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政府、農業(yè)企業(yè)怎樣達成戰略目標?如何少走彎路、錯路?

導語(yǔ):政府、農業(yè)企業(yè)需將戰略目標進(jìn)行階段分解,核心要義是先做成“1”,再去加后面的“0”。

中國已經(jīng)步入了品牌農業(yè)的新時(shí)代,品牌是農業(yè)轉型升級的發(fā)動(dòng)機,是農業(yè)提質(zhì)增效的助推器,也是激烈市場(chǎng)競爭的護身符。

但是,“農業(yè)不是唐僧肉、電商不是孫悟空”,在品牌農業(yè)的道路上,我們要時(shí)刻保持警惕與清醒。

一定要吃透農業(yè)的“大投入、長(cháng)周期、高風(fēng)險”特征,而且“多不得、快不得、巧不得”。沒(méi)有10年以上的農業(yè)經(jīng)營(yíng)基礎和經(jīng)驗,沒(méi)有強大的資本實(shí)力支撐,全生態(tài)鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈、全產(chǎn)品鏈就是一個(gè)個(gè)大坑。

蘋(píng)果、雀巢、立頓這些全球巨頭,做的也不是全產(chǎn)業(yè)鏈、全產(chǎn)品鏈,更多的是進(jìn)行供應鏈整合與訂單合作,并且是以終端產(chǎn)品為主導的產(chǎn)品組合。

福來(lái)咨詢(xún)經(jīng)常說(shuō):“做農業(yè)沒(méi)有捷徑,最大的捷徑就是選對路徑,不走彎路?!?br>

戰略目標定下來(lái),如何不走彎路、錯路?這就需要畫(huà)一張路線(xiàn)圖,將戰略目標進(jìn)行階段分解。階段分解有兩個(gè)維度:業(yè)務(wù)路徑和市場(chǎng)路徑。

無(wú)論業(yè)務(wù)路徑、市場(chǎng)路徑,還是產(chǎn)品路徑、產(chǎn)業(yè)路徑,其核心要義都是先做成“1”,再去加后面的“0”;沒(méi)有“1”,做再多布局,結果都是“0”。

也就是說(shuō),政府也好,企業(yè)也罷,不走彎路、錯路,就是要戰略聚焦,打造自己的“1”——“1”個(gè)核心產(chǎn)業(yè)、“1”個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)、“1”個(gè)靈魂產(chǎn)品、“1”個(gè)主戰市場(chǎng),甚至“1”個(gè)產(chǎn)品品規、“1”個(gè)主銷(xiāo)渠道。

業(yè)務(wù)路徑:聚焦主業(yè),“1+N”布局

圍繞戰略之根,首先要明確什么是我們的“主營(yíng)業(yè)務(wù)”。主營(yíng)業(yè)務(wù)是企業(yè)的“核心產(chǎn)糧業(yè)務(wù)”,也是戰略目標達成的根本。

主營(yíng)業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)戰略的“1”,要始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢,甚至不可替代。以“1”為核心,逐步構建“1+N” 有主次、有節奏的業(yè)務(wù)體系,形成業(yè)務(wù)戰略路徑。

牧原股份的主營(yíng)業(yè)務(wù)是“養豬賣(mài)豬”。2020年上半年牧原股份凈利潤和市值均超越溫氏股份成為國內“養豬第一股”,公司股價(jià)也自2018年底以來(lái)漲幅達5倍有余,其主營(yíng)業(yè)務(wù)的“1”占比超過(guò)97%。

農夫山泉作為百億元級的“健康飲品”公司,其業(yè)務(wù)路徑是非常典型的“1+N”策略。首先打造了“農夫山泉”品牌的天然水作為主營(yíng)業(yè)務(wù),樹(shù)立了“1”,并且2012~2019年連續8年保持中國包裝飲用水市場(chǎng)占有率第一。主營(yíng)業(yè)務(wù)立穩后,農夫山泉緊接著(zhù)推出果汁飲料業(yè)務(wù),然后是茶飲料業(yè)務(wù)、功能飲料業(yè)務(wù)、生鮮水果業(yè)務(wù)等,形成了突破200億元的“健康飲品”戰略版圖。2020年9月,農夫山泉在港交所上市,市值一度突破4000億港元,助推創(chuàng )始人一度踏上首富寶座。

