文/崔恒宇
編輯/斯問(wèn)
華強北，中國電子第一街，亞洲最大的電子產(chǎn)品集散地。
巔峰時(shí)期，1.45平方公里的華強北聚集了2萬(wàn)多個(gè)中小手機類(lèi)商家，8萬(wàn)多名從業(yè)者涌向這里，一年創(chuàng )造了250億元的銷(xiāo)售額。手機、3C數碼等產(chǎn)品從這里出發(fā)，發(fā)往全國各地，也出口到東南亞、非洲等地區。
但是，隨著(zhù)全球手機市場(chǎng)的萎縮，那些屬于華強北的標簽正在褪色，“電子產(chǎn)品”再也不能夠支撐起華強北的所有夢(mèng)想。
2018年起，華強北的發(fā)展軌跡中多了狂熱的比特幣挖礦機生意、縹緲的電子煙生意，還有出人意料的美妝行業(yè)。盡管前兩者迅速隕落在政策之中，但仍屬于電子產(chǎn)品，美妝成了完全相反的一條路徑，主要客群也從男性轉向了女性。
當SKII、海藍之謎、迪奧、蘭蔻等一線(xiàn)國際大牌的化妝品，整整齊齊地碼在數碼城的貨架上，一切都變得魔幻起來(lái)。
「電商在線(xiàn)」走訪(fǎng)發(fā)現，以明通數碼城、遠望數碼城、紫荊城為代表的電子商城已經(jīng)披上了胭脂水粉的絲絨，超過(guò)1000個(gè)檔口從事著(zhù)國際美妝產(chǎn)品的批發(fā)、零售，其中不少是從前的電子產(chǎn)品個(gè)體戶(hù)直接轉型。
2019年里，上百家媒體來(lái)到華強北，試圖挖掘華強北的美妝故事。大家的問(wèn)題聚焦在兩個(gè)方面：第一，轉型美妝的華強北，能不能再創(chuàng )當年電子市場(chǎng)的輝煌？第二，山寨能力一流的華強北，賣(mài)的化妝品是正品嗎？
這兩個(gè)問(wèn)題目前都沒(méi)有答案。
唯一確信的是，不同時(shí)期的同一個(gè)體，隨時(shí)間經(jīng)歷世事，演變了個(gè)性的發(fā)展。無(wú)論是電子一條街，還是美妝淘金圣地，各個(gè)時(shí)期的不同主體表現出了多面的華強北。但表象再怎么切換，魔幻依舊是華強北的底色。
“華強北到目前僅剩的不可替代的能力之一，就是全中國各種各樣的、新鮮的、奇怪的東西都會(huì )匯集到那里去，這是它天然的‘通路’屬性?！眲诮邮堋恫钤u》采訪(fǎng)時(shí)表示。
轉型后的華強北，一群電子產(chǎn)品商戶(hù)開(kāi)始賣(mài)起了國際美妝，魔幻現實(shí)也拉開(kāi)了序幕。
不亞于首爾、東京的免稅店
華強北的美妝市場(chǎng)，必須先從明通化妝品市場(chǎng)（前身明通數碼城，以下簡(jiǎn)稱(chēng)明通）說(shuō)起，這個(gè)處在華強北中軸線(xiàn)上的數碼城，最早轉型美妝領(lǐng)域，也是目前華強北入駐率最高的化妝品市場(chǎng)。上下4層樓里，分布著(zhù)大約1500個(gè)檔口，幾乎都被美妝商家填滿(mǎn)。
他們剛剛從門(mén)庭冷落中走出來(lái)。數據顯示，2015年整個(gè)華強北空鋪率達到30-40%，有的市場(chǎng)甚至達到50%。那是整個(gè)華強北都陷入困頓的歲月。
然而，明通有他自己的榮光，2005年開(kāi)業(yè)之際，5000個(gè)商戶(hù)現場(chǎng)認租，依次排隊抽簽入場(chǎng)，現場(chǎng)維持秩序的保安就超過(guò)了100人。繁榮時(shí)，日均客流量達到10萬(wàn)人次，是當時(shí)國內最大的國產(chǎn)手機賣(mài)場(chǎng)。
明通的官網(wǎng)上，模糊地解釋了轉型化妝品市場(chǎng)的理由：鑒于多重因素的影響，2017年3月，明通數碼城在充分調研基礎上，瞄準國內巨大化妝品內需市場(chǎng)，快速轉型，高起點(diǎn)建設進(jìn)口化妝品市場(chǎng)。
