陳木勇是土生土長(cháng)的汕頭人,其青年時(shí)期正值改革開(kāi)放之初,汕頭作為第一批經(jīng)濟特區,有大量物資自汕頭港進(jìn)口,其中就包括二手音響。由于生活在進(jìn)口物資交易比較活躍的市區,陳先生接觸音響就比較早,進(jìn)而對音響產(chǎn)生了濃厚興趣。

27年前一個(gè)偶然的機會(huì ),陳先生出于對音響音樂(lè )的熱愛(ài),毅然放棄正在逐步走上正軌的服裝生意,帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情投身音響圈,成為汕頭美豐音響公司的一名員工。春去秋來(lái),18年飄然而過(guò)。當年喜歡在腰間別著(zhù)一臺卡帶錄音機的少年,從一名音響的門(mén)外漢成長(cháng)為音響界的專(zhuān)業(yè)人士。
如果說(shuō),當初入行是出于對音響音樂(lè )的熱愛(ài),18年的摸爬滾打,這個(gè)音響人已經(jīng)對音響有了更深的理解,對音響音樂(lè )有了更多的抱負,為了實(shí)現自己的人生價(jià)值和奮斗目標,陳先生決定創(chuàng )立屬于自己的公司。
2013年8月1日,汕頭市泳龍音響器材有限公司正式成立開(kāi)業(yè)。陳先生終于有了一展身手的舞臺,在汕頭音響界有了屬于自己的一方天地。
不知道是不是因為喜歡聽(tīng)音樂(lè )的人都顯得年輕,陳先生看起來(lái)不像是知天命的年紀,干練利落。但言談間始終如一的云淡風(fēng)輕,又昭示著(zhù)他在音響圈多年來(lái)的沉淀。

公司經(jīng)營(yíng)理念:專(zhuān)一專(zhuān)心,為客戶(hù)提供更多選擇
我們的話(huà)題從猛牌和FOCAL開(kāi)始。本以為陳先生會(huì )像很多音響門(mén)店的主理人一樣,在采訪(fǎng)開(kāi)始時(shí),總會(huì )滔滔不絕地介紹店里主營(yíng)的音響品牌和產(chǎn)品,但陳先生只簡(jiǎn)單地給出兩個(gè)品牌名:猛牌和FOCAL。陳先生喜歡猛牌,當年將它作為門(mén)店的主營(yíng)品牌,主要有兩個(gè)原因:一是當時(shí)汕頭市場(chǎng)還沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商主推;二是在他看來(lái),猛牌性?xún)r(jià)比高,走的是比較平民的路線(xiàn),堪稱(chēng)“老百姓的奔馳”,客戶(hù)不用太高的花費就能擁有一套高品質(zhì)音響,產(chǎn)品系列又齊全。所以果斷引進(jìn),事實(shí)證明,猛牌這些年的銷(xiāo)量一直不錯。

后來(lái)引進(jìn)FOCAL的原因也很簡(jiǎn)單。FOCAL既有品牌影響力,也有自己的技術(shù),定位高端的產(chǎn)品型號更多,能將公司業(yè)務(wù)往高端領(lǐng)域擴展,使公司在銷(xiāo)售時(shí),能根據客戶(hù)需求進(jìn)行推介,以5-8萬(wàn)元預算為分界點(diǎn),5-8萬(wàn)元以上,主推FOCAL,5-8萬(wàn)元以下,則以猛牌的音箱為主。兩個(gè)品牌定位明確,在門(mén)店各有清晰獨立的展示/演示區。并且這些年來(lái),陳先生根據不同客戶(hù)的喜好,增添了Accuphase、Mark Levinson、Roksan、NAD、ONKYO、Hegel、ATOLL等品牌的功放和寶碟唱機、NAIM流媒體播放機等信號源,與FOCAL和猛牌的音箱搭配演示,成套銷(xiāo)售,為客戶(hù)提供一條龍配置服務(wù)。



公司服務(wù)理念:專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,努力打造泳龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)
陳先生認為,每個(gè)國家的音響和文化是息息相關(guān)的,好像發(fā)燒友常說(shuō)的英國聲、法國聲或德國聲等等,不同的人有不同的喜好,要搭配出不同聲音風(fēng)格的系統供客人選擇。因此在選擇音響品牌時(shí),他一貫的原則是“品牌不用多,但產(chǎn)品結構要齊全”。如果這個(gè)品牌不是公司的營(yíng)銷(xiāo)品牌,就算熟悉的發(fā)燒友一直想買(mǎi),他也不輕易代購代銷(xiāo)。而一旦客戶(hù)接受其品牌,就可以享受到公司的高品質(zhì)服務(wù)。
如此長(cháng)情,那么他如何看待品牌代理商的更迭呢?陳先生不覺(jué)得這是一件嚴重的事情。從他銷(xiāo)售猛牌和FOCAL開(kāi)始,代理商已經(jīng)更換不止一次,但他不受影響,照賣(mài)不誤?!拔沂歉放频?,代理商對當地經(jīng)銷(xiāo)商很看重,如果你做得不好,肯定要被換掉,但公司一直做得很好,”陳先生語(yǔ)氣平淡地說(shuō)。放在猛牌展示區的“優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商”獎牌就是最好的說(shuō)明。