福來(lái)咨詢(xún)服務(wù)的國聯(lián)水產(chǎn),創(chuàng )立于2001年,主營(yíng)業(yè)務(wù)為“國際貿易2B業(yè)務(wù)”,十年磨一劍,打造自己的“1”,成為超越歐美質(zhì)量標準的高品質(zhì)對蝦供應商,2010年于深圳創(chuàng )業(yè)板上市,成為中國對蝦第一股。上市后,公司考慮對美出口受“反傾銷(xiāo)”等因素制約,開(kāi)始布局國內的品牌終端消費市場(chǎng);圍繞“全球優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)供應商”的戰略之根,走中高端路線(xiàn),形成B2B做優(yōu)質(zhì)供應鏈、B2C做終端品牌產(chǎn)品的業(yè)務(wù)發(fā)展路徑。2019年全年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入56.24億元,創(chuàng )下公司成立以來(lái)的歷史新高,進(jìn)一步夯實(shí)了行業(yè)霸主地位。

盱眙龍蝦是福來(lái)咨詢(xún)的政府客戶(hù)。盱眙縣以“龍蝦餐飲”為主營(yíng)業(yè)務(wù),以品牌原料B2B、速凍調味蝦B2C、盱眙龍蝦小鎮文旅為重點(diǎn)業(yè)務(wù),形成“1+N”的業(yè)務(wù)組合和布局,實(shí)現一二三產(chǎn)業(yè)融合與升級,推動(dòng)盱眙縣域經(jīng)濟向更高規格、 更高質(zhì)量發(fā)展。

市場(chǎng)路徑:線(xiàn)上做面,線(xiàn)下做點(diǎn),上下打通

市場(chǎng)路徑,就是選擇戰場(chǎng)在哪里、怎么擴張?是全國撒網(wǎng)、遍地開(kāi)花,還是局部深耕、打造樣板?同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還要考慮線(xiàn)上、線(xiàn)下市場(chǎng)的融合、打通。我們總結為12字方針:線(xiàn)上做面,線(xiàn)下做點(diǎn),上下打通。

線(xiàn)上做面,指通過(guò)電商平臺,面向全國市場(chǎng);線(xiàn)下做點(diǎn),指打造一個(gè)根據地市場(chǎng),再進(jìn)行模式復制;上下打通,指通過(guò)自己的“交易、交流”平臺,完成線(xiàn)上線(xiàn)下融合。

不論線(xiàn)上還是線(xiàn)下,市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中,聚焦都是第一法則。

線(xiàn)上做面:搭車(chē)電商,面向全國

說(shuō)到線(xiàn)上市場(chǎng),很多企業(yè)都有一個(gè)誤區,即希望自己能夠搭建一個(gè)線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺,結果搭建和運營(yíng)成本很高不說(shuō),客流量也無(wú)法保證。

線(xiàn)上做面,指通過(guò)電商平臺,面向全國市場(chǎng)。目前,電商擁有成熟的平臺電商(天貓、京東等)、垂直電商(每日優(yōu)鮮、本來(lái)生活等)、新零售(盒馬鮮生、 叮咚買(mǎi)菜、美團買(mǎi)菜等)、社交電商(拼多多、京喜等)、直播帶貨(淘寶、抖音、快手等)、社區服務(wù)商(碧優(yōu)選、萬(wàn)物市集等)、跨界整合商(中石化等)。線(xiàn)上做面,不是讓企業(yè)自建一個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)站平臺,而是搭車(chē)成熟的電商平臺,借勢其資源,面向全國市場(chǎng)。

合作的電商平臺不在于多,而在于精——聚焦人、財、物,選擇一個(gè)平臺進(jìn)行戰略性合作,重點(diǎn)突破是關(guān)鍵。這里還是先立“1”的觀(guān)念。

