、更包容的態(tài)度在交互水平和服務(wù)質(zhì)量上不斷地做提升,方可把握大搜索的入口,帶動(dòng)營(yíng)收更多更快的增長(cháng)。
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結語(yǔ)
無(wú)論搜索如何進(jìn)化,未來(lái)作為基礎的入口能力的地位不會(huì )改變。而大搜索時(shí)代的到來(lái),只是市場(chǎng)和用戶(hù)對搜索賦予的更深層、更寬厚的價(jià)值。
挖掘價(jià)值的機會(huì )一直留給有準備的公司,伴隨著(zhù)百度移動(dòng)生態(tài)戰略的調整,短視頻和直播也進(jìn)行了重新定位,當移動(dòng)端開(kāi)始大范圍的服務(wù)于搜索生態(tài)時(shí),作為最有資格重新定義大搜索領(lǐng)域的百度,其野心也昭然若揭,即像過(guò)去一樣,重新成為行業(yè)的定義和引領(lǐng)者。
這么看來(lái),百度這個(gè)堅守搜索20年的老兵已經(jīng)到了大象轉身的關(guān)鍵時(shí)刻。如何在給用戶(hù)提供信息的同時(shí),滿(mǎn)足其服務(wù)需求,實(shí)現更深層次的連接;如何借助AI的內生動(dòng)力,將搜索行為轉化落地,真正實(shí)現萬(wàn)物互聯(lián),都是新的時(shí)代給予百度新的議題。畢竟,未來(lái)人們對信息、服務(wù)的需求只增不減,這才是大搜索時(shí)代最深的護城河。

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