小吉的姐姐系湘潭市岳塘區某小區業(yè)主。2022年6月2日18時(shí)許，小吉將小車(chē)停放在姐姐家單元樓下，該停放地點(diǎn)未設置車(chē)位線(xiàn)。次日早上8時(shí)，小吉發(fā)現該車(chē)前擋風(fēng)玻璃碎裂，引擎蓋有一處凹痕，引擎蓋上遺留有一個(gè)藍色晾衣架。小吉懷疑晾衣架是車(chē)輛停放處附近某一居民家的，遂通知了物業(yè)并報警。民警對附近住戶(hù)逐戶(hù)走訪(fǎng)調查，未發(fā)現掉落的晾衣架所屬哪一戶(hù)，無(wú)法確定具體責任人。同時(shí)，物業(yè)調取監控，因監控探頭無(wú)法照到高空，且存在盲區，無(wú)法確定具體侵權人。維修案涉車(chē)輛共產(chǎn)生維修費、零件費共計4136元，因車(chē)輛受損的賠償問(wèn)題得不到解決，小吉遂將物業(yè)訴至法院。法院審理后認為，根據《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規定：“賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、機場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè )場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應當承擔侵權責任?！钡谝磺Ф傥迨龡l規定：“建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯的，應當承擔侵權責任”；第一千二百五十四條第二款規定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應當采取必要的安全保障措施防止前款規定情形的發(fā)生；未采取必要的安全保障措施的，應當依法承擔未履行安全保障義務(wù)的侵權責任”。依上述法律規定，物業(yè)公司負有防止高空拋物的安全保障義務(wù)，在物業(yè)公司未盡到相應的安全保障義務(wù)時(shí)，業(yè)主可選擇向物業(yè)公司主張侵權責任。本案中，小吉的車(chē)輛疑系被高空墜落的曬衣架砸到導致受損。盡管物業(yè)抗辯其已盡到安全保障義務(wù)，但經(jīng)庭審查明，雖物業(yè)公司提交的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中約定“各業(yè)主應在陽(yáng)臺內設曬衣架，衣服不得晾曬在外，業(yè)主不得沖洗陽(yáng)臺”，但在實(shí)際管理中，業(yè)主在護欄外搭建晾衣架的行為是被物業(yè)允許的，故該部分應是物業(yè)負有管理義務(wù)的范圍。同時(shí)，作為物業(yè)服務(wù)公司，基于物業(yè)服務(wù)合同約定，對小區內部的公用設施應盡到維護和保養義務(wù)。小吉在報警后，因物業(yè)監控存在盲區，設置不合理，未能向公安機關(guān)提供相應監控錄像作為尋找直接侵權人的途徑，導致小吉的車(chē)輛受損后無(wú)法得到及時(shí)賠償，物業(yè)公司疏于管理職責且具有一定過(guò)錯，應承擔相應的賠償責任。但是，物業(yè)公司并不是本案的直接侵權人，其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)系承擔未履行安全保障義務(wù)的責任，該責任應當與其過(guò)錯程度相對應。法院根據物業(yè)公司的過(guò)錯大小，酌情認定物業(yè)公司對小吉的損害結果承擔30%的賠償責任。對于其他部分的損失，一方面，小吉未將車(chē)輛停在規定的車(chē)位或車(chē)庫中，增加了車(chē)輛受損的風(fēng)險，其自身應承擔一定的責任；另一方面，對小吉車(chē)輛造成損害的直接侵權人系案涉晾衣架的所有人，亦應對小吉的損失承擔相應的責任，如果無(wú)法確定具體侵權人，則小吉可向可能加害的建筑物使用人主張補償。但本案中，小吉并未向其他可能實(shí)施侵權的建筑物使用權人主張權利，故法院不在本案中進(jìn)行處理。小吉因本次車(chē)輛損害產(chǎn)生的損失為4136元，法院判決被告物業(yè)公司向小吉賠償1240.8元（4136元×30%），駁回原告小吉的其他訴訟請求。近年來(lái)，高空拋物墜物事件不斷發(fā)生，嚴重危害公共安全，侵害人民群眾合法權益，影響社會(huì )和諧穩定。為了保障人民群眾“頭頂上的安全”，民法典進(jìn)一步完善了高空拋物墜物的責任規則。首先，民法典明確規定禁止從建筑物中拋擲物品。其次，拋擲物品或墜物造成他人損害的，侵權人依法承擔侵權責任；難以確定侵權人的，由可能加害的建筑物使用人給予補償，之后發(fā)現侵權人的，有權向侵權人追償。再次，民法典增加規定公安等機關(guān)應對高空拋物事件及時(shí)調查、查清責任人，確定責任人之后，由責任人依法承擔侵權責任。最后，民法典還補充規定物業(yè)服務(wù)企業(yè)等建筑物管理人應當采取必要的安全保障措施防止此類(lèi)行為的發(fā)生，否則應當依法承擔相應的侵權責任。杜絕高空拋物、墜物，是每個(gè)業(yè)主乃至物業(yè)服務(wù)企業(yè)應盡的義務(wù)。本案雖系輕微的財產(chǎn)損害，但造成的社會(huì )危害性卻是極其惡劣。在此，法官提醒所有公民，堅決抵制高空拋物、墜物不良事件，既是保護他人，更是保護自己。高空拋物、墜物行為輕則造成他人財產(chǎn)損害，重則傷及他人身體健康甚至生命安全，行為人亦會(huì )因此承擔相應的賠償責任乃至刑事責任。來(lái)源：湘潭市岳塘區人民法院，作者：郭太盛 徐雅玲
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