另外,企業(yè)官網(wǎng)、官微以及微信小程序商城,都是企業(yè)開(kāi)拓線(xiàn)上市場(chǎng)的窗口,我們先要布好局、鋪好路,未來(lái)可能會(huì )有大用。線(xiàn)上、線(xiàn)下最終要一體化,實(shí)現“交易、交流、融合”,像微信小程序等將成為重要的一體化平臺。

福來(lái)咨詢(xún)服務(wù)的“湘村黑豬”品牌,打下長(cháng)沙、北京兩大樣板市場(chǎng)后,通過(guò)新零售電商渠道,加速全國市場(chǎng)布局,先后與盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、京東、永輝、本來(lái)生活、每日優(yōu)鮮等新零售展開(kāi)戰略合作,率先全面進(jìn)駐各大新零售平臺的黑豬品牌,成為新零售的“新寵”。

線(xiàn)下做點(diǎn):“三大戰役”,決勝全國

“三大戰役”指的是聚焦戰、擴張戰、全國戰。任何一家企業(yè)資源都是有限的,只有資源聚焦才能形成強大的穿透力——小才是大,有點(diǎn)才有面,針尖捅破天。

線(xiàn)下市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),需要人力、財力、物力、精力的配合,還要根據企業(yè)資源和能力、市場(chǎng)表現等因素綜合考慮。一般來(lái)說(shuō),我們都建議先選擇根據地,打造樣板市場(chǎng),也就是我們所說(shuō)的聚焦戰。

聚焦戰,就是打造戰略根據地,聚焦某一個(gè)或兩個(gè)市場(chǎng),做深、做透、做扎實(shí),在這個(gè)區域市場(chǎng)內形成相對優(yōu)勢。它常常是企業(yè)選擇的第一個(gè)主戰場(chǎng)和大本營(yíng)所在市場(chǎng)。

福來(lái)咨詢(xún)服務(wù)的“西北王”愛(ài)菊糧油,就是扎根西安80多年的老牌糧油,深入民心。在西安甚至整個(gè)西北市場(chǎng),比之金龍魚(yú)、福臨門(mén)也毫不遜色。

王老吉,走出廣東,紅遍全國,也是先從溫州市場(chǎng)開(kāi)始的;東阿阿膠,當年就是選擇浙江市場(chǎng)作為戰略根據地,為全國市場(chǎng)的開(kāi)拓打下了根基。

電商、新零售亦如此。百瑞源枸杞,線(xiàn)下聚焦寧夏市場(chǎng),借助專(zhuān)賣(mài)店+商超+旅銷(xiāo)形式銷(xiāo)售;線(xiàn)上聚焦天貓平臺,集中人、財、物,開(kāi)展戰略合作,培育人才,總結經(jīng)驗,完善打法,實(shí)現“電商枸杞類(lèi)目第一品牌”目標后才做的電商“全網(wǎng)”開(kāi)拓。

根據地市場(chǎng)擁有如下特征:一是企業(yè)可以為這個(gè)市場(chǎng)提供優(yōu)勢資源(包括銷(xiāo)售團隊、人脈等);二是市場(chǎng)銷(xiāo)售良好,并且在與同類(lèi)產(chǎn)品或者近似產(chǎn)品的競爭中優(yōu)勢顯著(zhù);三是在市場(chǎng)戰略布局上,可以支持企業(yè)向全國發(fā)展。

擴張戰,指的是依托根據地市場(chǎng)的成功模式進(jìn)行市場(chǎng)擴張。根據地市場(chǎng)模式經(jīng)過(guò)檢驗,品牌和市場(chǎng)有一定基礎后,進(jìn)行模式復制——從點(diǎn)到面,從面連片,完成大區域市場(chǎng)的布局,并不斷深耕,打造“產(chǎn)糧主戰場(chǎng)”。

