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京東Q2財報背后:向“下沉市場(chǎng)”要增長(cháng)可行嗎?

過(guò)去一年,對于處于創(chuàng )始人輿論漩渦的京東來(lái)說(shuō),太需要一個(gè)漂亮的翻身仗,來(lái)應對外界的質(zhì)疑和評論。

8月13日,美股開(kāi)盤(pán)之前,京東集團發(fā)布了2019年Q2財報。季報顯示,京東在收入、利潤、現金流以及活躍用戶(hù)數四大核心指標上,均實(shí)現了不同幅度增長(cháng)。其中,第二季度的營(yíng)收達1503億元人民幣,同比增長(cháng)22.9%。非美國通用會(huì )計準則下(Non-GAAP)歸屬于普通股股東的凈利潤為36億元人民幣,同比增長(cháng)644%,創(chuàng )歷史新高。

同時(shí)財報顯示,截至2019年6月30日,京東過(guò)去12個(gè)月京東的活躍用戶(hù)數為3.213億,環(huán)比新增1080萬(wàn)活躍用戶(hù)。基于財報,京東股價(jià)當日大漲12.89%,收于30.66美元。

“京東成功的618全球年中購物節,推動(dòng)了京東集團第二季度強勁的業(yè)績(jì)表現,從而進(jìn)一步反映出京東商業(yè)模式的優(yōu)勢,使其在競爭激烈的行業(yè)環(huán)境中表現出巨大韌性。”京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東表示。不過(guò),凈利潤大幅度提升的背后,有不少人認為京東在今年年初進(jìn)行了大刀闊斧的架構調整,節約了不少成本才導致財報數據如此漂亮,調侃其凈利潤是省出來(lái)的。

亮眼財報背后,京東距離自己的春天究竟還有多遠?
 

電商接近天花板,物流漸入收獲期


京東2019年Q2財報的營(yíng)收為1503億元人民幣,其中電商業(yè)務(wù)貢獻了約89%的營(yíng)收。值得注意的是,京東電商業(yè)務(wù)增速已經(jīng)出現連續下滑,從2018年第一季度31%下滑至2019年第一季度18.7%,盡管2019年第二季度有所回暖,恢復至20%增速,但是增速略顯疲態(tài)。


此外,京東的營(yíng)收增速整體依然也在放緩。2019年Q2增速為22.8%,雖然較前一季度有所提高,但對比2018Q2來(lái)看,同比下滑了8.31%。

值得注意的是,在京東營(yíng)收增速整體趨緩的情況下,京東的競爭對手們依然保持較高增速。阿里2019財年Q4季度的營(yíng)收增速依然超50%;主打下沉市場(chǎng)的拼拼多多2019年Q1營(yíng)收45.452億元,同比增長(cháng)228%。


Q2強勁的業(yè)績(jì)表現與京東618不無(wú)關(guān)系,官方數據顯示,從6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),今年的京東618累計下單金額達2015億元,較2018年的1592億元增長(cháng)26.6%。

不過(guò)高增長(cháng)的背后,卻是所有電商平臺部得不面對的一個(gè)大問(wèn)題。電商經(jīng)過(guò)了多年的高速發(fā)展,已經(jīng)越來(lái)越接近行業(yè)的天花板。國家統計局數據顯示,今年1-7月份社會(huì )消費品網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)20.2%,這是2015年統計局公布相關(guān)數據以來(lái)的最低值。無(wú)論是電商還是實(shí)體零售,最終都是消費,處在這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)都必須遵守這一趨勢。

事實(shí)上,我們對比京東、阿里、拼多多過(guò)往的財報發(fā)現,在消費者常見(jiàn)的這些電商平臺中,京東的銷(xiāo)售毛利率處在低位,而本季度的銷(xiāo)售凈利率只有0.36%。

如此低的利潤率為什么京東財報還顯示賺了這么多錢(qián)?答案是本季度虧得少了,虧得少主要是得益于京東物流。

今年4月,劉強東在內部信中稱(chēng),京東物流2018年全年虧損超過(guò)23個(gè)億,這已經(jīng)是第十二個(gè)年頭虧損了,如果這么虧下去,京東物流融來(lái)的錢(qián)只夠虧兩年的,因此號召兄京東的弟們努力提高攬件數量,增加公司收入。
 
在劉強東看來(lái),外部單量太少,內部單量太多,是造成京東物流虧損的主要原因。為此,京東針對性地“下藥”:對內,降低五險一金、福利待遇等成本支出;對外,全員必須努力提高攬件數量,增加攬收單量、增加公司外部收入。
 
如今4個(gè)月時(shí)間過(guò)去,京東物流終于展現出自己的盈收能力。
 
財報顯示,從履約費用來(lái)看,2019年Q2京東履約費用占凈收入的比例為6.1%,相比Q1的6.7%有所下降。以開(kāi)放物流業(yè)務(wù)為代表的物流及其他服務(wù)收入同比增長(cháng)98%,尤其618期間非京東平臺物流服務(wù)收入同比增長(cháng)120%,為實(shí)現盈虧平衡奠定了基礎。
 
這也意味著(zhù),在電商收入吃緊、增速放緩的情況下,物流、技術(shù)等服務(wù)收入正走向集團的利潤中心,曾經(jīng)的現金包袱也開(kāi)始變成現金奶牛。

向“下沉市場(chǎng)”要增長(cháng)可行嗎?
 