當下的美妝市場(chǎng)確實(shí)繁花似錦。根據智研咨詢(xún)數據，2018年我國美妝個(gè)護市場(chǎng)規模約為4105億元，同比增加12.3%，預計2023年市場(chǎng)規模將達到6214億元。
轉型之后，這個(gè)建于世紀之初的數碼城，熱鬧程度不亞于首爾、東京的免稅店。
“日本的免稅店都沒(méi)到華強北這個(gè)規模?！币幻缞y行業(yè)從業(yè)者對「電商在線(xiàn)」說(shuō)。
每一間鋪子，都像一個(gè)mini版的免稅店，來(lái)自歐美、日韓的化妝品悉數排列，當下熱門(mén)、限量的美妝產(chǎn)品幾乎都能在這里淘到。甚至只賣(mài)產(chǎn)品小樣，也能撐起一家店鋪。相反，零星的幾個(gè)手機通訊商家，看起來(lái)與整個(gè)商城格格不入——盡管曾經(jīng)他們才是主流，如今整個(gè)商城的熱鬧，都與他們無(wú)關(guān)。
這份熱鬧從整卷整卷的打包膠帶開(kāi)始，尖銳的撕拉聲響徹在整個(gè)美妝城，每一次撕拉都像是一次勝利，代表著(zhù)他們的進(jìn)賬與在美妝行業(yè)的足跡。
裝進(jìn)打包箱的化妝品被堆在檔口里、過(guò)道里，等待著(zhù)小推車(chē)的接駁，然后搬上貨車(chē)，運上高速公路，送到用戶(hù)手中。
但并非所有數碼城的轉型都能夠直奔熱鬧。從明通往北走100多米，紫荊城也在進(jìn)行著(zhù)美妝的轉型。
紫荊城美妝天地開(kāi)業(yè)不久，門(mén)口“盛大開(kāi)業(yè)”的地貼還沒(méi)被磨掉。但這不妨礙喜茶早早地開(kāi)在了紫荊城北門(mén)口的臨街位置，等待著(zhù)這里的騰飛。
相較于明通里滿(mǎn)滿(mǎn)當當的鋪子和商品，紫荊城里顯得寬敞很多，人少、貨少、空的鋪位多，即便已經(jīng)被出租的店鋪，也有不少關(guān)著(zhù)鋪子，只是在門(mén)口貼張紙條留下聯(lián)系方式，反而是招商廣告見(jiàn)縫插針地在各個(gè)角落鋪開(kāi)。
“二樓還有一些鋪位，價(jià)格比明通便宜，600塊一個(gè)平方，基本上都在10個(gè)平方左右?！弊锨G城招商處的一名工作人員表示。
急于轉型的還有遠望數碼城，在電腦、手機維修服務(wù)中心的門(mén)面上，拉出了粉色的橫幅：主營(yíng)化妝品及攝影器材。在電子產(chǎn)品商戶(hù)還未完成撤退的情況下，忙不迭地在打出了“化妝品市場(chǎng)歡迎您”的小橫幅。
轉型美妝的華強北，也有著(zhù)自己的焦慮。當上千個(gè)商戶(hù)集體扎進(jìn)美妝市場(chǎng)，如何從源頭找貨，如何讓這些貨更好的流通……近處的競爭與遠處的質(zhì)疑，都成了壓在華強北身上的命題。
魔幻的代購生意
拎著(zhù)黑色塑料袋的代購、推著(zhù)小推車(chē)運貨的店小二、拎著(zhù)熱乎外賣(mài)的配送員、探頭探腦的閑散客人……擠在美妝城并不寬敞的過(guò)道里。
檔口里的老板少有人主動(dòng)招攬生意，埋頭處理著(zhù)電腦、手機上的業(yè)務(wù)。線(xiàn)上的業(yè)務(wù)才是他們的主要陣地。
李好每天都會(huì )在朋友圈發(fā)至少10條朋友圈，推薦自己檔口的產(chǎn)品。MAC圣誕限定12色口紅套盒、阿瑪尼氣墊、迪奧星空口紅套盒、米奇聯(lián)名款神仙水……
他的美妝店剛開(kāi)業(yè)半年左右，直到現在他還沒(méi)有摸清楚蘭蔻和雅詩(shī)蘭黛的主打產(chǎn)品，并不懂得向客人推介。朋友圈里，話(huà)術(shù)一般只是簡(jiǎn)單的“海藍之謎 精粹水 少量到貨”，并沒(méi)有更多的介紹。