國戰,指的是企業(yè)發(fā)展有了一定基礎,形成多個(gè)優(yōu)勢市場(chǎng)后,面向全國甚至全球的線(xiàn)上、線(xiàn)下進(jìn)攻戰,以強化品牌領(lǐng)導地位,進(jìn)一步實(shí)現戰略目標。

福來(lái)咨詢(xún)服務(wù)的仲景香菇醬,把企業(yè)的所在地河南南陽(yáng)作為市場(chǎng)開(kāi)拓初期的第一個(gè)戰略根據地,首先在南陽(yáng)市場(chǎng)做實(shí)做透,鍛煉隊伍,摸索模式,使之成為當地絕對的強勢品牌。很快,南陽(yáng)樣板市場(chǎng)的影響力就顯現了出來(lái),鄭州市場(chǎng)緊隨其后實(shí)現強勁銷(xiāo)售,進(jìn)而持續引爆河南全省。全國各地經(jīng)銷(xiāo)商聞香而動(dòng),紛至沓來(lái),康師傅、思念、 三全等不少大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)精英也紛紛加盟仲景香菇 醬。這就是樣板的力量!

目前,仲景香菇醬已經(jīng)實(shí)現全國市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )布局,短短數年,成為香菇醬品類(lèi)的開(kāi)創(chuàng )者和領(lǐng)導者、中國佐餐市場(chǎng)新勢力,成功實(shí)現“香菇醬第一股”。

聚焦戰、擴張戰、全國戰,打好“三大戰役”,完成全國市場(chǎng)布局。

上下打通:“2+1”私域流量池,線(xiàn)上、線(xiàn)下融合

隨著(zhù)線(xiàn)上零售不斷發(fā)展,線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道發(fā)展是大勢,否則就將被淘汰出局。

如何打通呢?不是有線(xiàn)下渠道,然后建個(gè)商城、開(kāi)個(gè)天貓旗艦店那么簡(jiǎn)單,而是要打造一個(gè)“2+1”私域流量池。私域流量池是結果(本書(shū)第九章“激光穿透” 中有專(zhuān)門(mén)案例介紹),“2+1”是手段和工具,接下來(lái)重點(diǎn)講解。

“2”:指兩個(gè)平臺,一個(gè)是交流平臺,一個(gè)是交易平臺。

品牌自有交流平臺:品牌官方微信、微博、抖音、快手、小紅書(shū)、知乎、美拍等社交媒體平臺。這里建議以微信平臺為主導,因為其流量最大、活躍度最高、依賴(lài)性最強,技術(shù)層面也最為成熟。

產(chǎn)品自有交易平臺:App、微信小程序、微商城、各種平臺的品牌旗艦店等電商平臺。這里建議以微信小程序為主導,為什么呢?從流量私有化來(lái)看,App是最佳交易平臺,但其建設、引流、習慣培養的成本太高。目前,我們手機中常用的App不會(huì )超過(guò)10個(gè),但應用商城里有幾萬(wàn)個(gè)App在爭奪用戶(hù),可以想象其難度。

小程序是性?xún)r(jià)比最高的流量私有平臺。天貓、美團上面的客戶(hù)流量,都是平臺的,而不是商家的,這類(lèi)客戶(hù)都是哪里有優(yōu)惠就去哪里。但小程序中的客戶(hù)是商家自己的。小程序除了獨立店鋪二維碼以外,還有小程序碼、附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)等各種推廣方式,更有利于二次營(yíng)銷(xiāo)。

“1”:指一套打通全渠道的CRM系統。

大數據時(shí)代,要打通線(xiàn)上、線(xiàn)下,建立私域流量池,需要一套客戶(hù)關(guān)系管理 系統,即CRM系統。目前該系統在技術(shù)層面已經(jīng)非常成熟,有很多服務(wù)商可選、可定制?;谶@套系統,可實(shí)現四個(gè)目的。

其一,建立全渠道會(huì )員中心。對線(xiàn)上、線(xiàn)下和全部渠道的會(huì )員進(jìn)行整合、清理匯總;同時(shí),整合不同會(huì )員等級、積分規則,建立一個(gè)統一的、全域的、360度視圖的客戶(hù)資料管理中心。