近年來(lái),“下沉”成為企業(yè)繞不開(kāi)的話(huà)題。對于陷入增長(cháng)瓶頸的京東而言,下沉似乎成了唯一的突圍選項,京東拼購的橫空出世則被視為是京東正面阻擊拼多多的開(kāi)始。
 
而拼購的玩法也確實(shí)發(fā)揮出了自己的威力。根據官方數據,在剛剛過(guò)去的京東618全球年中購物節上,三至六線(xiàn)市場(chǎng)的下單金額同比增幅約2倍,通過(guò)拼購帶來(lái)的京東全站新用戶(hù)數同比增長(cháng)超過(guò)3倍。
 
京東零售集團輪值CEO徐雷表示,京東來(lái)自三至六線(xiàn)城市的用戶(hù)增速高于一二線(xiàn)城市,現在的新用戶(hù)中有將近七成來(lái)自于下沉市場(chǎng)。
 
值得一提的是,京東在下沉市場(chǎng)繼續加碼。
 
7月,京東拼購宣布招商政策全面升級,即將接入“微信-發(fā)現-購物”對接社交流量,全面開(kāi)放招商類(lèi)目并減免平臺使用費,未來(lái)將依托全新升級的拼購業(yè)務(wù)打造新型社交電商平臺。
 
不僅如此,京東近日還斥資2.14億港元收購迪信通9%的股份,成為后者第二大外部股東,雙方將在金融、物流、二手手機、保險和云服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)合作,被視為京東在下沉市場(chǎng)布下的一顆關(guān)鍵棋子。
 
據徐雷透露,10月1日前后,京東將升級跟騰訊合作的微信一級入口資源,全新打造一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對微信生態(tài),尤其是女性和下沉市場(chǎng)的新的模式。這種方式會(huì )采用低扣點(diǎn)的方式,吸引更多商家和豐富商品,滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)消費者的需求。

瘋狂的跑馬圈地背后意味著(zhù)大量的人力、物力、財力成本支出,這些似乎有可能拖累京東以后幾個(gè)季度的營(yíng)收,但劉強東明確表示,“我們的盈利絕對不是減少在未來(lái)的投資,更不是把虧損業(yè)務(wù)砍掉換來(lái)的。”。
 
頻繁的動(dòng)作似乎可以看出京東的“下沉信心”,但向下沉市場(chǎng)要增長(cháng),京東的這個(gè)打法真的可行嗎?
 
有專(zhuān)業(yè)人士分析稱(chēng),當下在下沉市場(chǎng)搏殺的電商們并不是發(fā)掘了“新需求”,而是以往的“存量需求”的線(xiàn)上化。數十萬(wàn)村鎮形成的市場(chǎng)如毛細血管般高度分散,大量成本沉沒(méi)于流通環(huán)節,導致深耕于一二線(xiàn)城市的品牌們難以將統一價(jià)格體系深入末端。
 
而經(jīng)過(guò)這一輪的下沉市場(chǎng)開(kāi)掘,農產(chǎn)品、日用百貨、小吃零食貢獻了下沉電商靠前的 GMV 占比。某種程度上說(shuō),這一類(lèi)下沉的“本質(zhì)”,在于打掉冗余的流通環(huán)節,從而壓低了成本和到手價(jià)。拼團也好,搶購也好,砍價(jià)也好,搶的還是那些市場(chǎng)和那些消費者,只不過(guò)從線(xiàn)下“搶人”變成線(xiàn)上“搶人”。
 
很明顯,粗獷式的跑馬圈地已經(jīng)不適合下沉市場(chǎng)的玩法,而京東選擇的則是“柔性戰略”:以商品和用戶(hù)體驗為核心,結合京東的供應鏈優(yōu)勢,以潤物細無(wú)聲的方式走進(jìn)消費者內心。
 
事實(shí)上,下沉市場(chǎng)中的隱形新中產(chǎn)同樣追求品牌、品質(zhì),他們的典型畫(huà)像是:房貸壓力小,可支配收入占比在40-50%之間,具有與一二線(xiàn)城市中產(chǎn)用戶(hù)相當的消費能力。對京東來(lái)說(shuō),下沉市場(chǎng)不見(jiàn)得是短板,反而會(huì )成為一種優(yōu)勢。
 
一方面,配送優(yōu)勢和品質(zhì)消費是京東不能撕掉的標簽。京東下沉,必然是物流先行,自建配送網(wǎng)絡(luò ),這也是其他電商巨頭在下沉市場(chǎng)無(wú)法具備的。
 
另一方面,作為“后知后覺(jué)”的攪局者,京東把其在一二線(xiàn)市場(chǎng)積攢多年的品牌優(yōu)勢、服務(wù)能力、運營(yíng)經(jīng)驗,一并傾斜到下沉市場(chǎng)轉化為直接的戰斗力,反而更有機會(huì )“后來(lái)者居上”。
 
京東加速布局下沉市場(chǎng)的同時(shí),也在不斷地優(yōu)化和迭代。從當前的布局可以看出,下沉市場(chǎng)2.0時(shí)代的競爭已經(jīng)到來(lái),下沉市場(chǎng)的爭奪將再度回歸到零售本質(zhì),即:從拼營(yíng)銷(xiāo)回歸到拼產(chǎn)品、服務(wù)以及供應鏈管理中。
 
也許不久的將來(lái),“下沉市場(chǎng)”這個(gè)名詞將不再與“低價(jià)”等同,這里的消費者追求品質(zhì)、喜愛(ài)品牌,他們和一二線(xiàn)消費者并沒(méi)有本質(zhì)區別。屆時(shí),京東的戰略洼地也變成了自己的主戰場(chǎng)。

因為明州事件,我們在過(guò)去的一年中看到了京東管理層面的諸多問(wèn)題,時(shí)至今日,京東似乎已經(jīng)慢慢走出低谷,距離自己的春天又近了一步。



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