如果有人問(wèn)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的最大盈利點(diǎn)在哪里，我會(huì )毫不猶豫地告訴他：族群經(jīng)濟。其實(shí)吳曉波先生早在2016年的時(shí)候就提出了“社群經(jīng)濟”的概念，我當時(shí)略有耳聞。
以個(gè)人的旅行為例，雖然我可以通過(guò)自由行方式完成自己的出行計劃，但我仍希望在此基礎上疊加出其他價(jià)值。比如通過(guò)旅行認識更多與我有相同愛(ài)好、共同語(yǔ)言的朋友分享自己的旅游感受，或者發(fā)現更多的人際關(guān)系和資源。我有時(shí)會(huì )參加一些游學(xué)團、俱樂(lè )部的考察活動(dòng)，這種活動(dòng)支出的費用總是高出旅行社報價(jià)的數倍。但即使這樣，它仍具有很大的市場(chǎng)競爭力，因為出行的目的發(fā)生了改變。
消費者的旅行目的從單一的出行變成了更加舒適并因此收獲志同道合的朋友，連接了更多可能性的資源，并可能形成一種長(cháng)期的社會(huì )關(guān)系，這就是族群經(jīng)濟。
消費者要為自己的收獲付費，這是無(wú)須再去說(shuō)明的確認性認知，消費者不會(huì )為你的成本付費。要做族群經(jīng)濟之前，我們首先要非常清楚族群的特征，做到充足的市場(chǎng)調研和準確的了解，并將它們升級到文化認知深度，只有幾乎相同的文化認知才有幾乎相同的行為特征。如果你對潛在消費者的描述是下面幾種回答，那么族群經(jīng)濟的商業(yè)模式與你無(wú)關(guān)。房地產(chǎn)的客戶(hù)是誰(shuí)？
發(fā)展族群經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)行為要以產(chǎn)品提供的價(jià)值觀(guān)為導向，喚醒有共同價(jià)值導向的社會(huì )群體，這種具備共同價(jià)值觀(guān)的人就是你的客戶(hù)定位。企業(yè)通過(guò)與價(jià)值觀(guān)的連接，帶動(dòng)族群通過(guò)經(jīng)營(yíng)的方式實(shí)現價(jià)值觀(guān)目標。這一過(guò)程就是產(chǎn)生經(jīng)濟價(jià)值的過(guò)程， 也是企業(yè)成就品牌和實(shí)現利潤的過(guò)程。這可以稱(chēng)為未來(lái)時(shí)代企業(yè)的生存法則。
企業(yè)要在族群營(yíng)銷(xiāo)的基礎上，做文化營(yíng)銷(xiāo)、認知營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、功能營(yíng)銷(xiāo)……而不是傳統的廣告營(yíng)銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)。
當我們打開(kāi)自己思維局限的時(shí)候，才可能突破傳統，找到不同的方法。族群經(jīng)濟必然是未來(lái)最具價(jià)值的商業(yè)模式。
——任達說(shuō) 摘自《連接：策劃人思維的建立》
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