其二,客戶(hù)畫(huà)像。針對客戶(hù)的行為特征、來(lái)源、分布、消費記錄等,給客戶(hù)進(jìn)行打分分析,了解會(huì )員的特征,為后續精準營(yíng)銷(xiāo)做準備。

其三,會(huì )員精準營(yíng)銷(xiāo)?;跁?huì )員的精準畫(huà)像,可以對老會(huì )員做精準營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)對于潛在客戶(hù),也可以做到有效觸達。會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)成本大幅降低,但是會(huì )員運營(yíng)的效果顯著(zhù)提升。

其四,數據分析,不斷優(yōu)化。數據分析和以上三點(diǎn),其實(shí)是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,通過(guò)對會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的結果進(jìn)行數據分析,反饋到以上三個(gè)環(huán)節,再進(jìn)行深度優(yōu)化。

通過(guò)CRM系統,傳統的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”數據和新零售的“人、貨、場(chǎng)”數據實(shí)現了一體化、即時(shí)化、精準化。更重要的是,“私域流量池”對于長(cháng)期低成本流量運營(yíng)的戰略?xún)r(jià)值。

云南省打造“綠色食品牌”,借助云南6億人次的旅游流量?jì)?yōu)勢,通過(guò)線(xiàn)上做面,依托“游云南”App的誠選商城、誠選微信公眾號、小程序的交流、交易平臺,將云南普洱茶、水果、中藥材等特色農產(chǎn)品推向全國和全球;通過(guò)線(xiàn)下做點(diǎn),在云南昆明機場(chǎng)以及云南景區,建設“云南省綠色食品牌十大名品展銷(xiāo)中心”實(shí)體店。依托大數據、CRM智能系統,打通線(xiàn)上、線(xiàn)下渠道,實(shí)現了云南“綠色食品牌”私域流量池的打造,持續為云南的品牌農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)賦能。

寧夏枸杞領(lǐng)導品牌百瑞源,線(xiàn)下在全國有逾百家直營(yíng)實(shí)體門(mén)店,線(xiàn)上在天貓、京東各平臺布局電商業(yè)務(wù)。電商業(yè)務(wù)與門(mén)店業(yè)務(wù)基本上是“脫軌”的,二者各自為政,無(wú)法產(chǎn)生協(xié)同效應。2019年,通過(guò)導入微信小程序,百瑞源實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下數據全面打通,將單個(gè)門(mén)店的數據孤島連接起來(lái)。

在2020年初的新冠肺炎疫情期間,百瑞源雖然線(xiàn)下門(mén)店同樣遭遇關(guān)門(mén)、斷流,但各店店長(cháng)、店員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播形式,全面轉戰線(xiàn)上銷(xiāo)售。通過(guò)小程序的渠道追蹤技術(shù),既讓線(xiàn)下門(mén)店的業(yè)績(jì)考核更公平、精準、透明,又讓線(xiàn)上與門(mén)店協(xié)作配合,形成“1+1>2”的合力;不僅實(shí)現線(xiàn)上銷(xiāo)售60%的增長(cháng),線(xiàn)下門(mén)店的損失也降到了最低;更重要的是通過(guò)轉變觀(guān)念和模式,建立起了自己的直播團隊和私域流量系統。

以上內容節選自資深農業(yè)品牌專(zhuān)家?jiàn)湎蝙i、郝北海的專(zhuān)著(zhù)《品牌農業(yè)4:新時(shí)代中國農業(yè)品牌建設的路徑與方法》,神農島獨家授權連載。

該書(shū)以福來(lái)咨詢(xún)團隊親身參與的上百例區域公用品牌和企業(yè)(產(chǎn)品)品牌建設實(shí)踐為依托,以中國人民大學(xué)品牌農業(yè)課題組的專(zhuān)項研究為基礎,立足中國特色,借鑒世界經(jīng)驗,系統創(chuàng )導中國農業(yè)品牌建設的理論體系、戰略路徑、落地方法和實(shí)用工具。


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