“代購們都很懂，她們自己知道要什么，知道價(jià)格，也知道不同的產(chǎn)品有什么功能、適合什么人群?！崩詈媒忉?。
「電商在線(xiàn)」以做美妝生意為由，走訪(fǎng)了幾個(gè)檔口。一名檔口老板詳細地介紹了如何在他的檔口拿貨做生意——
先加上微信好友，會(huì )收到詳細的產(chǎn)品報價(jià)清單；每天只要在朋友圈發(fā)化妝品廣告（內容可以直接搬運檔口老板的朋友圈）；有客人要買(mǎi)的時(shí)候，只要把地址和需要的具體產(chǎn)品發(fā)到老板的微信上，檔口會(huì )安排發(fā)貨。
“如果都是從華強北發(fā)出，如何向顧客解釋化妝品的來(lái)源？”
“你想要從什么發(fā)貨地我都能改，口岸、保稅倉都行?！边@名老板表示。
一名在華強北進(jìn)貨的代購透露，只要發(fā)個(gè)朋友圈，一盒面膜反手就能賺幾十塊錢(qián)。平時(shí)都不用跑到華強北來(lái)，貨不需要經(jīng)過(guò)代購的手。
周偉在深圳做電商生意，但是第一次來(lái)到華強北，“聽(tīng)說(shuō)這里在做美妝生意，過(guò)來(lái)看看這邊價(jià)格怎么樣?！比欢?，華強北給出的價(jià)格并不讓他滿(mǎn)意，“可能是第一次來(lái)，沒(méi)混熟拿不到好價(jià)格?！?/span>
幾年來(lái)，周偉在微信上積攢出了一批客戶(hù)，平時(shí)發(fā)發(fā)朋友圈，有訂單來(lái)了則安排發(fā)貨，他并未向「電商在線(xiàn)」透露貨源。“我們不會(huì )特別關(guān)心產(chǎn)品的真假，反正賣(mài)了幾年，不太有客人反饋收到假貨，有反饋我就給他退。”
在這樣的邏輯之下，每個(gè)檔口積攢著(zhù)自己的代購群體，美妝產(chǎn)品由此得以發(fā)散。
小代購之外，華強北還孕育著(zhù)上億的大生意。
紫荊城的一樓，有一家精品超市般的“進(jìn)口品集合店”，走訪(fǎng)間，這家店鋪的老板正在與一家平臺方談合作，只言片語(yǔ)間，似乎都是華強北無(wú)限的潛力。
“給平臺供貨的邏輯很簡(jiǎn)單，必須給到平臺足夠低的價(jià)格，價(jià)格高了你怎么跟其他平臺去PK？我得提前備貨，不然1點(diǎn)幾個(gè)億的生意怎么接？如果市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大我自己吃虧，但是平臺要在其他地方多補訂單給我?！痹摷系甑睦习灞硎?。
零散代購之外，這算是華強北的大生意。
華強北的美妝，貨從何處來(lái)？
一名檔口老板給我的報價(jià)清單中，羅列著(zhù)167款商品，涵蓋的品牌包括SK II、雅詩(shī)蘭黛、阿瑪尼、圣羅蘭、紀梵希、海藍之謎等近40個(gè)品牌，報價(jià)基本都在官方售價(jià)的50%-75%之間。
以海藍之謎的60毫升精華面霜為例，其在官網(wǎng)售價(jià)為2550元，而在華強北商家的報價(jià)單里，價(jià)格僅為1280元；SK-II神仙水兩只裝（230ml*2）的價(jià)格為1510元，在官方渠道，單支價(jià)格為1540元。
值得注意的是，不管你是批量進(jìn)貨的代購，還是普通消費者的購買(mǎi)，都可以以接近的價(jià)格買(mǎi)下海藍之謎、神仙水，無(wú)需跑到華強北，所有問(wèn)題全都可以線(xiàn)上解決。
“這個(gè)價(jià)格，比我們自己跑到國外去代購還便宜，他們從哪里賺錢(qián)？”一名長(cháng)期往返于韓國、日本的代購表示。