公司發(fā)展理念:尊重客戶(hù),賣(mài)一套音響,交一個(gè)朋友
和年紀相仿的同行一樣,陳木勇先生也經(jīng)歷了“有貨就能賣(mài)”的輝煌年代。來(lái)到今日,雖然不再出現搶購音響的熱潮,依賴(lài)“爆款”更不實(shí)際,但多年人脈和資源的積累,令陳先生能坦然面對疫情的沖擊和房地產(chǎn)政策的變動(dòng),甚至覺(jué)得自己的生意“一年比一年好”。
熟客的資源是很寶貴的。陳先生以“賣(mài)一套音響就能交一個(gè)朋友”為驕傲。他開(kāi)玩笑說(shuō):“在公司門(mén)店待久了都會(huì )算命?!钡谡劦戒N(xiāo)售的技巧時(shí),陳先生又謙虛起來(lái)。物換星移,一代人有一代人的喜好,但他覺(jué)得無(wú)論什么時(shí)候賣(mài)音響,最核心的仍然是了解客人的喜好和預算。

對他來(lái)說(shuō),賣(mài)了這么多年的音響,最爽快開(kāi)心的不是開(kāi)的單值高,有時(shí)候賣(mài)一套兩萬(wàn)元的音響,他都覺(jué)得成就感爆棚。為什么?因為客戶(hù)的預算剛好就是兩萬(wàn)元?!敖o了錢(qián),甚至打不了車(chē),”現在回想,陳先生仍然覺(jué)得很有趣:“本來(lái)想要兩萬(wàn)元的,你能說(shuō)服他買(mǎi)一套20萬(wàn)元的,也算是本事?!?/p>
快的時(shí)候,公司門(mén)店賣(mài)一套音響可能不需一個(gè)下午,但有些生意可能談了一年都沒(méi)有結果。喜歡細品和比較是發(fā)燒友的特性。有兩三個(gè)客人常常來(lái)到公司聽(tīng)同一套音響,聽(tīng)了一年,還沒(méi)有下手?!八麄冊诼?tīng)的時(shí)候,會(huì )一直想如果這對音箱搭配其它功放,會(huì )不會(huì )更好呢?但他想搭的功放公司又沒(méi)有銷(xiāo)售,所以他拿不定主意,”對于這樣的客人,陳先生表示理解。因為他自己就是發(fā)燒友,明白其中的糾結之處。
已經(jīng)達成交易的客人,仍然和陳先生保持緊密的聯(lián)系,時(shí)不時(shí)問(wèn)他有沒(méi)有好的碟片推薦,路過(guò)公司也會(huì )進(jìn)來(lái)和他聊天喝茶。久而久之,大家就變成朋友關(guān)系。當他想要升級系統的時(shí)候,陳先生和他的門(mén)店便是首選。
公司未來(lái)發(fā)展規劃:以HiFi為切入點(diǎn),進(jìn)入家庭娛樂(lè )市場(chǎng)
隨著(zhù)時(shí)間的推移,泳龍公司的客人數量不斷增長(cháng),在汕頭音響圈小有名氣,知道陳先生賣(mài)音響的人越來(lái)越多,除了買(mǎi)兩聲道HiFi音響之外,家里想安裝影院系統也會(huì )找他。以HiFi音響為切入點(diǎn),陳先生便順勢邁進(jìn)家庭影院市場(chǎng)。目前在泳龍音響的門(mén)店內,就專(zhuān)門(mén)搭建了一間由FOCAL音箱組建而成的7.2聲道影音室,搭載KTV系統和智能操控系統,方便客人體驗。




談到融入KTV系統和智能系統的原因,陳先生表示,與其說(shuō)“家庭影院”,不如說(shuō)他們現在做的是“家庭娛樂(lè )”,那么K歌就是目前最受歡迎的功能之一。至于安裝智能系統,由始至終的目的,都是想令影音室的操控簡(jiǎn)單化,普通的用戶(hù)很難接受復雜的操控。但在跟客人介紹的時(shí)候,他們往往不會(huì )直接說(shuō)要加一套智能系統進(jìn)入,有些客人對此有抗拒心理,擔心系統出現問(wèn)題。通常他們會(huì )用“集控(集成控制)”來(lái)取代智能的說(shuō)法。
話(huà)題至此,難免說(shuō)到影音與智能結合的趨勢??赡茉诤芏喑鞘?,影音系統逐漸成為全宅智能系統的組成部分,智能公司由此加入到影音市場(chǎng)的爭奪中,導致一些傳統音響公司的生意流失。但是汕頭的音響市場(chǎng)有其獨特性。在陳先生看來(lái),作為港口城市,汕頭發(fā)燒起源早,懂音響的人多。從80年代開(kāi)始,汕頭人已經(jīng)能接觸到較為高端的進(jìn)口音響。很多發(fā)燒友都知道要買(mǎi)一套音響,要找專(zhuān)業(yè)的音響門(mén)店/公司。就算客人花了上百萬(wàn)做一個(gè)全宅智能項目,影音室部分仍然會(huì )找專(zhuān)業(yè)的影音公司來(lái)設計,智能板塊自然也會(huì )交給影音公司來(lái)做。
在采訪(fǎng)的最后,我問(wèn)陳先生未來(lái)的打算。他一派安逸地坐在茶桌前,好像沒(méi)太多想法,但答案又迅速地脫口而出:立足粵東,面向全國。
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