在明通，幾乎家家戶(hù)戶(hù)的店面上都貼了“假一罰十”“保證正品”的標簽。但是如何保證？事實(shí)上，商家只會(huì )在口頭上反復強調，你放心、肯定是正品……除此之外，很少有商家愿意出示更多憑證，無(wú)論是進(jìn)貨單還是授權書(shū)。
對于貨從何處來(lái)，商家的回答更是含糊，品牌代理、在國外專(zhuān)柜刷貨、從香港拿的……這群做電子產(chǎn)品發(fā)家的商戶(hù)，還未學(xué)會(huì )太多說(shuō)辭。
“如果說(shuō)是從品牌手中拿授權，以面膜為例，每一片面膜都要貼上中文標簽，要在海關(guān)報稅，這個(gè)是走一般貿易，價(jià)格都是含稅價(jià)格，品牌方一般只會(huì )給3個(gè)月的授權?！睒I(yè)內人士表示。
該業(yè)內人士同時(shí)提到，所謂的刷貨，其實(shí)成本并不低，刷貨團隊同樣面臨著(zhù)限購的問(wèn)題，比如一款產(chǎn)品每人限購5套，要刷100套，就要找20個(gè)人。
華強北到底掌握了什么優(yōu)勢渠道，能將頂級化妝品價(jià)格打得如此之低？這是個(gè)問(wèn)題。
“我去過(guò)一次制造面膜的工廠(chǎng)，一張面膜到了華強北也就 7、8 毛錢(qián)，賣(mài)給用戶(hù)可能要幾十塊錢(qián)，我問(wèn)這個(gè)東西貼臉上會(huì )不會(huì )害人？對方說(shuō)貼臉上不死人就 OK。那里面有很多噱頭，會(huì )加重華強北的浮躁風(fēng)氣?！?劉煬對媒體表示。
2019年11月，深圳市市場(chǎng)監管局對明通美妝城開(kāi)展突擊檢查，現場(chǎng)查扣涉嫌無(wú)合法來(lái)源的化妝品29盒，立案2宗。
「電商在線(xiàn)」從一個(gè)檔口購買(mǎi)了一支蘭蔻睫毛膏，并與專(zhuān)柜產(chǎn)品進(jìn)行比對，在產(chǎn)品的瓶口處發(fā)現了明顯異常。對此，檔口老板只是重復地說(shuō)，貨沒(méi)問(wèn)題，你放心，并且強調“每個(gè)批次的貨肯定是不一樣的”。遺憾的是，很多品牌并不提供驗真偽的服務(wù)。
另一位業(yè)務(wù)人士告訴我，“他們真假摻著(zhù)賣(mài)，很難去驗證?！?/span>
2019年下半年，韓國2個(gè)免稅店陸續倒閉，而在大洋彼岸的深圳華強北，卻生出了幾座美妝城，流轉著(zhù)動(dòng)輒上億的生意。
劉煬在此前的采訪(fǎng)中提到，“也許是金融風(fēng)暴沖擊，之后的幾年華強北變成了一個(gè)詐騙世界，還在華強北做手機的人，就是靠撒謊活著(zhù)的?！?nbsp;
這句話(huà)或許過(guò)重，但是對于華強北的美妝轉型，市場(chǎng)需要一個(gè)立得住腳的“正品保障”。這也是華強北自救的關(guān)鍵一步。
（文中劉煬、李好、周偉為化名）
電商在線(xiàn)2019互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)年度關(guān)鍵詞已正式完結。
系列共10個(gè)關(guān)鍵詞，10篇年終盤(pán)點(diǎn)，點(diǎn)擊下方文章標題直達。
一、撒百億補貼、下注極速版，2019年的下沉市場(chǎng)，從未冷場(chǎng)
二、“會(huì )員”經(jīng)濟，2019年的流量解藥
五、買(mǎi)菜之役，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的又一塊拼圖
聯(lián)系客服
